30 Вер 2015 Світлана повернулися з відпочинку, сповнені чудовими враженнями. Гарний теплий прийом, затишне місце, природа - без слів!! Просто райській куточок. Порції великі, іжа смачна та збалансована. Раджу всім, особливо родинам з дітьми
19 Лют 2012 наталя я місцевий житель розлуча і хочу додати пару слів від себе:так дійсно ні один з тутешніх готелів не задовільняє навіть найбільш невибагливого клієнта.облслуга ужасна,готують несмачно. а знаєте чому? бо насправді не вміють, ні обходитись з людьми ні дійсно зварити щось смачне. а невміють тому, що ніхто не вчить.дівка закінчила 11 класів, літом пасла корови і пішла працювати до готелю .ніхто не пояснив елементарного етикету, як відноситись до відпочиваючого. шухрат у києві-а їм що, шкода його грошей?адміністратора треба нормального,. а не дівча якесь, якого ніхто не боїться
26 Кві 2011 Вася Хреновий отель, приїхав поселився, хотів зняти нормальну проститутку, а вони привели мені на вибір 5 зачуханих дівах, звичайно я відмовився. Відстійний отель.
13 Лип 2010 Наталя Бачу я не перша, кому не сподобалось. Перед поїздкою ретельно читала відгуки по готелям, у тому числві по Альтана, та вирішила поїхати. Відпочивала де-кілька місяців назад - дійсно занадто довго чекати приходиться, пока принесуть обід, я навіть намагалася домовлютись з кухнею заранше, але марно - однак чекаєш по півгодиниабо й годину, тай же якось виходило, що холодним все одно подавали - то це виходить, що десь воно таам на кухні стоїть поки не згадають... Дуже не приємний момент. Працюйте над покращенням обслуговування.
03 Лют 2010 Андрій По-перше, ставлення персоналу просто жахливе, зразу видно люди не зацікавленні в робочих місцях і тому працюють, без поваги та привітності до клієнтів. Все зразу пояснюється після знайомства з власником, чи людиною яка за такого себе видає, бо на печатці закладу вказаний інший приватний підприємець, Юрієм Миколайовичем, нагла, хамовита людина, яка сприймає усіх навколо себе соціально нижчими. Якась привітність чи переживання про майбутню репутацію, його ж закладу повністю відсутнє. Номера невеликі, мало місця, під час нашого короткочасного перебування теплої води не було в номері, пояснили проблемою з болером. На питання як митися відповідь: "беріть сауну" звичайно платно. Отже коли ознайомились зі всіма "принадами" бази, за годину після поселення попросили повернути гроші за номера і хотіли переселитись у сусідній готель. У поверненні грошей відмовили, саме цікаве не тільки за поточний, а ще й за два наступних дня. Після виклику міліції гроші нам були повернені, при тому пан Юрій навіть не зявився хоча і був ініціатором виклику наряду. ОТ так перший день відпочинку закінчився на сусідній базі, о третій годині ночі.
