Відгуки про «Поїхали з нами» в Харкові

Кристина 19 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Харків, вул. Культури, 11
Хотим поблагодарить Светлану Алексееву за помощь в подборе тура. Это тот случай, когда тебя не обманывают, а рассказывают правду, что ожидает в том или ином отеле и где лучше. На протяжении всего отдыха агент был с нами на связи. Мы в восторге!
Відповісти
Ирина 18 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Харків, вул. Отакара Яроша, б. 27
Добрый день. Благодарны менеджеру Ольге за профессионализм, высокую ответственность в организации нашего отдыха в Кемере в начале июля этого года. Спасибо большое “Поехали с нами” .
Відповісти
ЛАРИСА 18 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Харків, вул. Отакара Яроша, б. 27
Отдыхали 1р в июне 2021г в Кемере,отель "Armas Gul".Туром остались довольны. Чистота,к морю пару минут ходьбы,мелкая галька,вода чистейшая ,как слеза.Персонал отзывчивый и внимательный. Меню было каждый день разнообразное ,на любой вкус .Номер был комфортный,с красивым видом из балкончика,на 1линии.Спасибо турагенству " Поехали с нами",менеджеру Ольге за профессионализм и организацию отдыха.Отель рекомендую.
Відповісти
Юрий 16 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Харків, вул. Отакара Яроша, б. 27
Второй год работаю с менеджером Дмитрием. Доволен им на 120 процентов. Он готов всегда ответить и помочь с любым вопросом. В это году он помог организовать поездку в Черногорию из Германии для моей мамы, а меня из Харькова. Всё идеально получилось. Спасибо ему и туристической компании. Буду и дальше с вами работать.
Відповісти
Ирина 15 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Харків, проїзд Стадіонний, 17
Большое спасибо Ирине Саливончик за организацию отдыха в Черногории. Были вдвоем с мужем с 7.07 по 11.07. Остались очень довольны Рафаловичами, где можно провести спокойный отдых и позагарать на нелюдных пляжах. А также посетить остров Свити Стефан, который в этом году открыт для всех туристов. Операторы всегда были на связи и местный гид давал рекомендации по посещению туристических мест. Рекомендую для тех кто хочет отдохнуть от суеты, шума и покупаться в чистом море.
Відповісти
Валерия 14 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Харків, проїзд Стадіонний, 17
Мы купили тур в Кемер, нашим агентом была Ирина. Мы отправились в «отель» Венус, который больше напоминает пансион, отелем его назвать язык не поворачивается. Мы захотели переселиться в условия получше. Нашего гида мы нигде найти не могли, звонили в техподдержку на номер, который дала нам Ирина, телефон был отключён. Писали в Ватсап,но это была мед поддержка. Мы не знали к кому обращаться. Ирина отвечала очень долго и одним и тем же сообщением. Нам пришлось переселяться в другой отель самостоятельно. Нас перевезла на своей машине женщина с рецепции Венуса в отель Тал бич (три звёзды). Хотя мы оплачивали путёвки за 4 звезды. Но наш «4 звездочный отель» оказался пансионом. Дальше в новом отеле Тал бич мы заселились и заплатили за сейф на рецепции,оставили там паспорта. Этот сейф открывается двумя ключами. Один на рецепции,второй у нас. Сейф мы не открывали все 7 дней. В последний день мы спускаемся на завтрак,а наш сейф открыт. Дневной рецепшн позвал нас и сказал, что наш сейф открыт с утра. Ночной охранник переложила наши паспорта в другой ящик. Мы хотели узнать(и хотим до сих пор) кто же открыл наш сейф,если ключ был у нас,а без нашего ключа открыть его невозможно? Дневной рецепшн стал нас обвинять в том, что это мы бухие ночью его открыли и забыли об этом. Учитывая что мы не пьём,а я провела весь предыдущий день в номере,и ключ был всегда в кошельке,интересно получается. Камеры владелец нам посмотреть не дал. Камеры в отеле расположены так, что снимают все со всех ракурсов,но только не сейфы,где хранится все самое дорогое. Действительно, зачем там камеры? Дневной рецепшн позвонил нашему туроператору,он приехал и мы наконец с ним познакомились в конце отдыха. К сожалению, ранее мы не знали как с ним связаться, во сколько приходить на встречу и тд. Гид в автобусе предупреждал нас о встрече с гидом в отеле Венус,но так как мы переселились Тал бич,никакой информации о встрече нам никто не дал. Я уже молчу о том что нас обматерил и послал нахуй на турецком дневной рецепшн. А уборщицы будто специально обходили наш номер и их нужно было каждый раз просить убрать у нас. Я в шоке от этого отеля и «отдыха». Больше никогда не поеду ни в этот отель, ни этим агенством. Ирина отвечает раз в несколько часов одним сообщением. Отзывчивости и помощи,поддержки здесь не ждите. Гид из Тезтур помог нам написать заявление и спокойно разрешить конфликт. Единственный нормальный человек. Жаль, только что это случилось на последний день отдыха. А до этого мы решали все сами.
Наталья 27 липня 2021
Уважаемая Валерия. Нам очень жаль, что Ваш отдых был омрачен столь неприятными событиями. К сожалению мы не можем в полной мере влиять на действия тур оператора, а именно на овербукинг (замена отеля по прилету в страну) отеля, который произошел с Вами и конечно не можем проследить действия работников отеля (это относится к ситуации с сейфом). Однако наш менеджер был на связи и с Вами и с тур оператором (у нас имеется переписка менеджера с ТО и с Вами). Основной точкой в решении данной ситуации было ВАШЕ согласие на то, что Вы остаетесь в отели в который Вас поселили и переселяться не хотите. Данное решение Вы озвучили и нашему менеджеру и представителю туристического оператора.
Відповісти
Николай 13 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Асланова Ірина Вячеславівна
6 лет летаю через Маргариту Королёву, прекращать сотрудничество не собираюсь. Человек борется за комфорт своих отдыхающих даже во время отпуска, такую любовь к своей работе еще поискать нужно. В отличии от многих других агентов, с которыми сталкивался, не отправит в первую попавшуюся гостиницу, только бы побыстрее заключить сделку; всегда до последнего подбирает лучшие из возможных варианты, даже для таких трудных клиентов, как я. Не представляю, как по-свински нужно было себя с ней вести, чтобы она нахамила.
Відповісти
Юлия 12 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Харків, вул. Отакара Яроша, б. 27
Спасибо турагенству Поехали с нами и менеджеру Ольге. Отдых в Турции понравился всей семье. Спасибо за профессионализм и внимательность. Ответили на все вопросы, Подсказали. Предупредили. Отель CONCORDIA CELES HOTEL 5* - хороший бюджетный 5 звездочный отель . Для семейного, тихого отдыха. Меню достаточно разнообразное. Первые блюда очень вкусные , хотя и не привычные. Даже БОРЩ был. Мой 1,5 годовалому сыну очень понравилась картошка фри и мороженое.
Відповісти
Елена 12 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Харків, вул. Отакара Яроша, б. 27
Отдыхали в июле 2021. Отель выбрали по отзывам Eldar 4* в поселке Гейнюк Все понравилось. Спасибо за прекрасный отдых.
Відповісти
Геннадий 12 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Шелехань Катерина Миколаївна
С Екатериной Шелехань работаем с 2014 года. Ездили правда только дважды в ОАЭ (Дибба) в декабре 2014 и летом 2015 в Черногорию (Будва). Все было по взрослому. Сейчас будем ехать в Турцию. ( надеюсь на её помощь) Рекомендую. Ранее отзывов не писал, не привык, а сейчас прочитал отзывы и не мог "пройти мимо".
Відповісти
Александр 11 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Харків, вул. Культури, 11
Спасибо большое Светлане Алексеевой в помощи с оформлением и отзывчивости во время самой поездки. Даже при наличии не совсем стандартных требований удалось найти варианты. Светлана всегда была на связи и отвечала очень быстро.
Відповісти
Наталья 11 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Харків, проїзд Стадіонний, 17
Хочу поблагодарить сотрудников агенства "Поехали с нами " на Новых домах за чудесную организацию нашего отдыха. Были учтены все пожелания при выборе отеля,всегда были на связи ,отвечали на возникшие вопросы. Отдельная благодарность Виталию. Спасибо за отличный отдых! Теперь будем летать только с Вами.
Відповісти
Игорь 09 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Єлізева Вікторія Олександрівна
Выбрал тур и обратился в фирму «Поехали с нами», без каких либо дополнительных платежей,в это же день,зарегистрировали в отель(Турция, Maya World Side),позже зарегистрировали на посадку,позвонили,все тщательно объяснили,оператор София и Альбина!Спасибо,второй раз отдыхаем с Вами,понравилось общение и отношение к делу!
Відповісти
Светлана 07 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Асланова Ірина Вячеславівна
УЖАСНОЕ отношение. Турагент Маргарита Королева совершенно НЕКОМПЕТЕНТНА. Предложить ничего не может, ни в чем НЕ разбирается, зато ХАМИТ. И это мы еще деньги не успели заплатить. В итоге мы приобрели путевки в другом агентстве
Поехали с нами Героев труда, 14 13 липня 2021
Менеджер Маргарита Королева работала с туристом по стандартам сети "Поехали с нами", проводила работу над выявлением потребностей, задавая уточняющие вопросы, на некоторые из которых туристка отказалась ответить. По озвученным пожеланиям и в оговоренном бюджете были предложены отели, которые туристке не понравились, от вежливого предложения рассмотреть альтернативы туристка отказалась. Менеджер Королева Маргарита работает в сети "Поехали с нами" уже 6 лет, дважды в год успешно сдает аттестацию знаний по всем направлениям, с которыми работает сеть, посещает инфотуры (один из которых был в апреле этого года в Турцию), что подтверждает компетентность менеджера. Нам искренне жаль, что предложенные варианты не подошли туристке, однако работа менеджера была сделана компетентно, вежливо и в рамках стандартов сети.
Денис Мешков 31 липня 2021
Это очень хорошо, что Светлана купила путевки в другом месте и больше никогда не обратиться в агентство "Поехали с нами" на Героев Труда! В таком случае, у совершенно замечательной, милой, внимательной и отзывчивой Маргариты Королевой будет больше времени на нормальных и адекватных клиентов, которые знают чего, как и за сколько они хотят! Моя семья, с помощью Маргариты, уже более 10 раз (с 2015 года) очень успешно ездили на отдых. Ездили мои друзья по моей рекомендации и друзья моих друзей... Все очень довольны и отмечают выдающийся профессионализм, понимание и внимательность Маргариты при подборе и сопровождении тура. А также, не могу не добавить, что Маргарита очень красивая девушка! Так что, Светлана, Вы все правильно сделали... Верной, как говорится, дорогой идете!))
Відповісти
Жасмин 07 липня 2021
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Рябоволов В'ячеслав Володимирович
Я очень благодарна Татьяна и Вячеславу за их подход к работе .Уже не первый раз к ним обращаюсь .Всегда помогут,подскажут и учитывают все пожелания !
Відповісти
Додайте відгук про турагентство
Додайте відгук про турагентство
Виберіть турагентство, де ви обслуговувалися
Місто
Виберіть місто
Адреса офісу
Виберіть офіс
Менеджер
Оцініть роботу менеджера
Готель, де відпочивали
Додайте фото
Просто перетягніть сюди фотографії
або  виберіть файли
Вибрати файли
Ще можна завантажити 10 фотографій
Завантажуйте файли формату JPG, GIF, PNG розміром до 5Мб

Ідеальний відпочинок багато в чому залежить не тільки від обраного курорту та готелю, а й від правильної організації. Відгуки про Поїхали з нами в Харкові підтверджують, що довіривши її нашим менеджерам, ви залишитеся задоволені.

Співробітники компанії беруть на себе підготовку до поїздки на всіх етапах: оформлення документів для виїзду за кордон, бронювання квитків на автобус або літак, підбір найкращих номерів у вибраному готелі, організацію зручного трансферу до місця проживання. Також, вивчивши відгуки про компанію Поїхали з нами в Харкові, ви переконаєтеся, що окрім цих базових завдань, наші співробітники допоможуть вирішити й інші: підкажуть, де замовити популярні екскурсії за вигідними цінами, які цікаві місця варто відвідати, за необхідності допоможуть замінити номер або перенести час трансферу.

Підтримка клієнтів здійснюється в постійному режимі, незважаючи на різницю в часі або час доби в місці перебування туристів, — відповіді на всі запитання можна отримати в онлайн-режимі через один їх месенджерів.

Відгуки про турагентство Поїхали з нами в Харкові залишені реальними людьми, які встигли переконатися у якості сервісу та готові поділитися своїм досвідом та актуальною інформацією з іншими.