Отзывы о «Поехали с нами» стр. 1494

Другий раз дали шанс вишевказаній агенції , сказати , що розчаровані , це нічого не сказати . Наперед були озвучені дати , бюджет і Приклад де б хотіли відпочити , на протязі 21 дня ніхто нічого не запропонував , сказали чекайте , коли терміни уже піджимали сам підійшов на офіс поцікавитись варіантами про тури , в останній момент придбав тур опираючись на те , що це мережа . Але , як і перший раз виявилося все навпаки, потрібно було піти одразу коли тур агент сказала в грубій формі , що якщо вам не підходить забирайте гроші і ідіть в інше агенство ( потрібно було так і зробити це був знак ) працівники не розуміють елементарних речей південь і захід , різні температури різний клімат ... неймовірно обурені таким відношенням до клієнтів . Є десятки агенцій і тисячі турів , перед ніж зайти , добре подумайте і зважте всі ризики перед Тим як зайти в це агенство ============Ответ:============== Шановний Юрій Глушко! Щиро вдячна за Ваш негативний відгук,оскільки Ваша думка є важливою для нас! Мушу корегувати деякі неточні факти. Це Ваше третє звернення в нашу агенцію,(вперше був відпочинок в Кемері,2 роки тому).Вдруге Ви відмовились від туру безпідставно, після бронювання, за три дні до вильоту. Останный факт свідчить, що Ви- не надійний клієнт(Ви навіть не могли визначитись , хто буде Вашим супутником) Відповідно- жоден з наших менеджерів не мав бажання з Вами співпрацювати. Пізніше я Вам порадила звернутись в іншу агенцію,оскільки на особистий номер Ви писали репліки в грубій формі.За 21 день до вильоту,ціна на якісні готелі категорії 5*була значно вищою,ніж заявлений бюджет,тому ми з Вами разом прийняли рішення бронювати тур за декілька днів до вильоту (готель який коштував за 21 день до туру- 1500$ ,Ви придбали за 1100$)Я Вам пояснила різницю категоризаціі готелів і сервісу, щоб точно знати, чого очікувати. Я з Вами зв'язалась і попросила написати конкретні факти,які б вказували на причину незадоволення.Це ж Ви і не підтвердили під час переписки. Згідно договору всі умови виконані в повному обсязі (вчасний переліт без затримок,поселення в готель (без овербукінгів)! Щодо професіоналізму ,Ви помиляєтесь ,оскільки сертифікати і дипломи операторів і партнерів свідчать ,що готелі і регіони проінспектовано нашими менеджерами особисто !За результатами 2017 року наш офіс гідно займає місце в 5 кращих регіональних офісів нашоі мережі .2018 перемога в міжнародному конкурсі кращі 10 турагентів в Украіні (за версією управління туризму Таіланду) Всі наші туристи завжди задоволені співпрацею і звертаються до нас роками! Мені дуже прикро і щиро співчуваю, що Ваш психологічний стан не сприяє гарному відпочинку! З повагою керівник офісу Діденко Лана

Послугами компанії "Поїхали з нами " користуємося не один рік. Менеджери, як завжди, на висоті. Окрема подяка Олі Пасько, яка професійно та оперативно допомогла в підборі туру на відпочинок в Турції. Все пройшло супер! Відпочивали компанією із 6 осіб! Всі задоволені, отримали море позитивних емоцій та вражень! Плануємо і надалі відпочивати та подорожувати разом з компанією "Поїхали з нами"!

Дуже довго вибирали готель і напрямок, Світлана дуже терплячо пропонувала готелі в різних країнах виконуючи наші забаганки. В результаті обрали Алекс біч на о.Родос (4 зірочки,все включено ). Дуже задоволені. море тепле, погода супер, готель чудовий. Нам сподобалось

Агоов!Хто ще не був на відпочинку в Єгипті?Готель Reef Oasis чекає на вас!Чудове море,гарне обслуговування,дуже ввічливі прцівники до яких можна звернутись з будь яким запитаннями і отримати пораду.Незабутні враження від краси коралового рифу, що розташований вздовж пляжу залишаться з вами на довгий час. Оленко, дякуємо і до наступної поїздки!

Хочу подякувати Оксані Романків за чудову організацію нашого відпочинку в Єгипті. Чудовий готель з величезною територією, смачна і різноманітна кухня, хороший та привітний персонал. В номері туалет/душ, телевізор, холодильник, сейф та балкон. Все на вищому рівні. Пляж чистий, гарний,не людний. Море зачаровує, такої кількості різнокольорових рибок я ще не бачила. Оксаночка дуже тобі вдячні за чудово підібраний відпочинок!!!

Поїздкою залишились задоволені. Тур заказала з сайту, одразу зв'язалась по мобільному зв'язку менеджер Діана Фоміна, коли не було місць в тому готелі, що ми хотіли, вона підібрала інший, яким ми залишились задоволені. В аеропорті нас зустріли, в кінці поїзди забрали з готелю і відвезли а аеропорт. Ми були перший раз, тому трохи хвилювались. Все дуже просто і легко, подорожуйте!