Отзывы о «Поехали с нами» стр. 892

Хуже отделения Поехали с нами на перспекривной наверное нет . Обращалась дважды. Первый раз кинули на путевке на 4 тысячи грн на то время это было приблизительно 300 долларов . Продолжали звонить предлагать варианты поездок.Якобы подарили сертификат на день рождения 500 грн.Обратилась в этом году. Сертификат на евротуры не действует. Ладно . Купила для дочери тур в Европу. Опять кинули. Сказали надо доплатить за ту же самую путевку еще 50%. Отказалась. Хотела вернуть деньги. Ответ -консультант в отпуске обратитесь через 2 недели. Вернут ли деньги неизвестно. У дочери забрали все документы (договор и квитанцию об оплате). Категорически не советую обращаться в это отделение. Лишняя нервотрепка!!! =================== Ответ: =============== Уважаемая Татьяна! Извините,но не могу предположить о каких ,так называемых "кидках" идет речь. На данный момент Вы купили у нас автобусный тур на сумму 4000 грн. К сожалению, бывают случаи ,когда туроператор открывает набор группы на определенный тур , а потом отменяет его ,если не набирается достаточное количество человек. Так случилось и в этот раз. Альтернативные варианты ,предложенные туроператором ( с доплатой и без) Вас не устроили, поэтому Вы решили забрать деньги. Процедура возврата денег занимает определенное время и как только они поступят к нам на счет , мы сразу же сообщим Вам об этом и вернем деньги. Один экземпляр договора и квитанция об оплате находятся у Вас. Подарочный сертификат на сумму 500 грн может быть использован на туры стоимостью не менее 10 000 грн.,поэтому Вы сможете использовать его на другую поездку,если захотите. С уважением,Анна Татарченко руководитель офисов сети "Поехали с нами" в Кропивницком

спасибо Яночке за терпение и профессионализм!Только вернулись из тура по Норвежским фьердам .Это было самое лучшее путешествие в моей жизни!Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

Обратилась в компанию первый раз для поездки в Грецию.Никаких претензий нет.Все вовремя,грамотно и профессианальнно.Желею что не обращалась раньше.

Спасибо за хороший отдых, великолепное отношение к людям, за заботу о клиенте, особое спасибо менеджеру Юлии

Отдыхала в июле 2018 в Турции. Несмотря на то, что тур покупала буквально за пару дней до отдыха - все прошло отлично. Агант Анастасия достаточно быстро помогла с оформлением и подписанием документов, ответила на все вопросы.Отдельное спасибо за возможность оформиться онлайн - очень удобно, если не емеешь времени ездить по офисам. В аэропорту у нас задержали вылет на 13 часов (Bravo airways), что практически отняло у нас день отпуска, но вины турагенции в этом нет. Приятным бонусом стало то, что нам забронировали обеды в аэропорту в ресторане во время ожидания, хотя и не должны были этого делать. Во время отдыха периодически писали в вайбере, спрашивали как дела, нету ли проблем, что тоже очень приятно. Единственный минус - отсуствие гарячей линии, точнее она вроде бы есть, но решить какие-то вопросы ночью невозможно, так как офис не работает и нужно ждать утра. В целом, работой агенции осталась довольна.

I would like to thanks to Anna Kuligena for her professional help in choosing the tour. It was very pleasant to cooperate. Sensitiveness, understanding of the client's needs, recommendations and fast registration of all necessary documents online - the criterion of a high level of professionalism. My Recommended Tour company- 5/5

С компанией "Поехали с нами" отдыхали в Черногории в июне 2017 года в Святи Стефане и в июне 2018 года в городе Петровац. Поездками очень довольны, все понравилось. Особенная благодарность менеджеру Елене Дакало за профессионализм, помощь в выборе туров, очень быстрый подбор туров и оформление всех необходимых документов, и просто приятное и очень дружелюбное общение. Будем рекомендовать компанию и менеджера Елену друзьям и знакомым. Спасибо!!!!

Отпуск был замечательным! Летали в Тунис и Турцию. Все просьбы были услышаны, вовремя всё оформлено. Желание искать тур у других операторов исчезло вот уже на три года. Работали с Еленой Борисенко. Отвечала на вопросы даже в выходной. Спасибо большое

Ездили отдыхать несколько раз через "Поехели с нами". Особенная благодарность Юлии за организацию поездки. Все вопросы решались оперативно, без моего личного присутствия, постоянно доступная связь и помощь во многих вопросах. Я доволен работой данного тур. агенства в лице Юлии! Успехов Вам!

Все было хорошо организовано.Спасибо менеджеру Вите!

Выражаю благодагодарность менеджеру Оксане турагенства "Поехали с нами". Спасибо вам Оксаночка за высокий профессионализм, терпение, человечность! Ехала с внучкой- несколько раз меняли направления, не жалея своего личного времени(созванивались и вечером и в выходной) Оксана всегда проявляла доброжелательность. Счастья вам , здоровья и процветания вашей фирме. С уважением Наталья

Решение о поездке родилось спонтанно. И уже спустя 15минут после звонка в турагенство "Поехали с нами" позвонила Юля и предложила тур, а ещё через 15минут уже пошло оформление. Все было оформлено очень оперативно и предложеный Юлей вариант оказался просто замечательным. Отдохнули на все 100%, бюджетная трешка в Турции приятно удивила замечательной кухней, приветливым персоналом и, на удивление, уютным и комфортным номером в отеле. Неделя в отеле Озер парк превзошла все ожидания, кроме купания в море и бассейне удалось на один день слетать ещё в Израиль и посетить все Святыни. Из Турции это оказалось очень не дорого. В общем совершенно неожиданный отдых удался и все это благодаря оперативности Юлечки. Огромное ей спасибо и благодарность турагенству "Поехали с нами".

Летали в Испанию в июне 2018г. Обратилась в офис "Поехали с нами" в г.Запорожье (к-тр Зирка) исключительно по хорошим отзывам. Ни капли не пожалела. С зимы мониторила цены на отдых в Испании, подбирала город, в котором хотим отдохнуть, район города, какие пляжи будем посещать, где погулять, отели и цены на проживание. Были на примете несколько отелей с хорошей ценой. Но на момент покупки турпутевки в апреле цены реально подросли. Обратившись в турфирму, поставила задачу менеджеру с определенным бюджетом подобрать мне отель с определенной звездностью, с определенным питанием и обязательно определенное расположение. Менеджер Виктория Боярская отлично справилась с задачей - подобрала отель, который соответствовал моим требованиям. Просмотрев вечером описание отеля и почитав отзывы, было решено - берем. Были неожиданности от туроператора "Анекс тур". Изначально было удобное время вылета в 12-30 из Борисполя в Барселону. За дней 10 Виктория позвонила и сообщила, что вылет переносится на 4-55 утра, предупредила позаботиться о трансфере до Киева. Срочно покупали билеты на другой поезд, старые билеты сдавали. При получении документов время вылета еще перенесли - уже на 4-00 утра. Виктория подсказала, где лучше отслеживать вылет. За день до вылета рейс переносят на 3-30. Успеваем, но впритык. Созваниваюсь с Викторией, каких ждать еще "сюрпризов". Ведь теперь мы будем в поезде и уже изменить ничего не сможем. Виктория успокаивает и говорит, что о пассажирах знают (о их трансферах). Хоть поезд и приезжает в Киев с задержкой, но мы очень быстро добираемся на скайбасе в аэропорт Борисполь, даже успеваем попить кофе до начала регистрации. Большое спасибо Виктории за ее работу, поддержку, за то, что всегда была на связи. Очень профессиональный менеджер, очень приятная и отзывчивая девушка. С удовольствием обращусь в турфирму в следующий раз.