07 Лип 2026 Наталія Чудовий готель, час туру і перельоту були не зовсім зручні але заселення відбулось раніше 14 години. При заселенні будьте готові сплатити додатковий податок. По номерах чисті, заміна відбувається всього, комфортно знаходитись, зручне розташування до пляжу рукою подати. Щодо вай фаю не дотягує по пляжу а на самій території працює. Щодо їжі великий вибір є морепродукти, десерти, водичка все смачно. Туром задоволена рекомендую цей готель
27 Чер 2026 Alina Відпочивали в цьому готелі нещодавно. Загалом враження не дуже позитивні.
Номери хоч і не нові, але чисті, прибирали регулярно. Харчування досить непогане, вибір страв достатній для готелю цієї категорії. Вечірня анімація для дорослих, на жаль, досить примітивному рівні.
Склалося враження, що в готелі дефіцит рушників: від дня заселення нам або залишали рушники для обличчя без рушника для ніг, або навпаки.
Море теж розчарувало. Зранку вода відносно чиста, але після обіду через вітер до берега прибиває велику кількість водоростей і сміття. Працівники готелю не прибирають їх із пляжу, а просто згрібають назад у море, звідки хвилі знову виносять усе на берег.
Найбільше засмутила ситуація з безпекою. Моя мама послизнулася на щойно вимитій підлозі в коридорі, де не було жодного попереджувального знака, і отримала перелом руки. Але найбільше розчарувала не сама подія, адже нещасні випадки можуть траплятися будь-де, а реакція адміністрації готелю. Замість того щоб належним чином задокументувати інцидент і проявити турботу про гостя, директор почав стверджувати, що причиною падіння нібито було алкогольне сп'яніння, хоча це не було підтверджено жодними доказами і самим лікарем, який надавав допомогу моїй мамі. Також від директора пролунали заяви про те, що готель повідомить про це страхову компанію, щоб вона могла відмовити у відшкодуванні медичних витрат. Такий підхід був спеціальним як тиском на нас, щоб уникнути відповідальності готелю за інцидент і мокру підлогу без попереджувальних про це знаків. Замість того щоб професійно оформити інцидент, надати офіційні документи чи спробувати хоч якосб компенсувати зіпсований відпочинок і завдану шкоду, ми зіткнулися з небажанням фіксувати подію та конструктивно вирішувати ситуацію. Незважаючи на письмове звернення, до моменту нашого від'їзду ми так і не отримали жодної відповіді чи копії документів.
Сподіваюся, керівництво готелю перегляне свої внутрішні процедури, щоб подібні ситуації в майбутньому вирішувалися більш відповідально та з повагою до гостей.
27 Чер 2026 Тетяна По харчуванню: крім курки іншого м'яса майже не пропонується! Сіль також не знайшла, щоб солити салати! Коли приїхали все було супер (було пів їдальні людей), після ,в кінці червня приїхало дуже багато відпочиваючих і утворились величезні черги. Тому по моїм міркам їдальня з такою кількістю людей просто не справляється!!
Розваги: крім водного поло і те тільки для дорослих і тільки для чоловіків; рухів під музику 10хв.; стрільба з луку, розминка вранішня і конкурси (я так і не зрозуміла що, бо виконання однієї задачі одною людиною займало 3-4хв(наприклад пнути м'яч ногою), а всі інші стояли на сонці і чекали, при тому всьому їх ще й збирали до конкурсу по пляжу з пів години).. Тобто організація аніматорів на низькому рівні при великій їх кількості!!
Все інше супер!!! Прибирання кожного дня. Чисті рушники кожного дня!
Особливо сподобалось, що на пляжі і біля басейнів дуже багато наглядачів (рятувальників), які дійсно слідкують, тому змогла відпускати дитину саму плавати!! На водних гірках так само, все супер, сподобалось!!
25 Чер 2026 Яна Тільки прилетіла з цього готелю (25 червня). Дітям (8 та 10 років) все дуже сподобалось. Територія готелю шикарна. Аквапарк додає різноманітності. Працюють аніматори. На обід чи вечерю, офіціанти приносять напої. Неймовірно смачні пончики. Щодня були креветки або мідії. Мої діти хочуть повернутися. Море саме для дітей .. було дуже тепле, дуже мілке, трішки хвиль. АЛЕ … були іноді водорості, та де не де маленькі медузи. При зрості 175 см я дійшла до буйків)) плавати неможливо . В готелі багато людей. Будьте готові до черг. Фрукти - тільки диня та кавун. Також мене здивувало, що рушників для басейну або пляжу не видають. Прийшлося купувати. Вечірні програми «слабенькі». В номерах електрочайників, холодильників, сейфів немає.
07 Чер 2026 Svetlana Насамперед хотілося б подякувати Наталі за її швидкісну, якісну і професійну роботу. Трансфер до готелю був швидшим і не дивлячись на те, що заселення лише з 15,
ми одразу отримала дозвіл усім користуватись іще встигли на сніданок. Територія готелю велика і зелена, є зал, багато басейнів, аквапарк і навіть тенісні поля. Їжа була дуже різноманітною і смачною. Будь ласка побільше фруктів. Номери прибиралися щоденно і нам міняли навіть рушники з ковдрами. Пляж найкращий на набережній і означений комфортними лежаками з парасольками під якими ми кайфували увесь день.
Зупинка автобуса прям перед готелем і під час відвідування сусідніх містечок нам зустрічалися найприємніші люди.
Персонал був самим великим хайлайтом цієї подорожі. Всі були охочими допомогти з любим питанням і були настільки доброзичливими, що назавжди залишаться в наших серцях. Особлива подяка і вдячність найкращі менеджерці Нур🫶.
Це подорож була такою незабутньою саме через прекрасних людей.
Дякуємо усьому персоналу.🫶🫶🫶🫶
12 Сер 2025 Андрій Гарний готель. Велика терисорія, гарний пляж, прекрасне тепле море. Іжа на уровні, смачно, великий вибір. Номерний фонд хороший. Трохи далеко від аеропорта, були трохи водорослі в морі.
13 Лип 2025 Галина Сам готель досить гарний, як на 3*, одноманітне меню, але вибір достатній, хоча фруктів майне не має, і я би додала снеків у бари (типу чіпси, горішки), бо взагалі відсутні. Персонал гарний. Гарний великий басейн, є лежаки біля басейну, але рушників для басейну і пляжу не має, треба брати з собою, або можна купити в магазині на тер. Готелю. Територія досить велика. Є дитячій аквапарк, вечірня програма, міні ігри, перша лінія моря. Все входить у вартість. Все бюджетно, але нормально. І все наче добре, але.....95% туристів-це Алжир і Туніс, як мені сказали, і європейців майже немає. І ці 95% все псують, це жах: вони як Саранча налетіла, скрізь величезні черги створюють, міри не знають, все дуже повільно, все з полок змітають, як не в себе, скрізь брудно після них, невиховані, навіщо така жадібність- незрозуміло. Лежаки треба займати з ранку, бо потім буде пізно, і нічого вільного не буде, хоча лежаків достатньо. Сам пляж не сподобався, брудний, і на фото виглядає краще, хоча є водні атракціони, типу скутер, парашут, банан. Взагалі, як висновок, готель був би дуже добрий, як для 3*, але через оці 95% - просто треш. Не знаю, кому подобається постійно стояти у черзі за напоєм або їжею, годинами, і не мати змоги спокійно поплавати в басейні, бо враження, що це не відпочинок, а гонка на скорість і хто нахабніше. І ще , майте на увазі, інтернет тільки в лоббі, і то поганенький, требі одразу купувати сім карту ( у мене вийшло 20€ ) на тиждень 27 Гігабайт, і тоді всюди тягне добре і навіть роздавала. І ще порада, номери , стандарт, в які вони всіх селять- це дуже старі, убогі, без кондиціонера працюючого в біля шумного басейну, тож я б порадила зразу брали покращені, з видом на море наприклад, трохи дорожче, але значно краще, наскільки готель має взагалі, як раз такі, як на фото). Прибирали кожен день, рушники міняти треба просити і папір туалетний теж, бо самі не дають і то чекали, косметичні засоби брали свої, бо тут їх не дають, при заселені були- і все. Все треба просити, давати чайові- тоді вирішується, це Африка))). Я би сюди більше не приїхала, як і взагалі в Тунис.
08 Чер 2025 Світлана В номері на три особи тільки один одноразовий шампунь і гель , рушники і більше немає нічого. Сервіс номерів нульовий , недостача туалетного паперу, не прбирають , постіль замінили два разиі все. Фен старий , кондиціонери не працюють , телевізори не працюють. Номер на срьох стандарт дуже тісний . Щоб замінили номер на просторіший прийшлось заплатити100$ . Харчування триразове але ті самі продукти в різних ракурсах , переважно це рис , бульба, макарони,яйця,кабачок , баклажан і курка. З фруктів -це кавун і диня , все. Пляж настільки скупий і брудний , постійно купа водорослів що в море незайдеш. Готель невідповідає на три зірки і те що це перша лінія його неспасає бо море брудне . За дайвінг просять шалені гроші але там нема що дивитись , там немає ні кольорових рибок , ні коралів , ні дельфінів, там немає нічого. Аніматори проводять примітивні забави .Крім того готель бере туристичний збір 20$ з особи.
04 Сер 2024 Грищенко Марина Безмежно вдячна менеджеру Анна яка підібрала нам тур.Анна профі у своїй справі,не тільки підібрала нам тур,а й ознайомили з іншими питаннями.Відпочинком дуже задоволені і в подальшому буду звертатися до Анни.
08 Лип 2024 Катерина Ціна=якість.Бюджетний варіант. Їжа смачна і різноманітна. Персонал уважний до людей, завжди допоможуть, хороший аквапарк є різні гірки. У номері кожного дня є прибирання, а також заміна рушників. На пляжі завжди вистарчало шезлонгів. Готель трохи гучний, а особливо номери категорії Promo. Якщо обирати ближче корпус до моря, там тихіше. Одну ніч чистили каналізацію і був не дуже приємний запах.