Відгуки про «Поїхали з нами» в Києві

Мы удачно зашли в агентство "Поехали с нами" и конечно же поехали в прекрасную поездку на Кипр. Благодарим Надежду за активную помощь в выборе курорта. Вся информация предоставленная Надеждой помогла сориентироваться на отдыхе. Планируя следующую поезду с удовольствием "Поедем с ними".

Ездили на Шри Ланку. Тур нам подбирала менеджер Юля. Из 11 дней на Шри, 3 дня нас возили по стране частный гид с водителем, показывая классные мечта и рассказывая необычные истории. Остальное время провели на побережье, где мы дайвили, серфили и тусили по местным клубам. Мы очень благодарны Юле за правильный подбор тура, скидку и скорость реакции - на наши сообщения всегда отвечает быстро и старается максимально быстро решить любой вопрос. Очень рекомендуем как поехать на Шри, так и обратится к Юле за советом и подбором тура.

Хотим поблагодарить Людмилу Плоскую за очередной удавшийся отдых. Наверное мы уже вышли на тот уровень, когда даже не нужно объяснять, что ищем. Достаточно сказать направление, даты и тип отдыха "тюлень" или "полутюлень". Несмотря на несколько предложенных вариантов отдыха, Люда и сама знает какой из них нам приглянется больше всего, где понравится. Не поленится поискать более удачный вариант по датам и стоимости или просто отличную альтернативу. Перед поездкой всегда проинструктирует, проконтролирует и напомнит важные вещи, всегда на связи, когда мы в поездке. В этот раз у нас была отличная Турция, мы очень хорошо отдохнули. Спасибо, Вам, Людмила!!!

Спасибо Алине менеджеру и команде "Саша + Юля " , в четвертый раз подбирают нам отель , довольны в очередной раз . Вы прям талисманом становитесь для отдыха нашей семьи..... (плюю через левое плече )

Большое спасибо агентству и Ольге Сакаевой за помощь в выборе тура в Болгарию! Очень рады, что познакомились с Вами, в следующий раз будем обращаться только к Вам!

Спасибо большое агенству "Поехали с нами" и отдельное спасибо Яне Малуке, за отличный отдых! Хотели поехать в определенный отель, но многие турагенства по непонятным причинам нам отказывали, говорили мол отель находится в "стопе". "Поехали с нами" предоставило путевку в этот отель на те даты, которые хотелось, с удобными вылетами, все было отлично. Ни разу не пожалели, что поехали именно с ними, в дальнейшем будем обращаться только сюда! Спасибо за хороший отдых!)

Огромное Спасибо "ПОЕХАЛИ С НАМИ" и лично менеджеру Наталье за прекрасную организацию тура "УИКЕНД В КРАКОВ" ! Все было на высшем уровне. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ.

Не рекомендую обращаться в офис на ул. Саксаганского, 45. Хочу отметить очень плохую работу менеджера ВИКТОРИИ БАШКАТОВОЙ, а также руководителя офиса ЮЛИИ ПОЧАПИНСКОЙ. Работают не профессионально. ОБМАНЫВАЮТ КЛИЕНТОВ. По этой причине, никому не рекомендую обращаться за туристическими услугам в офисы "Поехали с нами".===================================== Ответ:================== Уважаемая Елена! Благодарим за возможность изложить наш подробный ответ Вам хотя бы здесь, раз уж вы не удосужились дать нам такую возможность на протяжении ваших телефонных звонков в наш офис. Итак, К нам в офис обратились за подбором тура 2 приятных молодых человека. Наш специалист Виктория подобрала для них вариант согласно пожеланий и озвученного бюджета. После того как тур был оформлен и подтвержден, мы, неожиданно, получили от Вас несколько нелицеприятных телефонных звонков, в которых вы утверждали что вы мама одного из этих молодых людей (нам никто не подтвердил, правда ли это). Вы по телефону оскорбляли нашего менеджера, руководителя офиса; обвиняли в обмане и нежелание дать скидку, которую, якобы, мы обязаны дать (по вашим словам)..в отличие от других неизвестных агентств, которые дают и с которыми, якобы, вы говорили по телефону... Хотя с Вами мы лично не знакомы (хоть и приглашали Вас, сквозь град оскорблений в наш адрес, заехать и познакомиться ), мы для Вас ничего не подбирали, и договор с Вами не подписывали. Елена, нам искренне жаль что произошло такая невразумительная ситуация. И доводим до Вашего сведения, что наше агентство имеет высокую репутацию, мы с туристами работаем чётко, открыто и согласно цен операторов. Данные цены включают все, в том числе оплату нашего труда. Вся команда нашего офиса работает качественно и соблюдает Право Клиента на: - неразглашение его информации, пожеланий, предпочтений - сопровождение Клиента от начала выбора до возвращения из поездки - коммуникация с Клиентом после поездки по всем интересующим его вопросам На сегодняшний день Вы лично нашим клиентом никогда не были и имели честь только несколько раз позвонить нам и на повышенных тонах выразить своё настроение (по каким-то причинам кем-то испорченное). Касательно ценовой политики: мы действительно подбираем качественные туры, у надёжных партнёров в соответствии с их ценовыми и другими условиями. Так как мы в ответе за тех, кого отправляем. Тем не менее, повторимся, нам искренне жаль что мы явились заложниками данной неприятной ситуации. Желаем, чтобы у вас было больше поводов для хорошего настроения. Также вы всегда можете прийти к нам в офис и наконец лично с нами познакомиться, а мы с вами, если у вас ещё остались вопросы или пожелания. С уважением, коллектив офиса Саксаганского 45

Танюша,добрый вечер! Мой сын уже несколько дней как вернулся,а я все никак не найду время доложиться Вам о поездке.Скажу коротко:Европа произвела впечатление на моего сына.Особенно ему понравился (как ни странно) Дрезден!!(галлерея произвела незгладимое впечатление!!) На втором месте - Краков,а потом уже Прага..Спрашиваю:почему так? Он говорит,что в Праге оч много людей и очень грязно..он там немного заблудился,но у них были карты города и он смог найти группу.Говорит,что брал уже там много экскурсий,так как боялся потеряться снова или отстать..))) Вобщем вернулся гордый,какой-то уверенный ,но очень усталый.Говорит,что ночные переезды - это капец:автобус полный народу,сон никакой и в позе эмбриона..))) Первые дни он просто отсыпался в домашней обстановке.. Одним словом:МЫ это сделали! Спасибо Вам за соучастие!Будем и дальше дружить и сотрудничать!!!)))

А вот отрицательный отдых в отеле даже не опубликовали... ==================== Ответ:============== Все отзывы публикуются только после проверки. Ваш отзыв был проверен и с ответом офиса размещён на сайте.

Здравствуйте,Надежда. Спасибо Вам большое! У нас все очень хорошо! Так не хочется улетать! Нам очень все понравилось) отель шикарный: в Суссе El Kantaoui Center 4* , кормят хорошо, уборка в номерах каждый день, пляж отельный хороший, экскурсии тоже понравились. В общем, мы не ожидали даже, что за такие деньги можно получить такой сервис. Спасибо большое Вашему агентству!

Всем доброго времени суток !!! Вот только вернулась с отдыха в Турции , который был прекрасным , благодаря шикарному работнику Наталье Горбатенко . В слова "шикарному работнику" вкладываю особый смысл. к сожалению , в нашем сегодняшнем мире не все и не всегда могут себе позволить то или иное, но все хотят , и это правда. И хотят , естественно лучшего . И ищут . И ОБЯЗАТЕЛЬНО находят . Но находят тогда , когда люди , работающие в сфере услуг могут выслушать ,услышать пожелания , не отрубить сразу словами :"...нууууу,милочка , за такую цену можете даже не искать ..." А это у нас сплошь и рядом. Складывается впечатление ,что эти работники в сфере услуг сами - миллионеры , которые пришли поглумиться над тобой.... Именно так складывался мой поиск путевок на отдых в этом году .... Желание было комфортно полежать в другой стране за небольшое количество денег ... Сносило голову от презрительных возгласов тур менеджеров , если честно ,даже не хотелось идти к ним в офис и смотреть в глаза..... Но ,отдыхать хотелось пришлось идти . И спасибо Наталье , за теплейший ,разумный, качественный прием !!! Сначала меня выслушали ! Потом услышали ,что важно ! А потом принялись искать ! Искать не просто бездумно , а открывая путевку и перечитывая все от корки до корки ... И знаете , в некоторых звучало :" Нет , сюда я вас не отправлю !" Не долго пришлось искать , и Слава Богу ! Прислушалась к совету Натальи по отелю, по расположению, по климату , по морю, по экскурсиям ... Приобрела путевки и полетели . Что удивило , что Наталья была с нами на связи от чекина в аэропорту , до прилета домой . Сообщая нам все изменения в программе. Отель оказался действительно достойным уважения , хорошие номера , чистая ,уютная , большая территория, чистые бассейны , которых все хватало , к морю недалеко , улица баров возле , приветливый персонал , идущий на решение вопросов , еда - отдельный разговор, подпортила нам фигурки ...ее было много и вкусно , аниматоры заслуживают отдельного уважения - они работали с утра до ночи и с детишками и со взрослыми ... Работа компании Join Up порадовала своей качественностью....Шикарная организация , гиды , трансферы . Все время ждала какой-нибудь осечки с их стороны . Но нет , первый раз не пришлось нервничать , разбираться , переживать . ОТДЫХ - ТАК ОТДЫХ !!!! Всем советую уже Наталью и " Поехали с нами " БЛАГОДАРЮ ЗА ОТДЫХ !

Хочу выразить благодарность агенству и персонально Ростиславу за прекрасную организацию для нас семейного отдыха! Мы летали в Египет и это было наше первое знакомство со страной Красного моря. Летали с маленьким ребенком, поэтому в приоритете были удобства именно для дочки и ее забав. Выбор пал на город Хургада. Отдыхом мы остались не просто довольны, все наши "хочу" были выполнены по полной. Приятно удивлены так же вниманием и заботой работников агенства, которые сопровождали нас онлайн до отеля, а после в процессе отдыха интересовались нашими впечатлениями. Однозначно, это было первое такое яркое путешествие через Поехали с нами ул.Воздвиженская и далеко не последнее! Вы - профессионалы, так как с легкостью подобрали тур и в мелочах подготовили нас к отдыху. Ростислав, Вам от меня, мужа и дочки огромное спасибо!

Оставлю отзыв про свою поездку на Кипр и работу Валерии. Обращаюсь к Валерии уже второй год, так как в прошлом году была полностью довольна выбранным отелем и организацией, то и в этом году решила не мудрить. Валерия предложила разные варианты по разным направлениям, после того, как я определилась с направлением, были предложены разные ценовые категории отелей. Надо отметить, что когда я уже была настроена брать тур, последнее место в отеле было забронировать. Лайк Валерии за быстро подобранную альтернативу. Буквально в тот же день предоплата была внесена. Меня часто начинают терзания по поводу выбранного варианта, на все мои вопросы и сомнения я получила ответы(ещё один лайк за поддержку) и вот таки пришёл день отпуска. Отель новый, место прекрасное, подальше от шумных дискотек и заведений, но при желании туда можно легко добраться. То есть и спать никто не мешает и потусить можно. Море чистое и прозрачное. На дне нашего залива была статуя женщины, приятный сюрприз для тех, кто плавает с маской:) Водный мир не очень разнообразный, но разные рыбки водятся и даже был замечен осьминог! Правда один раз. Возле отеля шла стройка, но никакого шума и гама не было. Персонал на ресепшене был немного странноват, но мы быстро привыкли. Были неприятные штуки вроде залога за фен, но общего впечатления они не испортили. В нашем номере был огромный балкон, можно ходить колесом. И море видно со всех сторон. В общем лучший отдых за последние годы. И недели явно мало!

Почему не опубликован мой негативный отзыв о работе данного отделения?! Люди должны знать, где работают не профессионалы и хамы! Я так понимаю, что нужно звонить и писать в другие инстанции, которые могут влиять на такие горе-конторки. ====================== Ответ: ======================================== Все отзывы публикуются только после проверки модератором, - это занимает некоторое время. Ваш отзыв уже опубликован.