Готель Galaxy Beach Hotel, 4

Отдохнули отлично)) сервис в отеле хороший, персонал очень веселый и приветливый. Еда более менее хорошая, особенно мне нравились завтраки, но мало фруктов и полдник не очень ( печенье и булочки). Пляж нормальный, но плохой заход в море, так как галька, большие обрывы камней, нужно смотреть под ноги куда идёшь. На пляже есть бар, в котором есть вай фай, и что бы его получить нужно приобрести что то , на пляж с отельными напитками нельзя, хозяин бара их выливает. Номера впринципе тоже нормальные, уборка каждый день, постель и полотенца меняют два раза в неделю , телевизор с пару русскими каналами, кондиционер, кровати с очень удобными матрасами( в номере мы почти не находились, только спали ночью) Рядом с отелем стоит мужчина предлагает экскурсии, которые намного дешевле чем предлагает гид в отеле ( пример: прогулка на корабле, гид предлагала за 45$ с человека, мы Поехали за 15$ с человека) так же есть под отелем прокат велосипедов, 1час 1$ Вокруг очень много магазинов,...

Отдыхали с сыном в этом отеле в июле 2018г.. Долго выбирала и решила поменять регион для сравнения. Первое....Дорога до отеля очень долгая и выматывающая по жаре...прилетели около двух дня, а на месте были не ранее шести вечера. Т.е. один день уже фактически был потерян. Заселили сразу, но в номер не в основном корпусе, а в соседнем, на 2м этаже, с видом на бетонную стену основного корпуса и в 1,5 метровой доступности справа с жилым домом. Назывется "соседи, привет!". Практически окно в окно. Вид с балкона конечно оставлял желать лучшего. На пожалание переселиться в другой номер, на рецепшене ответили что свободных номеров на момент заселения нет, а вот утром будут туристы выселяться и без проблем переселят. Но настроение уже подпортилось. Честно, с нетерпением ждала утра...и зря, поскольку утром тетя Галина на рецепшене, неприятная особа и та еще грубиянка, ответила что свободных номеров нет и не ждите и так туристов селить некуда, что вообще непонятно, и даже вознаграждение ...

Только вернулись из Турции.Были первый раз в Турции и вообще за границей,но даже нас это повергло в шок!!!! Насколько нужно не любить свою работу (или отдыхающих)чтобы так относится к людям?????? Зачем так издеваться над людьми????? Мы и не ждали омаров в постель и понимали,что выбираем отель 4*,а не 5*,но это перебор!!!! Если вам не хочется заниматься отелем и гостями(а поверьте из гостиницы можно сделать 4*( как указано),а не 2* в лучшем случае по факту)то не портите отдых людям!!!! Мы приехали в гостиницу по системе"все включено",а не попрошайничать!!!! А теперь по порядку! Добирались от Анталии почти 4 часа(нам в турагентстве сказали 1,5 часа).Заселили быстро, номер был нормальный,но не для отеля который позиционирует себя на 4*. За неделю отдыха ни разу не поменяли полотенца(грязные все в пятнах(как только мы заселились) таких как-будто им мыли полы во всей гостинице, пришлось купить),постель(не лучше), 1 раз добавили шампуни (хорошо,что были с собой),но чаевые забирали...

Только вернулись из солнечной Турции, а точнее из отеля Galaxy Beach 4* Почитала я что тут пишут, и вообще не понимаю ваших возмущений. А что вы хотели за такие деньги??? вензеля золотые и икру ложками? ну это смешно! По порядку: Прилетели мы в аеропорт Анталии чуть позже обеда, трансфер занял немного времени - т.к. ехали все-таки в самый южный регион! Но нас в агентстве об этом предупредили! Приехали в отель в 17.15, заселили почти сразу, но номер нам не понравился, и после "презента" ресепшионистам нам поменяли номер, и получилось что он у нас даже с видом на море! Так что мы были в восторге! В каждом номере (по-моему) есть балкон! Это большой плюс. Номера все простенькие, но чистенькие. Нам при выборе было главное ЦЕНА и Близость к морю! - по этим двум критериям - здесь все супер! По питанию - было и мясо, и даже рыба пару раз за 10 дней отдыха, голодными мы уж точно не остались. Алкоголь конечно же купили в дьюти фри перед вылетом!))))))) т.к. мы понимали что УЛЬТРА...

Персонал в основном понимает по-турецки, часть -по английски. По русски хорошо разговаривает только одна женщина на рецепшене, работающая только днем. Вечером, ночью, утром добить чего-либо можно пробовать только на английском. С другой стороны, в отеле совершенно не было русских, это искупает )) Убирают не аккуратно, нужно смотреть при заселении. На жалобы реагируют, сломался фен, поменяли в течение дня. Чаевые не вымогают, но при возможности не отказываются, обычно 1 доллар. Кондиционеры работают, бесплатно. Вай-фай бесплатный (и отвратительный) - только на рецепции + 10м. А мощный сигнал по территории, добивает в номера и даже на пляж - за неадекватные деньги, с другого роутера. За неделю убирали 1 раз, и только пол и туалет, без фанатизма. Постели, полотенца не меняли, флакончики, мыло в душе - не обновляли. Туалетную бумагу приносили ). Сотрудники корчат из себя доброжелательных, но вечером дежурит отвратительный лысый дедуган. Не понимает по русски, добиться ничего...

Начну с того что, сколько людей, столько мнений! Хочется сказать сразу, собираясь на отдых неужели вас заботит только чтобы у официантов были чистые поглаженные рубашки?! Навряд ли... Мы отдыхали в Галакси с 22.09. по 01.10. За границей были первый раз. Нам понравилось все! Номер у нас убирали каждый день. Каждый день мыли полы, даже детские игрушки расставляла каждый день по разному, всегда приветливая, симпатичная девушка. Насчет анимации согласна!!! Аниматор турок Дениска, который ходил и только стрелял глазами кого бы затащить к себе в комнату))))) Детская дискотека была единственным развлечением для всего отеля! Столовая! Ну попадаются грязные кружки, но ведь они их не в ручную моют, а в машине. и надо успеть обслужить 200 с лишним человек. А ведь еще каждый по 2-3 кружки возьмет!!! Вообще меня удивили некоторые наши русские туристы. Приехали в Турцию значит турки им должны по первому их щелчку бежать и обслуживать. Давайте представим себе: турки приехали в Россию...

По результатам поездки рекомендую выбрать другой отель. Хотя если не обращать внимание на нижеследующее и не портить себе нервы, то можно хорошо отдохнуть и здесь. Сервис, обслуживание: Полотенца серые, брошенные на пол грязные полотенца все равно не меняют. Убирают плохо, даже оставляющим доллар каждый день. Бармены-официанты нервные, дерганные, частенько ведут себя неадекватно. На ресепшене все отлично. Анимация не особо беспокоится о развлечениях, в конце даже перестали в волейбол играть, так как мяч сдулся. Ресторан, питание: Ресторан на 6-ом этаже, душно и жарко. Ставят тарелки и кружки с отколотыми краями. Кружки бывают грязные, нужно еще и осматривать. В середине обеда/ужина уже может стоять пустое блюдо и нового не принесут. Также, если приходить не к началу, то на столах салфеток уже не будет. Из мяса только курица, раз в 3 дня дают жареную рыбу. Услуги: не все заявленные бесплатные услуги есть якобы в бесплатную турецкую баню просто посидеть не...