Готель Rixos Premium Alamein, 5

27 Жов 2026 Роксолана У нас,як завжди з Вами все чудово❤️❤️❤️.Доіхали і поселилися по плану.Погода чудова в цей час 27 температура,море 22.Кінець сезону-готель не дуже заповнений.Нам готель з їхньої ініціативи змінили номер в сторону покращення -надали номер з 3 кімнатами та вбиральнями з видом на море на 6 поверсі.Дуже все чудово і гарно .Це новий курорт і нове місто,все тут розбудовується,запах новизни .За 5 років буде номер один в Єгипті ,я так розумію,що сам Президент їхньої країни всім опікується цим містечком.Будують з такою швидкістю дороги,будинки і готелі…Дуже за все дякуємо. Продовжили номер до вечера ,все чудово❤️

20 Жов 2026 Юлія Попок Дуже гарне,чисте,доволі тепле море,із зручним заходом,підходить для діток! Білий приємний пісок!

29 Вер 2026 Юрій Відпочивали у готелі з 15-22.09.26. Мої враження про готель. Плюси 1. Пляж і море — головна перевага готелю На перше місце однозначно поставлю пляж і море. Готель розташований у чудовій локації — перша лінія, білий пісок і море неймовірно красивого кольору. Справжні Мальдіви. Фотографії пляжу та моря, які розміщені в Інтернеті, абсолютно відповідають реальності. Це не випадок, коли рекламні фото суттєво відрізняються від того, що ви побачите на місці. Краса пляжу та моря дійсно вражає. 2. Номери Номери мають новий, стильний ремонт. Вид із номерів казковий, особливо з номерів на верхніх поверхах. Загалом багато речей продумано до дрібниць. Освітленням, шторами та кондиціонуванням можна керувати за принципом «розумного будинку». У санвузлі є все необхідне: шампуні, гелі для душу, лосьйони, ватні палички, зубна щітка та паста, набір для гоління тощо. У номері також є праска, прасувальна дошка та сейф. Холодильник регулярно поповнювали водою, соками та прохолоджувальними напоями. Є набір для приготування чаю та кави, а також снеки, зокрема чіпси. 3. Чистота Готель і територія загалом дуже чисті. Видно, що персонал постійно стежить за цим. Прибирання номерів здійснювалося щодня, якщо активувати відповідний запит. Єдине виключення — основний ресторан, де рівень чистоти та прибирання не завжди відповідав загальному рівню готелю. 4. Їжа та напої У головних ресторанах великий вибір їжі, страв достатньо і вони досить різноманітні. Водночас протягом тижня перебування ми помітили, що меню практично не змінювалося. Напої загалом хорошої якості. Вода, за винятком пляжу, подавалася у скляних пляшках, прохолоджувальні напої — у банках. Соки були радше напівфрешами — із заморожених заготовок. Алкоголь загалом непоганої якості. Більшість страв були смачними. Але бургери, які готували біля пляжу, — точно не найсильніша сторона готелю. 5. Обслуговування Загалом відчувається, що персонал намагається демонструвати високий рівень сервісу. Більшість працівників привітні та намагаються допомогти. Однак саме в нестандартних ситуаціях і при виникненні проблем рівень сервісу, на нашу думку, виявився значно слабшим. ──────── Мінуси 1. Пляж: головна перевага одночасно є головною проблемою Якщо пляж і море — головний діамант цього готелю, то саме пляж одночасно створює найбільше проблем для комфортного відпочинку. Шезлонгів і парасольок явно недостатньо для такої кількості гостей. Тому будьте готові щоранку фактично «відвойовувати» собі місце та протягом дня його утримувати. Починаючи приблизно з 6:00 ранку, туристи йдуть на пляж, щоб зайняти вільні шезлонги. Деякі гості навіть забирають рушники на ніч у номер, щоб зранку позначити ними свої місця. В 08:30 вільних шезлонгів вже немає. При цьому я б не радив надовго залишати шезлонг без нагляду. Після купання, відвідування бару чи санітарної кімнати можна повернутися і виявити, що ваш шезлонг уже зайнятий, а речі переміщені на інший шезлонг або просто на пісок. 2. Безпека речей на пляжі Окремо хочу звернути увагу на безпеку особистих речей на пляжі. Через проблему з нестачею шезлонгів персонал регулярно прибирає рушники з місць, біля яких у цей момент немає туристів. На жаль, під час цього не завжди звертають увагу на те, чи є на шезлонгу особисті речі. Саме за таких обставин ми втратили iPhone. Я разом із сином пішов грати в теніс. Телефон залишився на шезлонгу під рушником. Коли ми повернулися, шезлонга з рушником уже не було, а телефону також не виявилося. Ми одразу звернулися до адміністрації готелю. Протягом двох діб нам повідомляли, що ситуацію перевіряють і намагаються встановити, що сталося, зокрема за допомогою камер відеоспостереження. Через два дні нам повідомили, що камер безпосередньо на пляжі немає — лише біля входу на пляж. У результаті телефон знайти не вдалося, а чіткого пояснення того, що сталося з речами після того, як персонал прибрав шезлонг, ми так і не отримали. Це залишило дуже неприємне враження, особливо з огляду на рівень самого готелю. 3. Територія Територія готелю, на мою думку, замала для такої кількості туристів. Це проявляється насамперед на пляжі, біля басейнів та в інших загальних зонах. Відчувається певна перевантаженість. На жаль, це той недолік, який, очевидно, складно виправити без суттєвої зміни самої концепції готелю. 4. Мухи Ще одна дуже дивна для такого рівня готелю проблема — велика кількість мух. Особливо запам’яталася картина на пляжі, де туристи буквально відбивалися від мух. За весь час подорожей я вперше зіткнувся з такою кількістю мух саме на пляжі. У ресторанах навіть працював окремий персонал із пристроями для боротьби з мухами. 5. A la carte ресторани З точки зору подачі та локації все виглядає дуже добре. Особливо цікаво виглядає ресторан на пірсі. Але тут є певний парадокс: саме цей пірс, який є частиною концепції ресторану, водночас закриває частину огляду з пляжу. Через нього не завжди можна насолодитися відчуттям відкритого горизонту та безмежного моря. Щодо самої їжі — ми очікували більшої відмінності від основного ресторану. На практиці значна частина страв була фактично тією ж їжею, яку подавали в основному ресторані, лише з іншою подачею. 6. Сервіс: є над чим працювати Попри загальне бажання персоналу демонструвати високий рівень сервісу, він далеко не завжди був бездоганним. Особливо це проявлялося під час вирішення нестандартних ситуацій, про які я написав вище. Були й дрібні, але показові моменти. Наприклад, в апартаментах із пральною машинкою не було прального порошку, і замість того, щоб просто забезпечити його, нам запропонували самостійно придбати його в супермаркеті. Також траплялися несправні розетки в номерах та використовувалися паперові стаканчики, які могли протікати. Для готелю такого рівня подібні дрібниці виглядають дещо дивно. ──────── Загальне враження Готель має величезний потенціал і, без перебільшення, одну з найкрасивіших локацій, які я бачив. Пляж і море дійсно можуть закохати в це місце з першого погляду. Номери, дизайн, чистота та загальний вигляд готелю також залишають дуже хороше враження. Але одночасно є низка проблем, які суттєво впливають на комфорт відпочинку: недостатня кількість шезлонгів, перевантаженість території, ситуація з особистими речами на пляжі, велика кількість мух та окремі недоліки сервісу. Тому враження вийшли неоднозначними: готель має прекрасний пляж, море та дуже хорошу матеріальну базу, але організація відпочинку та робота з проблемними ситуаціями поки не відповідають тому рівню, який очікуєш від готелю такого класу.

15 Вер 2026 ОЛЕНА Море і пляж +++ 7 корпус далеко від основного, не вистачає лежаків на пляжі для всіх гостей, не було кавунів, дині.

15 Вер 2026 ОЛЕНА Не Ріксос Заселили в 7 корпус за 1,5 км від основного в маленький номер без балкону. Машинки їздять дуже рідко 25-40 хв треба чекати, а ні - йти пішки. На пляжі не вистачає лежаків на всіх гостей.

14 Вер 2026 Марія Якщо ви шукаєте місце для спокійного та комфортного відпочинку, то варто розуміти, що цей готель навряд чи виправдає ваші очікування. По-перше, якість прибирання залишає бажати кращого. По-друге, сервіс дуже слабкий: напої в ресторанах доводиться чекати або брати самостійно, а персонал не поспішає допомагати гостям у вирішенні проблем. Окремо хочу відзначити ситуацію з лежаками. Навіть якщо ви зайняли лежак і залишили на ньому свої речі, їх можуть прибрати інші відпочивальники та зайняти ваше місце. При цьому персонал бачить такі ситуації, але зазвичай ніяк не реагує. За межами готелю практично немає куди вийти чи прогулятися. Що стосується ресторанів a la carte, то особливого сенсу їх відвідувати я не побачила. Їжа або дуже схожа на ту, що подається в основному ресторані, або ж її доводиться чекати надто довго. Рибний ресторан і ресторан-гриль також не справили враження. На мою думку, краще одразу йти в основний ресторан, де можна самостійно обрати страви без тривалого очікування. Також не погоджуся з відгуками про нібито величезний вибір їжі. Якщо вам є з чим порівнювати, то асортимент тут досить середній і не відповідає рівню, який можна очікувати від готелю такого класу. Загалом, якщо ви розраховуєте на високий рівень сервісу та якісний відпочинок, раджу добре зважити свій вибір перед бронюванням цього готелю.

14 Вер 2026 Інна Хороша приймаюча сторона! море, харчування, номери клаб рум в дуже тихому місці, корпус з номерами клаб рум знаходиться за 1 км від пляжу, окрема будівля на вʼізді. Харчування краще в першій башні, в інших слабіше. Пляж малий на таку к-ть людей.

04 Вер 2026 Наталія Готель розташований прямо на узбережжі Середземного моря в Ель-Аламейні, 1 година ізди від аеропорту. Складається з 6 башен &mdash; 2 з них з&rsquo;єднані між собою ближче до пляжу у них один ресепшен, а ще 4 розташовані поруч, кожна має свій невеликий ресепшен. У 1 башні знаходиться ресторан Turquoise, бар та ресторан Diamond Hill-тут більш спокійна атмосфера і багато вільних столів. у 3 башні знаходиться ресторан Veranda працює з 5 ранку. Є бари на пляжі 2 , перекуси , бари на басейні( є піцці, бургери, картопря фрі) Харчування сильна сторона готелю.&nbsp;Є а-ля карт ресторани, можна відвідувати кожен, за попереднім записом або по телефону, або на ресепшен гестрелейшен у 1 башні. Через 4 поверх можна перейти з 2 башні в 3, через спортзал і спа. Номери є різних категорій, ми бронювали Studio, але підвищили категорію до Premium Room Panoramic View, в номері щоденне якісне прибирання, поповнення міні бару, заміна постілі 1 раз на 3 дні, кожного дня заміна рушників. Є праска та празувальна дошка, ваги. Єдиний мінус, замало лежаків і в ресторанах потрібно чекати вільний стіл. <div id="gtx-trans" style="position: absolute; left: 615px; top: 208.995px;"> <div class="gtx-trans-icon"></div> </div>

04 Вер 2026 Наталія Місце для відпочинку гарне, зовсім інший Єгипет.пляж шикарний , білий пісок і неймовірного кольору море. З нюансів, у готелі 1300 номерів, велика кількість людей , пляж дуже ширикий і довгий, але лежаків не всім вистачає , також з столиками в ресторанах, треба чекати коли звільниться або приходити під відкриття . Харчування гарне Ввечері є шоу, гарні і сучасні. Для дітей міні клуб, міні диско

31 Сер 2026 Володимир Стильні просторі номери, харчування різноманітне - фреші, морепродукти в необмеженій кількості. У високий сезон недостатньо шезлонгів на пляжі

27 Сер 2026 Єлизавета Супер Смачно, Великий асортимент і вибір їжі. Море шикарне ,найкраще ,що я бачила,чисте і тепле. Гарний плюс ,що територія велика,багато рухаєшся, кишкову інфекцію хапнули, але там де багато дітей-завжди кишечка. Думаю це через басейн

27 Сер 2026 Ivan Дуже задоволені все було на вищому рівні,турагенція &quot;Поїхали з нами&quot;вирішує всі питання навіть на відстані,РЕКОМЕНДУЄМО

17 Сер 2026 Анастасія Готель сподобався! І відпочинок був чудовий. Смачне , різноманітне харчування, морепродукти, суші, напої смачні. Чудові просторі номери. Нам безкоштовно готель покращив категорію номеру до двох кімнатного. Номери зручні, дуже просторі. Уборка - поганенька… всередині номера -чисто, біля вікон, кути, біля диванів - прям купа пилюки. Сервіс - гарний. Персонал прям ловить погляд і одразу біжить питати, чим допомогти. Все добре! Окрім польотної програми. Це жах. Літак прилітає в 3:15 ранку. В готелі десь о 5-ій. Заселення з 14-оі. І неможливо навіть доплатити за раннє заселення, тому что готель був - фул і вільних номерів просто не було. Купа людей з літака спить на диванах у лобі, з дітьми, на валізах. Я перший раз в ситуації, коли неможливо раннє заселення. Готель максимально намагався заселити раніше, нам номер дали близько 11-ої, браслети одягнули одразу по приїзду, тобто к готелю і питань немає… але такий початок відпочинку - це жах. До речі виліт також нічний, але тут ми вже на досвіді і через свого турагента подовжили собі номер за доплату до часу трансферу з готелю до аеропорту , але багато людей знову з 12 де сиділи у лобі, а виліт був о 4:20 Ранку.

07 Сер 2026 Katerina Що мене покорило це-морееее&#127754; та дуже приємний клімат. Липень 30 градусів. (Абсолютно комфортно) За готель враження неоднозначні. Дорого-багато! Але багато не до…. - Брудно -їжа одноманітна -шоу (Танці) 7 днів &#128518; Цей готель був моєю мрією (картинка вах… зачаровує) на ділі трохи розчарування. Але готель був в щент заповнений. Можливо це було причиною бруд… все інше недопрацювання самого готелю.

28 Чер 2026 Ярина Rixos Alamein залишив лише найкращі враження. Це місце, куди хочеться повертатися знову і знову. Високий рівень сервісу, уважний персонал, бездоганна чистота та атмосфера справжнього відпочинку створюють особливий настрій з першого дня. Неймовірне море з білосніжним піском, комфортні номери, смачна та різноманітна кухня, велика кількість ресторанів і розваг для дорослих та дітей роблять відпочинок по-справжньому безтурботним. Кожен день тут наповнений приємними моментами, красивими заходами сонця і відчуттям турботи про гостей. Дякуємо команді Rixos Alamein за незабутні емоції, теплий прийом і чудовий відпочинок. До нових зустрічей!

24 Чер 2026 Ірина Відпочивало в цьому готелі вже вдруге, сподобалось, що поселили одразу хоча приїхали раніше , зробила апгрейд номеру , як повторним гостям. В цілому все сподобалось, але в порівнянні з минулим роком , то харчування стало слабшим. Але додалось розваг для дітей, міні клуб і батути. Обслуговування середнє , в ресторані в 3 вежі менше людей і там обслуговують швидше ніж в 1.

24 Чер 2026 Оксана Дуже гарний отель. Найкращій з усіх де я відпочивала. Дійсно 5 зірочок

04 Лис 2025 Марина Готель дуже гарний, чистий. Харчування підходить під всі смаки. Чудове море з гарним входом для дітей. Приємний персонал.

28 Жов 2025 Марина Залишились задоволені відпочинком у Rixos Alamein. Їздили у другій половині жовтня. Море досить тепле для купання. Хто любить дуже тепле море, то краще їхати кінець вересня-початок жовтня. Неймовірний пляж з білим піском і бірюзовою водою. Після нічного шторму були медузи, проте персонал старався їх швидко відловити. Деякі дні могли бути невеликі хвилі. Пісок дуже приємний, діти з задоволенням ліпили з нього у вільний від купання час. Весь готель складається з 6 башт з різними категоріями номерів. У нас був номер категорії Studio, найпростіший номер. Нас поселили у найвіддаленіший башті, проте особливо великої різниці чи дискомфорту у цьому не побачили. Номер без доплат дали величезний, двокімнатний з кухнею і пральною машиною. У готелі декілька варіантів номерів Studio. Ми їздили великою компанією і у всіх були номери цієї категорії, усі різні (є як однокімнатні, так менші/більші двокімнатні). З дітками дуже зручно. Прибирання номерів для Єгипту чудове. Адміністрація декілька разів привітно запитувала чи задоволені ми якістю прибирання. Ресторани. У готелі є декілька ресторанів a la cart та загальні ресторани. Загальний ресторан у третій башті не дуже сподобався. Для себе обирали ресторани, які знаходились у першій башті. Для сніданків любили менший ресторан з терасою та видом на море, вечері - загальний великий ресторан. У барі на пляжі та біля басейну можна пообідати або перекусити. З 12-і також можна взяти смачне морозиво. Якість їжі нам сподобалась- завжди є великий вибір свіжої зелені (рукола, айсберг, Ромен...) овочі на пару, риба мʼясо, морепродукти.. вибір достойний. Ресторани a la cart не сподобались, але чули і гарні відгуки туристів. Тому це субʼєктивно наше враження. Анімація. Так як ми ніколи не обираємо готелі орієнтовані на дітей, то не очікували якоїсь грандіозної анімації дитячої чи дитячого клубу. У загальному нам було достатньо того, що є. Декілька вистав ввечері, концертів, міні діско, пляжна вечірка... Басейни не відвідували, так як ми любимо море більше. Проте вони були дуже холодні і не підігрівались. Для тих хто любить відпочивати біля басейну не варіант. У готелі є басейн з підігрівом всередині, невеликий спа і класний спортзал. У загальному дуже задоволені відпочинком. З мінусів, про які не згадала, то це сумнівної чистоти автобуси для трансферу (це не стосується готелю). Іноді прибиральники не справляються/не встигають прибирати туалети біля пляжу. При великий загруженості готелю , черги у ресторані за їжею. Не дуже комфортно. За весь відпочинок така ситуація була у останній день, коли заїхала якась місцева конференція чи щось такого плану.. вдячні готелю та персоналу за теплий прийом. Видно, що усі дуже стараються і при такій кількості туристів, я вважаю, роблять неймовірну роботу.

27 Жов 2025 Іванна Дуже красивий готель, прекрасне харчування, гарне обслуговування. Пологий захід в море. Пісок неймовірно білий і чистий. Мінусів нема, але підвела погода.