22 Жов 2025 Ірина Було вітряно і хвилі, не завжди комфортно було купатися дитині. Корал слабший ніж в Сіреніті Макаді. Харчування краще ніж в Дана біч та Тропітель. Дали старуватий номер, де б вартувало поміняти сантехніку
22 Жов 2025 Любов Чудовий готель, рекомендую! Привітний уважний персонал, величезна доглянута територія, їжа смачна і різноманітна.Відпо из ми чивають переважно європейці. На території є величезний аквапарк для всіх вікових категорій. Для пересування територію є автобус, але їх сімейні чотириколісні велосипеди то окрема любов!
21 Вер 2025 Дмитро Перший раз в Марса Аламі. В цілому дуже позитивне враження від готелю. Єдиний суттєвий недолік це часто неспокійне море. При цьому снорклінг з пірсу забороняється.
30 Лип 2025 Юлія Територія готелю величезна. Проте всюди є бари, різні ресторани, тож добиратись було зручно. Харчування на 4-. Страви одноманітні, часто повторювались. За вишуканим харчуванням точно не сюди. Проте їжі багато, голодними точно не лишились. Багато м'яса, овочів, робили пасти, купа десертів. Коктейлі взагалі на 3, їх роблять аби-як, причому вибір ну дуууже маленький. Обслуговування на тверду 4. Не усі працівники були привітними. Анімація типова. Міс/містер готель, ці всі конкурси там є. Є міні-диско, також є купа активностей вдень. Басейни не підігрівались, були дуже холодними. Море: дуже гарний і різноманітний риф, купа рибок. В обід пірс завжди закривали і відкривали десь о 15 годині. Є піщана лагуна, там також є рибки, контактували спокійно з нами. Номери дуже просторі, комфортні. Прибирання теж нормальне, враховуючи що це Єгипет. Аквапарк - це любов! Різноманітні гірки, дуже класні. Плюс в тому, що на більшості гірок кататись потрібно було на плюшках, не торкаючись тілом гірки. Рятувальники-спостерігачі в аквапарку дуже привітні. Снек-бари гарні, можна повноцінно обідати там. Є також дискотека до 01:00 - там багато пісень польською, італійською. Проте усі мінуси не були значними, про більшість ми знали заздалегідь, тож в цілому відпочинок нам сподобався. Дякуємо нашому турагенту - Катерині Каркачовій за організацію подорожі, сама організація на дуже високому рівні!
30 Чер 2025 Любов День,як повернулись з готелю. Все було б нічого, АЛЕ, нажаль може бути одна людина на рецепції, через яку більше повертатись сюди бажання немає. В автобусі випадково виявила, що хтось підклав в рюкзак мушлю. Ми здогадуємось хто це, людина не на своєму місці. В день заселення питали поміняти номер на фемелі, сказав нема вільних, запропонував роял з доплатою в 500 євро, ми відмовились. Інший працівник допоміг, за що йому щиро вдячні, він просто класний. З цього все в почалось, то в ресторан нас записав не на те число, то інші дрібниці вилази, дуже прикро, бо через таких осіб від відпочинку залишився лише осад. По відгукам собі уявляли все трішки на вищому рівні за такі кошти( маємо з чим порівняти ), в дешевших готелях по харчуванню було краще. Фруктів мало, в основному яблука, сливи, апельсин, фініки і деколи виноград, та диня, солодке...5-6 тортиків, які постійно мінялись, тобто, якщо захочеш ще шматочок, то нема . А так все стандартно, макарони, риби один вид, м'яса один, два. Їздили в основному в Сопрано, як і більшість. Криветок))) подавали два рази, один раз з макаронами))) Гарні перекуси на пляжі в Біч Бар, морозиво в трьох місцях, на рецепції в Колумбус до 21. Море - попали на відливи, до обіду його практично нема, лише на Сопрано біч лагуна, але вона варта того що б сюди поїхати, тепле, чисте, риб мало. Шоу чудові, прибирали так собі, рушники і постіль бажають кращого. Персонал дуже привітний, пішли на зустріч при заселенні. Чудові офіціанти, вибачатись що не вміють українською розмовляти. Повага і тепло відчувались, ЩИРО ДЯКУЄМО. Якщо в вас пізній виліт, сенсу продовжувати номер нема, все доступно до самого виїзду з готелю, прийняти душ і переодягнутись можна в СПА. Є ігрова кімната талончики на рецепції, аквапарк теж хороший. Трохи проблеми з охороною, гості дозволяли собі гуляти до другої ночі, купатись в басейні, пити. Виспатись було важко.
30 Чер 2025 Іван Дуже класно, що на території є велосопеди, малий з них не злазив. Катався по території. Все продумано. Море чудове. Харчування якісне. Готель на рівні
26 Чер 2025 Ірина Добрий день, відпочивали у червні 2025 року в цьому готелі. Територія гарно доглянута та велика, протяжність пляжу біля 2-ох км але зручним було те, що можна користуватись внутрішньою маршруткою готелю та класними сімейними 4-ох колісними велосипедами. З нами була дитина 1,5 років, харчування для неї не було, спасали каші, привезені з дому. Малий асортимент фруктів, м'яса та морепродуктів. Макаронів зате було більш ніж достатньо:) Щодо розваг то може бути, музика на пляжі, вечірні дитячі та дорослі шоу (дорослі нудні) до дискотеки не дойшли... засинали. Обслуговування почалось з напруженої ситуації при заселенні в готель, на рецепції довго заселяли (близько 2-ох годин), намагались нав'язати номер за додаткову плату у розмірі 200 євро за один номер. Ще мінус обслуговування це часті, практично без перестанку, "залицяння" зі сторони персоналу. Номери хороші, просторі з великим балконом з сушкою для одягу (не забудьте прищепки для одягу, щоб не ловити так як ми через вітер). Тапочки, шампуні, рушники і вологе прибирання залежить від 1$ залишеного в номері. Wi-fi працює по всій території готелю, але часто пропадає. Якщо обирати номери, то краще блище моря, в районі аквапарку спека нереальна.
23 Чер 2025 Ольга Повернулись з цього чудового готелю і враження неймовірні. Все чудово їжа різноманітна, територія схожа на куточок раю. З номером виникла плутанина, але ми приїхали пізно ввечері напевно тому. А персонал це окрема історія, більш привітних та щирих людей я ще не бачила. Це як шматочок раю на землі.
29 Бер 2025 ТЕТЯНА Дякую Анна, відпочинок пройшов добре . Дорога назад була супер 👍🏿 Готель сподобався. Чисто, багато ресторанів, все смачно. Берег для діток (дуже мілко ) але є і для дорослих (зі сторони ресепшина, ми його знайшли вже в останній день). Відпочивають в основному італійці, французи, поляки… тому персонал майже не знає російську. Номера великі! Басейнів багато, є теплі, дитячі та звичайні, великий аквапарк для дорослих та маленький для дітей. Загалом Для дітей є багато розваг. Наприклад, ввечері працює не лише дискотека, а й величезна ігрова кімната зі всякими 7д штуками . Єдиний мінус, це їхати з Хургади години 3 точно.
04 Гру 2024 Олег Територія Курорт Portofino – це величезне містечко одно- та двоповерхових будиночків з номерами для туристів. Містечко простягнулося більш ніж на 1 км вздовж узбережжя Червоного моря і десь до 600-700 м в ширину. Між будиночками знаходяться басейни, сади, 6 ресторанів та інша інфраструктура (2 рецепції, спортзал і спа, дайвінг-центр). Вся територія дуже доглянута і ретельно прибирається щодня. Між основними локаціями курсує спеціальний автобус, також по всій території можна переміщатися на безкоштовних веломобілях. Містечко оточене пустелею, за межами території тільки маленький магазинчик і аптека. До найближчого міста потрібно замовляти трансфер. Майже по всій території працює добротний безкоштовний вай-фай. Номери У кожному будиночку 2 або 4 просторих номери приблизно по 50 кв. м. У дорожчих номерах балкони номерів виходять на море, у простіших і віддаленіших від моря - на сад, або на басейн. У самому номері багато місця - простора душова, коридор з великою кількістю місця для зберігання речей. Крім двох широких ліжок для дорослих є також окреме ліжко для дитини. У номері - новий телевізор з кабельним, робочий стіл і 3 стільці, чайник і холодильник, безкоштовний інтернет. Пляшкову воду оновлюють щодня. Хороша звукоізоляція, сусідів не чути. Харчування Харчування за системою “все включено” смачне і різноманітне. На території 5 основних ресторанів - Soprano (міжнародна кухня), Mediterranean (середземноморська), El Khan (близькосхідна), L’Asiatique (азійська) і Alfredo (італійська). Також один раз за тиждень перебування можна безкоштовно забронювати a la carte морський ресторан Shell Fish. Частина меню у всіх ресторанах змінюється щодня, на початку відпочинку вам видають розклад. Також кожного вечора в одному з ресторанів влаштовують Portofino Night - святкову вечерю з спеціальним фокусом, під час якої кухарі намагаються вразити гостей особливими стравами. За 2 тижні відпочинку не виникло жодних проблем з травленням або сумнівів щодо свіжості продуктів. Сервіс Персонал дуже ввічливий, доброзичливий (особливо до дітей) і намагається допомогти. Лінійний персонал - єгиптяни, старші менджери - європейці зі знанням англійської та німецької. Прибирання номерів відбувається кожен день, але заміна постільного і рушників - рідше. Чайові вітаються, але і без них послуги надаються на належному рівні. Море У Portofino більше кілометра власного піщаного пляжу з пологим входом у воду. Глибина до 1 м біля берега безпечна для дітей. Є захищена від вітру бухта. На пляжі сотні парасольок і шезлонгів, завжди можна знайти вільне місце. Для любителів плавання на глибині і дайвінгу є окремий пірс на краю коралового рифу. У морі велике різноманіття тропічних риб, але для того, щоб побачити ексклюзивні види (дельфінів, черепах або дюгонів) треба дозамовляти екскурсії на катері. Розважальна програма На кожен день пропонується різноманітна анімаційна програма для дітей і дорослих. Програма ненав'язлива - можна брати участь, можна ігнорувати. Вдень це зазвичай спортивні ігри, аеробіка або йога. Ввечері - танцювальні, світлові або вогняні шоу, концертна програма. Пропонується багато екскурсій за додаткову плату (дайвінг на катері, сафарі в пустелю, виїзд в Луксор у долині Нілу). Оскільки готель орієнтується на європейців, то ціни на екскурсії доволі високі, але допустимий торг. Атмосфера У Portofino дуже спокійна обстановка. Близько 22.00 анімація завершується і на курорті стає дуже тихо, без нічних гулянь. Багато гостей приїжджають на відпочинок з дітьми, але завдяки величезній території завжди можна знайти ділянку пляжу або басейн без гамору навколо. Основну кількість гостей складають німці (здебільшого пенсійного віку) і польські сім’ї. В Марса Алам немає прямих рейсів з країни-гною, тому росіяни зустрічаються рідко. Через це з персоналом теж краще спілкуватися англійською, бо російської вони не знають.