Відгуки про «Поїхали з нами» в Києві

Виктор 04 серпня 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Щадило Костянтин Романович
Большое спасибо агентству и Ольге Сакаевой за помощь в выборе тура в Болгарию! Очень рады, что познакомились с Вами, в следующий раз будем обращаться только к Вам!
Відповісти
Оксана 04 серпня 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Гольчевська Катерина Валеріївна
Спасибо большое агенству "Поехали с нами" и отдельное спасибо Яне Малуке, за отличный отдых! Хотели поехать в определенный отель, но многие турагенства по непонятным причинам нам отказывали, говорили мол отель находится в "стопе". "Поехали с нами" предоставило путевку в этот отель на те даты, которые хотелось, с удобными вылетами, все было отлично. Ни разу не пожалели, что поехали именно с ними, в дальнейшем будем обращаться только сюда! Спасибо за хороший отдых!)
Відповісти
Андрей 04 серпня 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Шевченко Наталія Валеріївна
Огромное Спасибо "ПОЕХАЛИ С НАМИ" и лично менеджеру Наталье за прекрасную организацию тура "УИКЕНД В КРАКОВ" ! Все было на высшем уровне. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ.
Наталия Горбатенко 07 серпня 2017
Андрей, спасибо большое за теплые слова. Хорошее настроение во время отдыха - это наша работа, которую мы делаем с удовольствием. Буду рада повторному обращению к нам)
Відповісти
Елена 04 серпня 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, вул. Саксаганського, 45 (вхід з двору)
Не рекомендую обращаться в офис на ул. Саксаганского, 45. Хочу отметить очень плохую работу менеджера ВИКТОРИИ БАШКАТОВОЙ, а также руководителя офиса ЮЛИИ ПОЧАПИНСКОЙ. Работают не профессионально. ОБМАНЫВАЮТ КЛИЕНТОВ. По этой причине, никому не рекомендую обращаться за туристическими услугам в офисы "Поехали с нами".===================================== Ответ:================== Уважаемая Елена! Благодарим за возможность изложить наш подробный ответ Вам хотя бы здесь, раз уж вы не удосужились дать нам такую возможность на протяжении ваших телефонных звонков в наш офис. Итак, К нам в офис обратились за подбором тура 2 приятных молодых человека. Наш специалист Виктория подобрала для них вариант согласно пожеланий и озвученного бюджета. После того как тур был оформлен и подтвержден, мы, неожиданно, получили от Вас несколько нелицеприятных телефонных звонков, в которых вы утверждали что вы мама одного из этих молодых людей (нам никто не подтвердил, правда ли это). Вы по телефону оскорбляли нашего менеджера, руководителя офиса; обвиняли в обмане и нежелание дать скидку, которую, якобы, мы обязаны дать (по вашим словам)..в отличие от других неизвестных агентств, которые дают и с которыми, якобы, вы говорили по телефону... Хотя с Вами мы лично не знакомы (хоть и приглашали Вас, сквозь град оскорблений в наш адрес, заехать и познакомиться ), мы для Вас ничего не подбирали, и договор с Вами не подписывали. Елена, нам искренне жаль что произошло такая невразумительная ситуация. И доводим до Вашего сведения, что наше агентство имеет высокую репутацию, мы с туристами работаем чётко, открыто и согласно цен операторов. Данные цены включают все, в том числе оплату нашего труда. Вся команда нашего офиса работает качественно и соблюдает Право Клиента на: - неразглашение его информации, пожеланий, предпочтений - сопровождение Клиента от начала выбора до возвращения из поездки - коммуникация с Клиентом после поездки по всем интересующим его вопросам На сегодняшний день Вы лично нашим клиентом никогда не были и имели честь только несколько раз позвонить нам и на повышенных тонах выразить своё настроение (по каким-то причинам кем-то испорченное). Касательно ценовой политики: мы действительно подбираем качественные туры, у надёжных партнёров в соответствии с их ценовыми и другими условиями. Так как мы в ответе за тех, кого отправляем. Тем не менее, повторимся, нам искренне жаль что мы явились заложниками данной неприятной ситуации. Желаем, чтобы у вас было больше поводов для хорошего настроения. Также вы всегда можете прийти к нам в офис и наконец лично с нами познакомиться, а мы с вами, если у вас ещё остались вопросы или пожелания. С уважением, коллектив офиса Саксаганского 45
Відповісти
Ирина 04 серпня 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Мороз Олексій Віталійович
Танюша,добрый вечер! Мой сын уже несколько дней как вернулся,а я все никак не найду время доложиться Вам о поездке.Скажу коротко:Европа произвела впечатление на моего сына.Особенно ему понравился (как ни странно) Дрезден!!(галлерея произвела незгладимое впечатление!!) На втором месте - Краков,а потом уже Прага..Спрашиваю:почему так? Он говорит,что в Праге оч много людей и очень грязно..он там немного заблудился,но у них были карты города и он смог найти группу.Говорит,что брал уже там много экскурсий,так как боялся потеряться снова или отстать..))) Вобщем вернулся гордый,какой-то уверенный ,но очень усталый.Говорит,что ночные переезды - это капец:автобус полный народу,сон никакой и в позе эмбриона..))) Первые дни он просто отсыпался в домашней обстановке.. Одним словом:МЫ это сделали! Спасибо Вам за соучастие!Будем и дальше дружить и сотрудничать!!!)))
Відповісти
Татьяна 04 серпня 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, бульвар Миколи Міхновського, 21, оф 33
А вот отрицательный отдых в отеле даже не опубликовали... ==================== Ответ:============== Все отзывы публикуются только после проверки. Ваш отзыв был проверен и с ответом офиса размещён на сайте.
Відповісти
Александра 04 серпня 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Мороз Олексій Віталійович
Здравствуйте,Надежда. Спасибо Вам большое! У нас все очень хорошо! Так не хочется улетать! Нам очень все понравилось) отель шикарный: в Суссе El Kantaoui Center 4* , кормят хорошо, уборка в номерах каждый день, пляж отельный хороший, экскурсии тоже понравились. В общем, мы не ожидали даже, что за такие деньги можно получить такой сервис. Спасибо большое Вашему агентству!
Відповісти
Анна 04 серпня 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Шевченко Наталія Валеріївна
Всем доброго времени суток !!! Вот только вернулась с отдыха в Турции , который был прекрасным , благодаря шикарному работнику Наталье Горбатенко . В слова "шикарному работнику" вкладываю особый смысл. к сожалению , в нашем сегодняшнем мире не все и не всегда могут себе позволить то или иное, но все хотят , и это правда. И хотят , естественно лучшего . И ищут . И ОБЯЗАТЕЛЬНО находят . Но находят тогда , когда люди , работающие в сфере услуг могут выслушать ,услышать пожелания , не отрубить сразу словами :"...нууууу,милочка , за такую цену можете даже не искать ..." А это у нас сплошь и рядом. Складывается впечатление ,что эти работники в сфере услуг сами - миллионеры , которые пришли поглумиться над тобой.... Именно так складывался мой поиск путевок на отдых в этом году .... Желание было комфортно полежать в другой стране за небольшое количество денег ... Сносило голову от презрительных возгласов тур менеджеров , если честно ,даже не хотелось идти к ним в офис и смотреть в глаза..... Но ,отдыхать хотелось пришлось идти . И спасибо Наталье , за теплейший ,разумный, качественный прием !!! Сначала меня выслушали ! Потом услышали ,что важно ! А потом принялись искать ! Искать не просто бездумно , а открывая путевку и перечитывая все от корки до корки ... И знаете , в некоторых звучало :" Нет , сюда я вас не отправлю !" Не долго пришлось искать , и Слава Богу ! Прислушалась к совету Натальи по отелю, по расположению, по климату , по морю, по экскурсиям ... Приобрела путевки и полетели . Что удивило , что Наталья была с нами на связи от чекина в аэропорту , до прилета домой . Сообщая нам все изменения в программе. Отель оказался действительно достойным уважения , хорошие номера , чистая ,уютная , большая территория, чистые бассейны , которых все хватало , к морю недалеко , улица баров возле , приветливый персонал , идущий на решение вопросов , еда - отдельный разговор, подпортила нам фигурки ...ее было много и вкусно , аниматоры заслуживают отдельного уважения - они работали с утра до ночи и с детишками и со взрослыми ... Работа компании Join Up порадовала своей качественностью....Шикарная организация , гиды , трансферы . Все время ждала какой-нибудь осечки с их стороны . Но нет , первый раз не пришлось нервничать , разбираться , переживать . ОТДЫХ - ТАК ОТДЫХ !!!! Всем советую уже Наталью и " Поехали с нами " БЛАГОДАРЮ ЗА ОТДЫХ !
Наталия Горбатенко 07 серпня 2017
Анна, спасибо за такую высокую оценку нашей работы. Я с удовольствием организую Вам отдых повторно. Ваши хорошие эмоции - это наша награда за тур.
Відповісти
Екатерина 04 серпня 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Коржик Ростислав Геннадійович
Хочу выразить благодарность агенству и персонально Ростиславу за прекрасную организацию для нас семейного отдыха! Мы летали в Египет и это было наше первое знакомство со страной Красного моря. Летали с маленьким ребенком, поэтому в приоритете были удобства именно для дочки и ее забав. Выбор пал на город Хургада. Отдыхом мы остались не просто довольны, все наши "хочу" были выполнены по полной. Приятно удивлены так же вниманием и заботой работников агенства, которые сопровождали нас онлайн до отеля, а после в процессе отдыха интересовались нашими впечатлениями. Однозначно, это было первое такое яркое путешествие через Поехали с нами ул.Воздвиженская и далеко не последнее! Вы - профессионалы, так как с легкостью подобрали тур и в мелочах подготовили нас к отдыху. Ростислав, Вам от меня, мужа и дочки огромное спасибо!
Відповісти
Ирина 04 серпня 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, бульвар Миколи Міхновського, 21, оф 33
Оставлю отзыв про свою поездку на Кипр и работу Валерии. Обращаюсь к Валерии уже второй год, так как в прошлом году была полностью довольна выбранным отелем и организацией, то и в этом году решила не мудрить. Валерия предложила разные варианты по разным направлениям, после того, как я определилась с направлением, были предложены разные ценовые категории отелей. Надо отметить, что когда я уже была настроена брать тур, последнее место в отеле было забронировать. Лайк Валерии за быстро подобранную альтернативу. Буквально в тот же день предоплата была внесена. Меня часто начинают терзания по поводу выбранного варианта, на все мои вопросы и сомнения я получила ответы(ещё один лайк за поддержку) и вот таки пришёл день отпуска. Отель новый, место прекрасное, подальше от шумных дискотек и заведений, но при желании туда можно легко добраться. То есть и спать никто не мешает и потусить можно. Море чистое и прозрачное. На дне нашего залива была статуя женщины, приятный сюрприз для тех, кто плавает с маской:) Водный мир не очень разнообразный, но разные рыбки водятся и даже был замечен осьминог! Правда один раз. Возле отеля шла стройка, но никакого шума и гама не было. Персонал на ресепшене был немного странноват, но мы быстро привыкли. Были неприятные штуки вроде залога за фен, но общего впечатления они не испортили. В нашем номере был огромный балкон, можно ходить колесом. И море видно со всех сторон. В общем лучший отдых за последние годы. И недели явно мало!
Відповісти
Татьяна 04 серпня 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, вул. Дмитрівська, 3/7
Почему не опубликован мой негативный отзыв о работе данного отделения?! Люди должны знать, где работают не профессионалы и хамы! Я так понимаю, что нужно звонить и писать в другие инстанции, которые могут влиять на такие горе-конторки. ====================== Ответ: ======================================== Все отзывы публикуются только после проверки модератором, - это занимает некоторое время. Ваш отзыв уже опубликован.
Відповісти
Ирина 03 серпня 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Єрошенко Ганна Геннадіївна
Отдыхали в Тунисе с мужем с 18.07.2017 по 25.07.2017. Мы много где были, много посетили стран, как Европу, так и острова, Азию, Лондон... Раньше не пробовали, и не сотрудничали с "Поезали с нами" но решили рискнуть, ещё и рискнули полететь по Фортуне ***, отель узнали по прилету. Отдельное спасибо менеджеру Елене! все подробно, кратко объяснила, предупредила, разные варианты возможное. Часто в отелях бывает депозит, но по прилету, мы с мужем были приятно удивлена, и рады! Прибыли в отель в 9 утра, заселение как правило начиналось с 14:00, нас заселили намного раньше. Номер уютный, кондиционер, телевизор. Персонал приветливый, обслуживание на высшем уровне. До моря первая линия, пляж чистый, небольшой, зонты, море чистейшее! шезлонги, матрасы, все входило в стоимость. Развлечений и анимации на территории было немного, отель больше для спокойного отдыха. Питание разнообразное и вкусное, много сладостей) Но мы любим более активный отдых, поэтому полежав тюленем и отдохнув два дня на пляже, путешествовали по стране. Также, отдельное спасибо гиду Али, который вёз нас в Сахару! Всем советую и просто настаиваю на этой поездке!!Это просто мега супер!Только после путешествия по стране и увидив всю ту красоту, можно узнать страну, проникнуться ее духом, атмосферой, культурой! Но Сахара просто будуражит,
Відповісти
Татьяна 03 серпня 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: ФОП Шевченко Наталія Валеріївна
Хочу поблагодарить компанию "Поехали с нами" и в частности Наталию Горбатенко. Она подбирала нам тур учитывая все наши пожелания и максимально вписываясь в наш бюджет. Наталья настоящий профессионал своего дела и хороший заботливый человек. Спасибо, за отдых! Будем обращаться еще
Наталья 04 серпня 2017
Татьяна, спасибо большое за приятные слова. Мы всегда рады организовать Ваш отдых комфортным .
Відповісти
Pasha 03 серпня 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, бульвар Миколи Міхновського, 21, оф 33
Спасибо Светлане Козаченко! все грамотно рассказала,в следующем году приеду к ней с удовольствием!)
Відповісти
Татьяна 03 серпня 2017
Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, бульвар Миколи Міхновського, 21, оф 33
31 июля вернулись из hedef beach resort &spa ,Турция, Конаклы. Трансфер встретил- хорошо. Ехали до отеля часа 4, хотя 100 км от Анталии. Приехали в обед и тут был шок-это не ресторан-это столовая, где отдыхающие выстраиваются в очередь за мясом и рыбой(это самое сьедобное). Где не хватает места всем и пришлось походить между рядами в поисках свободного места. Покушали и пошли заселяться, и тут -шок! В номере на семью из троих -два полотенца для рук. Муж 4 раза на рецепшене просил принести еще полотенец, и в часов 9 вечера, перед сном пошел и УРА-дали еще 2 банных больших. В минибаре -1,5 л воды. В 5 звездочном отеле грязно и пыльно. Уборка-это вообще аврал. Они просто приносили принадлежности для ванны или застелали постель. 1 раз поменяли постель и дважды подмели пол. Гид tui Рустам рассказал только о платных экскурсиях и ни слова о ресторане рыбном.  Не располагает к себе.  Хамам на рецепшн заявлен как бесплатный, но берут 40 долларов. Отдыхающих много-персонала мало. Но два дня перед вылетом что-то начало меняться-скатерти на столах, приборы разложены. Вкусная еда. И в конце концов добило -перенос рейса с вечера на утро, а по приезду в аэропорт еще на 2 часа. Завтрак с собой никто не дал. Администрация сделала вид, что не поняли просьбу. Вобщем отдохнули неплохо, если бы не отель. Не рекомендую отель НИКОМУ. И в Поехали с нами не предлагали варианты. Просто выслушали наш вариант и занялись оформлением. Не довольна. Ирину с которой должны были работать - слышала 2 раза по телефону и ни разу не удалось встретиться. За время отдыха не связались ни разу.================ Ответ:===================== Добрый день, Татьяна! Получили Ваш отзыв... При первом телефонном звонке, в момент выявления потребностей, Вы сообщили, что рассматриваете отель Hedef Beach Resort & Spa 5*. На мой вопрос, почему именно этот отель, Вы ответили, что этот отель Вам порекомендовали и уже в течении нескольких дней "ловите" хорошую цену и хотите лететь только туда. Поэтому, другие варианты отелей мы не рассматривали. Относительно того, что мы не связывались с туристами во время их отдыха, могу сказать, что... При выдаче документов туристам, мы акцентируем их внимание на наши контактные данные и уточняем, что если возникают какие-то вопросы, либо ситуации, которые требуют неотлагательного решения, клиенты могут с нами связаться по номеру телефона, который работает 24 часа в сутки (он же Вайбер). И мы делаем все, что от нас зависит. В следующий раз, при выборе тура, будем опираться на мой опыт работы в туризме.
Відповісти
Додайте відгук про турагентство
Додайте відгук про турагентство
Виберіть турагентство, де ви обслуговувалися
Місто
Виберіть місто
Адреса офісу
Виберіть офіс
Менеджер
Оцініть роботу менеджера
Готель, де відпочивали
Додайте фото
Просто перетягніть сюди фотографії
або  виберіть файли
Вибрати файли
Ще можна завантажити 10 фотографій
Завантажуйте файли формату JPG, GIF, PNG розміром до 5Мб

Планування поїздки та вибір турагентства — справа відповідальна, і в процесі виникає багато запитань, відповіді на більшість з яких ви знайдете, вивчивши відгуки про Поїхали з нами у Києві. Це актуальна інформація від туристів, які вже встигли скористатися послугами фірми і тепер можуть рекомендувати її іншим.

Вже на етапі підбору туру кожній категорії відпочивальників буде запропоновано оптимальний варіант, виходячи з особистих вподобань та фінансових побажань. Саме реальні відгуки про компанію Поїхали з нами в Києві дозволяють переконатися у високій якості сервісу.
Орієнтуючись на досвід інших туристів, можна підібрати і конкретного менеджера, який стане вашим провідником у світ захоплюючих мандрівок. Він буде на зв'язку на кожному з етапів поїздки — починаючи з вибору туру в рамках бюджету та закінчуючи заміною номера чи трансферу на більш комфортабельний.

Крім того, відгуки про турагентство Поїхали з нами в Києві містять і іншу корисну інформацію. Наприклад, про відповідність того чи іншого готелю заявленим параметрам, наявність необхідної інфраструктури на території та поблизу, особливості меню, різноманітність екскурсійної та розважальної програми.