Відгуки про «Поїхали з нами»
Олена 13 серпня 2026
Хочу подякувати Тетяні Салій за подорож і відпочінок в Албанії.
Назва туру
"Літня відпустка в Албанії"
Дякую Танечка за організацію нашої подорожі 🌸
Поїздка залишила дуже приємні враження: усе було добре організовано, комфортний трансфер, приємні водії та чудова гід Аня. Також пощастило з компанією й атмосферою під час відпочинку.
Особливо сподобалися природа Албанії, море, атмосфера. Номер був достатньо компактним, але ж з гарним видом і великим балконом.
Були й невеликі моменти, які можна покращити — сніданки були трохи одноманітні, а за межами туристичної зони подекуди трапляється сміття.
Загалом поїздка мені сподобалася, відпочинок вийшов легким і приємним. Дякую, Таню, за турботу та організацію ❤️
Відповісти
Алла 13 серпня 2026
Купив(ла) тур у турагентстві:
ФОП Козловська Яна Василівна
, Обслуговував менеджер:
Наталія Павловська
Відпочивав(ла) у готелі: Meridian Sunny Beach, 4 , Болгарія, Сонячний Берег
Відпочивав(ла) у готелі: Meridian Sunny Beach, 4 , Болгарія, Сонячний Берег
Дякую за прекрасну організацію та турботу 🙌 Усе було легко, чітко й без зайвих питань.
Подорож вдалася на всі 100%!
Окрема подяка за чудові місця в автобусі!)
Відповісти
Сергій 13 серпня 2026
Купив(ла) тур у турагентстві:
ФОП Гармидер Людмила Вікторівна
, Обслуговував менеджер:
Людмила Гармидер
Відпочивав(ла) у готелі: Elena, 4 , Болгарія, Золоті Піски
Відпочивав(ла) у готелі: Elena, 4 , Болгарія, Золоті Піски
Хочу щиро подякувати за чудову організацію нашої подорожі!
Турагент Людмила уважно вислухала наші побажання, допомогла підібрати саме той варіант відпочинку, який нам підходив, і була на зв'язку на всіх етапах. Усе було організовано чітко, професійно та без зайвих клопотів для нас.
Завдяки Вашій роботі ми отримали незабутні враження та чудовий відпочинок! Однозначно рекомендую цього турагента Людмилу Гармидер - професіонал своєї справи, якому можна сміливо довірити свою відпустку.
Обов'язково звертатимемося ще!
Дякуємо!❤️
Відповісти
Наталія 13 серпня 2026
Купив(ла) тур у турагентстві:
ФОП Шпір Юлія Дмитрівна
, Обслуговував менеджер:
Яна Вдовичинська
Відпочивав(ла) у готелі: Zefir, 3 , Болгарія, Сонячний Берег
Відпочивав(ла) у готелі: Zefir, 3 , Болгарія, Сонячний Берег
Дякуємо нашому менеджеру Яні за підбір, супровід та турботу протягом відпочинку. Готель відповідає 3, кімнати потребують ремонту, ми брали економ. Море розташовано майже поруч, 5 хв ходьби, басейн великий, зручний для дітей, не глибокий. Вибір їжи не великий. Не вистачає назв страв та інгредієнтів, щоб визначитися з їжею ((( Замовляли тур зі сніданками та вечерею, нам вистачало. Дуже сподобалося прогулянки до Нессебра, йти 25-35 хв, є багато чого подивитися та відпочити
Олена 13 серпня 2026
Купив(ла) тур у турагентстві:
м. Київ, вул. Костянтинівська 57, оф.1
Другий рік вибрала агенцію « Поїхали з нами» , перший рік все було добре, тому і другий рік звернулася. Але нажаль, пошкодувала. За день до відʼїзду , коли в мене зʼявилися питання, мені в трубку голосно кричали!!!! Потім автобус « компас» - водії пасажирів підганяли, не зупинялись в зазначених зупинках. По приїзду не попередили, навіть за 5 хв. Зупинився в 6 ранку став і почав виганяти з автобуса ( речі забула- не повернули, хоть в зверталась до менеджерів. Назад поїздка була ще цікавіша- одну людину забули в Варні ( страшно уявити, що він відчув: без телефона, документів)- повернулись. Мені менеджер відправила листа, де не співпало ні місце відправки, ні час відправки, ні номер автобусу, ні номер водія!!! На питання до менеджера- пояснила, у вас були номера, треба було телефонувати приймаючий стороні, у вас є їх контакти, а ми лише посередники між вами і туроператорами. Не думаю, що мій відгук пройде модератором))).
Ірина 24 серпня 2026
Вітаю Олена! Перш за все ми дуже вдячні за вибір нашої команди для допомоги у виборі відпочинку! Шкода що ми не виправдали ваших очікувань, але хочу надати коментарі на Ваші зауваження.
Ми як турагенція займаємось допомогою у виборі відпочинку, консультацією, бронюванням, перевіркою документів.
При підписанні договору та додатково за три дні до виїзду Вам був виданий пакет документів для відпочинку, де Ви були попередженні що маршрутний лист з усією інформацію про автобус, контакти, видається за добу до виїзду ввечері, після 17:00, але зранку за добу до виїзду Ви набрали нас з вимогою та звинуваченнями що про Вас забули, і що інформацію обіцяли за 72години. Як потім ми з Вами вияснили, Ви переплутали інформацію з памʼятки де не пізніше ніж за 72години це можливий вибір місць. Ми провели внутрішню перевірку, за домогою прослуховування всіх дзвінків з Вами в той день, була суперечка стосовно того що про Вас забули, але крику у Вашу сторону від жодного менеджера не було виявлено.
Наступні Ваші скарги, нажаль, не повʼязані з нашою роботу, так як не в зоні нашого відповідальності як турагенції, впливати на роботу водіїв або перевізника. З нашої сторони, ми попередили Вас так і попереджаємо кожного туриста що автобусний тур це дуже важко для кожної людини. Вам було запропоновано написати рекламацію для туроператора щоб повпливати на перевізника, але Ви відмовились. З нашої сторони, Ваш менеджер на протязі чотирьох днів після повернення з туру, шукала Ваші окуляри які Ви забули в автобусі, і які водії обіцяли Вам повернути, знову ж таки, чомусь до водіїв Ви так і не звернулись.
І останнє стосовно маршрутного листа на дорогу назад, нам його передає туроператор який є організатором всього туру, ми як - турагенція, посередник між Вами туристом та туроператором дійсно передаємо лиш інформацію яку отримали від нього. Зазначу, що при видачі маршрутного листа, Ви про це не повідомили менеджера, відповідно ми навіть не знали що у Вас помилкові контакти та номер автобусу, наш менеджер набрав Вас після повернення, і тільки тоді Ви це зазначили, але основна притензія була стосовно Ваших окулярів.
Аліна 13 серпня 2026
Купив(ла) тур у турагентстві:
ФОП Максимук Ольга Святославівна
, Обслуговував менеджер:
Марина Тройна
Відпочивав(ла) у готелі: Zefir, 3 , Болгарія, Сонячний Берег
Відпочивав(ла) у готелі: Zefir, 3 , Болгарія, Сонячний Берег
Подорожували за кордон вперше, з дітками. Вирішили скористатися послугами вашої компанії, так як багато знайомих позитивно відгукувалися саме про вас. Менеджер Марина зорієнтувала у всіх деталях поїздки, обрали Болгарію, а саме Сонячний берег. Всю інформацію про пляж, готель та проїзд отримали від Марини максимально детально, доступно та професійно. Марина завжди була на зв'язку і відповідала на всі наші питання, за що ми безмежно вдячні💜 Дякуємо за організацію та повний супровід з початку і до самого прибуття додому) Сам готель Zefir, який допомогла обрати Марина враховуючи наш бюджет, перевищив всі наші очікування. Адже це прекрасний сервіс, розташування (1 лінія), новий ремонт та меблі, затишні номери, кухня (для дітей дуже гарний вибір страв)! Відпочинок був чудовий та безтурботний! Наступну відпустку довіримо також Марині🧡 Дуже-дуже дякуємо за Вашу роботу!
Марія 13 серпня 2026
Купив(ла) тур у турагентстві:
м. Житомир, вул. Віктора Косенка (Пушкінська), 31
, Обслуговував менеджер:
Інна Кузьменко
Відпочивав(ла) у готелі: Ramira Beach Hotel, 4 , Туреччина, Аланія
Відпочивав(ла) у готелі: Ramira Beach Hotel, 4 , Туреччина, Аланія
Чудовий відпочинок у Туреччині! 🌴☀️ Готель залишив дуже приємні враження — чудове розташування на першій береговій лінії, море зовсім поруч, а територія доглянута й затишна.
Окремо хочеться подякувати Інні Кузьменко яка завжди була з нами на зв’язку ❤️
Для дітей тут справжній рай 🥰 Багато розваг, тому малечі точно не буде нудно.
Формат «все включено» дуже зручний — смачна їжа, напої та можливість повністю розслабитися й не думати про зайві турботи.
Загалом залишилися дуже задоволені відпочинком ❤️ Чудовий варіант для сімейного відпочинку — море, сонце, розваги та гарний настрій гарантовані! Обов’язково хотілося б повернутися сюди ще раз! 🌊✨
Відповісти
Любов 13 серпня 2026
Купив(ла) тур у турагентстві:
м. Київ, вул. Саксаганського 123, оф. 2
, Обслуговував менеджер:
Марта Бойко
Відпочивав(ла) у готелі: Melsa Coop, 3 , Болгарія, Несебир
Відпочивав(ла) у готелі: Melsa Coop, 3 , Болгарія, Несебир
Хочеться відзначити роботу Марти. Дуже професійна, орієнтована на клієнта. Два роки співпрацюємо. Дуже задоволена. Вона швидко знаходе варіанти по моїм запитам. Я всім рекомендую, приємно спілкуватися, відчуває клієнта. 10 з 10🤗
Віктор 13 серпня 2026
Купив(ла) тур у турагентстві:
м. Київ, вул. Радунська, 3
, Обслуговував менеджер:
Надія Ткачук
Відпочивав(ла) у готелі: Porto Greco Village Beach Hotel, 4 , Греція, о. Крит
Відпочивав(ла) у готелі: Porto Greco Village Beach Hotel, 4 , Греція, о. Крит
Все добре Надія організувала, але після того як ми відправили кошти за тур, «почалися маніпуляції» різко пропав рейс на заплановане число і ми втратили один день з відпустки, внаслідок чого прийшлося шукати і переплачувати за готель в Кишиневі… в цілому все було не погано, дякуємо Надії і компанії «Поїхали з нами».
Відповісти
Марія 13 серпня 2026
Купив(ла) тур у турагентстві:
м. Київ, вул. Анни Ахматової 32/18, офіс 3
, Обслуговував менеджер:
Марта Єленець
Відпочивав(ла) у готелі: Yassou Kriti Hotel, 3 , Греція, о. Крит
Відпочивав(ла) у готелі: Yassou Kriti Hotel, 3 , Греція, о. Крит
Чудовий підбір, рекомендації і супровід від Марти.
Відповісти
Євгеній Кондратенко 13 серпня 2026
Купив(ла) тур у турагентстві:
ФОП Кузнецова Альона Олександрівна
, Обслуговував менеджер:
Аліна Попович
Відпочивав(ла) у готелі: Hotel Trakia, 3 , Болгарія, Сонячний Берег
Відпочивав(ла) у готелі: Hotel Trakia, 3 , Болгарія, Сонячний Берег
Добрий день!
Дякую величезне за допомогу на еьапі підбору і супроводження під час безпосередньої підготовки до туру. Все було лаконічно, зрозуміло, ввічливо і швидко, що лишило дуже приємний досвід і бажання потім повторно звернутись до компанії.
Сам готель також дуже сподобався, смачне харчування, приємний персонал, зручні номера
Дуже дякую за рекомендацію і допомогу!
Відповісти
Марина 13 серпня 2026
Купив(ла) тур у турагентстві:
ФОП Кірсанов Михайло Вячеславович
, Обслуговував менеджер:
Аліса Заславська
Відпочивав(ла) у готелі: Garden Park Beldibi Hotel, 4 , Туреччина, Кемер
Відпочивав(ла) у готелі: Garden Park Beldibi Hotel, 4 , Туреччина, Кемер
Щиро хочу подякувати Алісі за організацію нашого відпочинку в Туреччині.Підібраний готель відповідав всім нашим побажанням ,а сама подорож пройшла без жодних турбот.
Найбільше вразило,що Аліса була завжди з нами на зв'язку, навіть вночі.
Коли в нас виникли форс мажорні обставини вона професійно все владнала.Справжній сервіс та турбота про клієнта.
Обов'язково повернемось до Вас!
Наталія Мудрик 13 серпня 2026
Купив(ла) тур у турагентстві:
ФОП Волощук Інна Валеріївна
, Обслуговував менеджер:
Інна Волощук
Відпочивав(ла) у готелі: Olympic Kosmas, 3 , Греція, Халкідікі
Відпочивав(ла) у готелі: Olympic Kosmas, 3 , Греція, Халкідікі
Велика вдячність Інні, ідеально підібрана логістика, зв'язок 24/7 і у вихідні, все чітко і коекретно, досвід та витримка у роботі з тривожними клієнтами
Відповісти
Лена 13 серпня 2026
Купив(ла) тур у турагентстві:
ФОП Яремчук Юлія Олександрівна
, Обслуговував менеджер:
Наталія Шинкарук
Хочу щиро подякувати менеджеру Шинкарук Наталії за чудову роботу! Усе було організовано професійно, швидко та з великою увагою до наших побажань. На всі запитання я отримувала детальні відповіді, Наталія завжди була на зв’язку та допомагала на кожному етапі.Дуже приємно мати справу з людиною, яка справді піклується про клієнтів і робить усе можливе, щоб відпочинок залишив лише позитивні враження. Завдяки її уважному та відповідальному підходу вибір туру пройшов легко та приємно.Велике дякую за вашу роботу, терпіння та турботу! Із задоволенням рекомендую Наталію всім, хто хоче організувати хороший і безтурботний відпочинок!
Наталія 19 серпня 2026
Дуже дякую за такий відгук. Дуже приємно.
Додайте відгук про турагентство
