Отзывы о «Поехали с нами» стр. 909

Хотим поблагодарить Богдану, которая помогла выбрать тур в отель Queen’s Park Tekirova. Ездили с 4 по 11 мая 2018 года. Отель прекрасный, поселили правда со второго раза, но зато в уютное бунгало рядом с бассейном, вид был замечательный. Очень разнообразная и вкусная еда, персонал приветливый и услужливый. Куча анимации и развлечений, не скучно, ребята старались! Отдельно впечатлила white party с феерверками, салютами, все в белом, диджей и пиджейки) зажигали все от мала до велика)) ездили на экскурсию в Паммукале, понравилось 8-е чуто света) попали в погоду, когда не жарко и не парило солнце. Не сгорели зато, но попали потом под дождь). Хочется отметить внешний вид отеля, нам понравился. Ещё бы гости из России вели бы себя более вежливо по отношению к персоналу и другим отдыхающим, то цены бы не было им. По вечерам развлекали песнями приглашенные группы за ужином, очень колоритно и весело! Приедем ещё! Очень советуем этот отель! Природа и территория прекрасные, особенно с детьми здорово. Много лежаков на пляже, охрана бдит порядок. Прыгали с пирса, чтобы быстрее адаптироваться к воде) убирали в номерах каждый день, всё чисто и аккуратно. Все вещи в целости и сохранности. Экскурсии можно купить и вне территории отеля, мы покупали у гидов и существенно переплатили. Отдельно хочется сказать про новейший аквапарк, просто бомба) катались 100 раз! И для детей есть отдельный бассейн и горки.

Второй раз пользуемся Вашими услугами и благодарим менеджера Юлианну за быстро подобранный хороший тур в Мармарис, отель Pineda Club 4*. Юлианна выслушала пожелания и предложила много вариантов. По переносу рейсов, сразу же предупредили, чего не сделали другие операторы своим клиентам в аэропорту. Спасибо за сотрудничество, благодаря Вам наш отпуск был замечательным! Будем летать только с Вами)

Отдыхали в Аланье отель Лабранда. Тур от Джоин Ап. С нами работала агент Анна Солодовник. Джоин Ап попортил нервы и ей и нам, то с отлетом на сутки позже, трижды перенося рейс, то с отлетом в той же манере. Нанервничались, и, каюсь, претензий к Анечке высказали кучу, хотя она работает в Агенстве "Поехали с нами", а не в Джоин Ап. Отдохнули в итоге на славу и очень благодарны Ане Солодовник, которая все неприятные моменты пережила с нами, хотя болела в это время, проявила недюженную выдержку, сопровождала нас по вайберу все время до момента отлета из Антальи после отдыха. Так же сделала все возможное на уровне высшего руководства Агенства "Поехали с нами", что бы продлить нам упущенный день со скидкой. Очень профессионально отработала. Мы будем с ней работать и дальше. Просим руководство Агенства "Поехали с нами" обязательно простимулировать такого работника премией. На таких людях держится доверие клиентов к вашему агенсту.

Хочу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру по туризму - Юлии Омельяненко!!! Юлия, огромное Вам спасибо за профессионализм, заботу и качественный потбор туров!!! Я не первый год пользуюсь Вашими услугами и наконец решила написать)) с Вашей легкой руки мой отдых в Турции, Болгарии, на Кипре и даже в Буковеле - все проходили очень интересно, вкусно, красиво и весело!!! Четкая организация, быстрое оформление документов, высокий уровень сервиса и Ваш профессионализм вдохновляет!)) Благодарю!!!

Хочу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру по туризму - Юлии Омельяненко!!! Юлия, огромное Вам спасибо за профессионализм, заботу и качественный потбор туров!!! Я не первый год пользуюсь Вашими услугами и наконец решила написать)) с Вашей легкой руки мой отдых в Турции, Болгарии, на Кипре и даже в Буковеле - все проходили очень интересно, вкусно, красиво и весело!!! Четкая организация, быстрое оформление документов, высокий уровень сервиса и Ваш профессионализм вдохновляет!)) Благодарю!!!

Девочки спасибо Вам за незабываемый отпуск!!!))))

Хочу выразить огромную благодарность Маменко Елене за доверие и помощь в организации отдыха. Очень приятная, вежливая, ответственная. Следила и вовремя сообщала об изменениях в рассписании рейсов (о чем на отдыхе не особо задумываешься). Хочу пожелать Лене здоровья и успехов в работе.

Хочу поблагодарить менеджера из одессы,от компании Поехали с нами ,Пастера ,34 Бесидовскую Татьяну ,второй раз в течение полугода пользуюсь ее услугами, грамотный , заботливый и терпеливы менеджер ,сопровождает поездку от начала и до конца, все время на связи.Спасибо ей за проделанную работу !

Хочу поблагодарить весь коллектив компании "Поехали с нами" на Миропольской 13Б, ОФ. 34 за чудестный отдых. Мы уже 2 года пользуемся услугами вашей компании , хотим и в следующем году, а можете еще и в этом году, не изменить своей традиции. Отдельное спасибо Ирине! Ездили в, Испанию –Коста Дорада ! Всегда пунктуально , индивидуально , вовремя ,подскажут , помогут , посоветуют все очень замечательно и удобно! Растите , советуем друзьям и знакомым ! Удачи! Всегда с Вами!

Хотим всей семьей поблагодарить менеджера офиса Юлию Раковскую ( бул. Леси Украинки 28, офис 248), которая помогла выбрать и организовать нам отдых в Турции (отдыхали в отеле Lykia Botanika Beach Fun & Club). Она ставила в известность о переносе рейса, сообщала нам всю информацию, давала много полезных советов. Отдыхом остались очень очень довольны, отель очень понравился. Большое спасибо за Вашу работу!!! Рекомендуем к сотрудничеству!!!

Все сделали быстро и качественно. Очень хорошая поддержка во время отдыха

Второй раз воспользовались услугами "Поехали с нами", а именно менеджера Оксаны Бондарь, и снова не пожалели об этом. Все очень понравилось. А главное, что мы точно знаем что есть человек с которым можно связаться в любой момент, и который поможет, посоветует, и решить любой вопрос. Огромное спасибо! Будем обращаться еще ;)

Это первое путешествие с Агенством "Поехали с нами". Мы остались полностью довольны качеством обслуживания, а также решением проблем, которые возникли при организации поездки. Изначально был заказзан автобусный тур "Пражский огонек"на 23.05.2018г. Но как иногда бывает тур был отменен за 7 дней до отъезда, вроде бы не очень позитивный момент, но предложенная альтернатива и приятная компенсация исправили положение. Мы поехали в эту же дату (это было очень важно) в другой тур под названием "Лучше всех". При этом получили незабываемые впечатления от поездки: много увиденного, хорошие отели (как для своего уровня), комфортабельный автобус, отличный гид,приятная компания. Выражаем благодарность сотруднику Виталии Ромах за организацию нашей поездки. Так держать!!!

Минусы в путешествии с Натали Турс Украина (туристическое агентство - Поехали с Нами) Тур был оформлен через туристическое агентство Поехали с Нами, в Барселону, отель с завтраком и трансфер из аэропорта в отель и обратно, с 26.05.18 до 31.05.18. Общение с русскоязычным гидом было обещано на следующий день в отеле, утром. 1. Предварительная полная оплата, но отель в итоге не подтвердили, нужно было срочно выбрать другой за 1 день до вылета. Выбрали, получилось меньше сумма, но разницу нам не вернули, мотивируя тем, что курс евро прыгнул. 2. Сумма, оговариваемая с туроператором будет значительно выше, так как предлагают тур в евро, а затем переводят в гривну по очень не выгодному курсу для клиента (курс тур оператора). 3. По прилету в Барселону, трансфера не оказалось. По телефонам, указанным в сопровождающих бумагах, дозвониться не удалось - суббота вечер, никто не отвечал. Взяли такси за свой счет. 4. На следующий день, из туристическое агентства Поехали с Нами сказали, что обратно трансфера тоже не будет. Такси обратно тоже за счет туристов. 5. Русскоязычный гид, за пять дней проживания в Барселоне, так и не появился. Итог – мы не будем использовать в будущем для путешествий Натали Турс Украина (туристическое агентство - Поехали с Нами) из-за низкой организации и ненадежности. ===================== Ответ:============ Добрый день Андрей! Спасибо , что обратились в компанию «Поехали с нами» Нам очень жаль , что у Вас осталось негативное впечатление от Вашего отдыха . Все бронирования в туристических агентствах осуществляются только на основании предоплаты. Вам было предложено 2 отеля на выбор один отель в системе «немедленного подтверждения » и второй отель « под запрос». Вы выбрали отель «под запрос », что означает необходимость получения подтверждения от отеля, этот процесс растягивается от 1 до 3-х суток (нормальная практика) Вы приобретали тур Отель + Авиаперелёт - это две услуги, авиабилеты на регулярный рейс не выписываются до момента подтверждения отеля. Отель выбрали дешевле , но поднялся тариф на авиабилеты, именно по этой причине Вам не была возмещена разница, поскольку стоимость тура увеличилась значительно больше, чем было предложено Вам первоначально. В Украине все расчеты, на основании законодательных актов, осуществляются в гривне. Туристические услуги оплачиваются по курсу оператора на момент выставления счета от оператора. Данная информация, прописана в договоре, который Вы подписали. Кроме того стоимость Вашего тура составляла 68 115 грн. , но наша компания пошла Вам навстречу и Вы оплатили 66 224 грн и компенсировала разницу. В Натали Турс отправили рекламацию по поводу негативных моментов в Барселоне, как только получим ответ от оператора, проинформируем Вас.