Ваш город:
Заказать обратный звонок
Group 2 copy.png
Главная сайта \ Купить тур в Киеве \ Поехали с нами, ул. Щорса 3
325 офисов
в 81 городе
Где купить
1 020 082
туриста
выбрали нас
Отзывы
Сегодня заказали туры

Поехали с нами, ул. Щорса 3

Киев, ул. Щорса 3, метро Дворец Украина
+38(096)932-22-99
+38(099)708-16-67
+38(063)378-28-38
Пн-Пт: 09:00 - 19:00, Сб: 10:00 - 15:00, Вс: выходной
От станции метро Дворец Украина нужно двигаться около 300 м. в сторону Олимпийского стадиона по стороне Дворца Украина. Вывеска и вход с улицы Щорса (Евгения Коновальца).
Татьяна
21 мая 2018, офис: г. Киев, ул. Щорса 3
Пользуюсь услугами агенства не в первый раз. Поэтому в этот раз выбрали Хургаду для отдыха с ребенком, связались с нашим любимым менеджером Еленой Федосеевой и она уже подобрала нам три варианта, которые удовлетворяли все наши запросы, в том числе и цену. Сомневались в выборе и решили прислушаться к мнению профессионала. Документы все были как всегда оформлены оперативно и без разного рода недоразумений, о переносе времени вылета нам сообщили заблаговременно. Ни секунды не пожалели о своем выборе. Sunrise Garden Beach Resort дарил нам положительные эмоции каждый день и каждую минуту. Отель чистый, ухоженный, очень зеленый с большим пляжем и действительно очень дорожит своими гостями. Для родителей с детьми там созданы все условия для комфортного отдыха. Начиная с отдельного зала ресторана для родителей с детьми, детского буфета, детских бассейнов, детского клуба, заканчивая анимацией - все продумано и очень удобно. Обязательно постараемся вернуться туда еще раз и посоветуем знакомым-друзьям. Спасибо "Поехали с нами" и нашему менеджеру за незабываемый отдых!
Владимир
05 мая 2018, офис: г. Киев, ул. Щорса 3
26 апреля с женой решили купить тур в Египет на майские праздники. И на сайте "Поехали с нами" выбрали тур в Шарм-эль-Шейх, отель Oriental Rivoli Hotel. Правда при оформлении тура цена сразу же возросла, но это в принципе ожидаемо. Начну с положительных моментов. Oriental Rivoli Hotel вполне хороший отель, у нас был стандартный номер, но в нем были все условия для комфортного проживания. Отель находится на второй линии недалеко от моря (10 мин. пешком). Хороший и приветливый персонал. Кормят вкусно (завтрак, обед и ужин). Бар возле бассейна. Единственное, что в первый день нас заели комары, так что вооружайтесь перед поездкой всеми средствами по-полной. Теперь о плохом. А именно про нашего "чудесного" туроператора, тот что в Киеве, на ул. Щорса 3, (ФОП Феклістова Дар’я Ігорівна). При оформлении заявки с нами связалась Татьяна Покотылюк, которая быстро проконсультировала, и после оплаты тура толком и не выходила на связь. Я так понимаю, до оплаты поездки ты клиент, после, ты уже никому не нужен. После пару писем, нам наконец-то сбросила документы Елена Федосеева. Потом Татьяна пообещала перед вылетом позвонить и проконсультировать что нужно делать, но так и не позвонила. Хорошо что в некоторых моментах мы сами догадались что нужно делать, что-то подсказали родные. Татьяна сообщила что у них проблемы с телефонами и тд. Извините, но клиентов такие моменты не волнуют, это ваши проблемы, и вы их должны моментально решать. В аэропорту Борисполя наш ждал еще один очередной сюрприз. Нас посадили на разные места, а не рядом. Может и у МАУ есть свои косяки, но многое еще зависит и от наших людей, которое большинство, просто не воспитанное быдло. Но все претензии к МАУ, будут отдельно. После написанных на вайбер Татьяны претензий, она все также толком и не выходила на связь, но потом написала что на обратном пути такого не повторится. Из всего этого я могу сделать вывод что, Татьяна очень желает сменить место работы, да все нет повода. Я бы посоветовал руководству как максимум это, уволить человека, потому что она абсолютно не справляется со своими обязанностями, или как минимум отправить на курсы по работе с клиентами. А в целом, заботиться о своих клиентах, потому что, вам за это платят. Вы должны нести ответственность, так как вы отправляете людей отдыхать в чужую страну, на другой континент. Настоятельно НЕ рекомендую "Поехали с нами", из-за их отвратительного сервиса. ==================== Ответ:=============== Уважаемый Владимир! К сожалению, мы ни разу не контактировали с Вами по вопросам отдыха, а все вопросы , связанные с организацией тура, обсуждали с Юлией. Возможно, поэтому у Вас сложились такие негативные впечатления о нашей работе. Изучив ситуацию, могу сказать, что Вам была предоставлена вся информация в должном виде и в нужные сроки. Есть записи всех разговоров с Юлией, в том числе и положительная обратная связь по возврату. Также хотелось бы отметить, что мы не имеем возможности учавствовать в распределении посадочных мест на борту самолета. Этот вопрос легко решается соответствующей просьбой к сотруднику авиакомпании при регистрации на рейс
Стращенко Сергей Валентинович
21 марта 2018, офис: г. Киев, ул. Щорса 3
Хочу поблагодарить компанию Поехали с Нами и Федосееву Елену за прекрасно организованый отпуск . Сопровождение и оформление всех необходимых разрешений на 5 ть баллов . В отеле Сан Райз Гарден Бич уже пятый раз . С каждым разом сервис становится все более привлекательным . В следующий раз едем снова в тот же отель . От лучшего не ищут лучшее . Спасибо за отдых . Желательно чтобы Елена Федосеева вела не только наш отдых но и сопровождала семинары компании ООО Приорити Интернешнел в дальнейшем . С уважением Стращенко С В
Дарья Феклистова
Руководитель офиса
Елена Федосеева
Менеджер
Наталья Кускова
Менеджер
Юлия Трофимчук
Менеджер
Татьяна Покотылюк
Менеджер
 
+38 (067) 248 38 78