Відгуки про «Поїхали з нами»
Василь 03 серпня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві:
ФОП Науменко Інна Віталіївна
Відпочинок з ''Поїхали з нами'' завжди вдалий та наповнений лише приємними емоціями! Особлива вдячність Юлії Приходько, яка завжди супроводжує поїздку на усіх етапах дуже відповідально, педантично та організовано!!! Це не перша наша спільна мандрівка і далеко не остання!!! ДЯКУЄМО, Юля, за терплячість, професійність!!!! З Вами завжди надійно! То ж, до нових подорожей!
Обов'язково ПОЇДЕМО лише З ВАМИ!:)
Відповісти
Ошьга 03 серпня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві:
м. Запоріжжя, пр. Соборний, 23
Спасибо Инна Якимцовой за подбор тура и рекомендации) Черногория прекрасна!
Каченюк Ольга 03 серпня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві:
ФОП Каррільо Нова Яна Станіславівна
Хотела бы поблагодарить Наталью из Запорожского офиса и Поехали с нами за отличный подбор тура! :)Невероятно все понравилось. Всем рекомендуем Альбатрос https://www.poehalisnami.ua/hotels/presentation/egipet/khurgada/albatros-aqua-blu-resort-hrg огромная территория, просторные номера, много горок и бассейнов на разный вкус и возраст! Непременно будем обращаться, потому что получили оперативные ответы на все наши вопросы и пожелания, Наталья подобрала именно о, что хотели по цене и качеству! Рады, когда есть такие ответственные сотрудники компании, потому как вопросов было у нас много :)
Тетяна С., Київ 03 серпня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві:
ФОП Борзих Гліб Сергійович
Хочу відмітити Юлію Кривонос, нашого менеджера Поїхали З Нами, за гарну організованість та чіткість в управлінні інформацією.
Відповісти
Яна 03 серпня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві:
ФОП Кулясова Альона Ігорівна
Тур был замечательным, Виктория Лавриненко!! С Вами очень приятно и легко работать! Спасибо :)
Александр 03 серпня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві:
ФОП Гужва Оксана Іванівна
Хочу поблагодарить Валентину Луговец за отзывчивость. Не смотря на не рабочее время всегда была на связи и организовывала все процессы поездки от выбора отеля до сопровождения всей поездки по Хорватии. Даже не смотря на то, что нам пришлось самим заплатить денежные средства в аэропорту, в связи с внесенными изменениями компании авиаперевозчика, нам все компенсировали.
Желаю компании новых клиентов и прекрасных туров!
Еще раз спасибо!
Геннадий 03 серпня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві:
ФОП Кулясова Альона Ігорівна
Выражаем огромную благодарность компании в целом и менеджеру Виктории - в частности! Грамотный, терпеливый, добросовестный и чуткий профессионал своего дела!
Ольга 03 серпня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві:
м. Золотоноша, вул. Незалежності, 37
Добрый день. Хочу обратить Ваше внимание на недобросовестную работу вашего сотрудника - туроператора города Золотоноша ( Черкаская обл. ) Гриб Марина Владимировна. При роботе с Мариной Владимировной возникли некие разногласия и недопонимание.
При визите 19.06.2021 г. нам было предложено 5 вариантов отелей в разных регионах Турции, 22. 06. мной с мужем был выбран отель ---- Кемер, Турция. и в тот же день оплачен в сумме 31 700 грн.
08.07. Марина Владимировна позвонила моему мужу и сообщила, что наша гостиница подтвердила бронь на наш отдых, (10.07. нам были переданы всё документы на отдых) но каково же было наше удивление когда 12.07. мы прилетели в Турцию и обнаружили, что в ваучере у нас указана совсем другая гостиница. При обращении к Марине Владимировне нам был дан ответ, что её саму никто не предупредил ( но у меня возникает вопрос - как может быть, что она ничего не знала, когда она сама лично 10.07. печатала перед моим мужем всё документы в том числе и ваучер, в котором изначально был другой отель ???????) Я понимаю, что могут быть форс мажорные ситуации когда уже по прилёту и заселению постояльцев в отеле не оказывается свободных номеров ( это я её понимаю ), но эта явно не эта ситуация.
Ещё может бы и не было недопонимания, но когда мы заплатили за 5* а попали в 3* с ужасным сервисом ( когда нужно выпрашивать полотенца и туалетную бумагу ), ужасно старым зданием отеля в котором нужен ремонт, номерами 10-12 кв. метров в котором дыры в ванной комнате и дверях, и также дырами в покрывале то Вы меня извините. Когда мы сообщили Марине Владимировне о своих претензиях, то она посоветовала нам сменить номер ( мы совершали попытки его изменить, но другие номера были ещё хуже) и только писала, что она передала недочёты оператору и что с нами свяжутся. По возвращении в Украину мы пытались связаться с Мариной Владимировной, но это не принесло никаких результатов ( трубке не берет, на сообщения не отвечает ) и сама инициативы не проявляет.
Прошу Вас, произвести служебное расследование по факту халатного отношения тур. агента Гриб Марина Владимировна и связаться со мной в течении 14 дней. Скрины переписки и свои контактные данные оставляю внизу.
Город Киев, ул. Бориспольская 19, кв. 538.
Клименко Ольга Александровна
[email protected]
Додайте відгук про турагентство



