Відгуки про «Поїхали з нами»

Всем привет!Что бы хотел сказать:Мы сами с Кишинева,благодаря друзьям из Одессы нас пригласили в группу "Поехали с нами" после предложений которые делает данное агенство,напрочь отказались от всех Молдавских Тур -Фирм..Отзывчивый,грамотный и доброжелательный персонал.Подсказали и помогли оплатить поездку в Египет, прямо с Молдовы,что существенно сократило время и деньги.Документы выслали на электронный адрес включая Авиабилет, страховку и ваучер на размещение в отеле.Получили приятное общение и замечательный отдых! Рассчитываю на дальнейшее сотрудничество, Всем рекомендую и приятного отдыха!

Только вернулись с Турции .Олюдениз отель Монтебелло резорт :майская неделя рая .Огромная благодарномть за прекрасный отдых

В 5йраз Юля Басанец организовывала наш отдых.И снова все на высшем уровне ,огромное спасибо.На этот раз был Олюдениз Турция, май ,море ,отель ,все очень очень понравилось.Спасибо. спасибо спасибо.

Вчера прилетели с сыном из Стамбула.Все просто СУПЕР!Огромная благодарность менеджеру Натальи Диулиной!Вы настоящая команда профессионалов!!!Благополучия Вам и процветания!!!

Спасибо большое за подбор тура Ирине Юрчик! Она нам посоветовала отличный отель в Аланье " My Garden". Остались очень довольны и от отдыха, и от отеля. Еще раз Вам спасибо))

Прилетели 27.05.18 с Мармариса - очень довольны и счастливы! Тур подбирала Мария - огромное ей спасибо за терпение и внимательность к деталям! Подобрала по цене лучший вариант! Мы остались довольны, отель 1 линия пляж свой, с номера до моря засекали 3 минуты медленным шагом! Море чистое теплое , питание отличное! Рекомендуем Марию -как лучшего менеджера по подбору туров капризных и вредных клиентов ! Спасибо Поехали с нами за хороший отпуск!

Сотрудничали с филиалом на Екатериненской 52, с Викторией. За что ей огромной спасибо! Очень все доступно объяснила, рассказала и сориентировала по всем вопросам. Все очень продуманно и организовано. Обязательно посоветуем друзьям и сами воспользуемся услугами этого агенства. Спасибо за проделанную работу, за хорошее настроение и позитивную атмосферу)))

Хотела бы поблагодарить замечательную Оксану Рудакевич за то,что смогла быстро и четко подобрать нам тур,была всегда на связи и отвечала на все вопросы.Нам очень все понравилось .В следующий раз обязательно воспользуемся Вашими услугами ) Спасибо еще раз!

Добрый вечер, еще 27 мая оставила свой негативный отзыв о подобранном туре в Египет, мой отзыв так и не опубликовали, а сегодня позвонила менеджер Кристина (она мне подбирала отель) и с очень недовольным голосом мне начала рассказывать что она мне говорила что так будет и я сама выбирала, и что я не должна предьявлять претензии, а тем более писать плохой отзыв. Остался очень плохой осадок от общения с представителями этого турагенства

Около двух лет пользуюсь услугами турагентство "Поехали с нами ".Остаюсь довольно обслуживанию и отзывчивостью специалистов,это очень важно при подборе туров. Особенно (Валерия )у которой я обслуживаюсь ,она подберет тур на любой вкус и на Ваш бюджет. Это, здорово!!!.Спасибо,Валерия!!!

Спасибо огромное Ирине, за отличный тур в Турцию, Кемер. Все было отлично, очень понравилось. Следующий тур будем брать только у Ирины :)

Спасибо за отличный отдых. Буду рекомендовать Вас друзьям и знакомым!:)

Спасибо большое Дарьи за прекрасный отдых! Отдыхали в Турции. Подбор тура на высшем уровне. Мы очень долго не могли определиться, Дарья отвечала на все вопросы, в любое время, предлагала различные варианты, подходящие нам. Всегда была очень внимательна. Очень приятно было выбирать отдых именно с этой компанией.

Отдыхали с мужем и ребенком 2-х лет с 13 по 22 мая в Египте в Regency Plaza. Тур заказывали в этом турагенстве у Елены. Отличный менеджер, профессионал своего дела. Оперативно оформила все документы, постоянно была на связи. И дальше будем заказывать туры через неё. Касательно отеля - отель полностью соответствует затраченым на него средствам, и даже больше. Бюджетная неплохая пятерка. Персонал отзывчивый и приятный, территория очень красивая и ухоженная. Из недостатков - пошарпанная и подуставшая мебель, устаревшая сантехника, комары в номерах проводят ночные рейды. Берите много рапторов.

Впервые за весьма солидный опыт путешевствий летал по пакетному туру в Шарм (03.03.2018) и попал в неприятную ситуацию с задержкой рейса на 20 часов, скандалами, криками и попаданием в новостную ленту. Вина естественно лежит не на "Поехали с нами", а на плохой погоде, убогом Bravo airways и JoinUp, которые толкают фуфло. Сразу стоит отметить, я понимаю, что расчитывать на супер условия при низких ценах тура не приходится, при учете того, что на этих турах умудряются заработать и "Поехали с нами" и JoinUp и Bravo airways, а само тело тура выходит почти бесплатным. И на качество сервиса у меня нареканий не осталось. Девушки действительно пытались помочь и как-то сгладить ситуацию. Но... Меня очень огорчает тот факт, что при потере суток в аэропорту и уже оговоренной компенсации от JoinUp, эту самую компенсацию мы не получили до сих пор, а ведь прошло уже 3 месяца, да и большинство пассажиров, которые были с нами уже давно при своих деньгах. Время идет, курс доллара падает, осадок остался и в целом, мне кажется, что компания, которая везде трубит о своей "безупречной репутации", могла бы себе позволить выплатить нам компенсацию из своих денег, а полюбовные вопросы с JoinUp решать без нашего участия. Для тех кто будет брать туры у "Поехали с нами" есть несколько советов: 1. Смотрите на авиакомпанию и читайте о ней отзывы, в случае если есть варианты и возможность - выбирайте более надежных перевозчиков чем Браво; 2. Учитывайте, что "Поехали с нами" умывает руки в вопросах компенсации и будет кормить Вас обещаниями неопределенное количество времени, рассказывая про франшизу, что у них нет денег и что ждем ответа от туроператора. Последнее усугубляется тем, что сами вы ничего ускорить не можете, к кому обращаться кроме девочек, которые ничего не знают и ни за что не отвечают вам тоже никто не скажет. Я лично, никогда больше в данное агенство не обращусь и рекоммендаций давать никому не буду, т.к. я не чувствую уверенности в том что меня снова не кинут на деньги, пускай и не последние. Само путешествие, за исключением этого было неплохим, процесс оформления также прошел гладко и приятно (спасибо за это Катерине из офиса на Жилянской), но подобный пакет Вам предоставит любой другой турагент и я думаю стоит рассмотреть альтернативные варианты. P.S. Стоит также отметить, что JoinUp'овские гиды в нашем случае были весьма неприятными и единственной их целью было впарить экскурсии по ценам, которые даже самые хитрые арабы не предлагали, бегали за нами в столовой предлагая купить круиз за 90$. Когда же дело дошло до реальных решений вопросов с обратным вылетом (которого мы ввиду опыта тоже опасались и который тоже был задержан но уже на пару часов) - нервничали, хамили и отказывались давать внятную информацию вынуждая нас бегать с пляжа на ресепшн для проверки состояния вылета. При этом мы говорили им о наличии местного стартового пакета и что они могут отпарвить нам смс за 10-15 мин до отъезда, чтобы мы не создавали дотолнительной паники на входе в отель. ============= Ответ:============== Добрый день! К сожалению, возврат денег получили не все туристы, которые летели на вашем рейсе. Как происходит этот выбор нам не отчитывается бухгалтерия Джоин ап. Наша компания и особенно наш офис ни в ком случае не умывает руки, мы не игнорируем Вас. По вашему приезду узнали какая будет компенсация, что и было вам озвучено. Сразу написали на возврат и нам сказали ожидать. Каждые 2 недели писали на бухгалтерию и узнавали, что с возвратом, ответы которой Вам менеджер Катерина дублировала на вайбер. К сожалению кормим Вас теми же завтраками как и нас кормит Джоин ап. Мы нигде не трубим о своей безупречной репутации, так как в этом нет смысла. Все наши постоянные туристы и новые (в том числе и вы), которые пришли по рекомендации или по слухам знают, что им всегда предоставят качественный сервис, несмотря на форсмажоры связанные с погодой, авиакомпанией или ляпами тур операторов. К сожалению, мы от этого не застрахованы. Выплату своих денег за вину других мы не практикум, мы ждем официальный возврат от тур оператора, чтоб официально вернуть их туристу. Нам очень жаль, что с вами случилась такая ситуация, но как вы и написали, что данный тур Вам мог бы предоставит любой другой турагент, соответственно получилось бы все тоже самое - задержка рейса, нервы и ожидание денег. Но мы очень рады, что вы все таки оценили наш сервис и "...само путешествие, за исключением этого было неплохим, процесс оформления также прошел гладко и приятно (спасибо за это Катерине из офиса на Жилянской)...". Спасибо за Ваш отзыв и все таки надеемся, на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Толстикова Юлия!