Відгуки про «Поїхали з нами»

Менеджер Анна Березкина замечательный высококвалифицированный сотрудник турагенства. Помогла подобрать тур, все подробно рассказывала, сама зачекинила все билеты и отправила на вайбер, звонила оповещала о всех этапах, вежливо и терпиливо отвечала на все наши идиотские вопросы :) При оформлении следующего путешествия, буду идти именно к ней :)

Уважаемое руководство "Поехали с нами"! Настоятельно прошу обратить внимание на мой (надеюсь не единственный на эту тему) отзыв и соответственно отреагировать на него. Ваше турагентсво всегда пользовалось доверием и имело хорошую репутацию в глазах туристов. Именно поэтому я и решила воспользоваться вашими услугами для организации "незабываемого" отдыха, но катастрофически об этом пожалела! Мы с мужем выбрали тур "Мотивы лазурных нот", который организовывал Аккорд-тур. К сожалению, узнала об этом только в момент подписания договора у вас в офисе, поэтому узнать зарание более детальную имформацию о них не могла. Сразу возникает вопрос, почему вы не указываете эту информацию вместе с информацией о самом туре на вашем сайте? И я на него отвечу: Потому что если люди сразу будут видеть, что тур предоставляется Аккорд туром (прочитав те ужасы, что о них пишут и я готова под каждым подписаться), то вы в жизни не продадите этот тур. И хочу заметить, что там же и указано, что тур предоставлен "Поехали с нами", но как оказалось это не так. Теперь немного о самом туре. Заявленная вами программа на 80% отличается от действительной. Например, вы пишите, "Две ночи в Ницце", но это вранье!!! И узнаешь ты об этом и о других несостыковках за пару дней до отъезда, а потом еще и в течении самого тура. Это всё организаторские моменты тура, которые безусловно очень важны, но есть еще один момент, который выходит на передний план. Это БЕЗОПАСНОСТЬ и ЖИЗНЬ ваших туристов! Аккорд тур пренебрегает жизнью своих туристов и вам не должно быть на это плевать! Так как вы продаете их услуги! На рейс нам был выделен один водитель, который был после 17-часового рейса и во время ночного переезда просто засыпал. Нам просто повезло добраться до места назначения невредимыми, после чего нам к счастью дали другой автобус и двух водителей. Но к сожалению другим туристам в Польше так не повезло... Писать жалобы в Аккорд тур не вижу смысла, так как они давно в них тонут и им откровенно на них плевать, поскольку ничего в их работе не меняется (судя по огромному количеству негативных отзывов, которых с каждым днем все больше). Поэтому я пишу вам с надеждой, что вам не все равно и вы прекратите продавать туры это "шарашкиной конторы". Изначально я обралилась именно к вам, потому как доверяла вам. Но после подложенной "свиньи" в виде Аккорд тура откровенно скажу, что на сегодняшний день не стала бы рекомендовать Вас своим родным и знакомым, поскольку вы должны знать с кем сотрудничаете и чьи туры продаете. И складывается впечатление либо вам наплевать на это, либо вы просто не интересуетесь реальными отзывами и реальной ситуацией в этой шараге на сегодняшний день. Что так же говорит и о вашем непрофессионализме. Это в первую очередь ваше лицо и имя! Пожалуйста, прекратите продавать туры Аккорд тура, либо указывайте информацию, что тур предостваляется ими, не обманывайте людей! Ссылка на сам тур: https://www.poehalisnami.ua/tour/franciya/nicca/tur-s-otdykhom-na-lazurnom-beregu-francii-i-adriaticheskom-poberezhe-italii-50363-hot#iAP=hottours&iAL=links&iAC=HOT ================= Ответ:============== Добрый день. Спасибо за обратную связь! Ваш ответ нам поможет пересмотреть партнерские отношения и обезопасить себя в будущем. Безопасность наших туристов для нас прежде всего! Еще раз спасибо за то что не остались в стороне и описали все как было.

Хотим выразить благодарность ребятам из офиса на Жуковского, 10. В частности менеджеру Екатерине за безграничное терпение и компетентность, с легкой руки которой мы начали свой путь путешественников. Недавно вернулись с хорошо подобранного тура в Египет. Остались очень довольны, так как учли все наши пожелания и предпочтения. На примете уже следующее путешествие и мы абсолютно уверены, что поездка будет организована на высшем уровне! Знакомы с кампанией Поехали с нами на Жуковского, 10 уже не первый год и рады нашему знакомству. Советуем всем!)))

Огромная благодарность Надежде Мороз за профессионализм, искреннюю заботу и внимательность! Рекомендую Надежду и поехали с нами!!! С уважением, Дмитрий Толмач.

Отдых удался. Черногория вообще интересное место. отдельная благодарность Ирине Колегаевой за четкую работу, профессионализм и приятное общение.

Оплатила тур в Турцию пол года назад. За неделю перед вылетом получила на электронку документы. В ваучере НИЧЕГО, кроме названия отеля, НЕ УКАЗАНО = НЕТ АДРЕСА. Есть отель с точно таким же названием. Прошу указать в ваучере адрес и не могу добиться. Автоматически, оператор дает и т.д. Так в чем же, уважаемые, состоит ВАША РОЛЬ? Просто переслать мне бумаги полученные от оператора? Несомненно, если вы мне не поможете, то буду обращаться к оператору, но мотаться по Турции в поисках отеля, который меня приме, при всем уважении к вашему агенству, в мои планы не входит. Что может быть логичнее указать адрес отеля в ваучере:? То нет, проблема на ровном месте. Прошу УКАЗАТЬ АДРЕС ОТЕЛЯ В МОЕМ ВАУЧЕРЕ и переслать мне его. Спасибо . Номер ваучера 113129807 ================== Ответ:=================== Светлана, добрый день. Ваучеры в систему оператора подтягиваются автоматически. Любые изменения, внесенные в ваучер, могут повлечь за собой то, что его сочтут в отеле недействительным. Если Вас устроит, мы добавим Вам информацию с адресом отеля в договор, который также является документом, подтвенрждающим бронировку. С уважением, Александра, руководитель офиса.

Очень благодарны менеджеру Алёне за наш незабываемый отдых в Черногории! В эту страну ехали впервые, поэтому с выбором виллы и месторасположением доверились полностью ей. Настолько было приятно по факту приезда обнаружить, что все на высшем уровне и даже лучше, чем мы сами ожидали! Виллу Biljana (Belux) рекомендую лично! Номера первоклассные, постоянно убирают и меняют полотенца. Место тихое и спокойное. До пляжа пройтись минут 10 максимум. Заведение "Кузина", где можно вкусно и не дорого поесть, рядом. Однозначно дальнейшие наши поездки будем организовывать в "Поехали с нами"!

Впервые воспользовались услугами компании "Поехали с нами"и не были разочарованы.Менеджеры компании подобрали тур-отель не разочаровал,даже приятно удивил,цена и оплаты были проведены по договоренности,документы на отъезд были присланы вовремя,перед отъездом менеджер позвонила и проконсультировала по всем возможным вопросам-поэтому там на месте вопросов не возникало.Отдых был спокойным и без организационных проблем.Очень благодарны и в следующий раз,конечно,будем обращаться к "Поехали с нами"

Отличные ребята на лету схватывают ваши желания,подбирают тур согласно вашему бюджету и желаниям и 100%попадают ,в нашем случае так и было, спасибо отдельно Анне Солодовник отлично знает свое дело,процветания вам ребята

Очень благодарна сотрудникам компании за то, что качественно выполняют свою работу. Особенно хочу поблагодарить Кристину! Спасибо что предостерегли нас от неприятностей связанных с использованием некачественных туроператоров!!! Спасибо за то, что думаете о своих клиентах и не ослеплены вопросами прибыли! Уверена, если так выполнять свою работу, то у Вас всегда будут клиенты)))

Очень благодарны за наш незабываемый отпуск в Италии Сотничуку Евгению! Организация на высоком уровне! Приятно, когда после прибытия в другую страну Евгений интересуется, как доехали и все ли в порядке. Также Евгений помог с обратными билетами на автобус из Киева в Днепр. Следующий отпуск будем также заказывать через Евгения! Этот отпуск запомнится на всю жизнь. Еще раз спасибо большое:)

Выражаем благодарность менеджеру Евгении Корниенко за организацию и помощь в подборе тура.Обслуживание на высшем уровне. Мы остались очень довольны отдыхом. Спасибо Вам огромное!!!

Только вернулись из тура "Прикольными городами" (Кракров, Дрезден, Прага). Спасибо Анечке подобрала тур ко дню рождения.Перебрали много вариантов, что бы и по времени и по бюджету, но вместе выбрали именно то что надо!!! Впечатлений море, все организовано отлично! Приятно когда к тебе относятся как к самому желанному клиенту. Дальнейшие путешествия будем также подбирать вместе.

Случайно через интернет попали на агенство Поехали с нами и Ирину Яланскую, которая нам помогла быстро найти тур в Хургаду хотя в других тур агенствах уже не было никаких предложений.Отдохнули отлично , много хороших впечатлений. Спасибо!