Відгуки про «Поїхали з нами»

Хочу выразить огромную благодарноть Яланской Ирине, которая , как всегда, умело, оперативно и качественно подобрала нам место для отдыха. Отдыхали мы в Турции в Кемере с 24 по 30 мая 2018. Все было больше, чем отлично . Ирина не только подобрала нам место отдыха, но и сопровождала нас грамотными и профессиональными консультациями за все время подготовки к поездке. Всегда вежливая и тактичная. Ирочка, с Вами всегда очень приятно работать. Спасибо вам большое:)))))

Всем клиентам Агенства привет! Отдыхали в Турции, отель Aegean Park Hotel ( Мармарис) 3*, c 31.05.18 по 07.06.18. Остались очень довольны условиями проживания и обслуживания, попали в чудесное место и время сезона (для нас). Территория ухоженная: чисто, современно,просторно; персонал спокойно и вежливо выполняет свою работу, ни хамства ни разгильдяйства или халатности мы не почувствовали, притом что наше заселение было около 5.00 утра. А природа и гостеприимство Мармариса и его населения оставили чудесное впечатление и воспоминания до следующей встречи (надеюсь). Туроператор Join UP и наше турагенство прекрасно и профессионально обслуживали, а также реагировали на все возникающие вопросы и проблемки небольшие, оперативно устраняли их , давали быстрые дельные консультации. Девочкам, в частности Наталье, агенства в Харькове душевная благодарность и восторг!

Здравствуйте) Хочу поблагодарить агентство "Поехали с нами" и Евгения Сотничук за организацию моего прекрасного отдыха в Тунисе. Очень понравилось, всё хорошо организовано, единственное неудобство - это перенос рейсов. Будем путишествовать с вами ещё) Спасибо)

Много лет пользуюсь услугами этого офиса и каждый раз убеждаюсь в серьезной ответственности Натальи к своей работе. Спасибо ей что хватает терпения к нам привередливым клиентам. Очень внимательно относится к нашим просьбам. Очень хороший сайт Поехали с нами. Спасибо .

Спасибо менеджеру компании "Поехали с нами" Наталии Андрющенко. Подобрала Отель СУПЕР!!! Учла все наши пожелания. Отдыхали в Турции в отеле TUI Magic Life Club Jacaranda 5* Сиде. Отличное обслуживание, питание, анимация и развлечения. Спасибо Наталье и вашей компании.

Мы с подругой первый раз решили отдохнуть в Турции.До этой поездки нигде никогда не были.Обратились за помощью к Дмитрию Шевченко.Очень приятный,сдержанный молодой человек.Отвечал на наши,может быть и глупые,вопросы.Всё-таки первый раз)))))Дмитрий подобрал нам крутой отель.Отдых наш удался на славу.Обращайтесь к Дмитрию,рекомендую)))))

Воспользовались услугами данной турфирмы по рекомендации подруги. Ездили в Тунис отель Delphin El Habib по рекомендации менеджера Елены Федосеевой. Остались очень довольны , ожидания и реальность совпали на все сто. Долго решались но повлияло мнение специалиста ))) Отель чистый. И аккуратный , персонал приветливый , анимация скучать не давала , все очень положительные и заряженные , пляж отличный , отель находился в центре города так что все достопримечательности были в пешей доступности . Единственный минус это авиакомпания которая задержала рейс практически на 12 часов и не очень понравилась уборка номеров , в остальном все было супер. Были 7 дней и этого было мало . Спасибо Елене за поддержку и доступность информации по любому вопросу , рады сотрудничать и в дальнейшем . Спасибо за организацию такого замечательного отдыха!

Пожалуйста, не пользуйтесь услугами Поехали с нами. Если возникнет сложная ситуация, как возникла у меня, то ничего кроме "извините, мне так жаль, мы делаем все возможное" вы не услышите. У нас был вылет из Киева, за 10 часов до вылета поменяли рейс (с 2 часов ночи на 17 дня), и ни один менеджер Поехали с нами не удосужился проверить эту информацию и сообщить нам. Тем самым, мы приехали в Борисполь из Харькова и были вынуждены ждать более 14 часов, естественно, никаких отелей и трансферов нам никто не предоставил. Вина туроператора, авакомпании и прочее - это отдельный вопрос, но лень и нерасторопность менеджеров - это очевидно. Менеджер Маргарита решила не обременять себя необходимостью проверить данные о вылете, так как была суббота, и из 300 пассажиров рейса о его переносе на 14 часов не знали только мы с мужем. Поэтому, если садитесь за столик к Маргарите Богдановой или Ольге Хавиной, помните, что их главная цель - продать вам тур и получить деньги. После разбирательств с туроператором и компанией, которые ничем не закончились, все, что я услышала "мне так жаль" - зачем же тогда платить Поехали с нами? ======================= Ответ:=========== Здравствуйте Екатерина! Благодарим, что обратились в компанию «Поехали с нами»! Нам дорог каждый турист, однако, иногда случаются ситуации, когда ожидания туристов в действительности не всегда совпадают с качеством тех услуг, которые были предоставлены нашими партнёрами, в т.ч. туроператорами. Вопрос массового количества переносов рейсов за последний месяц стал большой проблемой туристического рынка Украины. Несвоевременное информирование об изменении полётной программы от туроператоров негативно сказалось как на отдыхе туристов, так и на работе турагентов. Менеджеры офиса по ул. Отакара Яроша, 27 в Харькове после получения Вашего письменного обращения о компенсации затрат, связанные с переносом рейса, связались с туроператором и Вам перечислены деньги от туроператора. Сумму компенсации туроператор определяет самостоятельно в каждом конкретном случае туристов. Если на сегодня у Вас остались вопросы по работе менеджеров и/или офиса в целом, просьба связаться с руководителем офиса. Для беспрерывной поддержки туристов офис работает без выходных и перерывов с 10.00 до 19.00. Телефон для связи 24/7: +38-095-531-40-07. Надеюсь на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество! С уважением, Руководитель офиса Ткаченко Татьяна.

Хочу выразить огромную благодарность Якимовой Анне, которой сопровождала нас (меня и ребенка) от начала путешествия и до отправления домой. Грамотно и легко подобрала тур (мы летали на Кипр), решила вопрос с вылетом обратно. Она умничка! Рекомендую

Я второй раз отдыхала и лечилась в отеле Балнео Еспланада. Выбрала этот отель так как он соединен с медицинским центром закрытым переходом. Отель соответствует 4 звёздам. Все отлично. Питание - с учетом специфических требований санатория. Можно заказать персональную диету. Небольшие проблемы с экскурсиями - не заказывайте экскурсии у несертифицированного оператора (офис на стеклянном мосту). Обращайтесь к принимающему Вас Словацкому туроператору.

Выражаю огромную благодарность Екатерине за мой прекрасный и экзотический отдых на острове Хайнань, было приятно найти специалиста в нашем городе, который знаком с особенностями отдыха в Китае. Мы были на борту первого чартерного рейса в этом направлении из Украины, за что получили массу приятных подарочков от оператора и принимающей стороны.