Отзывы о «Поехали с нами» стр. 2083
Елена 28 мая 2014
Купил(а) тур в турагентстве:
г. Харьков, ул. Римарская, 3/5
Спасибо большое, Юленьке, за организацию нашего отпуска. Такого ответственного человечка я давно не встречала. Постоянно звонила, обо всем беспокоилась, только из-за таких хороших сотрудников нужно пользоваться услугами тур агенства "Поехали с нами" , что и дальнейшем мы будим делать!!!!
Ответить
Ирина 28 мая 2014
Купил(а) тур в турагентстве:
г. Харьков, ул. Римарская, 3/5
Хочу сказать огромное СПАСИБО Валерии. Я достаточно привередливый клиент и Валерия стойко выдержала мои трезвоны по десять раз на день!!! Просто летели первый раз и немного переживали, как встретят, какой отели и т.д. Отдых прошел великолепно и все условия проживания,питания заявленные тур оператором соответствовали. Так что Валерия мы Вам еще будем надоедать, после Турции хочется в Европу!!!
Ответить
Ксюша 27 мая 2014
Купил(а) тур в турагентстве:
г. Малин, ул. Грушевского, 3
Хочу поблагодарить Екатерина Вас и Вашу команду, за возможность комфортно отдыхать. Вы делаете все качественно и на высоком уровне, какой бы отдых клиент не выбрал. Вы слышите клиента и имеете индивидуальный подход к каждому будущему туристу. Желаю Вам побольше клиентов. Спасибо Вам еще раз.
Ответить
Алексей 27 мая 2014
Купил(а) тур в турагентстве:
г. Киев, ВУЛ. МЕЧНИКОВА 16, офіс 1 (м. Кловська)
Большое спасибо Виолетте за подобраный тур!!!мне очень понравилось,все было сделано очень оперативно и в короткие сроки
Ответить
Анастасия 27 мая 2014
Купил(а) тур в турагентстве:
г. Киев, ВУЛ. МЕЧНИКОВА 16, офіс 1 (м. Кловська)
Отдыхали в ОАЭ в период с 16.05.2014 по 24.05.2014. Всё очень понравилось, спасибо Наталье за отлично подобранный тур. Будем и дальше планировать отдых только с менеджерами "Поехали с нами" в офисе на Печерске.
Ответить
Яна 27 мая 2014
Купил(а) тур в турагентстве:
г. Киев, бул. Леси Украинки, 24, оф. 4
Вита! Здравствуйте!
Мы вернулись из поездки (не было возможности раньше написать), и хотела Вас поблагодарить за отличное предложение по туру.Очень довольны и размещением (нас поселили в двухкомнатный family room с 2 балконами и частичным видом на море, что было неожиданно и приятно), и прекрасным питанием с огромным ассортиментом фруктов около 12-15 наименований.При приезде нам вручили 2 пригласительных в 2 ресторана а-ля карта!) Терриротия отеля нас тоже приятно порадовала))) И даже трансфер у нас был особенный- обратно нас везли в мерседесе (такси)
Еще раз спасибо Вам огромное!))) Яна и Пол
Ответить
Игорь и Алена 27 мая 2014
Купил(а) тур в турагентстве:
г. Одесса, Жуковского 10
Спасибо за настроение, спасибо за обслуживание , за атмосферу праздника в офисе, особенно Наталье-видно что человек любит свою работу - очень симпатичная , приятная, всегда на позитиве и просто хорошая девушка!!!
Отдых удался на славу)))
Хочу пожелать всем : ПУТЕШЕСТВУЙТЕ и получайте от этого только удовольствие...
Ответить
Дмитрий 26 мая 2014
Купил(а) тур в турагентстве:
ФЛП Євдокимова Ольга Олеговна
Всем привет)
Вот только прилетели с другом из Турции,"Мармарис" за границей были первый раз, я реально такого не ожидал, все было просто прекрасно,Еды было очень много и очень большой выбор,алкоголь аналогично, Отель 4*, теперь буду постоянно летать только за границу и только через Олю и Сашу, Вам девочки отдельное спасибо, мало того что подобрали нам такой тур, да ещё и за такую цену, все рассказали и обьяснили так ещё звонили нам в аэропорту и рассказывали где и куда идти)Это был наш самый шикарный отдых)Спасибо Оля и Саша, ул.Бассейная !!
Ответить
Ирина 26 мая 2014
Купил(а) тур в турагентстве:
г. Симферополь, ул. Куйбышева, 153
Всем добрый день! Хотелось бы от всего сердца поблагодарить офис на улице Куйбышева 153!!! Прекрасного руководителя Инну и потрясающего менеджера Марию за прекрасный отдых в Египте! Спасибо , что подобрали для нас хороший отдых!!!
Ответить
Василий 24 мая 2014
Купил(а) тур в турагентстве:
г. Киев, ВУЛ. МЕЧНИКОВА 16, офіс 1 (м. Кловська)
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, в сообщении ниже Вы не считаете работу Ольги некорректной?
1. Неуважение к клиенту у которого нет слуха.
2. Грубит
3. Нежелание выполнять свои прямые обязанности
4. Неудобства в общении.
Прошу принять меры, в конечном результате я так и не получил ответ от Ольги. Прошу написать принятые меры по наказанию Ольги, в противном случае я буду вынужден обращаться в защиту прав человека .
Оператор Ольга Выговская включился в разговор
[14:40:00]Ольга ВыговскаяЗдравствуйте!Чем могу быть Вам полезной?
[14:43:13]ПосетительДобрый день. Интересует поездка во Францию (Париж) на самолете, 3-4 дня. Сколько стоит тур с учетом перелета, виз, отель (завтрак) на двоих в период с 01 сентября по 07 сентября
[14:43:41]ПосетительС ув., Василий.
[14:44:21]Ольга ВыговскаяЯ могу узнать стоимомть поездки. Василий, укажите Ваш номер телефона и наш менеджер перезвонит Вам.
[14:45:09]Ольга ВыговскаяВы один поедите?
[14:45:28]Посетитель Я написал, 2 человека.
[14:46:10]Ольга Выговскаяда, извините. Напишите Вашномер телефона и менеджер сообщит стоимость тура.
[14:46:21]ПосетительПрошу дать ответ на эл., адрес. Только заранее прошу не включать адрес в рассылку рекламы и туров. Только ответ по данному вопросу. Спасибо за понимание.
[14:46:29]Посетитель ****-********@rambler.ru
[14:47:03]Ольга Выговскаяк сожалению, на электронную почту мы не отвечаем, только по телефону.
[14:48:34]Посетительтогда, спасибо. нет. Жаль что вы не можете предоставлять комфортный и удобный ответ в первую очередь для клиента. Это говорит о заинтересованности.
[14:49:32]Ольга ВыговскаяВасилий, конечно можем)
[14:50:04]ПосетительТогда с нетерпением жду Ваших предложений.
[14:50:25]Ольга Выговскаяок, укажите Ваш номер телефона.
[14:51:42]ПосетительОльга, или мы не понимаем друг-друга, или Вы пропускаете мои сообщения.
[14:51:53]ПосетительТолько эмейл.
[14:52:11]Ольга Выговскаяу меня такое же впечатление) Только номер телефона)
[14:52:59]ПосетительМое сообщение: тогда, спасибо. нет. Жаль что вы не можете предоставлять комфортный и удобный ответ в первую очередь для клиента. Это говорит о заинтересованности.
[14:53:12]ПосетительВаше сообщение: Василий, конечно можем)
[14:53:19]ПосетительЧто тут не понятно?
[14:53:49]ПосетительМой комфортный и удобный ответ это по почте.
[14:53:59]Ольга Выговскаямы предоставляем оперативный, комфортный и удобный ответ по телефону.
[14:54:50]Посетительудобный для Вас, но не для меня.
[14:55:02]ПосетительЯ глухой, как вы мне его предоставите?
[14:57:38]Ольга ВыговскаяВасилий, я Вам сообщила, что мы предоставляем информацию только по телефону. Вы пытаетесь меня уговорить? Я не создавала эти правила и я не вправе их менять, поэтому этими сообщениями Вы ничего не добъетесь. Если Вам интересна информация по туру - оставте Ваш номер телефона. Если Вам просто скучно и хочется с кем-то пообщаться - тут я не могу Вам помочь, у меня другие обязанности)
[15:00:50]ПосетительНе грубите, Ваши эмоции излишни. Если Вы не можете вести грамотный диалог с клиентом, попросите Ваше руководство что заменили сотрудника. Я Вам еще раз говорю. Я глухой, как вы мне по телефону предоставите информацию которая меня интересует??? Если вы не в состояние вести беседу, предоставьте мне беседу с Вашим руководством, уверен что их позиция по отношению к клиенту будет иная.
[15:01:32]Ольга ВыговскаяХорошего дня, Василий!
[15:02:35]ПосетительОльга, я не закончил разговор. Еще раз говорю Вам, если вы не можете предоставить мне услугу, предоставьте мне другого оператора.
____________________________________________________________________________________________
Добрый вечер, уважаемый Василий. Извините пожалуйста, за задержку с ответом. Мы обязательно выясним детали Вашей беседы и проведем работу с менеджером. С уважением, отдел контроля качества сети "Поехали с нами".
Елена Колесниченко 01 июля 2014
Василий, добрый день! Я являюсь директором офиса в котором работает Ольга Выговская ( на должности онлайн –консультанта) . Благодарю Вас за обратную связь! Менеджер отправлен на повторное обучение . Извините за предоставленные неудобства. Готовы индивидуально Вам помочь в подборе тура . Мой е-меил [email protected]
Алла 23 мая 2014
Купил(а) тур в турагентстве:
ФЛП Євдокимова Ольга Олеговна
Вот недавно ездила первый раз в тур по Европе с 13,05 по 17,05, очень понравилось, все просто супер!!!! За неделю увидела Берлин, Амстердам, Париж, Нюрнберг. Приехала в полном восторге...Выражаю огромную благодарность менеджерам с турагенства "Поехали с нами, " что на ул.Бассейная.Саше и Оле Семенец. Полная забота про туриста, учтены все пожелания, быстрый подбор тура и оформление документов. Советую всем обращаться именно в это агенство, так как, там работают настоящие профессионалы...Следующий тур только у них буду заказывать с огромным удовольствием Всем хорошего отпуска!
Ответить
Нина Даниленко 23 мая 2014
Купил(а) тур в турагентстве:
ФЛП Шаповал Владимир Вадимович
Я мужу на День рождение решила подарить туристическую путевку, естественно, вместе со мной. Определиться с выбором помогали мне Анастасия Белокобыльская и Алена Подставкина. Поехали мы в отель Ananas 4* (Aнaнaс 4*) расположен 120 км от аэропорта г. Анталья, в 2 км от центра г. Аланья, в 50 м через дорогу от собственного пляжа по подземному переходу. Радости мужа не было границ! Мы посетили турецкую баню и хамам. Катались на огромной, трехпалубной пиратской яхте. Были на экскурсии в Памуккале и купались в бассейне Клеопатры. Незабываемая поездка!!! Можно сказать, благодаря Вашему турагенству, мой подарок мужу удался на славу!!! От всего сердца Вам благодарны! Многие мои друзья интересовались, как у меня это получилось. Так что, отличная рекомендация с моей стороны обеспечена! С уважением семья Даниленко.
Анастасия 11 июня 2014
Нина, спасибо за теплые слова!
С удовольствием предоставим свою помощь в подборе нового, незабываемого отдыха для Вашей семьи!
Татьяна 22 мая 2014
Купил(а) тур в турагентстве:
г. Киев, он-лайн ТА
Большое спасибо Любимовой Елене и Никитиной Ирине за организацию тура в Тунис! Мы в восторге от путешествия! Отдыхали в отеле Dessole Abou Sofiane, г.Сусс. Замечательный отель, чисто, красиво, персонал приветливый, кормят очень хорошо. Экскурсия в Сахару просто незабываемая, всем, приезжающим в Тунис, обязательно советую посетить! Обращались к Елене и Ирине уже не первый раз, и всегда нас встречали с доброжелательностью и терпением (учитывая тот момент, что мы долго не могли определиться с выбором направления поездки). Еще раз спасибо, "Поехали с нами" - отличная компания, где работают профессионалы! Всем рекомендую.
Ответить
Добавьте отзыв о турагентстве



