Відгуки про «Поїхали з нами»
Марина 01 лютого 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Курдюкова Анна Володимирівна
Спасибо огромное Евгении за хороший отдых в Египте!!!Мы были первый раз и нам очень все понравилось!!!За очень низкую цену Евгения нам подобрала хороший отель и консультировала нас в течении отдыха))теперь путешествовать будем только с Вами)))
Відповісти Ирина 01 лютого 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, бульвар Миколи Міхновського, 21, оф 33
Огромная благодарность Кристине, за отличную организацию тура в ОАЭ, в красивейший отель и с очень высоким уровнем сервиса. Идеальное и солидное место для отдыха от суеты. Очень понравилось. В следующий раз только с Вами Кристина. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!!!
Відповісти Елена и Владимир 01 лютого 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Балаклеєць Оксана Юріївна
C "Поехали с нами" ездили 2 раз. Хотим сказать огромное спасибо Оксане за чуткую и оперативную работу. Благодаря ее работе в следующий раз будем ехать только с "Поехали с нами". Большое спасибо за организацию отдыха, за подбор отличного отеля по хорошей цене.Роста и процветания вашей компании!!!
Відповісти Ирина 01 лютого 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, вул. Мечникова, 16, офіс 1. (колишній офіс на бул. Л. Українки 28)
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Маргарите Сытник.Очень приятная и ответственная девушка.Ответственная настолько что даже 31 декабря в 16.00 оформляла нам тур,в то время как многие тур фирмы уже не работали.Хорошо знает свою работу,объяснила все ньюансы и при выборе отеля учла наши пожелания.Поэтому наш отдых удался на все 100% .Спасибо Вам лично Маргарита ,за хорошо проведенный отдых-от всей нашей дружной семьи!!!!
Відповісти Ліна 01 лютого 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Львів, пр. Червоної Калини, 62а (Сихів, ТЦ "Інтер Сіті")
Добрый день! Уже не первый раз путешествую от этой компании. Могу сказать- Роксолана и Ольга абсолютные профессионалы своего дела! Летом ездила с ребенком в Турцию, нам подобрали отличный отель с детской анимацией...мы не хотели уезжать. Зимой решили поехать на Шри Ланку, меня предупредили обо всех возможных ньюансах, но опять же таки-не хотели уезжать))) И конечно 10 дней в этой стране-ну ооочень мало, чтоб все посмотреть и насладиться отдыхом...Мы отдыхали в регионе Ваддува, очень спокойный отдых...для активных туристов все таки рекомендую Бентотту и Хиккадуву. Девушки меня предупреждали об этом, но честно гоаоря, разница в цене в этих регионах стала определяющим моментом..Но будучи в стране, нам не помешало посетить эти куроррты)))а в Хиккадуве вообще остались на 2 дня)) Всем будующим туристам хочу пожелать побольше позитива в путешествиях и тогда у вас остануться самые лучшие воспоминания и опыт настоящего путешественника!!!
Відповісти Олег 31 січня 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Макарова Олеся Олександрівна
Спасибо большое ,менеджеру Кате,за работу. Мы пользывались услугами компании первый раз и остались очень довольны!!! Приятно было с Вами работать. Наш отдых в Индии прошел замечательно и незабываемо!!!
Відповісти Люба 31 січня 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Львів, пр. Червоної Калини, 62а (Сихів, ТЦ "Інтер Сіті")
Олічка! Це було суперово! Ми із сім'єю відпочивали у Шарм Ель Шейху, готель - Dreams Beach Resort. Мінусів немає! Дуже задоволені ну просто усім! Це була наша перша поїздка, маю надію що не остання! Дякую Вам за гарні поради і вдало підібраний варіант! Обов'язково звернуся до вас щераз!
ВідповістиМар'яна 31 січня 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Львів, пр-т Свободи, вул. Беринди, 3
Дякую за кваліфіковану допомогу у виборі туру до Єгипту Ользі Романишин. Відпочинок нам з чоловіком прийшовся до душі. Враження неповторні.
ВідповістиАлександр 31 січня 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Тудой Олена Сергіївна
28.01.17 вернулись из Египта, очень хорошо отдохнули. Путевку оформляла компания "Поехали с нами". Очень понравилась обслуживание компании, менеджер Елена подобрала нам отель, как мы и хотели. Все просто супер, спасибо. С вами приятно работать!
Відповісти Виктория 31 січня 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Петергера Ірина Леонідівна
Хотим всей семьей поблагодарить Екатерину за наш чудесный отдых! Без каких либо проблем Екатерина подобрала нам тур в кротчайшие сроки,помогла с оформлением виз,постоянно была на связи! Очень нравится такой подход к работе! Еще не раз обратимся и будем рекомендовать друзьям! Спасибо!
Відповісти Ирина ЧУбко 31 січня 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Боруцька Тетяна Василівна
Благодарю Людмилу Плоскую за правильное отношение к своим клиентам , за правильный подход к подбору туров. Три раза Людмила подбирала нам путешествие. В этот раз - Индия, ГОА. Отель The Tubki Resort, отель чистый, европейский, к пляжу Патнем - 5 мин,Палолем -30 мин пешком, Галджибага - 30 мин на тук- туке. Все замечательно, я - в восторге. Особенный пляж Галджибага, людей практически нет, песок хрустит под ногами, и т.д. Вернусь еще раз обязательно! Вылетали 2 декабря , с Жулян, при посадке были трудности , позвонили Людмиле , вопрос решила лично. Большое спасибо.
Відповісти Евгения 31 січня 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, вул. Данила Щербаківського 4
Добрый день! Давно сотрудничаю с замечательным специалистом своего дела, всегда приятно иметь дело с профессионалом. Спасибо Вам, Дарья Олеговна.
Відповісти Іруся 31 січня 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Львів, пр-т Свободи, вул. Беринди, 3
Величезне дякую Марті Климовій за чудовий відпочинок у Египті.Це вже другий класний відпочинок який вона нам допомогла організувати.Все просто чудово,і думаю що буде ще краще і ще не одну країну ми відкриємо для себе з її допомогою.Коли ми приїхали і я побачила що всі ходять в верхньому одязі я подумала"все капець,приїхали"та ні нас чекав сюрприз.Гоель який нам підібрала Марта розташований в бухті і всі 10 днів ми насолоджувались сонечком і чудовим кораловим рифом.В той чяс коли відпочиваючі в інших готелях дивились на море як кіт на сметану,так як через вітер їхні пляжі були закриті.Вони лише підчас екскурсії і дайвінгу перший раз змогли поплавати,А я тоді замерзла.Так як ми "заразились"дайвінгом то думаю ще не одне чудове місце ми побачимо.Ще раз дякую Марті і Поїхали з нами!!!
ВідповістиРуслан 31 січня 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, вул. Дмитрівська, 3/7
Добрый день. Первый раз решил воспользоваться услугами тур агенства. Были большие опасения, что не стоит и как оказалось не напрасно. Постараюсь коротко ниже описать почему. На первом этапе все было хорошо, вежливый консультант Зоряна Притулюк, помогла с подбором отеля и все подробно рассказала по телефону. Приехал оформлять тур непосредственно в офис и здесь начались странности. Первое: сам офис это комната два на два, где седит 6 человек и директор в коридоре. Наш менеджер Зоряна Притулюк, всячески старалась улыбаться и быть любезной, отвечала да и так как бы нам хотелось на все вопросы, ровно до того момента пока мы не подписали договор и не отдали деньги. Платили сразу полную сумму за тур, о чем потом пожалели. Первый звоночек: перед тем как платить вычитал внимательно договор и показал Зоряна Притулюк, что если мы откажемся от тура то сразу теряем мин 40% суммы, а не 10%, как она утверждает. Так как стоимость билетов не возвратная, на что она сказала, что нет, что вы. Только 10%. Второй звонок пришел через неделю. При оформлении тура, главным условием нашим было, что мы хотим подать на многоразовую испанскую визу и сразу уточнили, сможет ли Зоряна Притулюк, как менеджер что заполняет анкеты и передает их тур оператору запросить многоразовую визу. Она говорила да. В момент когда пришли сдавать ей весь пакет документов для визы, он распечатала анкеты и со словами "они стандартные" подписывайте и не читайте, дала нам на подпись. Супруга подписала, я свою решил вычитать. К моему удивлению в анкете Зоряна Притулюк поставила разовую визу, ровно на дни поездки. Я попросил ее это исправить. Последовала два часа разборок с ней, ее директором. Тут уже наш консультант перестала быть вежливой и улыбчивой, а начала откровенно хамить. Мы ей стали не интересны, ведь комиссионные она уже получила. В итоге, нам так и не поменяли анкеты. И просто предложили разорвать договор. В процессе обсуждения, сколько нам вернут денег, 10% что удерживают(о которых Зоряна Притулюк говорила перед подписанием договора) резко превратились в 40%. А Зоряна Притулюк, нагло врала и отказывалась от своих слов. Директор так же, просто хамила, разворачивалась и уходила во время разговора. Вот такой сервис в данном отделении "Поехали с нами". Пишу данный отзыв, так как на почту пришла ссылка от компании поехали с нами, по итогам тура. Всем интересующим, могу указать номер договора, по которому ездил, что бы не думали, что это просто конкуренты и выслать копию переписки с Зоряна Притулюк, где она откровенно хамит. Из хорошего, летали по данному туру в Андору. Очень понравилось, страна красивая и горы крутые для катания:) Желаю все не наступать на мои грабли и отличного отдыха!_________________Добрый день, Руслан. Спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда открыты к критике, но по основным моментам хотелось бы оставить комментарий. Что касается размера штрафов – они все прописаны в договоре, подписывая его Вы соглашаетесь с этими условиями. Вы могли его не подписывать, и пойти купить тур (даже тот, который был уже подобран менеджером Заряной) в любом другом офисе. Затем от Вас поступил вопрос – сможем ли мы указать в анкете то, что виза будет многократной, и Вы получили положительный ответ. Процедура работы оператора, который предоставил тур, такова, что анкеты заполняет оператор лично, - и мы не имели права заранее поставить необходимые отметки в анкете. Вы слышали, что Заряна дважды звонила оператору и просила в виде исключения это сделать, а также то, что оператор ответил, что это сделать нельзя, и необходимые пометки они поставят сами. Такие доводы, что перед подачей Вы все равно увидите анкету и сможете проконтролировать, что там стоят необходимые отметки, Вас не устроили. Вам было предложено, в связи с тем, что Вы не доверяете нам, совершить подачу самостоятельно. Вы начали требовать, чтобы документы Вам выдали немедленно. Мы приложили все усилия, и полный пакет документов был Вам выслан в тот же день. Вы, используя эти документы, совершили подачу и без проблем получили мультивизу. Вы посетили Андорру, Вас встретила принимающая сторона и разместила в выбранном Вами отеле. И туром и отелем Вы остались довольны. Вы консультировались с Заряной и до и после покупки тура и она максимально предоставляла информацию. Договор Вы вычитывали перед подписанием. Таким образом, я делаю вывод, что Ваши претензии заключаются в том, что я сижу в коридоре и мы не смогли убедить оператора нарушить его процедуры работы. По поводу коридора – как Вы понимаете, я могу выбрать себе любое место в офисе, но выбрала это исключительно из своих соображений, не думаю что они Вам интересны. И я уверена, что мое нахождение в месте, которое кажется нелогичным Вам - не совсем та причина, по которой стоит оценивать профессионализм нашей работы. Мы рады что Вы хорошо съездили, и полученная Вами мультивиза открывает перед вами новые горизонты. Я желаю Вам и в дальнейшем получать положительные эмоции от отличных путешествий. С уважением, Руководитель офиса, Мария.
Руслан 07 лютого 2017
Мария, добрый день. Прежде всего, где вы сидите - это просто описание локации. Мое не довольство в том что Ваша подчиненная врала несколько раз, примеры приводил выше. Потеряла к нам интерес как только получила деньги, позволяла себе ироничные насмешки в разговоре, хамила в переписки. Готов все предоставить. Вы со своей стороны как директор филиала не помогли нам и не сняли негатив а усугубили его, своим грубым отношением. В ситуации когда не прав ваш подчиненный вы как минимум должны были принести извинения за обман и заверить что это не повторится. Вы же не сделали ровным счетом ничего. Просто предложили забрать деньги и уйти нам. Это не борьба за клиентов. Из вашего отзыва сейчас и стены отзывов что читаю, понял главное - компания "Поехали с нами" заслуживает доверие, в отличии от филиала под Вашим управлением.________________________________________________Руслан, спасибо за отзыв. Менеждер Вам не хамила, на нее давили Вы и она просто отвечала. Моя точка зрения такова, что Вы, даже просто как мужчина, не должны были грубить девушке. Все, кто знают меня также подтвердят, что я и хамство просто несовместимы. Вы получили от тура все что хотели, включая мультивизу и позитивные эмоции, что говорит о том, что тур для Вас был подобран профессионально и правильно. Мы выполнили свои обязательства и как могли старались сгладить сложившуюся ситуацию. Я желаю Вам в жизни только позитивных эмоций и отличных путешествий. С уважением, Мария.
Юлия 31 січня 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Запоріжжя, пр. Соборний буд, 91, зуп. Малий Ринок (к-тр «Зірка»)
Спасибо большое Виктории Боярской, за предоставленный нам тур в Египет! Отдыхали в середине января в Хургаде, в отеле Montillon Grand Horizon Resort 4*. Отдыхом и отелем остались довольны, получили много положительных эмоций. Обращались к вам не первый раз и надеюсь летом снова встретиться! Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым отдыхать только с ПОЕХАЛИ С НАМИ!
Відповісти Додайте відгук про турагентство