Відгуки про «Поїхали з нами» в Києві

Щіро вдячна Діані за підбір туру всим була задоволена

Вдячна Юліі за організацію нашого відпочинку і вибір готелю ( враховуючи наш склад родини і побажання) Відпочинком задоволені на 100 % . Однозначно раджу Менеджер мережі турагенцій «Поїхали з нами» Юлія Ковальчук. Готель ( для відпочінку з дітьми ) також

Дуже хочеться написати слова вдячності менеджерці Кристині. Неймовірний професіонал своєї справи 🫶 Далі буду тільки з нею подорожувати! 1. Ми підібрали тур буквально за добу, який враховув все, що ми хотіли і навіть більше. 2. Окремим пунктом варто зазначити, що діставала я Кристину з питаннями починаючи з вечора і вночі, бо через роботу не могла нічого вирішити вдень. Варто віддати належне терпінню, вмінню працювати в дедлайни і понаднормово. Просто клад для роботодавця і туриста 😅😂 3. Прийшли з розпливчастим запитом «хочемо, щоб і на пляжі полежати, і на екскурсіях багато всього побачити і все це «впіхнуть» в наш бюджет». По країні не було чіткої визначеності. Дякуючи Кристині Іспанія закохала в себе 😍 Це було найкраще рішення. 4. Були дуже обмежені терміни на відпустку. Банально: «або через два тижні ми вилітаємо, або в цьому році я без відпустки» 5. Була ситуація, що потрібно було по приїзду в аеропорт Кишинева отримати медичну допомогу. Першою була паніка, бо з України вже виїхали, страховка для країн ЄС, куди бігти і що робити. Кристина заспокоїла і підказала де шукати і як діяти. Завдяки її супроводу на телефоні отримали безкоштовну медичну допомогу в аеропорту. І тут я зрозуміла, як важливо, коли твій менеджер не теоретик в туризмі, а практик 😉 6. Бронювання, пакет документів, трансфери, приймаюча сторона і тд - все як по нотам. Взагалі ні про що не хвилювалась, а реально відпочивала. 7. Кристина була на звʼязку весь час, що додавало впевненості і спокою у відпочинок. Взагалі дуже крута, легка і приємна у спілкуванні людина. Прям дійсно приємно мати справу 🤗 8. Тепер номер Кристини роздала всім друзям і знайомим, бо є з чим порівнювати і тепер буду подорожувати тільки з нею. Менеджер з туризму має бути, як стоматолог - один, варто лише знайти свого і я знайшла 🫶

Хочу написати дуже добрі слова про менеджера Валерію Кудряшову. Я другій рік контактую з нею. В минулому році вона організувала мені тур в Італію. Це був перший досвід комунікації з Валерією. Я була дуже задоволена. В цьому році В.Кудряшова займалася організацією мого туру в Іспанію. І теж я дуже задоволена. Ні одної незапланованої ситуації не виникало, ні одної помилки в організації туру не було. Все чітко пор плану. Валерія працює дуже відповідально. Ти хто багато мандрують знають, що будь яка подорож, особливо в іншу країну це певний стрес. Дорога, сервіс, комунікації. Валерія намагається передбачати усі ситуації ризику для клієнта і тому відчуваєш себе комфортно і впевнено. Як правило, Валерія повторює декілька разів усю інформацію – про bus, про літак, про готель, про трансфер. І зрозуміло, це викликає емоцію, що з тобою працює відповідальний робітник. Дякую, Валерія!

Перший раз їздили на відпочинок за кордон в Болгарію з родиною. Їхали туди з приємним і ввічливим персоналом водіїв, кондиціонер не вимикався взагалі, туалет для дітей працював всю дорогу, їхали комфортно і класно, номер цієї ракети АС1646НМ було приємно і комфортно. Перебували в чудовому готелі Меркурій, сонячний берег, персонал готелю приємний, привітний, рекомендую. Що саме не сподобалося, то це поїздка назад додому, чому? А тому, що приїхав персонал старих грубих водіїв, закрили туалет, на питання дитину провести, почув відповідь: вам туалет не прописаний в квитку, тому сядьте на місці і не ходіть, ладно, прибувши на кордон Румунії, дитину зводили в туалет попісяти, а люди голубих кровєй туди не ходять, тому їм відкрили автобусний туалет, прикро, що турагентство не прописує туалет для дітей назад, це пів біди, далі вимкнули кондиціонер в Одесі і пів дороги ми їхали і варилися, штори випали з пазів, приходилося самому вставляти, це не поїздка додому була, а фільм жахів, номер цієї ночви на колесах з двома старими пнями КА0200РТ

Дуже дякую Олені Анатоліївні за професіоналізм, терпіння, швидкі відповіді, швидкі розвʼязання питань. В результаті нашої співпраці ми залишились задоволені усим! Відпочинок в Болгарії в 5* готелі був на вищому рівні!

Звернулась до турагенції за купівлею тура в Болгарію. Готель вибирала самостійно, читаючи відгуки на сайті "Поїхали з нами". Менеджер Світлана дуже терпіливо відповідала на "шквал" моїх запитань (в Болгарію їхали вперше...з маленькою дитиною та бабусею у віці). Міста в автобусі вибирали разом з менеджером, враховуючи наші особисті потреби (брали платні місця в першій половині автобуса так як мене та дитину укачує швидко, а моїй мамі щоб було зручно добратися до виходу). За день до виїзду перевізник змінює автобус (з одноповерхового на двоповерховий ....та й ще наші місця 15,16, 19 на 67, 68, 71)...що ми були в шоці, то нічого не сказати.... Менеджер Світлана заспокоїла мене та вирішила питання з перевізником за 1.5 години та ще це вже було після 19:00!!!!!! Вона "відвоювала" наші місця, за що ми їй дуже вдячні. Відпочинком залишилися дуже задоволені, провівши 10 днів на морі)) Готелем цілком задоволені - вибирали тихий відпочинок (без анімації). Їжею задоволені: ніякої екзотики та разносолів, але голодними ми не були. Номер був затишний, чистий та зі всім необхідним: кондиціонер, холодильник (маленький), фен, двоспальне та односпальне ліжко, тумбочки, шафа та сумісний туалет з душем. Номер був на 4 поверсі та з балкона було видно море))) до пляжа треба було пройтися 15-20 хвилин (враховуючи, що йшли з малою дитиною та бабусею). Море в червні було дуже чисте та прозоре. Пісок мілкий та золотистого кольору. Ходили на пляж з платними шезлонгами. Один шезлонг коштував 12 лев без матраса та парасольки.

Світлана чудовий менеджер. Швидко надала пропозиції готелей на вибір згідно запиту. Відповідала на всі питання, працювала зі мною, навіть у позаробочій час. Це була перша наша поїздка, все пройшло чудово. 100% буду знову звертатися до Світлани.

Дякую Ганні за організацію нашого відпочинку,ми обрали бюджетний готель з прекрасним пляжем і чудовим рифом.Ганна була постійно на зв'язку, все пояснювала, допомогла у всіх питаннях.Будемо звертатися ще!!!

З агентством Поїхали з нами відпочиваємо не вперше, але саме в цьому офісі замовляли вперше. Дякую Крістіні за швидку організацію і приємне спілкування. Завжди на зв'язку і відповідає на всі питання. Відпочили добре, та переїзд автобусом дався нам важко. Але хочу відмітити водіїв Албена Тревел. Ми їхали і туди, і назад з тими й самими водіями. Професійні і врівноважені. Незважаючи на затримки на кордонах, автобус приїжджав в межах того часу, що нам озвучили. Приїзд у готель був біля 11-ї години ранку, а заселення відбувається о 15-00. То ж після довгої дороги автобусом, з дітьми треба ще десь нормально пообідати. Саме це було важко. Хочеться вже десь впасти і розслабитись, але ще нема куди. Речі можна залишити в готелі і піти гуляти. Але дуже спекотно. Недалеко є непогане кафе, там ми й пообідали і повернулись в холл готелю, де прохолодно. В нашому випадку з якихось причин нас заселили трохи раніше в кращій номер (апартаменти), ніж замовлено. Дякую менеджеру готелю, це було приємно, хоч і пару днів всього. Потім нас переселили в наш номер. І від готелю передали "комплімент за незручності" у вигляді ігристого вина і тарілки фруктів. Приємно) Харчування у готелі смачне і різноманітне, хоча за кілька днів це вже можна назвати одноманітним різноманіттям. Багато чого повторюється кожного дня. Але є тематичні вечері з різною смакотою. Серед фруктів були яблука, персики, кавун, диня, виноград, сливи. Морозиво необмежено, в різних локаціях готелю. Смачний мармелад і рахатлукум. Персонал і на поверхах, і в ресторані ввічливий і приємний. Кілька басейнів, різні гірки. Наплавались і накатались) Море недалеко, але треба пройтись. Більшість території зайнята платними шезлонгами. Але вільний пляж, де можна відпочивати на підстилці, недалеко. Пісок чистий і дуже м'який. Море було прохолодне, але це нікого не зупиняє) З мінусів - великі і не дуже камені в морі, десь за 5 метрів від берега. Коли море спокійне, їх добре видно і можна обійти/пропливти. Але якщо хвилі, як було в наші останні три дні, то можна потертись. Добре, що вони не гострі, а всі округлі. В цілому ми всім задоволені. І готель можу рекомендувати сміливо. Агентству Поїхали з нами дякую і гадаю, що ми з вами ще поїдемо відпочивати!) Успіхів і миру!

Дякую Катерині за організацію тура! Швидко знайшли готель, я задоволена відпочинком. Удачі в роботі!

Алла справді професіонал своєї справи, дуже уважна, підбирає тури завжди ретельно та зацікавлена в якісному відпочинку своїх клієнтів, якщо купувати тур то тільки у Алли))

Всім доброго дня хочу залишити відгук про прекрасну симпатичну дівчину Олічка Василенко♥️,дуже гарна людина та професіонал своєї справи,підбирали тур разом,її професіоналізм та розяснення по любих моїх питань,в любий час доби були дуже змістовні та ясні,тому Олічка я щиро Вам вдячна за розуміння,дякую що саме з Вами мала справу,бажаю Вам побільше клієнтів,успіхів у роботі,будьте такою яка Ви є♥️

Вже другий рік моїй родині відпочинок організовує Ганна Прокопишина. Страшенно раді знайомству,чудова людина,порядна та цікавий співрозмовник. Все чудово організувала,пояснила всі нюанси,допомогла з вибором готелю,дала слушні та потрібні поради,щодо нюансів в країні відпочинку,порадила ,як не боятися летіти літаком. Щиро дякуємо за наш прекрасний відпочинок Ганні ,будемо до неї звертатися і надалі!!!