Відгуки про «Поїхали з нами»

Подобрали отель, документы выдали оперативно, информативная поддержка и техническая, все сделано хорошо. Прилетели, встретили, заселили, все удовлетворило. Единственное, что омрачило наш первый в жизни вылет за границу и отдых, это наш гид. Поэтому только снимаю две звездочки. Отельный гид Омар, который при первой же встрече повел себя непрофессионально. Опоздал на встречу на 20 минут. Начал с экскурсий, про отель ничего не рассказав, мы потом до всего доходили сами или с помощью других отдыхающих. Услышав, что мы прямо сейчас не готовы ничего у него покупать, а будем думать и рассматривать варианты экскурсий- на этой минуте стали нашему гиду неинтересны, к тому ж ему кто-то позвонил и он десять минут ходил вокруг нас и болтал по телефону на арабском. А потом просто сказал до свидания и ушел. После этого в течение недели мы его не видели. За день до отьезда мы, как того требовали правила, пошли на рецсепшн и посмотрели время нашего вылета, он был назначен на следующий день в 19:35, следовательно из отеля выезд в 16-00. Мы обрадованные, что успеем попрощаться с морем и с народом в отеле, да и кое-что докупить, пошли спать. И ошибкой было то, что мы не сфотографировали информацию на листке. Утром мы позавтракали и пошли в номер, чтобы переодеться в купальные костюмы и определиться куда ехать. К 12 хотели вернуться, так как номер нужно освободить. Запаковали вещи заранее (как оказалось, это было мудро). Не успели мы закончить и окончательно решить какой пляж выбрать, зазвонил телефон - с рецепшена сказали что за нами приехал автобус в аэропорт. Я галопом туда прибежала, с выпученными глазами, где мне в лицо наш "многоуважаемый" гид ткнул листок бумаги, где был написан наш выезд из отеля в 9:55 (а было уже 9:50), а вылет в 13:35. Когда я сказала, что вчера информация была другая, он мне снова сунул в нос листок. И с криками "Не ждать их! Езжай без них, пусть едут на такси!" повернулся к парню, что приехал с автобусом, он посмотрел на меня с сочувствием, но потом сказал, что может подождать только три минуты. И мы галопом пронеслись в номера. Только потому что уже собрались, мы едва успели на автобус, браслеты с нас даже не стали срезать, так в них и поехали. В итоге у нас фактически отобран день отдыха. Мне бы хотелось еще раз побывать в этом отеле, мне действительно понравились там люди из персонала отеля и я бы хотела еще раз увидеть их. Но если поеду, то уже через другого туроператора, может, через Тез-тур, я видела, кстати, их гида за работой, полная противоположность тому, как отнесся к нам наш гид. А в общем и целом поездка наша удалась, мы очарованы Шарм-эш-Шейхом, благодарю фирму ДжойнАпп и "Поехали с нами", отдельно моего туроператора Алену Донцову, которая ни разу не оставила мои вопросы без ответа и оказывала всяческую помощь, все подробно разъясняла и помогала. В будущем буду ее рекомендовать.

Недавно отправились в путешествие в Шарм Аль Шейх всей семьёй с четырех месячной малышкой. Спасибо Татьяне за реализацию мечты об отдыхе! Учла все пожелания, очень оперативно подобрала варианты,оформила все необходимые бумаги,проконсультировала, ответила на все вопросы. Отдых получился спонтанным и незабываемым. Обязательно обращусь ещё как будет возможность улететь в отпуск)))

Ирочка Муковникова! Вы просто прелесть, умничка и настоящий профессионал в туристической сфере.Извините за фамильярности , но это я делюсь всего лишь тысячной долей тех положительных эмоций , которые мы получили благодаря Вам .Вроде бы банальный отдых в Шарме , но в итоге это была сказка.Спасибо , Ира . И продолжайте быть доброй феей . :-)

Работой нашего персонального менеджера мы очень довольны. Подобрала отель по всем нашим запросам.

Выражаем огромную благодарность от нашей семьи менеджеру по подбору туров Марине, большое спасибо за качество и профессионализм. В будущем будем ездить только с Вами. С уважением, Андрей и Ольга

Вернулась из тура" Рим притягивает нас"!Обращаемся до агенства "Поехали с нами" 4 раз.Море впечатлений,позитива.Будем обращаться еще раз и советовать другим)).Отдельное спасибо Полегенькой Наташе за профессиональный подход к выбору тура,учитывая все мои пожелания.

Огромное спасибо Анне за подбор тура в Египет и помощь в заполнении документов, разъяснении всех вопросов поездки (ездили с мужем первый раз). Анна приятная, вежливая и внимательная сотрудница агенства. Поездка очень понравилась, хотим и дальше подбирать туры с этим агенством.

Отдыхали в Египте с 13.04.19 по 19.04.19. Приятно удивлены слаженой работой туроператоров,особенно Юлии.На любые вопросы она моментально профессионально отвечала, даже звонила вечером в отель Египта,интересуясь или есть у нас какие-то проблемы.Это трогательно. Очень ей благодарны. И всем советуем посетить Египет через фирму "Поехали с нами"(г.Киев) Как и обещали, в аеропорту нас встретили без задержек,отвезли в готель, на обратном пути так же все было без проблем.Тур в Египет получился великолепным. Благодарим всех,кто причастен к его организации. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Я неоднократно заказывала тур через эту компанию и каждый раз получала то, что хотела. Качество и оперативность, внимание и понимание твоих желаний на высшем уровне. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Людмиле Затирко

Наступило утро субботы. Подходила к концу первая неделя отпуска, а я все не определялась, куда бы поехать. Решила посмотреть горящие путевки – и так попала на сайт «Поехали с нами». Выбрала тур в Египет и скинула на него заявку онлайн. Через несколько минут мне позвонили: с сотрудницей агентства обсудили пожелания и договорились списаться по Viber. Нас ехало пять человек: двое детей, трое взрослых. Через полчаса сотрудница выслала несколько вариантов отелей с учетом всех пожеланий, из которых мы выбрали один, с красивым рифом. Как мы это оплачивали – отдельная история, так как ехало две семьи, и платили с разных карт и из разных мест. Замечу, что это была суббота – турагентства и операторы работают неполный день, а платежи ходят не так быстро, как в будни, а сотруднице агентства надо было дождаться оплаты и успеть завести данные и забронировать билеты на пять человек (копии паспортов мы скидывали он-лайн и договор подписывали так же), что она сделала очень четко и быстро. В оставшиеся сутки до вылета эта же девушка все время была с нами на связи, отвечала на наши вопросы, выслала много полезной информации о Египте и практически посадила нас на самолет, убедившись, что мы получили свои билеты в Борисполе. Тогда я словила себя на мысли, что в Египет меня отправляет мой близкий друг или сестра)) В отеле у нас случилась неприятность – отельный гид продал нам не ту экскурсию, о которой рассказывал, а когда, вернувшись с экскурсии, мы поняли, что нас надули, позвонили гиду, чтобы разобраться, но он просто перестал брать трубку. С маленькой надеждой на восстановление справедливости и тем, что эту ситуацию можно разрешить, пишу нашей «волшебнице» из агентства и, - о, чудо! – через два часа появляется отельный гид с извинениями и компенсацией за экскурсию)) Египет – это десятая страна, в которой я побывала, ездила с разными операторами - есть с чем сравнить. Когда все хорошо, ну, вроде так и надо, а когда что-то случается – чувствуешь себя незащищенным, а благодаря этой девушке из агентства было полное ощущение комфорта и безопасности. Этой девушкой была Аня Солодовник, профессионал с большой буквы! Рекомендую! Аня, спасибо Вам!

Воспользовались услугами «поехали с нами». Остались очень довольны. Александра подобрала максимально подходящий тур, который соответствовал всем нашим запросам. Туром, отелем, перелетом и экскурсиями остались довольны. Все было на высшем уровне.

Спасибо большое Алене! Уже не первый раз приобретаю путевки в этом офисе, и хотя сейчас живу далековато от этого офиса, тем не менее всегда возвращаюсь к Алене - внимательному, знающему специалисту и просто замечательному человеку!