Відгуки про «Поїхали з нами»

Почему не опубликован мой негативный отзыв о работе данного отделения?! Люди должны знать, где работают не профессионалы и хамы! Я так понимаю, что нужно звонить и писать в другие инстанции, которые могут влиять на такие горе-конторки. ====================== Ответ: ======================================== Все отзывы публикуются только после проверки модератором, - это занимает некоторое время. Ваш отзыв уже опубликован.

В агенство обращаемся постоянно. Девочки Валя и Валя уже как психологи знают наши пожелания. Через агенство ездили и в Европу автобусом, и отдыхали в Италии, и в Болгарии 2 раза. Девочки помогали и в оформленнии документов и в выборе отеля, вообще во всем. Всегда все на высшем уровне. Очень рекомендую агенство.

Отдыхали в Тунисе с мужем с 18.07.2017 по 25.07.2017. Мы много где были, много посетили стран, как Европу, так и острова, Азию, Лондон... Раньше не пробовали, и не сотрудничали с "Поезали с нами" но решили рискнуть, ещё и рискнули полететь по Фортуне ***, отель узнали по прилету. Отдельное спасибо менеджеру Елене! все подробно, кратко объяснила, предупредила, разные варианты возможное. Часто в отелях бывает депозит, но по прилету, мы с мужем были приятно удивлена, и рады! Прибыли в отель в 9 утра, заселение как правило начиналось с 14:00, нас заселили намного раньше. Номер уютный, кондиционер, телевизор. Персонал приветливый, обслуживание на высшем уровне. До моря первая линия, пляж чистый, небольшой, зонты, море чистейшее! шезлонги, матрасы, все входило в стоимость. Развлечений и анимации на территории было немного, отель больше для спокойного отдыха. Питание разнообразное и вкусное, много сладостей) Но мы любим более активный отдых, поэтому полежав тюленем и отдохнув два дня на пляже, путешествовали по стране. Также, отдельное спасибо гиду Али, который вёз нас в Сахару! Всем советую и просто настаиваю на этой поездке!!Это просто мега супер!Только после путешествия по стране и увидив всю ту красоту, можно узнать страну, проникнуться ее духом, атмосферой, культурой! Но Сахара просто будуражит,

Хочу поблагодарить компанию "Поехали с нами" и в частности Наталию Горбатенко. Она подбирала нам тур учитывая все наши пожелания и максимально вписываясь в наш бюджет. Наталья настоящий профессионал своего дела и хороший заботливый человек. Спасибо, за отдых! Будем обращаться еще

Спасибо Светлане Козаченко! все грамотно рассказала,в следующем году приеду к ней с удовольствием!)

С поехали с нами я сотрудничаю уже много лет , но девушка с кот. Мы работали уволилась и я нашла Анну ( по ул. Плехановская,65) эта поездка была уже не первой, кот. Анна нам организовывала. Что хочу сказать, мы решили уехать отдыхать за 2 дня и не решили куда, толи в Турцию, толи в в Черногорию , а может даже в Тунис или Грузию ( а это колоссальная работа по подбору предложений)и Анна очень терпеливо и внимательно подбирала нам тур- в итоге пока мы раздумывали - уходили хорошие варианты и мы поняли что хватит думать, надо брать. И вот наконец-то мы решили поехать в Черногорию (3человека). Она даже путёвки на дом привезла ( где это видано?). Вообщем по прибытию нас встречала компания Pulon - и они нам говорят, что мы едем не в наш отель а в другой на 4 дня и потом придётся ещё переезжать в наш(я была возмущена, так как ранее подобного не случалось),но все оказалось очень даже хорошо , т.к. В этой стране если случаются накладки вас поселят в отель высшего класса. Вообщем привезли нас в отель- встретил нас сам хозяин ( очень приветливый и отзывчивый человек)нас поселили в апартаменты с видом на море- это такой Релакс. Через 4 дня мы переехали в нашу бронированную виллу и тут случилось непредвиденное - ночью моя сестра в ванной упала в обморок , разбила себе голову и потеряла память. Я как заядлый путешественник собрала себя в руки начала звонить в компанию pilon ( так как они за нас здесь отвечают)- го ни один(!) из 13 номеров не отвечал, стразовая тоже и тут я решила позвонить Анне( и это в 2 часа ночи) и она ответила и пол ночи тоже пыталась нам помочь, находясь в Украине ( за что ей огромное спасибо), мы Ее конечно напугали . В итоге только к 18 вечера стразовая наконец-то надумала отправить нас в больницу( это хорошо что все обошлось, а если бы было что-то серьёзное?) , компания пилон так и не стала особо интересоваться что да как- они только предложили частного врача за свои собственные деньги. Анна добилась от страховой, чтобы они мне позвонили и сообщили куда нужно обратиться и потом в течение всего отдыха интересовалась самочувствием моей сестры ( вот что значит человек любит свою работу). Мы ей очень благодарны!отдых нас очень понравился и в дальнейшем мы будем продолжать работать с компанией "поехали с нами" в лице Анны, она просто умничка!

31 июля вернулись из hedef beach resort &spa ,Турция, Конаклы. Трансфер встретил- хорошо. Ехали до отеля часа 4, хотя 100 км от Анталии. Приехали в обед и тут был шок-это не ресторан-это столовая, где отдыхающие выстраиваются в очередь за мясом и рыбой(это самое сьедобное). Где не хватает места всем и пришлось походить между рядами в поисках свободного места. Покушали и пошли заселяться, и тут -шок! В номере на семью из троих -два полотенца для рук. Муж 4 раза на рецепшене просил принести еще полотенец, и в часов 9 вечера, перед сном пошел и УРА-дали еще 2 банных больших. В минибаре -1,5 л воды. В 5 звездочном отеле грязно и пыльно. Уборка-это вообще аврал. Они просто приносили принадлежности для ванны или застелали постель. 1 раз поменяли постель и дважды подмели пол. Гид tui Рустам рассказал только о платных экскурсиях и ни слова о ресторане рыбном.  Не располагает к себе.  Хамам на рецепшн заявлен как бесплатный, но берут 40 долларов. Отдыхающих много-персонала мало. Но два дня перед вылетом что-то начало меняться-скатерти на столах, приборы разложены. Вкусная еда. И в конце концов добило -перенос рейса с вечера на утро, а по приезду в аэропорт еще на 2 часа. Завтрак с собой никто не дал. Администрация сделала вид, что не поняли просьбу. Вобщем отдохнули неплохо, если бы не отель. Не рекомендую отель НИКОМУ. И в Поехали с нами не предлагали варианты. Просто выслушали наш вариант и занялись оформлением. Не довольна. Ирину с которой должны были работать - слышала 2 раза по телефону и ни разу не удалось встретиться. За время отдыха не связались ни разу.================ Ответ:===================== Добрый день, Татьяна! Получили Ваш отзыв... При первом телефонном звонке, в момент выявления потребностей, Вы сообщили, что рассматриваете отель Hedef Beach Resort & Spa 5*. На мой вопрос, почему именно этот отель, Вы ответили, что этот отель Вам порекомендовали и уже в течении нескольких дней "ловите" хорошую цену и хотите лететь только туда. Поэтому, другие варианты отелей мы не рассматривали. Относительно того, что мы не связывались с туристами во время их отдыха, могу сказать, что... При выдаче документов туристам, мы акцентируем их внимание на наши контактные данные и уточняем, что если возникают какие-то вопросы, либо ситуации, которые требуют неотлагательного решения, клиенты могут с нами связаться по номеру телефона, который работает 24 часа в сутки (он же Вайбер). И мы делаем все, что от нас зависит. В следующий раз, при выборе тура, будем опираться на мой опыт работы в туризме.

Ездим в отпуск с компанией "Поехали с нами" уже не первый год и всегда сервис на уровне, работаем с офисом на Левобережной - большое спасибо Веронике Рожок за внимание, терпение, клиентоориентированность. Она всегда подбирает оптимальные варианты по соотношению цена-качество. В этом году отдых в Бодруме (Турция) удался как всегда.

Вся моя семья ездит только через это агенство и а другим мы точно не пойдём, цены всегда самые лучшие, всегда много вариантов для отдыха, все пожелания всегда учитывают)) в этот раз ещё и отель 4 звезды оказался лучше многих пятёрок, советую всем . Общалась с Дашей )

Замечательное отделение!! Не самый лучший вход, но сразу как заходишь в отделение сразу чувствуешь себя комфортно!!! Тут Вас всегда рады видеть и ответят на все Ваши вопросы. Влада и Виолетта всегда на связи, помогут и ответят на все Ваши вопросы. А если Вы что-то забудете, то обязательно Вам напомнят!!! В общем мы остались очень довольны работой "Поехали с нами", а особенно данным отделением!!! Спасибо Вам, Влада и Виолетта!!! Нам подобрали отличный тур с прекрасным отелем Coral Beach 4* Hurghada, который, по моему мнению, незаслуженно лишен 1й звезды!

Спасибо огромное поехали с нами и менеджеру Юлии , котороя постоянно была на связи , и всегда была готова помочь. Отдых понравился в Греции - Лутраки гостиница Poseidon , все соответствовало действительности

Спасибо за тур, отдых удался на славу)) отдельная благодарность Юле за оперативное оформление и качественные советы!)

Добрый день! Мы с мужем отдыхали в Турции, Кемер, отель Camyuva Beach. Благодарны менеджеру компании Татьяне Салий за оперативность, внимательность и максимально оптимальный выбор при сочетании цена-качество. Вернулись из Турции довольные.

Благодаря и вопреки, так можно коротко сказать о моей поездке к морю в Болгарию - первым знакомством с этой страной и ее особенностями. Вопреки, потому что изначально были иные планы, а благодаря именно "поехали с нами" и Алине с ее советами. Балчик, Hotel Naslada*** - уютное милое место для тихого семейного отдыха, есть все, что нужно, без излишеств, но продуманно, чисто, удобно. Небольшой номер стандарт вполне оправдывает ожидания: мини-холодильник, телевизор, душ/санузел, полотенца (остальные принадлежности нужно брать с собой скорее всего, очень радовалась, что взяла все своё и фен), балкончик; легкая уборка раз в день, смена белья раз в неделю; есть Wi-fi в номере и по отелю, по питанию - полупансион: утро-вечер вполне подходящий вариант, в жару много не хочется кушать, к тому же по аллее к морю имеются чудесные ресторанчики/бистро, где можно вкусно перекусить и спрятаться в тенечке, а еще на территории отеля есть небольшой ресторанчик/бар. К морю недалеко, есть дорога красивая через ботсад и дворец (о них можно долго рассказывать, лучше прочесть, а лучше увидеть), есть более простой путь через другие отели, оба варианта проверенны. Пляж не шикарный, но вполне удобный, хоть и небольшой. Море как обычно прекрасно! Балчик - небольшой городок, разобраться за пару дней будет несложно, люди внимательные/отзывчивые/приветливые, многие (особенно, кто постарше) русскоговорящие, есть маркет, сувенирные магазины/лавочки. Дорога: ехали автобусом около суток, впервые. Вывод: можно ездить, многое зависит от транспорта, еще больше от экипажа и организации (нюансы были, но решаемые). Так что в целом поездка и отдых удались! За что отдельное спасибо Алине и тур-агентству " поехали с нами"