Отзывы о «Поехали с нами» стр. 987

Спасибо огромное Юле и Жене с подбором тура. Отпуск удался, ребенок в восторге, родители отдохнули ;))

Подбирали тур в Египет в Шарм. Авиаперевозчик постоянно менял время вылета, поэтому билеты и ваучер получила вечером, а утром уже нужно было выезжать. Отель Badawia заслуживает одной звезды, с такими отелями вообще нельзя сотрудничать, тем более рекомендовать там поселиться. Администратор на ресепшене отеля не говорит ни на русском, ни на английском языках. Отельный гид Галина - не приветливая, не коммуникабельная, не профессиональная. В отеле антисанитария: в столовой полно мух, постельное белье старое и в пятнах, за неделю ни разу не поменяли даже полотенца. Проживание в отеле не стоит уплаченных за него немалых денег однозначно.

И снова компания на высшем уровне. Огромное спасибо Юлии Почапинской. Как всегда очень вежлива и внимательна. Посоветовала хороший отель. Отдых получился отличный, как всегда. Хочется с Вами ездить и ездить. Спасибо.

В выборе путешествия нам помогала менеджер Мария Миндрова. Выбрали страну не сразу, согласно нашим предпочтениям Мария подобрала несколько вариантов. Путешествовали впервые, совсем не пожалели с выбором агентства и менеджера) Безусловно ещё раз буду обращаться именно в это место и рекомендовать друзьям.

Отличное агенство и сервис. Летали в Хургаду. Путевку помогал подобрать Сергей. Задача ему выдалась не простая, так как мы сами не могли определиться)) Сергей помог выбрать самое лучшее предложение, что нам подходило по всем "крейзи" параметрам)) Спасибо большое! Теперь знаем к кому обращаться ;)

Добрый вечер всем.Спасибо за тур ,который и врагу не пожелаю такой отдых .Турция Алания ,Конаклы тель "SUNSIDE BICH HOTEL 4*,AI, STANDARD,SINGLE." Даже название у этого ужаса другое "San Side Beach Hotel. 1 Номера ужас. 2 Постели серые в пятнах. 3 Персонал грубый,без спецодежды ,повар в чем дома в том и за плитой ,на роздаче женщина грязная,даже без платка. 4 Бармен командует сколько чего наливать 25 грамм не больше. 5 Посуда пластик, еще и лопнувший. 6 Воды горячей нет. 7 Крыло корридора не освещалось. 8 Wi-Fi нет.Управляющий продает Wi-Fi из соседнего отеля "SUN HEAVEN 4*" по 1$ день. 9 Гид не приехал на встречу. 10 Питание ужасное,молочных продуктов небыло кроме брынзы и плавленный сыр.Яйца жарили только можно 2 шт..Рыбы небыло.Салаты были не свежие,прокисшие.Выпички круглая булочка розрезанная пополам.Хранили столько ,что выставляли полу сухими.Яблоки резали 4,мандарины на 2 части.Масо курицы выдавали по 2 кусочка грам по 50.Кусочек курицы меньше куриного яйца,но больше перепелиного.Картофель в мундере утром розрезан на 4 части,на ужин доедали уже ее обжаренную. 11 Ночь отезда 02.11.17 в 3:10 на риципшине в 3:45 подняла кипиш давай звонить никто не брал трубку.Потом перезвонили попросили не нервничать,а подождать.В 4:15приехал автобус.До Анталии ехать 3 часа.Водитель автобуса нарушал все ,что можно.На перекрестках красный свет показывает 42 секунды еще,а мы едем. Гид успокоил нас ,что для нас будет в аэропорту везде зеленый свет.Мы все пройдем.

Всем доброго дня! Всегда поражает хамство современного человека. Сегодня с официального сайта отправила запрос на уточнение тура, притом написала, что предпочтительнее общаться через почтовый ящик. Так как предложение было очень заменчивое, а тур-операторы иногда отвечают и на следующий день, то открыла на сайте адресса более удобных по рассположению офисов турфирмы. В результате, мне ответила девушка с более териториально удобного для меня офиса. Все доступно рассказала. Позже звонит другая девушка, из второго офиса в моем городе. Я сразу спрашиваю адресс, это Декабристов,7. Извиняюсь, говорю, что офис не очень удобен для меня и мне уже ответили из другого. И тут, вот, получаю очень интерессное письмо (приклыдываю принскрин). Уважаемые туроператоры, вы когда приходите в магазин и выбираете товар, учитывая свои личные приоритеты видели когда-нибудь, что на вас вылетал представитель изготовителя и упрекал в чем-то. Я отправила запрос с официально сайта, на какой офис его распределить, к сожалению, клиенту выбрать Не ВОЖМОЖНО. P.S. Уважаемая Надежда Шевченко, держите свой негатив при себе. Люди, подбирая тут, настраиваются на отдых и позитив, а вы не только портите настроение, но и репутацию своей компании. Вы представляете, скольким людям я могу, например, об этой ситуации рассказать, учитывая, что работаю в крупной всеукраинской компании в офисах по всей Украине? ====================== Ответ:====================== Ув. Екатерина, добрый день) Я являюсь директором офиса "Поехали с нами" на Декабристов 7. Сегодня утром мы получили от вас запрос. Мой менеджер Надежда отработала его, прежде чем вам отправить письмо уточнила у оператора (так как Поехали с нами не оператор, а турагент) все нюансы по проживанию, переживала, хотела вам сэкономить деньги (что бы вы не платили за маленького ребенка), уточнила как и на чем добираться и т.д. Отправила на почту письмо. Не дождавшись от вас ответа, решила вам позвонить, на что услышала ответ, что вы уже не нуждаетесь в наших услугах, и бросив при этом трубку. Естественно человек расстроился, учитывая объем проделанной работы. К нашей работе тоже надо иметь уважение. Очень жаль, что ситуация сложилась подобным образом, потому то мы ценим каждого нашего туриста. Об этом говорит четырехлетний успешный опыт работы, высокий рейтинг нашего агенства а так же множество хороших отзывов от наших туристов. надеюсь, ваш отдых сложится найлучшим образом) Хорошего вам дня))