Відгуки про «Поїхали з нами»

Отдых в Греции с семьей был великолепный. Нам заранее подсказали за экскурсии, какие можно посетить, что позволило правильно спланировать отдых. Менеджер София была очень компетентна. Спасибо за все!

Спасибо за организацию тура на Родос менеджеру Леночке Дзюбе , отель Mitsis Village очень понравился, благодаря ее письму номер дали с видом на море и бассейн, все было отлично!Лена очень внимательный человек и стараеться учитывать все пожелания! Будем и дальше обращаться к ней за организацией отдыха!

"Обслуживание" в этом офисе надолго оставили негативные воспоминания,никогда больше не закажу тур.услуги здесь.Сначала берут деньги за тур,потом оказалось,нет места в самолете,начинают предлагать за те же деньги отели классом ниже,а когда в итоге вернули деньги,то сумма была меньше(комиссия за мой счет).В результате руководитель этого офиса Инна Кулигина ещё и нахамила мне.Делайте выводы! ============= Ответ:============ Уважаемая Инна. Тур в отель REGENCY PLAZA AQUA PARK & SPA 5 * был Вам предложен 01.10.2018. Менеджер предупредил Вас, что предложение от туроператора действительно на момент общения с Вами. С Вами был согласован и подписан договор. Деньги Вы перечислили 03.10.2018 в 12:00. Сразу после получения денег на счёт агентства нами был забронирован тур. Туроператор тур не подтвердил и т.к. альтернатива Вам не подошла, мы вернули Вам деньги. По поводу комиссии банка: Вы можете принести деньги в офис и не платить комиссию банку. В случае не подтверждения туроператором запрошенного Вами тура и отказа от альтернативных предложений Вы можете забрать свои деньги в офисе опять же, без комиссии. Если Вы пользуетесь услугами банка, то должны понимать, что банк бесплатно не работает. Размером комиссии банка должен интересоваться тот, кто решил воспользоваться его услугами. В Вашем случае деньги на счёт агентства пришли с Вашей зарплатной карты (карта для выплат), на которую Вам заходят деньги без комиссии только от Вашего работодателя. Деньги Вам были возвращены в полном объёме на карту, номер которой Вы нам указали и банк взял комиссию за НЕ ЦЕЛЕВОЕ ПЕРЕЧИСЛЕНИЕ СРЕДСТВ НЕ ТОЛЬКО С ВАС (0,5%), но и с нашего агентства (0,25%). Приватбанк рекомендует для минимизации расходов пользоваться не картой для выплат, а картой УНИВЕРСАЛЬНАЯ (возврат был бы без комиссии). С уважением, Инна Кулигина

Хочу поблагодарить менеджера Викторию за организацию нашей с супругой поездки в Турцию (Кемер). Высокое качество обслуживания, детальная и главное актуальная информация, которые предоставила нам Виктория, помогли нам выбрать оптимальный тур, в соответствии с нашими пожеланиями и получить тот отдых на который расчитывали. Более того, Викторией были предложены хорошо и рационально подобранные время прибытия в отель и выбытия из него, что избавило нас от дискомфорта, связанного с необходимостью ожидания заселения в номер по прибытии в отель и заблаговременного освобождения номера до момента отбытия из отеля. Приятно удивило и то, что Виктория смогла подобрать и предложить тур в выбранном нами отеле на более выгодных условиях, в том числе и по цене, в сравнении с теми условиями, которые нам предлагались по аналогичным турами в других агентствах. Спасибо Вам за высокое качество обслуживания и желаем Вашей компании и лично Виктории процветания и благодарных клиентов !!! Надеемся на дальнейшее сотрудничество :)!!!

Отдыхала с "Поехали с нами" с 17.09.18 по 28.09.18(это уже второй раз в этом году.Предыдущий раз 3 месяца назад).Оба раза в Египте .Подбор туров осуществляла Бондаренко Евгения.Большое спасибо!!!Все конструктивно,оперативно,без "подводных камней",которых боятся туристы,живущие в далеке от офиса Комапнии(как в моем случае).Довольна турами и их стоимостью.Советую всем своим друзьям и закомым отдыхать только с "Поехали с нами".Обязательно воспользуюсь услугами при планировании своего очередного отпуска.Молодцы!!!Так держать!Еще раз СПАСИБО!

Хочу выразить большую благодарность менеджерам по туризму Наталье и Владе! Прекрасное знание туристического продукта,умение работать с клиентами, вежливость, такт и, что очень важно, экономия чужого времени. Я пришла в Ваше турагенство после конфликта в другом. Так что было с чем сравнить да и опыт путешествий у меня большой. В следующий раз вопрос к кому обратиться не стоит. Приду к Вам. И, конечно же, буду рекомендовать "Поехали с нами"своим знакомым. Еще раз слова благодарности профессионалам своего дела!

Добрый день! Хочу поблагодарить менеджера Маргариту за организацию отличного отдыха нашего отдыха! Все очень понравилось и замечаний никаких нет! Большое спасибо Маргарите, очень ее рекомендую! Она профессионала своего дела! Ещё раз спасибо большое

Спасибо турагенству "Поехали с нами". И отдельная благодарность менеджеру Ларисе за оперативный подбор множества вариантов мест отдыха, из которых мы с молодым человеком и выбрали самый-самый. Поскольку, за границу мы выезжали впервые нас детально проинформировали о поэтапности путешествия и нюансах. Все подготовили. Оставалось только прилично себя вести)) Прибыли в Шарм-эль-Шейх в сроки, без проволочек. В отель заселили сразу. Отель(Charmillion Sea Life) впечатлил, равно как и номер. Вечером вся территория отеля мерцает - лампочки-фонарики повсюду. Отличный бассейн, чистый. Никаких проблем с едой. Лично нам всегда хватало, во сколько бы не пришли. Меню разнообразное. В общем, голодными не оставались ни разу. Море сказочное просто. Даже не смотря на то, что первое, с чем ты сталкиваешься это отмель, даже здесь, по колено,интересно плавать и смотреть рыб. Надоело на отмели, можно смело шагать на пирс и полноценно плавать там. Главное заранее приобрести КАЧЕСТВЕННЫЕ маски для плавания с трубкой и специальные тапочки. И можно любоваться бесподобными подводными видами до самого заката. Отдельный момент - это экскурсии. Они платные и довольно дорогие, на наш взгляд. Но, мы о потраченных на это дело деньгах нисколько не пожалели. В общем, расписывать можно много и детально, но советую лучше съездить и посмотреть, чем читать чужие письмена) П.С. Единственный момент, который не много коробит - это настойчивое желание всех вокруг тебе, что-то продать. Но в этом вопросе главное - не спешить, не покупайте масла и сувениры на первой же обзорной экскурсии - возможно это будет не самый лучший, а главное выгодный вариант.

Благодарю Татьяне за проделанную работу, не смотря на некоторые ньюансы и трудности, она все таки отправила нас с Мужем на отдых. В следующий раз буду обращаться еще.

Общались менеджером Надежда, Выражаю Вам большое спасибо за помощь и терпение, благодаря Вам наш отпуск в Египте (отель Xperience Sea Breeze Resort 5*) оправдал все наши ожидания!

Все как всегда на высоте. Сотрудничаю с Лесей с 2008 года. Спасибо! Все было супер!!!