Відгуки про «Поїхали з нами» в Києві

Оплатила тур в Турцию пол года назад. За неделю перед вылетом получила на электронку документы. В ваучере НИЧЕГО, кроме названия отеля, НЕ УКАЗАНО = НЕТ АДРЕСА. Есть отель с точно таким же названием. Прошу указать в ваучере адрес и не могу добиться. Автоматически, оператор дает и т.д. Так в чем же, уважаемые, состоит ВАША РОЛЬ? Просто переслать мне бумаги полученные от оператора? Несомненно, если вы мне не поможете, то буду обращаться к оператору, но мотаться по Турции в поисках отеля, который меня приме, при всем уважении к вашему агенству, в мои планы не входит. Что может быть логичнее указать адрес отеля в ваучере:? То нет, проблема на ровном месте. Прошу УКАЗАТЬ АДРЕС ОТЕЛЯ В МОЕМ ВАУЧЕРЕ и переслать мне его. Спасибо . Номер ваучера 113129807 ================== Ответ:=================== Светлана, добрый день. Ваучеры в систему оператора подтягиваются автоматически. Любые изменения, внесенные в ваучер, могут повлечь за собой то, что его сочтут в отеле недействительным. Если Вас устроит, мы добавим Вам информацию с адресом отеля в договор, который также является документом, подтвенрждающим бронировку. С уважением, Александра, руководитель офиса.

Очень благодарны менеджеру Алёне за наш незабываемый отдых в Черногории! В эту страну ехали впервые, поэтому с выбором виллы и месторасположением доверились полностью ей. Настолько было приятно по факту приезда обнаружить, что все на высшем уровне и даже лучше, чем мы сами ожидали! Виллу Biljana (Belux) рекомендую лично! Номера первоклассные, постоянно убирают и меняют полотенца. Место тихое и спокойное. До пляжа пройтись минут 10 максимум. Заведение "Кузина", где можно вкусно и не дорого поесть, рядом. Однозначно дальнейшие наши поездки будем организовывать в "Поехали с нами"!

Отличные ребята на лету схватывают ваши желания,подбирают тур согласно вашему бюджету и желаниям и 100%попадают ,в нашем случае так и было, спасибо отдельно Анне Солодовник отлично знает свое дело,процветания вам ребята

Доверяю свой отдых Вашей компании не первый раз. Менеджер Ирина Горобец предугадывает мои пожелания и у нее прекрасно получается совместить желания с возможностями. Действительно профессионал своего дела. Благодарю за работу !!!

Большое спасибо агенству "Поехали с нами" на Борщаговке, а в частности менеджеру Артему, за организацию тура на Крит. Были волнительные моменты, когда на запланированные даты не получилось забронировать отель, но Артем всегда был на связи и смог найти подходящий вариант. Отпуск удался, впечатлений много. Спасибо. Успехов и процветания ))

Всем привет. Хочу отметить работу менеджера Татьяна Дородняя, на высоте. Поблагодарить ее и тур агенство. Татьяна очень ответственный человек, 24/7/365 - это о ней. Все было очень четко, брали путевку на Кипр, подобрали отель, даты, человек входил в положение. Ребятки когда ты летишь в 2ку, которая на всю 4ку тянет, то это фантастика, еще раз спасибо огромное, очень рекомендую!!! От себя, отель Федрания Гарденс, шик, просто супер, номера, питание, и персонал.

Великолепная работа Леси Сомовой позволила организовать прекрасный отдых в Высоких Татрах в Словакии в отеле Горизонт.Спасибо за отличную работу!!!

Отличная работа, внимательное отношение к просьбе клиента, умение понять и предложить ему необходимое. Спасибо Игорю!

В конце июля 2018 года решили с мужем выбраться на море за границу. Наше приключение началось ещё до отлёта , в Киеве, мы выбрали не дешевый вариант Турции, Сиде All inc. 5* на 10 дней и решились первый раз на Фортуну (! Оплачено было за Фортуну именно 5*, тур не горящий). Мы выслали деньги, свои данные, нам пообещали скинуть документы, вылет был через 2 дня. Через день ещё нам ничего не выслала Тамила, мы уже начали изрядно переживать, писали, звонили... после очередного звонка трубку взяла никак не Тамила, а директор филиала Алексей Морозов, который сказал что Тамила вышла, позже с нами на связь вышел другой менеджер который говорил что наш менеджер отошёл, ушёл ... в итоге оказалось что Тамила с которой мы связывались вовсе там не работает, нас никто об этом не предупреждал и общались с нами от ее имени. Обман #1, не смертельно, но не приятно ! Нам с горе пополам выслали документы (один забыл, второй не выслал, третий видимо в носу ковырялся) летели через МАУ оправляла Компания GTO принимающая сторона HIT HOLLIDAYS (все компании указаны в документах) В аэропорту Анталии нас встретили GTO, посадили в автобус HIT HOLLIDAYS сопровождающий гид Алишер. ВНИМАНИЕ! На Booking нашего отеля нету!!! (Если отеля нету на Booking значит это муть а не отель, на сайте только проверенные пройденные «звездную» регистрацию отели!!) Ехали мы уже в плохом настроении мягко скажем и конечно без нервов не обошлось. Тут же пишем туроператора Тамиле которая Виктория, что нас везут не в Сиде и отель там ужасный! Виктория: это Сиде! Вы ещё не видели отель, как приедете напишите впечатления об отеле. Обман #2, там где находится отель Сиде не пахнет вовсе, открыв любую карту можно это увидеть, на сайтах таких как TripAdvisor адрес отеля указан Orensehir Manavgat D-400 Karayolu uzeri, Анталия 07610 Турция. С нас просто делали дурачков которые ничего не понимают! Еще очень ВАЖНЫЙ момент на отеле, снаружи нигде нет звездности! В отель куда нас привезли 5* были нарисованы только на браслетах и под номером каждой комнаты, то есть только внутри гостиницы для дурачков которые там отдыхают только. Почему так? Дело в том что данный отель THRONE NILBAHIR RESORT&SPA «5*» не входит в официальный реестр отелей получивших звездность в Турции! Когда гостиница получает звезды, она ими восхищается, они лепят их везде, а не только внутрь отеля. Обман #3, мы сделали платёж за 5* отель, нам его не предоставили (все моменты о городе отдыха Сиде о проплате, сумме проплаты и об услугах которые ДОЛЖНА была предоставить турфирма, напомню «ПОЕХАЛИ С НАМИ» все прописано в договоре, с указанными фамилиями, реквизитами) После приезда в отель мы ужаснулись, ничем за что мы платили там и не пахло (мельчайшее описание отеля см. В следующих моих постах, там красочно все расписано). На следующее утро мы отправили Виктории и Алексею Морозову и всему офису как по мне краткое и доходчивое описание отеля со всеми фото подтверждениями, нам сообщили что офис ждёт ответа от принимающей стороны, а мы должны дождаться нашего гида. На следующее утро это было 27.07.2018 примерно в 17:00 мы встретились с Муха (кличка ) гидом, он пришёл в курсе дела. Мы попросили нас переселить, назвал парочку и сказал что переселится будет стоить ОТ 550$-650$ ну не лохотрон? (Напомню что отдых у нас не по горящим и не самый дешёвый!! А ещё нужно 600$ доплатить) Самое интересное что отели предложенные годом были такого же плана а то и хуже!! Без каких либо звёзд!!! Кстати гид признался что по фортуне всех туристов везут в этот отель!! Короче турфирма «ПОЕХАЛИ С НАМИ» все сворачивали на принимающую сторону, та в свою очередь сворачивала на отравляющую. Итак суть данного рассказа в том что ФОРТУНА с «ПОЕХАЛИ С НАМИ» это одна гигантская СХЕМА! Тур оператор продаёт фортуну за дорого в крутой типа отель, Вас привозят в ДНО отель поменять ты не можешь так как шило на мыло так ещё и 600$, К примеру ты платишь за Фортуну хорошую 1500$ отдых в отеле стоит максимум 400$ теперь и думайте кто деребанит: «ПОЕХАЛИ С НАМИ», GTO, HIT HOLLIDAYS, и отель- одна гигантская схема. ПОЕХАЛИ С НАМИ нам рассказывали это не мы, мы не знали что так выйдет, это все принимающая сторона, мы не причём. При чем ещё и как! 1) кто берет деньги тот и ответственный ; 2) типа никто у них не брал никогда Фортуну 5* ; 3) типа они не знают отели в которых везут их туристов. Всегда есть список отелей которые берут участие в фортуне. И ещё даже у ПОЕХАЛИ С НАМИ нету копии сертификата отеля THRONE NILBAHIR RESORT&SPA «5*» который менеджер Виктория нас просила спросить на рецепшн, так может ПОЕХАЛИ С НАМИ не настоящая турфирма если у них нету копий таких документов и они не могут обеспечить своих клиентов такой информацией и не могут предоставить качественную услугу и участвуют в подобных схемах по деребану и облапошиванию своих клиентов?! ================ Ответ в комментариях:==============

Дякую! Все було чудово!)) Будемо звертатись ще;-)

Недавно ездили с семьей на отдых через это агенство, так как находиться оно рядом с нами, и никапли не пожалели! Для нас важен был подход в выборе одыха с детьми и все было оправдано.)

Пользуюсь услугами агенства не один раз, все на высшем уровне, помогут в выборе, подскажут. Сотрудники профи в своем деле! Огромное спасибо.

Спасибо огромное менеджеру Богдане Шпак за подбор тура и организацию отдыха! Все было на высшем уровне и соответствовало нашим критериям. Желаю вам процветания и ждем с нетерпением следующей поездки, будем обращаться только к Вам!