Відгуки про «Поїхали з нами» в Києві

Только вернулись из путешествия в Турцию! Остались очень довольны. Спасибо менеджеру Светлане за оперативную помощь в выборе и организации тура. Мы выбирали отель недалеко от моря и без детей. Светлана подобрала нам оптимальный вариант. В следующий раз обязательно придем выбирать тур сюда же.

Благодарю турагентство «Поехали с нами!» и оператора Юлю Кравчук за прекрасный отдых! Большое спасибо Юле за рекомендации в подборе тура («Прекрасная Венецианка»), профессионализм, внимание, советы и консультации перед поездкой. Программа тура, с которой мы были ознакомлены в Киеве, соответствовала реальной: посетили Будапешт, насладились Веной и влюбились в Италию! Тур великолепный – за небольшое количество дней море незабываемых приятных впечатлений! Спасибо еще раз! Успехов в работе, а туристам – интересных путешествий!

Особая благодарность менеджеру Нине Портяник за оперативность, внимательность и всестороннюю информационную поддержку на всех этапах. Рекомендую!

Большое спасибо агенству, а скорее нашему менеджеру Людмиле, за организацию прекрасного отдыха! Благодаря Люде мы отлично провели время в Египте, Черногории, Бали и Сингапуре. Приятно спокойно уезжать в отпуск, с уверенностью, что жильё, перелёт, развлечения и прочее будут точно соответствовать ожиданиям. Как правило, по факту, всё на много выше ожиданий! При подборе туров и авиабилетов мы всегда получаем очень оперативно всю информацию, менеджер на связи с раннего утра до позднего вечера, отлично понимает наш формат и пожелания, и предлагает варианты отдыха точно по нашим целям. Такой уровень сервиса сейчас тяжело найти. Именно не навязчивое продавание услуг в любое время дня и ночи, а действительно индивидуальный подход к делу "как для себя". Будем обращаться при планировании отдыха и дальше! Большое спасибо за организацию одних из самых приятных дней в нашей жизни!

Хочу поблагодарить «Поехали с нами»» и особенно Юлию Сободу за чудесное путешествие! Отдых был просто супер ,благодаря Юлии. Очень быстро и качественно было предложено множество вариантов,а главное с учётом всех моих капризов! Спасибо за понимание и такой супер сервис! Отдыхала на острове Корфу в прекрасном отеле Messonghi Beach. Рекомендую,я отдыхала одна,но там замечательно и для всей семьи! Много развлечений и для детей и для родителей и для молодых пар! Питание хорошее,очень приятный персонал. В общем все очень понравилось. Спасибо Музенидис Тревел,как всегда на высоте! Девочки Мария и Маргорита умнички.

Огромное спасибо менеджеру Татьяне за хорошо подобранный тур. Отдыхали с двумя детьми, остались очень довольны. Очень грамотно рассказала и подготовила нас к путешествию, ответила с удовольствием на все наши вопросы(поверьте их было много). Перелёт прошёл точно по расписанию, отель такой как описано, без обмана. Спасибо за удачный и действительно хороший отпуск.

Впервые ездил с сыном за границу. По рекомендациям взяли путевки у тур оператора "Поехали вместе". Летали в Мармарис, Турция. По скольку мы активные туристы, отель не имел значения. Все равно питались где придется) А поспать можно везде) Организация 5*, не смотря что мы с Днепра, все прошло идеально гладко, в онлайн режиме) Огромное спасибо Наталье и Анастасии в помощи и организации этого незабываемого приключения. Теперь хотим полететь в Париж, в Диснейленд на зимних каникулах. И конечно обратимся в эту компанию) Вам хороших туристов!!! Спасибо Вам!!!

Вернулись из тура "Прекрасная венецианка". Восхищены!! Информационная поддержка и внимание со стороны менеджера Юлии Дурицкой оставили приятное впечатление.Венеция - удивительный город. Благодарим за доставленное удовольствие, все было на высоком уровне.

Недавно приехал с острова Крит. В Греции был первый раз. Очень понравилось. Встретили, расселили проблем не было. Спасибо менеджеру Марине Хорошок.

Исходя из прошлогоднего опыта сотрудничества с этой компанией мы думали что и в этом году будет все хорошо. Но в этом году нас ожидали неприятные сюрпризы. После того как были оплачены деньги за тур в данном офисе у менеджера Анны, прекратилось обслуживание и нормальная обратная связь, начиная с неадекватного информирование о переносах вылетов(все узнавали своими силами), до полного отсутствия обратной связи до конца тура(нам обещали, что в связи с переносом рейса бронь отеля тоже перенесут на день, но этого не произошло и нас попросили освободить номер за день до даты окончания тура прописанном в ваучере, пришлось все решать своими силами). P.S. С началом первых проблем с туром, Анна заявила, что это не ее проблемы, разбирайтесь как хотите! P.P.S Не рекомендую данный офис и менеджера. ============== Ответ:================== Добрый день, Максим. Ваш отзыв не совсем по адресу, ведь к сожалению, туристическое агентство не может управлять вылетами. Это задача туроператора, в данном случае Джоин Ап. Соответственно, в случае переноса вылета, туроператор должен был перебронировать Ваше размещение в отеле на другие даты. Насколько мне известно, о переносе вылета Вам сообщали оба менеджера нашего офиса (Анна и Артем). Мы понимаем, что ни переносы вылета, ни попытки сотрудника Джоин Ап (гида) переселить Вас в другой отель не улучшили Вашего впечатления от отдыха. Тем не менее, мы активно участвовали в решении возникших у Вас проблем и выполнили все свои обязательства. С уважением, руководитель офиса ПСН просп. Космонавта Комарова 20А, Екатерина Березняк

Собираемся с супругой еще в одно путешествие. Хотим поблагодарить менеджера Светлану Спицыну. Профессиональный работник, добрый и отзывчивый человек. Любую мелочь которая нас интересовала, она не оставляла без внимания. Если планируете ехать, обратитесь к Светлане... Еще раз спасибо!!!

Заказывал горящий тур на Кипр в этом турагенстве, за 2 дня до вылета. Все очень хорошо организовано, никаких проблем с перелетом и трансфером, все вовремя и без задержек) в тур также была включена морская экскурсия, что было приятной неожиданностью!) Номер в отеле был хороший, современный, просторный и с кухней) Отдельное спасибо менеджеру Маргарите, которая отвечала на все вопросы, очень приветливая и доброжелательная девушка!)

Большое спасибо за помощь в организации тура в Египет коллективу офиса и особая благодарность менеджеру Марине Погурской!!! Ваш профессиональный подход и отличная коммуникация с клиентом как всегда на высоте!!!