Готель Catinsos Beach Garden Hotel (ex. Alissa Garden Hotel), 4

10 Жов 2021 Анна Всім доброго дня! Якщо ви не хочете зіпсувати собі відпочинок,то ні в якому разі не їдьте в цей готель! Якого вже не існує ,але тури досі продають в нього! Не полініться,прочитайте до кінця!!! А тепер детальніше про наш зіпсований відпочинок Так як ми з хлопцем хотіли полетіти на відпочинок найближчим часом,то написали туроператору -посереднику «JoinUP” - «Поехали с нами» ,запит наш полягав в тому,щоб нам підібрали гарячу путівку ,наголошую ГАРЯЧУ(а не просто дешманську) Туроператор почала скидувати нам тури на найближчі дні ,ми вибрали цей готель за 18300 грн за двох (10 ночей) ,згодна ,що ціна не дорога ,але ж путівка то ГАРЯЧА(думали ми) Прилетіли ,і вже в трансфері нам гід каже ,що готель «катінсос біч hotel 4*« закритий 10 м вересня (прилетіли 20 говересня) ,і нас везуть в начебто той самий готель ,тільки інша назва і новий корпус «Anessa beach hotel 4*” Ну ,добре сказали ми Заселились,і розуміємо ,що це нає*алово і розвод .(подивіться фото які я прикріпила) Немає ніякого виходу на пляж,і пляжу ніякого теж немає,хочеш лізь по камінні і оббиває собі ноги,кухня повна антисанітарія,раціон один і той самий кожен день ,баклажани,кабачки ,соєві сосиски,іноооооді це було куряче м’ясо ,із фруктів тільки кавун !! Якщо ви мріяли про коктейлі на барі біля чудового басейну,то можете забути,бо на барі немає НІЧОГО окрім їхнього якогось вина,і солодкої води ! Я не могла повірити ,що це справді відбувається з нами ! В номерах в декого не працював кондиціонер,не було фена,телевізор це декор,який просто висить ,в декого не було шибки в вікні,ви уявляєте!??? І вишкнка на торті,в цьому готелі ,який не тягне навіть на 2* ,немає ні документів ні сертифікатів,він має відкриватись тільки в 2022 році!!! Я зняла відео коли на ресепшені цього готелю ,запросила документи,щоб розуміти де ми знаходимось,і сказали що їх нема (кому цікаво можу скинути відео) Ми в шоці це перший день Тут починають приїжати інші туристи,і теж всі в шоці ,куди попали Починаємо всі дружно дзвонити до своїх туроператорів ,щоб нас переселили в інший готель.Хтось на роумінг 100 баксів потратив на пряму лінію «join up “ ,хтось по вайберу намагався Починається масове переселення Двом жіночкам вдалось за доплату 6300 грн переселитись в готель «Aventura park5*”,( ми гуляючи ввечері зайшли туди ,в той готель,і наче попали в рай ,купа їжі ,величезні два басейни,власний пляж ,пірс з шезлонгами ,напроти яхти ,і знаєте ,ми не хотіли навіть вертатись в нашу клоповню ,де одні кабачки баклажани) іншій парі в віці,вдалось безкоштовно туди ж переселитись ,бо їхній син поїхав в офіс «Джоін ап» і зробив там рознос. Ну а інші все намагаються Нам відписував « джоін ап» раз в день Ми писали ,що давайте доплатимо як ті жіночки,і переселіть нас туди ,і знаєте що нам відповіли « 500€» 500 євро,ви серйозно?? Люди менше деякі платили за сам тур Звісно ми відмовились ,і нам прийшла смс ,що зараз приїде трансфер забирати інших туристів на переселення по готелях ,і якщо ми хочемо то можемо їхати теж в «Viva beach hotel 3 * “ І ми поїхали ,бо лишатись там не було сенсу По готелю куди переїхали все те саме ,тільки кухня ще гірша ,один плюс ,це те,що поряд море було. Ми знову писали туроператору,але марно Переводили стрілки тільки ,вони на гіда ,гід на них Ніхто не хотів вирішувати питання В нас є ціла група в вайбер 15 людей,які теж обурені ситуацією По приїзду ми поїхали до посередника « поїхали з нами « ,вияснити ,що це за ситуація ,і чому ви приймали оплату в готель ,який давно не працює?!!! На що нам сказали що « джоін ап» їх не попереджував ,і вони самі в шоці ,що так вийшло (тури в « катінсос біч готель4*) досі в продажі ,як бачите Я написала скаргу,перегляньте фото,чекаємо Якщо ні Буде колективний позов до суду на « джоін ап» Оскільки вони самі ж і нарушили всі пункти свого договору . Як так можна дурити людей?!!

16 Вер 2021 Аліна Самий жахливий готель! Не прибрано, в номерах також не прибирають. Кухня жахлива, на барі алкогольних напоїв немає взагалі тільки негазована вода. А ще із номерів крадуть речі! Одним словом ужас а не готель!!!

11 Сер 2019 Моргоч Оксана Жахливе харчування, можна сказати звані відсутнє, з алкоголю - розведене пиво і то буває через день і то не обов`язково бо зранку може не бути а потім появитися, кави за 10 днів не було жодного разу, щоб взяти чай треба постояти в черзі від 5 хв до пів години. Навіть води можна не попити по тій причині, що воду видає бармен, але він нк постійно є на місці, а якщо і є, то може не бути води. Якщо раз в чотири дні хочеться з`їсти хоч 50грамів м`яса то потрібно вистояти в черзі мінімум 40хв і це враховуючи що в залі від диму немає чим дихати, і якщо вам все таки пощастило дочекатися свого м`яса то їсти його ви будете хіба що на стоячи, бо зал не розрахований на таку кількість людей які заселені в готель. Що стосується номерів то це просто - страшний сон, що з вигляду що обслуговування. Стіни почоовгані, туалет постійно погано пахне і за 12 ночей що ми там були ніхто його ні разу не мив, простині диряві а подушки погано пахнуть, штори зім’яті, їх точно ніхто не прасує. За час перебування в номері один раз помили підлогу з засобом для підлоги, один раз тільки відчулося що в кімнаті прибрано. На 10 днів дали 5 кусочків одноразового мила і два одноразових шампуні. Можна ще багато довго описувати всі принади готелю але я краще не буду. Дуже не рекомендую зіпсувати свій відпочинок у цьому готелі.