Отзывы о «Поехали с нами» стр. 1118

Сегодня ночью вернулись с отдыха в Турции, курорт Bella Resort & Spa, отличное место для семейного отдыха, с детьми и просто парами. Недалеко от Сиде, прекрасный пляж, питание и анимация) Эмоции только позитивные;) Спасибо Катя за помощь в выборе;)

Хочу поблагодарить Романову Катерину за ее прекрасную работу! Мы с женой опытные путешественники и часто или организовываем себе отдых сами или предварительно просматриваем отзывы об отелях чтобы потом их заказать. Не впервый раз уже получается так, что Катерина нам помогает выбрать отель лучше, чем тот, что мы выбрали изначально! В последнем путешествии Катерина нам очень оперативно помогла разрулить конфликт с МАУ (не хотели регистрировать 1 билет) - мы даже не успели заволноваться, знали что Катя решит вопрос. Она оставалась на связи даже после окончания своего рабочего дня. Огромное Вам спасибо! Так держать!

И еще по отелю и обслуживанию. Встретили нас в аэропорту очень приветливо.Анекс Тур нас встречает и провожает не в первые, и каждый раз не к чему придраться.Спасибо ребятам и особенно нашему гиду по отелю ( Примасол Хан Гарден, в Сиде) Ясину.Этот человек рожден для этой работы.Отлично знает русский язык,приветливый, терпеливый.Очень помог нам и в отеле (там мало кто говорит на русском) и в организации дня рождения моего мужа(дата пришлась как раз на отдых)и соорентироваться на местности и с выездом в аэропорт( как раз пришлось на киборгатаку и сайты не работали)Благодаря спокойствию и терпению гида Ясина мы не нервничали и не испортили свой отдых негативными эмоциями.Он оставался с нами до ночи,пока не прояснилась ситуация.Ясин, любви и процветания вашей семье! Экскурсия организовання Вами в античный Сиде,несмотря на жару оставила неизгладимое впечатление! Отель замечательный для отдыха семьей.Территория большая,кухня вообще без коментариев!!! Еда на любой вкус и "здоровье".В нашей семье есть проблемы со здоровьем, но отдых прошел без эксцесов.Много еды диетической(не жирной,не острой)Выпечка обалденная!Очень чистая територия отеля и пляжа.Внимательный персонал.Ребята работают в режиме " все для туриста". Детской анимации уделено много времени.Деткам некогда скучать и доставать родителей. Спасибо " Поехали с нами", " Анекс туру" и отелю " Примасол Хан Гарден" за незабываемые дни в Турции!!!

Очень большое спасибо Вике Стецюк!!!В короткое время, не жалея личного подобрала очень хороший тур в Турцию.Отдыхали в Сиде (Манавгавте) отель Примасол Хан Гарден с 22июня 2017г. по 28-е. Вика спасибо Вам,что учли все наши интересы!!! И по питанию и по размещению.Дети летали впервые и в восторге!Очень хотелось, чтобы они открыли для себя эту страну именно с такими эмоциями.Очень будем рады отдыхать с вами и дальше.Рекомендую Вас своим друзьям и знакомым.Спасибо за Вашу работу! Отдых был супер!!!

Только вернулись из Турции, отдыхали в Bosphorus Sorgun Hotel 5*. Отель замечательный, один из лучших в Турции, в которых я была. Есть мелкие недостатки, но в целом все прекрасно. Кстати, недостатки больше относятся к отдыхающим. Как-то создают ужасную грязь в общественных местах, а отельные работники не успевают с этим справляться. Питание и сервис отличные. В номерах есть абсолютно все , что необходимо. Кроме халатов, но по такой жаре это вообще лишнее. Очень порадовал бесплатный мини-бар, такое редко встретишь. Пляж в 100-150 метрах, но прогуляться не сложно, разве что если совсем уже разморило, то можно подъехать на развозке. Благодарим Кристину за профессионализм и прекрасную организацию нашего отдыха!

Еще раз спасибо Марине за наш Великолепный отдых! Отдыхали в Египте, огромное Вам спасибо что посоветовали нам именно отель санрайз даймонд. Отель очень понравился по всем критериям, мы обязательно туда еще вернемся. В Египте мы уже не впервые и отдыхали во многих отелях, поэтому нам есть с чем сравнить. Единственное это только немножко не удобно было что перенесли время вылета, но не смотря на перенос времени Марина с нами была даже на связи в 11 часов ночи, за это ей вообще ОГРОМНЕЙШАЯ благодарность. С этой фирмой летели уже 2-й раз, всегда Вас советую всем знакомым и друзьям, так как сама точно уверенна что отдых пройдет именно по всем нашим пожеланиям и мы в надежных руках.

Ездили отдыхать на Майорку в конце Июня, тур был горящим. Такого шикарного отдыха у меня не было никогда. Девочки из офиса на Нивках, очень приятные, быстро все оформили и ответили на все вопросы. Отель конечно подкачал, в номере не было холодильника и минибара, а летом в жару да на Майорке....сами понимаете, но отель очень чистый, персонал приятный и вежливый. Если и поеду в следующий раз куда-либо, то только через "Поехали с Нами". Особое спасибо менеджеру Даше и Ее коллеге!!!!! Умнички девченки.

Спасибо огромное Ирине Томиной! Очень приятная девушка с пофессиональным подходом к работе. Мы отдыхали в мае в Турции. Идеальный отдых. спасибо огромное!

Хочу поблагодарить за прекрасный сервис - как при оформлении тура, так и в самой поездке. И хоть она была не слишком длинной - пара дней на Кипре - но запомнится надолго. Спасибо)

Приятное сотрудничество увенчалось отличным отдыхом! Остались очень довольны! Отдельное спасибо менеджеру Инессе Рачинской! Желаем успехов и обязательно посотрудничаем в следующем году!

Добрый день! Никогда отзывы не оставляем, но то, с чем нам пришлось столкнуться в этот раз, превзошло все наши худшие ожидания от отдыха. Хотим сказать отдельное "спасибо" нашему турагенту Ане, которая проигнорировала или просто не посчитала нужным принять во внимание наш единственный критерий к поездке - максимальная близость к морю, потому что с нами ехали двое деток. Озвучив расстояние в 400 м от отеля до пляжа - мы конечно же согласились. Получив на руки тур, мы к сожалению (как потом оказалось позже) не проверили то, что "впарила" нам вертлявая сотрудница турагенства, потому как полностью полагались на порядочность этого человека (ведь не первый раз покупали тур у нее). По приезду, размещение отеля нас поразило до глубины души, 400 м на деле оказались 5 км к морю! Трансфер до моря в 10.00 утра обратно в 16.00, поэтому что бы не получить солнечный удар, назад в отель на такси или на маршрутке до площади, но потом все равно пешком 1,5 км под горку. Плюс ко всему, шезлонг и зонт на пляже платный, так как своего пляжа отель вообще не имеет. Комнаты отеля давно не видели ремонта, питание однообразное, кондиционер не охлаждал, а только наполнял комнату запахом рыбы, вид из окна на забор с колючей проволокой... уже к вечеру прибывания в этой "адской дыре" очень хотелось вернуться домой. Гид принимающей стороны нас откровенно избегал, на контакт не шел, на телефонные звонки не отвечал. Обратились на горячую линию, связывались с представителями анекс тура с просьбой переселить нас в другой отель, так как наш абсолютно не соответствовал тому, что нам озвучивали в "поехали с нами". В первый раз нам отказали по причине того, что в период нашего отдыха был курбан байрам и из-за большего наплыва исламских туристов попросту не было свободных отелей. Затем нас переселить помешала хакерская атака, через 4 дня нам предложили отель поближе к морю, но .... за 50$ доплаты в день! А все потому, что информация по расположению отеля была изначально не правдивой и это также подтвердила турагент Аня, даже скрин выслала, что все нормально, отель в 2,5 км!??? Какие к ней претензии? Какая первая береговая линия? - нет не слышала, вы выбрали именно это. Что тут скажешь...клиентоориентированность компании на лицо. Думаю, вам не следует забывать, что мы отдаем свои деньги не просто так, а за определенный комфорт, на который мы рассчитываем, исходя из наших материальных возможностей и из предлагаемых нам услуг. Обращаться к вам больше не будем, разочарованы.========================== Ответ:================== Уважаемая Кристина! Нам искренне жаль, что Ваши впечатления от отеля не совпали с Вашей мечтой. Вместе с тем позвольте Вам напомнить, что вины туристического агентства в этом нет! Кристина, отель выбирал у нас в офисе Ваш муж Виталий (Вы не присутствовали). При этом ему было предложено на выбор несколько вариантов отдыха, и он самостоятельно принял решение согласно единственному критерию – выбрав самый дешевый. Вместе с нашим квалифицированным менеджером Анной он внимательно читал описания отеля и не мог не видеть, что до моря действительно не близко и нужно ездить на шаттл-басе. Ни о каких 400 м речь не шла, в офисе есть другие сотрудники, которые слышали разговор. Напоминаю Вам, Кристина, что получив от Вас сообщение о том, что Вы недовольны выбранным Вами отелем, мы сделали все возможное для Вашего переселения: связались с туроператором Анекс-тур, с принимающей стороной, с отельным гидом. К сожалению, в предложенное для встречи с гидом время Вы на встречу не явились (есть переписка). Ваша семья действительно покупает тур у нас не впервые, и очень жаль, что оставить хороший отзыв о предыдущих удачных поездках Вы не потрудились – а вот обвинить нас время нашлось. Сожалеем о возникшей ситуации. С уважением, Екатерина Березняк, руководитель офиса.

Огромное спасибо менеджеру компании Инессе Рачинской за приятно проведенное время в Анталии! Море удовольствий и впечатлений! Очень рекомендую к сотрудничеству!

Очень благодарны Александру Байдак за путевку Турцию г. Сиде. Все понравилось, особенно отель и обслуживание в нем, а бонус к отдыху были теплое море и песчаный пляж!

Спасибо менеджеру Наталии Андрющенко, гиду Дмитрию Дидуху, водителю Игорю и экскурсоводам Лесе, Марии за хорошо подобранный тур, качественную работу и предоставленную информацию. Туром "Туннель любви + замки Волыни" осталась довольна. С удовольствием поехала б еще раз с этой компанией. Все было на высшем уровне.