05 Лип 2025 Марина В даному готелі відпочивала перши раз. Що можу розповісти. Нажаль наш відпочинок почався не дуже добре. Наш літак який вилітав з аеропорту Катовіце затримали на дві доби. Так,так, я не помилилася. І замість 8 днів 7ночей, були 6 днів і 5 ночей. В першу чергу, хочу висловити по туроператору Анекс, якого я вибла. Не рекомендую і ніколи більше не поїду. Коли наш літак не вилетів, представники від анексу, які мали цілий офіс в аеропорті, до нас навіть не підійшли (що саме цікаве, що дана фірма є польською і більшість пасажирів були поляки) ЩЕ ХОЧУ УТОЧНИТИ, ЩО ПО ЗАГАЛЬНИМ ПРАВИЛАМ, САМЕ ТУРОПЕРАТОР, В НАШОМУ ВИПАДКУ АНЕКС, НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ, ТАК ЯК БУВ ПРИДБАНИЙ ТУР. Але вони, тобто АНЕКС, відповідали, що вони не вині то все перевізник. Так ми майже добу пробули в аеропорту, добре що серед пасажирів даного рейсу були українці, і дехто з них розумів польську, нам перекладав. Далі почали складати списки на готель, але в першу чергу ти хто мав маленьких дітей, а потім всіх інших. На наш рейс переносили виліт декілька разів. В підсумку ми вилетіли 26.06.25р. 0 23:00 год.(Мали 25.07.25 3:15год.) По прильоту в довгоочікувану Анталію, ми як зазвичай підійшли до стійки АНЕКС, в пошуку трансферу до готелю. Нас довго шукали по списках, щось шукали і уточняли. В підсумку привели до автобусу, ми ще годину щось чекали. І потім вирушили. В готель ми дісталися о 9: 00год( з аеропорту вийшли приблизно о 5:00год. Приїхавши в готель, нас зустріли і заселили відразу. Ми змучені довгою дорогою, нагадую 2 доби, пропали майже цілий день. Це такий був наш першийдень. Що можу розповісти по даному готелі, чи то ми були втомлені, але він нам не сподобався. З плюсів це пляж з піщаним заходом до моря. І досить непогане харчування. Самі номера досить підуставщі, але плюс кондиціонер працював, прибирали кожно дня. Ще один плюс по готелю це безкоштовний інтернет. Ще хочу повернутися до туроператора АНЕКС. Ми почали шукати представика від АНЕКС ( який повинен бути закріплений за кожним туристом і в якихось екстрених випадках,при потребі допомогти Я ДУМАЮ, ЩО В НАС ЦЕЙ ВИПАДОК.) Ми підходили до адміністрації, щобнам його знайшли, нажаль вони дзвонили, і на гарячу лінію. ( ЩЕ ДУЖЕ ОБУРИЛО ХАМСЬКЕ ВІДНОШЕННЯ ТУРАГЕНТА ВІД АНЕКС ЯКИЙ БУВ ПРЕДСТАВНИКОМ , НАШИХ "ДОРОГИХ" СУСІДІВ росіян. НА ПОЧАТКУ КОЛИ МИ ПІДХОДИЛИ ДО НЬОГО, ВІН НІЧОГО НЕ ГОВОРИВ, ЩО ВІН НЕ НАШ ТУРАГЕНТ. КОЛИ МИ В ЧЕРГОВИЙ РАЗ ХОТІЛИ ПОПРОСИТИ ПРО ДОПОМОГУ, ВІН ВІДПОВІВ, ЩО ВІН ДО НАС НІЧОГО НЕ МАЄ. НАВІТЬ КОЛИ АДМІНІСТРАЦІЯ, ДАНОГО ГОТЕЛЮ ЗАПИТАЛО ДЕ І ХТО НАШ ТУРАГЕНТ, ВІН НІЧОГО НЕ ВІДПОВІ. ВІРНІШЕ СКАЗАВ ТЕЛЕФОНУВАТИ НА ГАРЯЧУ ЛІНІЮ. В ПОДАЛЬШОМУ СПІЛКУВАННІ ВІН ТІЛЬКИ З ЄХИДНО ПОСМІШКОЮ ПИТАВ - НУ ЩО ВИ ЗНАЙШЛИ СВОГО ТУРАГЕНТА?. Навіть наш турагент від фірми "Поїхали з нами" не надав нам його номер, і сказав навіщо він вам. Для чого він нам потрібен. Так як у нас виліт із Анталії був о 23:00год і трансфер мав нас забирати 18 00 год.,а по загальним правилом ми мали виселення о 12 00 год це був наш останній день. Ми хотіли подовжити проживання, з 12:00 по 17:00 год. Яке в мене було обурення, що за подовження потрібно було заплатити 30 евро. І НЕ БІДА, ЩО МИ ВТРАТИЛИ ДВА ДНІ , В ЯКИХ БУЛО ОПЛАЧЕНЕ ПРОЖИВАННЯ ТА ХАРЧУВАННЯ. Було дуже боляче, що ніхто нам не допоміг, хоча це питання мав вирішити турагент. Ми не вимагали повернути нам кошти, просто у війти в наше положення, подовжити проживання на декілька годин. (І ДІЛО НЕ В КОШТАХ, А У ПОВАЗІ ДО ВІДПОЧИВАЮЧИХ) В підсумку, я добилася безкоштовного подовження проживання, визвавши на рецепшині керівництво даного готелю. ( але - я знаю скільки це мені коштувало нервів) p.s. чи рекомендую я даний готель. Навіть не знаю, якщо би я опинилася в іншій ситуації, можливо і так. Але на 4+ він далеко не тягне.
05 Лип 2025 Тетяна Відпочила з подругою. Єдина цінність готелю- пляж. Готель для відпочинку з дітьми лише пляжного відпочинку. Сервіс В готелі закінчується на реєстрації на рецепшен. Далі ви персоналу готелю не потрібні. Територія досить доглянута. Посуд в їдальні часто надбитий,погано вим итий( залишки помади на стакані,грізні виделки). За тиждень ні разу не було Перебирання в кімнаті- викинуті пляшки та раз у два дні попільничка- не рахується. Постіль не міняли,рушники лише два рази. Проїхать вологою ганчіркою по підлозі- таке собі прибирання. Їжа не була моїм пріоритетом для відпочинку- досить одноманітна,ситна,без " ветребеньок"-столовка. Алкоголь місцевий на 3. Маючі вже неодноразовий досвід відпочинку у Турції- повне розчарування. А ось організація від туроператора- 5. Завжди на зв'язку,все пояснено,перенесення рейсів погоджено,привітна менеджер. Недопрацьвка- мабуть,не було відгуків від інших клієнтів,НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВІДПОЧИВАТИ В ЦЬОМУ ГОТЕЛІ.
04 Лип 2025 Тетяна Готель НЕ УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. Зовсім.ми то їхали а отель " ультра все вкл". Повнюще розачерування. Ціна цього готелю це його пляж. Для дітей все супер. В номері за тиждень три рази протягли тряпкой.ніжто не постіль не міняв. Рушники двічі. Навіть повна попельничка стояла 2 доби. Посуду в " сталовці" багато битого і погано митого- слід помади нараз. Гостей раді бачити тільки в момент приїзду,а потім.... Вода з душа ледве сходе- казали на рецепшен- тіпа виправили- знов.
28 Тра 2025 Ольга Загалом для першого разу добре,місто дуже сподобалось, море тепленьке, і температура для діток була супер.територія класна, є де посидіти і дітям погуляти, харчування 6/10 але нам було ок, щоб насититись і далі відпочивати. На рахунок готелю , у номері були постійно мурахи, дуже багато, це псувало враження, доводилось по 3 рази викликати когось щоб їх вбивати, видно що готель вже трішки старий, це єдиний нюанс
27 Тра 2025 Валентина Відпочивали з дитиною (4роки) з 14.05 25- 23.05.25. Приїхали в готель о 5 ранку, заселили 0 10.00( пропонувала гроші за ранє заселення, але відмовили). Взагалі заселення з 14:00. Ми знали куди їхали і що очікувати від готелю. Велика територія, живий куточок: всі діти і навіть дорослі годували качок, кроликів та курей) Пляж піщаний, великий, місця всім вистачало, є лежаки ще на траві, але подалі від пляжу. Анімація на 100%. З 10 ранку працювала дитяча кімната ( діти робили піцу, малювали, аквагрим наносили дітям). Ввечері дискотека дитяча, потім шоу для дорослих. А цей період попали на 3 свята. Виносили великий торт Морозиво, танці та вся турецька атмосфера була. Їжі було вдосталь:гриль, овочі, солодощі, фрукти, в обід та на вечерю було морозиво. Снек бар біля пляжу працює з 11.00(фрі, овочі, яблука, піца, і тд, вода, соки, пиво)
20 Тра 2025 Наталія Приємний персонал, прикольні бунгало, багато лежаків на пляжі, смачна їжа, ненавязлива анімація, все чисто, працюють 3 гірки, все розташовано поруч, компактно. Готові повернутися в даний готель.
18 Тра 2025 Наталія Готель нам сподобався. Обслуговуванням та умовами проживання ми задоволені, харчування смачне і різноманітне. Розваги були на протязі дня: аеробіка, волейбол, гірки, вечірні шоу. Все нормально
14 Лис 2024 Олексій Ідеальний пляж, хороше харчування (є і плюси - наприклад кожен день риба, багато овочів та зелені, але дуже мало фруктів). Трошки застарілі, але непогані номери. Однотипні та не дуже зручні по часу розваги (анімації). Персонал абсолютно весь - дуже і дуже привітний та доброзичливий. В цілому, готель на 4+****
03 Лис 2024 Тетяна Після відпочинку один негатив
09 Чер 2024 Юлія Найкраще в цьому готелі це море та розташування готелю. Харчування дуже погане, одноманітні страви. Дітям взагалі складно щось знайти поїсти. Кава жахлива.
01 Жов 2023 Євгенія + Харчування і обслуговуючий персонал готелю та аніматори. Чисті номери хоча меблі не нові. Вхід в море пологий та піщаний десь 10м але потім в морі починається полоса з великим камінням десь 3 м , а після неї знов гарний пісок.
06 Лип 2023 Наталія Відпочивали з сестрою та дітьми з 18 по 23 червня 2023. Це перший готель в моєму життя, де я раділа, коли ми від'їзджали. Це готель для русні, бо щовечора їх вітали. Українську музику чи хоча б не Калінка Малінка менеджер анімації включати відмовився, хамив. Їжа дуже погана та не різноманітна. Але 1 раз були суші, і до речі непогані. Але не дивлячись на все, гарний пляж. Правда зайняти ліжак о 8 ранку не неможливо. Я рекомендую цю сторону Тареччини, але не цей готель через. Найгірше, що там є, це менеджер анімації Маріо.
12 Чер 2023 Oleksandr Територія готеля гарна,номери стандартні,персонал привітний. Що стосується їжі її багато,але вона одноманітна. Безкоштовний WI-FI.
26 Лип 2021 Антон Минулого року відпочивали в іншому Армасі і вибирали готель з цієї мережі, зважаючи на кусючі ціни цього року. Готель має доволі зручне розташування, з трансферу виходили з перших, виїжджали останніми. Швидке заселення, бо була північ, як швидко заселяють вдень, не знаємо. Валізи донести до номеру допомагають. Готель нагадує затишне маленьке містечко. Багато зелені. 2 великих басейни (один з гірками), 2 дитячих (один з тентом), чисті, але біля них дуже слизьке покриття, гумові доріжки - не скрізь. Є мінізоопарк з лавочками поруч. Готель на першій лінії, розбитий на 2 частини вузенькою (метри 4) дорогою. Пляж доволі широкий, захід в море - каміння, ні - булижники, які можна було б і прибрати, щоб люди не відбивали собі ноги. Море розкішне, вода прозора і тепла. Номер - таке собі: маленький, 2 кімнатки на 3-4 людини розділені аркою зі шторкою, навпроти двоспального ліжка - розсувна дверь до санвузла без замку і навіть щільного прилягання. В нашому номері кондиціонер ледве працював, в сусідів був нормальний - лотерея. Балкон великий, в нас був - sea ??view, з кріслами і столиком. Є сушарка. В санвузлі добре чути сусідів. Карта-ключ - одна на всіх - незручно. Та й їхали не в номері жити. Прибирали добре привітні жінки, ми залишали на чай. Харчування, звісно, не як в п'ятизірковому Армасі, але доволі якісне. З розбіжностей: нема айрану на сніданок і сирних коржиків з печі, гьозлеме в снек-барі. Панкейки в Грині жалюгідні, один вид супу на обід, випічка не завжди добра, фрукти - в обід і на вечерю - кавун, яблука, апельсини. В цілому вибір є, все не куштували, старалися брати те і стільки, що і скільки їмо вдома. Безалкогольні напої в барі - а-ля "пепсі, фанта, спрайт", соки, кава. Бутильована вода - в ідальні і барах. Алкоголь - пиво, сухе біле і червоне вино (бутильоване), місцева водка і анісова раки, джин. З місцевого алкоголю готують безкоштовні коктейлі і пунш. Коктейлі з імпортного алкоголю - 4-5 $. Хамам безкоштовно, за 10-20$ можна заказати пілінг і масаж. Готель розрахований приблизно на 1000 відпочиваючих (20 будинків по 18 номерів в кожному), але, керівництво вибрало економ-стратегію майже на всьому і всіх, включно з персоналом, тому готуйтесь до черг і іноді роззлючений або байдужий персонал. Підняти настрій робітникам допомагають чайові. Алкогогольний бар на території всього один і далеко від пляжу, черга іноді нескінченна, за чайові наливатимуть досхочу, в іншому разі морозитимуться. В їдальні другу точку з кавою і чаєм на сніданок відкрили наприкінці нашої відпустки, бо відпочиваючі турки почали скандалити. В ідальні, якщо не встигнеш к початку, стоятимете в чергах, шукатимете вільний стіл і прибори. З заявленого тенісного корту, здається, зробили паркінг для місцевих, бо їх багато. Можна пограти в волейбол. Не бачили, щоб хтось грав в настольний теніс, і в самих не було бажання розшукувати ті ракетки. Лежаків біля басейнів мало через карантин, їх зайняттям з ранього ранку займаються не тільки наші, але й турки також. На пляжі карантину вже нема, з дальних лежаків до води доведеться пробиратись вузенькими стежками, які прокладеш сам. Враження, що на пляжі прибирають не кожного дня, загублені або забуті речі іноді знаходяться на стійці при вході на пляж. Пляжні рушники брали з собою, бо втрата коштовна. Втрата браслету - 20$. Мило чи гель для душу краще, мабуть, брати з собою, номерне рідке мило в пляшечках виглядає розбавленим, дозатор в нашім душі не працював, тверде мило - декілька маленьких одноразовок, Фен є. За правилами неможна виносити з їдальні приносити їжу і напої в номер, за це, в разі виявлення, стягується штраф в розмірі вартості напоя/їжі. Правила ми прочитали наприкінці відпочинку, тобто ніхто нас не оштрафував, і ми не чули, щоб когось оштрафували. Анімація, кому цікаво, слабенька: аквааеробіка вранці, караоке, лото і турецька жива музика ввечері - з того, що бачили. Є невеличка крамничка в 30 метрах від входу в готель в бік Алан'ї і базарчик - в той же бік, хвилин 5 пішки. Великий базар - в Авсаларі, в іншій бік хвилин 15-20 пішки. Взагалі відпочинком задоволені, але з такими цінами на тури наступного разу доведеться шукати щось дешевше і майже без харчування, тим більше, що діти погано їдять в столовій і взагалі ми не весь час в готелі - беремо екскурсії або їздимо в турістичні місця самі.
24 Лип 2021 Сергій Відпочинок м’яко кажучи не дуже. Чистота на 3, прибирання у номері було за 7 днів чотири рази, але якість на 2,5. Харчування не відрізнялось різноманіттям та орієнтоване на місцевих. Пляж брудний дуже. Лежаки розташовані впритул один до одного, ніяких 1,5 метра, хоча по усій території нагадування про соціальну дистанцію. Відношення персоналу загалом прийнятне, але треба бути готовим до хамства. Готель не відповідає 4*, і не вартує уваги.
24 Лип 2021 Анна Відпочивали з подругами. Відпочинком дуже задоволені. Готель розташований дуже близько до моря, номери як на фото, прибирають кожного дня. Привітний обслуговуючий персонал, є аніматор (ввечері проводить розвагу для дітей, трішки пізніше для дорослих). Рекомендую.
24 Лип 2021 Надя На пляжі брудно ужасно ,один на одному...В номерах не прибирають, води не дають тільки один раз , футболку дорогу в останній день вкрали 😨Сейф платний ,ві-фі платне ... На 3* тягне максимум ... Офіціанти 👍🏻👍🏻👍🏻 Не раджу .... шок ,якщо чесно (((
21 Лип 2021 Віктор Добрий день. Відпочивали 7 днів з з 09.07.2021 р.Від аеропорту Анталія до готелю Armaz добиралися 2 год.30 хв. Заселили нас скоро. Так як ми пізно приїхали і не встигли на обід,і діти були голодними, на кухні нам запропонували суп, за що, дякуємо. Прибирали кожного дня.Готель старенький, територія доглянута.Їжа не смачна,одноманітна. М'яса було багато,але не смачне.Деякі страви взагалі не можливо було їсти. Фруктів були кожного дня одне теж саме: кавуни, яблука, і апельсини. Пляж: піщано-гальковий,захід в море не удобний.Лежаки були постійно кимось зайняті з 05 год. ранку.Інтернет платний у готелі він коштує 14$ на 7 днів або 1 день за 4$. Анімація для дітей не цікава, кожного з дітками вечора проводили один і той самий танець.Для дорослих були шоу-програми, де хлопці старалися, були моменти де повеселили людей.Дискотек не було. Щодо екскурсії, ні в якому разі не брати в готельного гіда в нього вони дорожчі в 2 рази.На пляжі постійно пропонують ті ж самі екскурсії задешевше. Одним словом нам не сподобалося, в цей готель ми більше не приїдемо.
19 Лип 2021 Володя Море супер Все решта нормально Зоопарк плюс для дітей Заселили швидко Харчування стандартне,без розкоші, швидко звикаєш до асортименту.
24 Тра 2021 Віра Нам все сподобалось, ми залишились в захваті.
