Відгуки про «Поїхали з нами»
Екатерина 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, вул. Анни-Ахматової 32/18, офіс 3
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об Маргарите. Она просто самый лучший менеджер, что у меня был раньше. Подберёт тур под любую сумму, и при этом я всегда оставалась довольна на все 100%.
Відповісти Ирина 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, ул. Героев Севастополя 39\8 оф.120
Очень довольна работой персонального менеджера Полищук Юлии. На планируемый бюджет предложила интересные туры в Турцию с учетом всех пожеланий. Не впаривала и не втюхивала, внимательно слушала и слышала. Терпеливо подбирала и предлагала. Выбранное предложение соответствовало всем критериям. Юлия сумела оперативно забронировать тур по привлекательной цене. Была на связи 24/7, предоставила исчерпывающе грамотную консультацию по всем возникшим вопросам, начиная от поведения туриста в аэропорту до нюансов при заселении в гостиницу. Побеспокоилась даже о брони мест на рейс:) Даже за такой мелочью считывается внимательное отношение к клиенту, это приятно. Юля, спасибо!
Відповісти Светлана 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Петропавлівська Борщагівка, вул. Щаслива, 35 (Київська обл., Києво-Святошинський р-н)
Спасибо большое менеджеру Ирине за помощь в подборе тура!Отдыхали в Турции Club Hotel Belpinar,все очень понравилось!Учли все наши пожелания!В дальнейшем будем рады сотрудничеству)
Відповісти Валерия 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Харків, проїзд Стадіонний, 17
Мы купили тур в Кемер, нашим агентом была Ирина. Мы отправились в «отель» Венус, который больше напоминает пансион, отелем его назвать язык не поворачивается. Мы захотели переселиться в условия получше. Нашего гида мы нигде найти не могли, звонили в техподдержку на номер, который дала нам Ирина, телефон был отключён. Писали в Ватсап,но это была мед поддержка. Мы не знали к кому обращаться. Ирина отвечала очень долго и одним и тем же сообщением. Нам пришлось переселяться в другой отель самостоятельно. Нас перевезла на своей машине женщина с рецепции Венуса в отель Тал бич (три звёзды). Хотя мы оплачивали путёвки за 4 звезды. Но наш «4 звездочный отель» оказался пансионом. Дальше в новом отеле Тал бич мы заселились и заплатили за сейф на рецепции,оставили там паспорта. Этот сейф открывается двумя ключами. Один на рецепции,второй у нас. Сейф мы не открывали все 7 дней. В последний день мы спускаемся на завтрак,а наш сейф открыт. Дневной рецепшн позвал нас и сказал, что наш сейф открыт с утра. Ночной охранник переложила наши паспорта в другой ящик. Мы хотели узнать(и хотим до сих пор) кто же открыл наш сейф,если ключ был у нас,а без нашего ключа открыть его невозможно? Дневной рецепшн стал нас обвинять в том, что это мы бухие ночью его открыли и забыли об этом. Учитывая что мы не пьём,а я провела весь предыдущий день в номере,и ключ был всегда в кошельке,интересно получается. Камеры владелец нам посмотреть не дал. Камеры в отеле расположены так, что снимают все со всех ракурсов,но только не сейфы,где хранится все самое дорогое. Действительно, зачем там камеры? Дневной рецепшн позвонил нашему туроператору,он приехал и мы наконец с ним познакомились в конце отдыха. К сожалению, ранее мы не знали как с ним связаться, во сколько приходить на встречу и тд. Гид в автобусе предупреждал нас о встрече с гидом в отеле Венус,но так как мы переселились Тал бич,никакой информации о встрече нам никто не дал. Я уже молчу о том что нас обматерил и послал нахуй на турецком дневной рецепшн. А уборщицы будто специально обходили наш номер и их нужно было каждый раз просить убрать у нас. Я в шоке от этого отеля и «отдыха». Больше никогда не поеду ни в этот отель, ни этим агенством. Ирина отвечает раз в несколько часов одним сообщением. Отзывчивости и помощи,поддержки здесь не ждите. Гид из Тезтур помог нам написать заявление и спокойно разрешить конфликт. Единственный нормальный человек. Жаль, только что это случилось на последний день отдыха. А до этого мы решали все сами.
Наталья 27 липня 2021
Уважаемая Валерия. Нам очень жаль, что Ваш отдых был омрачен столь неприятными событиями. К сожалению мы не можем в полной мере влиять на действия тур оператора, а именно на овербукинг (замена отеля по прилету в страну) отеля, который произошел с Вами и конечно не можем проследить действия работников отеля (это относится к ситуации с сейфом). Однако наш менеджер был на связи и с Вами и с тур оператором (у нас имеется переписка менеджера с ТО и с Вами). Основной точкой в решении данной ситуации было ВАШЕ согласие на то, что Вы остаетесь в отели в который Вас поселили и переселяться не хотите. Данное решение Вы озвучили и нашему менеджеру и представителю туристического оператора.
Светлана 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Петропавлівська Борщагівка, вул. Щаслива, 35 (Київська обл., Києво-Святошинський р-н)
Спасибо большое менеджеру Ирине за помощь в подборе тура.Отдыхали в Турции Club Hotel Belpinar,все очень понравилось!Учли все наши пожелания
Відповісти Анастасия 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Мусієнко Тетяна Іванівна
Відпочивали в Турції готель Palm Wings Beach Resort & Spa. Звертались до менеджера Тетяни. Велике дякую за обслуговування на вищому рівні, Інформаційний супровід впродовж всієї подорожі, летіти з вами в перший раз за кордон було не забуваємо. Дякую за вашу підтримку. Залишись тільки позитивні враження. Звертатимусь до вас ще.
ВідповістиВиктория 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Пономаренко Леся Миколаївна
Спасибо огромное менеджерам за тур в Турцию в Кемер. Отдельное спасибо Альбине. Отель подобран идеально, оформление путевок и документов в полном объеме, все было рассказано до мелочей! Однозначно рекомендую турагентство Поехали с Нами на пр.Гагарина, 100.
Відповісти Людмила 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Макарова Олеся Олександрівна
Огромное спасибо Виктории за помощь в организации летнего отдыха! На каждом этапе мы получали информацию и помощь, каждое пожелание было учтено. Все было просто замечательно!
Виктория Муратова 22 вересня 2021
Людмила, спасибо за высокую оценку ! Всегда рады видеть вас снова!
Alexander Stavitskiy 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Велесь Юлія Олександрівна
Хочу выразить огромную благодарность Кате за подбор тура и полное сопровождение в течении нашего отдыха! Следующий раз только к ней!
Відповісти Еадежда 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Полтава, проспект Віталія Грицаєнка, 8/1
Спасибо большое Тане за организованный отдых. Уже третий раз приобретаем тур в данном турагентстве и каждый раз остаёмся довольны . Отдыхали в Египте, все понравилось- отличная погода, отель, прекрасное море, пляж ! Спасибо большое, желаю агентству успехов, благодарных и счастливых клиентов!
Ольга 28 липня 2021
Спасибо большое Вам за отзыв! Мы рады ,что Вам понравилось с нами!) До скорых встреч
Сергій 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Кравчук Анна Василівна
Я і моя дружина в цьому році скористалися послугами туристичного агентства «Поїхали з нами» за адресою вул. Олеся Гончара, 52-А . Хочу висловити найщирішу подяку менеджеру Анні Кравчук за високий професіоналізм, культуру обслуговування, обов’язковість, чіткість у роботі. Нещодавно ми повернулися з Туреччини, де відпочивали в місті Кушадаси на Егейському морі. Дякуємо за гарно організовану подорож.
ВідповістиИрина 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, вулиця Юрія Іллєнка, 22
Хочу выразить большую благодарность Московченко Веронике,за отличную,профессиональную и ответственную организацию нашего отпуска в Египте.Прилетели 14.07 2021.Вероника,отличный профи,внимательный и чуткий человек,знающий своё дело.Все вопросы и пожелания были учтены и выполнены.На протяжении отдыха,Вероника интересовалась,как долетели,всё ли в порядке,как проходит отпуск.Приятно были удивлены,что Вероника забронировала посадочные места на обратный вылет.Отдых прошол замечательно.Теперь летим ,только от компании Поехали с нами.
Відповісти Илья 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Мусієнко Тетяна Іванівна
Все было замечательно, хороший сервис в турагентстве, отдохнули отлично. Рекомендую!
Відповісти Николай 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, вул. Інститутська 15\5
Большое спасибо компании "Поехали с Нами" за замечательный отдых для родителей в Мармарисе! Особенная благодарность менеджеру Марии - очень сильно помогала в процессе выбора места а также чётко сопровождала в оформлении документов и решении рабочих нюансов на протяжении всей поездки. Небыло ни одного вопроса, на который бы я не получил ответ - всё чётко и по делу. Было очень приятно как пообщаться, так и получить грамотные советы от знающего человека. Думаю, что выбор оператора для следующего отпуска здесь очевиден. С удовольствием обратимся к вам в следующий раз! =)
Відповісти Татьяна 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Одеса, вул. Прохоровська 15
Перед отпуском, не задумываясь обратилась к Марине Колобковой. В этот раз хотелось побывать в Мармарисе. Изначально выслушав все пожелания, предложила отель "Мираж..." в Ичмелере - попадание в десяточку. При всем обожании экскурсий, из отеля надолго уходить не хотелось - все настолько благоустроено и комфортно. Заселили в 9-30 без доплаты, номер небольшой, но уютный, с прекрасным балконом и видом на горы, хвойные деревья, пальмы и бассейн. Музыка создавала настроение и веселую атмосферу. Wi-Fi на всей территории работал безупречно, Персонал приветливый и всегда готовый помочь. Ресторан порадовал меню - много приготовленного на гриле, безупречная подача и обслуживание. Марина правильно сориентировала с тестами, провела онлайн регистрацию полета, все время была на связи и готова помочь всегда, эта поддержка дорогого стоит. На экскурсии были по островам Эгейского моря - цвет воды - изумрудный - поразил и впечатлил неимоверно. Целый день плавали на кораблике - получили заряд позитива от увиденного, от купания, от музыки, которая поднимала всех на танец - чередовали украинские и турецкие песни - это обьединило всех туристов, даже пассажиры на встречных корабликах подтанцовывали нам - на подьеме были долго! Вернулись отдохнувшие, с поднятым настроением и оптимизмом. Спасибо всем, кто организовал такой отдых! И Марине, которая предложила этот отель и терпеливо выдержала все наши сомнения и множество вопросов. Ее профессионализм, стрессоустройчивость и терпение - это тоже наш отдых. Спасибо огромное! Следующий отпуск - только с вами!
Відповісти Додайте відгук про турагентство