Відгуки про «Поїхали з нами»

Андрей 02 вересня 2016

Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Макарова Олеся Олександрівна

Итог общения с агентством по поездке в пик сезона августе в Барселону Запустив параллельно удочки сразу в несколько агентств для подбора нам тура, почти сразу вытащили их из других агентств, и остановились на "Поехали с нами" )) Причины: Отношение к клиентам - видно, что в тебе заинтересованы. После отправки запроса на почту, сразу сами перезванивают - в других агентствах приходилось навязываться чтобы тебе ответил и тобой занялись Не требуют сразу предоплаты (как в большинстве других мест, а в некоторых хотят вообще 100%) Сами о себе напоминают Альтернативные предложения именно в нужном ВАМ русле, а не лишь бы втюхать хоть какой-то тур Ценовая политика - из серьезных крупных агентств самая оптимальная Количество офисов огромное - где тебе ближе, туда и обращайся Главное - мы не планировали изначально в Барселону. Вместо того чтобы нам втюхать тур туда, куда мы изначально хотели, нам по своей инициативе посоветовали более интересные варианты, в итоге вышедшие даже дешевле заявленного бюджета. Итог оформления тура: Предложенная альтернатива тому, что мы сами предварительно выбирали, оказалось намного лучше )) 1. Дешевле, чем нами же озвученный бюджет поездки 2. Лучше отель, как по качеству, так и по расположению (старались выбирать поближе к метро в Барселоне, но оказались вообще в самом центре - в квартале от площади Каталонии, и при этом в очень тихом переулке) 3. Полная оплата по договору - только после подтверждения брони отеля и перелета 4. На все многочисленные вопросы и уточнения от "дотошливых туристов" :) - оперативный и подробный ответ. 5. Обратились практически меньше чем за месяц до поездки, когда большинство отелей в Барселоне уже забронированы - все нам нашли и отправили тогда, когда нам надо. Впечатления от поездки, предложенной и оформленной "Поехали с нами": Исключительно отличные впечатления :) Впечатления от Оператора: Немного хуже, чем от агентства. "Гид" в Барселоне - много информации НЕОБХОДИМОЙ И ПОЛЕЗНОЙ для приезжающих туристов - просто не знает. Даже того, что на каждом углу в Барселоне можно увидеть, как оказалось, самостоятельно и выяснить без особого знания специфики местной и языка. Даже такие основные моменты, как наличие в Барселоне "Bаrcelona-Card", дающей право на проезд в общественном транспорте, бесплатного прохода в десятки музеев, в десятки скидка на вход и куча других бонусов, включая бесплатную морскую прогулку. Гид очень удивилась, когда узнала от нас про нее ))) Или фишка Барселоны - туристические автобусы - почти не получили от нее информацию по ним, хотя сами с утра нашли и все выяснили буквально через 10 после выхода из отеля. Если в экскурсионных автобусах русские водители - ждите опозданий минут на 20-30, путаницы в маршруте и подобные "национальные ментальности" ))) С местными все по ноткам. Экскурсии - дорого и очень скомкано, всё быстро. Единственный плюс - экскурсоводы (не путать с гидами) были подобраны отлично, люди ведут экскурсию "не по бумажке". Дать всего час на осмотр всего (!) Монсеррата или например музея Дали - это издевательство. В такие места лучше ездить самим. Про большинство по истине шикарных незабываемых мест и просто ЭЛЕМЕНТАРНОЙ полезной информации узнавали сами, а не от гида. Самый главный негатив от нашего гида: такие вещи, как необходимость заранее покупать, а лучше вообще онлайн-заказывать билеты на дату/ТОЧНОЕ ВРЕМЯ посещения (иначе просто не попадешь, и в кассах не так просто купить) в такие места, как Саграда Фамилия, или Парк Гуэль (куда еще и не так просто добраться) - туристам гидом просто не дается. В Гуэль попали со второго раза, а в Саграду Фамилия вообще с третьего из-за этого. Не знаю, плюс или минус, но несколько раз предупредили, что перелет чартерный эконом, поэтому питания на борту НЕТ. Но, оказалось уже в полете, всё там есть ))) Обычный эконом перекус, но присутствует. Наш менеджер: Марина Тонковид. Исключительно положительные впечатления )) И от простого отношения к клиентам, и от общения, и от качества предоставленных услуг. Отдельное личное спасибо не только "Поехали с нами", но и Марине. В следующий раз будем ехать только через нее )) Не хотите тратить лишних денег, гарантировано и качественно уехать, оставив хорошие впечатления как минимум от агентства - обращайтесь в "Поехали с нами!" ;)