Светлана Алексеенко

Хочу висловити щиру подяку менеджеру Світлані за клопітку роботу, витримку, уважність та щире ставлення ❤️ Коли сам не знаєш, чого хочеш, — вона найкращий порадник. Світлана уважно вислухає, поставить “купу” уточнювальних запитань, відповість на всі, а потім знайде саме ту “родзинку”, на яку навіть не очікуєш, враховуючи побажання та бюджет. Вона дуже швидко готує всі документи, надсилає їх, нагадує дати відправлення та повернення, підказує, що необхідно взяти з собою та які правила перевезення діють для певних речей. Цього разу я їхала не туром — купувала лише автобус і страховку. Попри безліч моїх запитань щодо трансферу чи ночівлі, усе, як завжди, вирішилося в останню хвилину. Як то кажуть, “застрибнула в останній вагон поїзда, що вже рушав до пункту призначення”. Щиро дякую Вам, Світлано, за професіоналізм, міцні нерви, розуміння, витримку, уважність, чесність і довіру ♥️ Особливо приємно, що ви пам’ятаєте навіть особисті моменти — завжди вітаєте мене з днем народження 🫶 Звертаюся до вас уже не вперше, тому сміливо рекомендую всім, хто хоче відпочити без зайвих клопотів і з упевненістю, що про все подбають! 🌅🏞️⛰️🌴🌄🏝️🏖️🏔️🏜️ Також хочу звернути увагу на перевізника E.Line Tour. Замовлений автобус за маршрутом Київ — Анталія, доїхавши до Болгарії, пересадив нас на мікроавтобус, про що заздалегідь не було повідомлено. Нам пощастило, що пасажирів було небагато, і ми змогли розміститися більш-менш комфортно. Дорога назад, на жаль, була набагато гіршою. Мій виїзд мав бути у п’ятницю, але його скасували, попередивши лише в середу ввечері. Я хотіла перенести поїздку на четвер, щоб встигнути на роботу в понеділок, але й цей рейс скасували. Запропонували тільки вечір суботи. Через це довелося доплачувати за додатковий день проживання та харчування в готелі і вже окремо вирішувати питання з роботою, оскільки вчасно повернутися було нереально. У п’ятницю мені надіслали квиток і два маршрутні листи — хоча мав бути один повноцінний автобус. Виїзд з Анталії планувався на 22:00, але о 16:00 повідомили про перенесення на 23:30. Погода була холодна та дощова, автобус запізнився ще на пів години, і врешті ми сіли в мікроавтобус на 10 місць, у якому нас було 8. Але задні сидіння не відкидалися через багаж, тому мені та ще двом пасажирам довелося їхати в дуже незручному положенні аж до Болгарії. Крім того, ми не вирушили одразу — чекали посилки та стартували лише о 00:30 ночі неділі з Анталії. Тільки в Болгарії нас пересадили в стандартний комфортний автобус. Не рекомендую цього перевізника. Не розумію, навіщо виставляти рейси, щоб потім скасовувати їх два дні поспіль — люди розраховують на час, планують роботу та поїздку. Таке ставлення до пасажирів неприпустиме.

Ми дуже дуже вдячні менеджеру Світлані Алексеєнко , за неймовірно крутий та класно підібраний нею тур, з урахуванням всіх наших побажань. Отель за її рекомендацією топовий , сервіс в ньому на рівні класної Турції. Тому щиро вдячні Світлані та всі свої подальші тури будемо замовляти лише в неї.

По-перше, дякую, "Поїхали з нами" та особисто Світлана Алексеєнко за організацію туру. Все було чітко, з розумінням наших запитів на відповідність ціна-якість. Відпочивали у вересні, погода порадувала! Приїхали до готелю о 12 дня, одразу видали браслети, встигли на обід; заселення в готелі о 15:00, але нас заселили вже о другій! Персонал привітний, дівчата та хлопці в барі, ресторані всім ПОДЯКА! Дуже сумлінно працюють! Стосовно готелю - самий перший і найголовніший плюс - розташування! Краєвид з балкону на море - неймовірний! Прокинувся, поснідав і одразу пляж і море! Готель великий, бар, ресторан, всім завжди і всюди місця вистачало, в чергах ніхто не стояв. Стандартний номер невеликий, не лакшері, нормальний чистенький акуратний номер! Прибирання щодня, рушники міняли за потребою (прийшли в номер з моря -лежать чисті), постіль міняли за 10 днів 2 рази. Ми кожного дня залишали покоївці чайові, вона дуже старалася, навіть "лебедів" кожного дня нам крутила. Ліфти - ТАК! Чекали! Але не критично Харчування- нормальне, адекватне! Без омарів і трюфелів, але все було, і м'ясо, і риба, багато овочів, сирів, ковбас, перші страви, фрукти на вибір. Окремо виділю десертний стіл (це окрема десертна кімната!) На барі біля басейну всі види напоїв, картопля фрі та морозиво, доречі, дуже смачне! Басейни охайні, чисті! Вода в них, дійсно, холодна, але плавати можна! Діти з горок та басейну не вилазили! Загалом готелем і відпочинком залишилися дуууууже задоволені!

Ми дуже задоволені співпрацею з менеджером Світланою Алексеєнко з туристичної компанії «Поїхали з нами». Вона проявила уважність, професіоналізм і підібрала для нас чудову пропозицію для відпочинку. Щиро дякуємо Світлані за її роботу! Обов’язково будемо рекомендувати компанію «Поїхали з нами» та особливо менеджера Світлану Алексеєнко нашим знайомим.

Ми дуже задоволені співпрацею з менеджером Світланою Алексеєнко з туристичної компанії «Поїхали з нами». Вона проявила уважність, професіоналізм і підібрала для нас чудову пропозицію для відпочинку. Щиро дякуємо Світлані за її роботу! Обов’язково будемо рекомендувати компанію «Поїхали з нами» та особливо менеджера Світлану Алексеєнко нашим знайомим.