Відгуки про «Поїхали з нами»

Ирина 21 червня 2018
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Запоріжжя, вул. Північно-Кільцева, 12
Очень быстро и выгодно Яночка Чечет подобрала нам тур! Отдыхали в Copacabana 3* - отель в городе Ллорет-де-Мар, курорт Коста-Брава. Очень всё понравилось и отель и обслуживание гидом из аэропорта до отеля. Номера чистые, не тесные. Убирали ежедневно, меняли полотенца. Из негатива только задержка рейса Азурэйр и гид в отеле Эдуард поразил наглостью: если не купите у него экскурсию, то информацию и свой номер телефона отказался давать!!!
Відповісти
Ольга 20 червня 2018
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, бульвар Миколи Міхновського, 21, оф 33
Спасибо, Виктории за 2 поездки- Кипр и Турция! Жду третью!
Відповісти
Олег 20 червня 2018
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Єрошенко Ганна Геннадіївна
Тур "Итальянская ноченька " с 10.06.2018 г. по 17.06.2018 г. Прекрасный тур, с массой разнообразных впечатлений. Спасибо огромное за хороший отдых менеджеру компании Елизавете, а так же всей команде за максимум внимания и оперативность в решении всех вопросов. С уважением Олег и Елена Александровы.
Відповісти
Олег 20 червня 2018
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Доценко Віталій Володимирович
Большая благодарность @Виталику_Доценко за консультацию, оформление и сопровождения приятного отдыха в Египте! Все прошло на высшем уровне!)
Відповісти
Татьяна 20 червня 2018
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, вул. Інститутська 15\5
Неделю назад вернулись с внуком из Турции.Отдохнули великолепно!Большое спасибо Анечке Березкиной-и отель подобрала,и все документы подготовила очень быстро(нужно было ехать буквально за 3 дня)Очень хороший и позитивный менеджер!И как написали в предыдущем отзыве- умница и красавица!Путешествуем мы часто и теперь будем обращаться только к Ане.Спасибо большое
Відповісти
Ирина 20 червня 2018
Отдыхали в Турции г.Аланья с 11.06-18.06.Спасибо менеджеру Анне за прекрасный отдых.Все было прекрасно организованно. Планируем и дальше пользоваться услугами менеджера Анны Горецкой.
Відповісти
Лариса 20 червня 2018
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, вул. Костянтинівська 57, оф.1
Добрый день.Большое спасибо за организацию и подборку отеля в Турции г. Аланья менеджеру Кристине Шкарапуте. Нам все понравилось, хорошо отдохнули. Хороших вам туристов.
Відповісти
Анна 20 червня 2018
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Науменко Інна Віталіївна
Большое спасибо компании «Поехали с нами»! Первый раз воспользовалась их услугами и осталась очень довольна) отдельная благодарность Оксане) она во всем нам помагала, нашла подходящий тур, а самое главное все это делала очень оперативно:) будем и дальше пользоваться услугами этой тур фирмы.
Відповісти
Оля 20 червня 2018
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Харків, вул. Отакара Яроша, б. 27
Влада,спасибо большое за тур по Европе ,отлично провели время ещё и за такие деньги )))) поедем ещё обязательно. Автобусный тур,это не так сложно как кажется особенно если в нем тебе делают предложение :) Париж,такой Париж!
Відповісти
Анастасия 20 червня 2018
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Харків, вул. Шевченка, 32
Большая благодарность Инессе за замечательно организованный отдых! А именно: 1. Подбор оптимального тура по соотношению цена/качество 2. Помощь в решении финансовых вопросов. 3. Оперативное решение вопроса отсутствия билетов на самолёт. 4. Постоянная информационная и эмоциональная поддержка до, во время и после тура. 5. Консультация по всем-всем мыслимым и немыслимым вопросам :) В целом крайне удачно получилось всё-всё. Довольны на 100%. Будем не только в дальнейшем обращаться именно сюда, но и советовать знакомым.
Відповісти
Любов 20 червня 2018
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Толстікова Юлія Володимирівна
Обрали тур до Єгипту через Інтернет, орієнтуючись на готель, який нам рекомендували знайомі. Оформили тур також через Інтернет, не заходячи в офіс, що було дуже зручно для нас. Все було б чудово, аби не затримка рейсу на 12 години.... Мали вилітити 3 березня о 2.00 ночі, по факту вилетіли о 20.00 вечора, повернулися 10 березня. Туроператор обіцяв компенсувати 40 доларів за добу проживання в готелі, але до цього часу цього так і не сталося...
Наталия 06 липня 2018
Покупала тур "Краков, Прага, Дрезден". Агент проинформировала, успокоила все переживания мои, спасибо!!! Есть нюансы: 1. Если Вы добираетесь из другого города и у вас ограничено время, тур-агент Вам говорит, что Вас подождут, но (я специально уточнила эту информацию у гида) НИКТО ВАС ЖДАТЬ НЕ БУДЕТ!!! Если вы не успели приехать к указанному времени, автобус отправляется без Вас! это важно. 2. После всех шикарных и приятных впечатлений, находясь в легкой эйфории, Вам будут ее портить операторы отдела качества обслуживания клиентов, эти дамы не успокоятся пока не достанут вас до белой горячки)) не важно вы болеете, работаете, у вас совещание или экзамен, совершенно не важно, хотите вы говорить или нет, дамы будут вас мучить до последнего!) конечно я понимаю, что у каждого своя работа, но девушки, если вам говорят, что "...отзыв я оставлю на сайте, мне не удобно говорить!" - это значит, что наяривать НЕ надо!!!! 3. (не касается фирмы, оператора или гида) имейте ввиду, что таможенный контроль с украинской стороны можно проходить 24 часа на границе! У нас было 7ч с нашей стороны и 40 минут с польской на "медике". Запаситесь терпением. это было о негативных нюансах, теперь о туре и тур-агенте! Мне повезло и с тур-агентом Еленой Загребельной, и с гидом в туре МАрией Склярук! Елена не просто продала тур, а помогла выбрать, определиться и провела инструктаж, т к я ехала впервые автобусным туром, и до Львова мне 25 часов на поезде, то с агентом мне безумно повезло! Маша Склярук - гид, сопровождающий группу в туре. Просто невероятный человек, умеющий урегулировать любой вопрос или проблему! Понимающая каждого, придерживающаяся строгой дисциплины, информирующая о любых вопросах и т.д. и просто мега -позитивная девушка! Водители - их не видно и не слышно, но ведут они это махину с 62 людьми так, что можно спокойно спать! Благодаря этим двум мужчинам мы увидели всё, что было указано в туре и везде успели! Автобус - большой, комфортный, удобный, чистый! Отель - идеальный, он просто новый, я снимала с полотенца этикетку, завтрак - шведский стол - приемлемый, все свежее, всего много. Экскурсии - жаль, что очень быстро пролетели, очень интересные, гиды выкладывались на 100%. В целом: я осталась очень довольна, благодарна всем участникам моего путешествия безумно! Спасибо!
Відповісти
Анна 20 червня 2018
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Харків, вул. Енвера Асхарова, 19А
Спасибо турагентству и Маргарите за подобранный тур , все понравилось , отдыхали с 7.06.18 по 14.06.18 в Турции Кемер . Отель , обслуживание , питание — все так как и хотели , очень понравилось!
Відповісти
Олег 20 червня 2018
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Харків, вул. Енвера Асхарова, 19А
Отдыхали в начале июня 2018 в Турции отель Sueno Hotels Beach Side 5 , работали уже не первый раз с профессионалом своего дела Натальей Чередниченко , отель просто супер , территория очень чистая , питание разнообразное — все очень вкусно как взрослым так и для детей огромный выбор сладостей , фруктов, сервис- персонал очень дружелюбный все улыбаются никаких проблем с ними нет, убирают в номерах каждый день , крутят лебедей и прочее , минибар всегда полный — все на высшем уровне. Летали с ребенком — развлечений для ребенка очень много — аквапарк , детский городок, аниматоры , детские бассейны — очень понравился парк аттракционов , каждый день вечером проводят развлекательные цирковые шоу — очень круто!!! Отель рекомендую всем все на высоком достойном уровне!!! Хочу в очередной раз поблагодарить Наталью за прекрасный отдых , нам все очень понравилось будем летать только с вами в своей области вы специалист высшего класса — всем рекомендую Наталью Чередниченко отдохнете отлично не ошибетесь , до новых скорых встреч с вами!!!
Відповісти
Кристина 20 червня 2018
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Петергера Ірина Леонідівна
До этого компания складывала очень хорошее впечатление...пару раз пыталась наша семья купить у Вас тур,нооо...не складывалось как-то!!!И вот в этот раз я точно знала,что куплю его в этой компании...обратилась за помощью в офис г.Краматорска...Юлия помогла нам с оформлением(т.к. отель мы уже изначально знали какой нужен)...рассказала об отеле,предоставила интересующую информацию...оплата и мы в предвкушении))...первый раз брали с собой маленького ребенка...и все бы отлично,если бы наш рейс с 3-40 не переносили 3 раза...что в итоге привело к дополнительным расстратам на квартиру в Киеве,еду, и приезду в отель в 9-40 вечера...т.е. мы даже не поели...и нам на рецепшене предложили покормить ребенка,мучающегося целый день, печенькой!!!!Представитель Вашей компании даже не захотела предпринять никакие меры,чтоб как-то оставить хорошие впечатления о компании...ну это же бывает у всех часто ,говорила она...и вообще много неприятных разговоров было...я предлагала с доплатой как-то изменить условия поездки,т.к. у нас ребенок маленький(оперированый)- везем отдохнуть,подышать воздухом...брали 10 дней,а итог- в 10ночью привезли и в 9 утра забрали!!!Хотя 2-е наших знакомых семей просили об подборе рейсов- и их желания были полностью удовлетворены,а тут менеждер путевку продал...и только чтоб не трогали больше, проблемы решать не помогает...не интересно!!! В общем менеджер сформировал негативные впечатления,когда на отдыхе я еще нервничала и плакала- деньги за путевку немаленькие выложили,а ей-то что? Вот собираемся еще ехать- понравился тут Вашей компании,но уже не знаем...опасения какие-то!!! ======== Ответ:======== Уважаемая Кристина! Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании, нам очень приятно было с Вами сотрудничать! За 11 лет существования нашего офиса, нами было отправлено огромное количество довольных и благодарных туристов, их друзей и родственников, и мы всячески пытаемся облегчить Вам работу в выборе отеля, в построении маршрута тура и всегда быть на связи с клиентами 24 часа в сутки! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем офисе, так как была проделана огромная работа, для того, чтобы Ваш отдых состоялся! Весь пакетный тур создаёт туроператор, а мы лишь его продаём, поэтому мы никак не можем повлиять на время вылета, так как это чартерный рейс и туроператор вправе его менять даже за сутки до вылета. Касательно этого вопроса, мы неоднократно писали письма туроператора Анекс тур, чтобы компенсировали потраченные сутки в отеле, но на эти письма мы получали лишь ответы, которые свидетельствуют пунктам договора о праве изменения времени вылета. Соотвественно, вылет у Вас состоялся в день начала Вашего тура и заселение также прошло в этот же день. Что касается отеля и времени работы ресторанов, то мы Вам сообщили, что рестораны начинают работать через 40 минут и Вы сможете поужинать. К тому же, мы звонили несколько раз на reception и guestrelation, пытаясь дистанционно помочь Вам поскорее заселиться и поужинать! Все время от Вашего отлёта из Украины до приезда в отель мы с Вами были на связи, о чем свидетельствует переписка с менеджером по viber, и нам совсем небезразлична была судьба Вашего отдыха! Нам очень жаль, что Вы не оценили работу сотрудника компании! Мы сделали все, что было в наших силах! Ещё раз спасибо, что выбрали нашу компанию! Ни смотря ни на что, мы готовы с Вами сотрудничать и в дальнейшем! С ув. Команда офиса «Поехали с нами», Краматорск, ТЦ Амстор
Відповісти
оксана 20 червня 2018
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Єрошенко Ганна Геннадіївна
работала с Юлей Дурицкой! большой респект этой девушке: давно не встречала такого внимательного менеджера/продажника услуги! доступна Юлечка была в любое время суток и на на всех возможных средствах связи, что для меня было важно СПАСИБО работать было одно удовольствие
Відповісти
Додайте відгук про турагентство
Додайте відгук про турагентство
Виберіть турагентство, де ви обслуговувалися
Місто
Виберіть місто
Адреса офісу
Виберіть офіс
Менеджер
Оцініть роботу менеджера
Готель, де відпочивали
Додайте фото
Просто перетягніть сюди фотографії
або  виберіть файли
Вибрати файли
Ще можна завантажити 10 фотографій
Завантажуйте файли формату JPG, GIF, PNG розміром до 5Мб