25 Сер 2026 Вікторія Відпочивали в готелі “Aliko” з 14.08.2026 по 22.08.2026. На рецепції нас зустріли дуже привітно, коли надалі нас зустрічав, то запитував «Як наші справи? Чи все добре?» (нажаль, не запамʼятали його імʼя). Заселили в номер на 2 поверсі з видом на море. Але на 5-й день, коли ми повернулись в обід з моря, молода дівчина на рецепції повідомила нам про те, що нам змінили номер і всі наші особисті речі вже перенесли в інший номер (без нашого відомо, без нашого дозволу). На наші питання «Чому змінили?», на рецепції вона відповідала одне єдине, що зміну номеру підтвердило наше агенство, через яке ми бронювали цей готель і що нам потрібно звʼязуватися з ними (коли ми звернулись в агенство, ніхто не був в курсі цієї ситуації). Коли дівчина з рецепції піднялась з нами до нового номеру, вона була постійно з кимось на телефоні і вже робила вигляд, що вона не розуміє з перекладачем ні англійської, ні албанської мов. Пів дня очікували офіційну відповідь від готелю і отримали таке повідомлення: «Хочемо повідомити вам, що після узгодження цього питання з нашим партнером, він зв’язався з готелем і підтвердив, що гостям було надано номер вищої категорії — просторіший, з балконом та видом на море. За інформацією готелю, гостей поінформували про зміну номера, і вони погодилися на переселення. Гості повідомили персоналу готелю, що спочатку планують піти на пляж, а свої речі перенесуть до нового номера після повернення. Однак, оскільки гості не повернулися до стандартного часу реєстрації, а попередній номер потрібно було прибрати та підготувати для наступних гостей, персонал готелю переніс речі гостей до покращеного номера. Готель усвідомлює серйозність ситуації та бере на себе відповідальність за будь-які речі, які могли загубитися або бути переміщені під час перенесення. Щоб вирішити це питання прозоро, готель запропонував переглянути разом із гостями записи з камер відеоспостереження, щоб переконатися, що до номера не проникли сторонні особи та що ніхто не виніс речі. Як жест доброї волі та вибачення за спричинені незручності готель також надасть гостям безкоштовну пляшку вина та кошик зі свіжими фруктами." P.S.: з нами (як гостями готелю) ніхто нічого не обговорював і не погоджував (так як в цей день зранку не було нікого на рецепції готелю, це має бути дуже добре видно на камерах готелю), нас повністю обрехали. До речі, вибачення від готелю, про яке вони заявили, що нададуть нам у вигляді пляшки вина і фруктів, за решту 4 днів ми так і не дочекалися. Також додаю фото вигляду з обох номерів: 1 фото - це вид на море, який у нас був спочатку; 2 фото - це вид на море, яке зазначає готель в своєму коментарі до нас, що надали нам покращений номер з видом на море. З приводу прибирання в номерах, воно було щодня, але мила в номері не було, хоча воно там передбачене. В номерах немає де сушити речі, це великий мінус. При відкритому балконі спати неможливо, відчувається дуже сильний запах відходів (це про номер 113). Wi-fi добре працював на 1 поверсі (в кімнаті 117 непогано ловив, в кімнаті 113 wi-fi взагалі майже не працював). Їжа в готелі на сніданки одноманітна, але смачна. Кава в готелі на сніданок не смачна, це можна назвати просто напоєм. На 4* готель не тягне. <br />We stayed at Hotel Aliko from August 14, 2026 to August 22, 2026. When we arrived, we were greeted very warmly at the reception. The man at the reception was very friendly and, whenever he saw us afterwards, he would always ask, “How are you? Is everything okay?” Unfortunately, we did not remember his name. We were initially accommodated in a room on the second floor with a sea view. However, on the fifth day of our stay, when we returned from the beach around lunchtime, a young woman at the reception told us that our room had been changed and that all our personal belongings had already been moved to another room — without our knowledge or permission. When we asked why our room had been changed, the receptionist kept repeating that the change had been confirmed by the agency through which we had booked the hotel and that we should contact them. We contacted the agency, and they had absolutely no knowledge of this situation. When the receptionist came upstairs with us to the new room, she was constantly on the phone with someone and then started acting as if she could not understand either English or Albanian, even when using a translation app. We waited half a day for an official response from the hotel and eventually received the following explanation: “We would like to inform you that after discussing this matter with our partner, they contacted the hotel and confirmed that the guests had been provided with a higher-category room — more spacious, with a balcony and a sea view. According to the hotel, the guests were informed about the room change and agreed to the relocation. The guests informed the hotel staff that they planned to go to the beach first and would move their belongings to the new room after returning. However, since the guests did not return by the standard check-in time, and the previous room needed to be cleaned and prepared for the next guests, the hotel staff moved the guests’ belongings to the upgraded room. The hotel understands the seriousness of the situation and takes responsibility for any belongings that may have been lost or moved during the relocation. To resolve the matter transparently, the hotel offered to review the CCTV footage together with the guests to make sure that no unauthorized persons had entered the room and that no belongings had been taken. As a gesture of goodwill and an apology for the inconvenience caused, the hotel would also provide the guests with a complimentary bottle of wine and a basket of fresh fruit.” P.S. This statement is completely untrue. Nobody discussed anything with us or asked for our permission to change the room. In fact, there was nobody at the hotel reception that morning. This should be clearly visible on the hotel’s CCTV footage. We were simply lied to. The hotel also claimed that, as an apology, we would receive a bottle of wine and a basket of fresh fruit. We waited for the remaining four days of our stay — and never received anything. I am also attaching photos showing the views from both rooms: Photo 1 – the sea view we originally had. Photo 2 – the “sea view” that the hotel referred to in its response as the view from the supposedly upgraded room. As for housekeeping, the room was cleaned every day, which was good. However, there was no soap in the room, even though it is supposed to be provided. There is also nowhere to dry clothes in the rooms, which is a major disadvantage, especially for a beach holiday. With the balcony door open, it is impossible to sleep because there is a very strong smell of waste. This concerns Room 113. The Wi-Fi worked well on the first floor. It worked reasonably well in Room 117, but in Room 113 the Wi-Fi was almost completely unusable. The breakfast was repetitive, but the food itself was tasty. The coffee served at breakfast was not good at all — it could hardly be called coffee, more like a beverage. Overall, in our opinion, this hotel does not meet the standards of a 4-star hotel. The biggest problem, however, was not the room itself, but the way the hotel handled the situation with our belongings and then provided a completely different version of events. Moving guests’ personal belongings to another room without their knowledge or permission is absolutely unacceptable.
06 Сер 2026 Перепелиця Єлизавета Дуже неприємні враження від поїздки з виключенням вибору моря. Готель зовсім не відповідає критеріям 4 зірок. Дірки на шпалерах заклеєні малярним скотчем. Душ брудний, майже не прибирається, нам не надали элементарно води чи розігріти їжу. Ні стаканів, ніяких побутових приладів крім погано працюючого фену. Запах у номері жахливий. За номер з балконом з доплатою ми отримали гірший варіант з постійним шумом. Прибиральниця зайшла до номеру майже не попередив. Сніданки кожний день одні . З поганим виробом і з кавою ніби з кавомашини 1980 року. Нам набрехади що з зупинки до готелю 5 км і трансфер замовляти не треба. В реальності це майже 9 км.
Залишилося відчуття обману і дарма витрачених коштів. Краще брати правдиву 3ку.
Дуже неприємне враження від компанії поїхали з нами і готелю.
18 Лип 2026 Svitlana Нема шумоізоляції, дуже гучно зранку, особливо, коли відчиняється ресторан, музику чутно, спати неможливо, сніданки кожного дня одинакові, дуже приємний нічний охоронець , за нього лайк🫶🏻
25 Чер 2026 Світлана Гарна територія, готель красивий. Сам номер хороший, заселили раніше, ніж вказано, за це дякую, гарний вид з тераси, снідали по особливому. Є звичайно мінуси, сніданок кожного дня однаковий, ну ми чотири рази тільки ходили і зранку музика з ресторану грає, заважає спати. Але при цьому всьому це не зіпсувало нам відпочинок, тим паче за ту ціну, що ми прилетіли сюди, я думала буде гірше чесно кажучи 😅 ну тут чистенько і кожного дня прибирають) головне шо ми на морі, ми загоріли і зробили кучу класних фоток, а ще наїлися морепродуктів 🤭 Розваг не було
25 Чер 2026 Юлія Онащук Відпочинок сподобався завдяки морю, сонцю, морс.повітрю, засмазі. Вльора чудове місто, але трохи більше його треба прибирати. В готелі все сподобалось, окрім деяких тех.моментів, які майже оперативно були усунуті. Персонал привітний, особливо дівчатка-кухарі😘. Чисто, затишно, шампунь, гель для душу в наявності, а мило для рук ми так і не дочекалися, висіла порожня пляшка. Власнику варто подумати про тенти від сонця в ресторані на балконі, та на балконах в номерах. Також раджу подумати про трансфер для туристів, що приїжджають в готель.
30 Жов 2025 Наталія Гарний готель!
Хороше місцерозташування. Смачна кухня.
А от wi-fi лише на 1-му порвесі, в номерах зовсім туго в інтернетом.
07 Сер 2025 Anna Відпочивали в даному готелі, номер чистий, охайний,просторий. Великим мінусом є те, що в нас було відсутнє світло в номері, користувались настільними лампами((( Також досить часто ламався ліфт, хоч ми й жили на 2 поверсі, але в день нашого виселення було абсолютно некомфортно спускатись сходами з валізою.
Щодо кухні, Сніданки ситі, смачні. Хочу відмітити персонал готелю- всі дуже приємні, ввічливі.
Не впевнена, що повернусь сюди знову, але цілком норм 👌🏼
02 Сер 2025 Вероника Відпочивали у готелі з 22 по 29 липня.
Чисто, привітний персонал, смачні сніданки. Спокійно. Море поряд, 5 хвилин.
В цілому дуже сподобалось, але є, як і всюди , свої плюси та мінуси.
Це країна, яка тільки починає розвивати туризм. Тому звуки будівництва та модернізації нових готелів лунають повсюди, а ще дуже багато машин .. в пробці можна простояти годину , щоб проїхати 1 км..
Море освіжаюче. Бодрящє.
Думаю, що краще їхати наприкінці серпня, море буде тепліше та вже не буде так спекотно.
07 Лип 2025 Коротенко Наталія Відпочивали в готелі в червні 2025р. В готелі як є плюси так мінуси, але як на мене не критичні , але їх зазначу , щоб була можливість мати повну картину. Як тільки заїхали в готель на рецепції довелось трішки почекати дівчину , власне її гукнула приємна леді , яка побачила , що ми приїхали та потребуємо заселення. Дівчина добре розмовляє англійською і дуже їй дякую за те, що нас заселила раніше зазначеного часу аніж передбачається за правилами готелю . Власне, адміністратора на рецепції ми більше і не зустрічали за весь період перебування. З нашого номеру був дууууже гарний вид на набережну, але також нас супроводжувало будівництво готелю поряд . Щодо будівництва, то хлопці починали працювати дуже рано , що для нас жайворонків , в принципі, не сильно турбувало і достатньо рано закінчували ,повертаюсь з моря біля 16:00 їх вже не було. Сам номер в готелі я би сказала , що дуже скромний. У ванній кімнаті на місці витяжки просто дірка , решітки просто відсутня. В номері був наявний маленький холодильник, який дуже гучно працював , особливо це було чути вночі. Холодильник довелось виключати , але дівчати , які прибирали його наполегливо включали. Доречі , прибирання було щодня і це було дуже приємно, за що окремо дякую. В номері також був балкон, який мав пару стільців. Ліжко було для нас достатньо зручним. Для речей передбачена невелика шафа та туалетний столик. Сніданки були достатньо простеньки , але різноманітними, тобто і для дітей і для дорослих поїсти точно вистачить . Ресторан знаходиться трохи на пагорбі , що дає можливість насолоджуватися просто неймовірним краєвидом як зранку так і ввечері. Готелем передбачені тільки сніданки, але його не закривали протягом дня і можно було ввечері посидіти на терасі і насолодитися всією цією красою. Рахую ще одним плюсом те, що сам готель не великий і в той період коли ми відпочивали було дуже мало людей. Незважаючи на те , що на рецепції ніколи нікого не було питання які виникали можна було вирішити з власникам. Це приємна поважного віку людина , але малесенький нюанс-він не розмовляє англійською, але завдяки технологіям проблему можна було донести та отримати відповідь. Мали проблему з регулюванням гарячою та холодною водою, то її дуже швидко з вибаченнями було вирішено. Ті хто планує свою відпустку в Аліко, врахуйте те, що тут не буде сушарки для мокрого одягу; повертаючись з моря вам не буде де посушити мокрі рушники і купальники. Щоб вирішити це питання, довелось в магазині купити мотузку та привʼязувати між перилами балкону. Поряд з готелем є магазин і мені здається, що там є абсолютно все. До найближчого моря йти приблизно хв. 6 в одну сторону , та іншу приблизно хвилин 13. Чому зазначила саме сторони , то між цими сторонами є пару готелів з приватними територіями, які доступні лише для гостей цих готелів . Щодо території готелю, то її , можна сказати, немає. Розваги готель також не передбачає.
07 Лис 2023 Михайло новий, сучаний готель, уважне обслуговування, смачні сніданки, не розуміють англійську
25 Сер 2023 Олена Не так все там чудово як рекламується. Отель розміщений на крутій горі поряд з будівництвом та смітниками. Номер дали нам без балкона, зате під вікнами знаходились бойлерні, що заважало спати. Окрім ресторана там більше нічого і нема. Сніданки звичайні, ситні , а вечері в них
від шеф-кухаря, це для тих , хто хоче схуднути. Дивно те, що там ніхто не знає простих фраз англійською мовою, всі розмовляють переважно албанською. Обмін валют знаходиться в місті, а це 9 км. від отелю. В номерах не прибирають, тільки за особистим запрошенням. Власник отелю йде на зустріч відпочиваючим . Були незадоволені тим, що чекали автобус в аеропорт 1,5 години на центральній дорозі, (до отелю не кожна машина зможе під"їхати), ми вийшли з отелю за пів-години до сніданку. Таке склалося враження, що ти сам по собі відпочивав, сам з собою розмовляв і відповіді не отримав. МОРЕ -СУПЕР.
17 Сер 2023 Ніна В описі готелю вказано, що всі номери з балконами. У нас в номері 212 ні балкона, ні місця навіть посушити речі. За вікном - задній двір, будівництво, дорога, постійний шум і вдень, і вночі. Біля отелю величезна смердюча купа сміття, яку частково прибрали після нашої розмови з адміністрацією готелю. До пляжу іти хвилин 10, пляж платний, 10 євро за двох щоденно, долари і карти майже ніде не приймають. Здачу дають тільки місцевою валютою. Дуже порадувало тільки море - прозора блакитна водичка просто супер. Все інше, нажаль, тільки засмучувало. Раджу вибирати інший отель. Хай трохи дорожчий, але з кращими умовами.
20 Вер 2021 Олексій Поселили у номер з видом на стіну, коли попросили на море, то сказали платіть. А ніде не указано, що це за доплату.
27 Сер 2021 Христина Готель знаходиться на підвищенні, гарно, але далеко до моря, тому що , особистий пляж відсутній, пляж , який знаходиться за 250 м., як написано у характеристиці, платний!! Безкоштовний пляж, знаходиться 30 хв.від готелю!!! Номер попався, з виходом на забор і бочки з водою, на прохання поміняти номер - категорично відмовилися!!
Standard Double Room
Standard Triple Room
Triple Room With Balcony
Family Room with Sea View
Apartment Suite Sea View
