Отзывы о «Поехали с нами» в Киеве

Путешествовала в Египет через данную турфирму. Организовывала тур менеджер - Маргарита Сытник. Все было быстро, четко и качественно. На все вопросы были даны оперативные ответы. Остались очень довольны работой Маргариты и турфирмой вцелом.

Спасибо Гале за работу! Отправляла нас с женой на Кипр. Документы сделали быстро. Отдых был отличный. Всему офису творческих успехов, побольше туристов и новых направлений!!!

Добрый день. Уже во второй раз планирую свой отдых с этим турагенством и работаю с Барановской Оксаной. Она всегда прислушиваеться к пожеланиям,и подбирает то,что действительно подходит!

Хочеться отблагодарить за отличную работу Софию. Со знанием дела подошла к нашим требованиям. Три дня назад вернулись из Шарма. Ездили с друзьми. Очень понравился отель Xperince Sea Breese Resort 5*. Отель небольшой, но очень уютний для семейного отдыха. много зелени, бассейны. Прекрасное и разнообразное питание, все свеженькое и вкусное. Персонал приветлив. Надеемся еще попасть в этот отель. Спасибо за отдых.

В первую очередь хочу выразить огромную благодарность Юлии за прекрасную работу, помощь с подборами билетов, за быстрые ответы на все все вопросы) От этой компании поездка была впервые, тур в Египет Mirage Hawaii Resort and Spa 4*. Отель конечно не для привередливых, но не смотря на это отдых был отличным! Ещё раз большое спасибо, процветания вашей компании:)

Спасибо компании Поехали с нами за быстроту и оперативность в подборе тура. Тур.оператор ДжойАп не совсем оправдал надежды, что касается встречи туристов, трансфера и гида.

Большая благодарность Яне Солодовник за организацию моей поездки в Гоа в феврале этого года. Это был самый приятный опыт приобретения путёвки за много лет. Яна прекрасный, очень внимательный специалист, и приятный человек! Найти мне подходящую гостиницу и перелёт на точные ближайшие сроки, в конкретное территориально место и на ограниченную сумму в самый разгар сезона было не просто, но Яна смогла:) Никаких накладок с организацией, проблем с трансфером или с проживанием не было, всё отлично. Спасибо! Рекомендую!

Из множества выбрала этого туроператора. Попалась менеджер Елена Гладченко. Заплатила деньги на поездку в Прагу с 12.05.2017. Собрала все документы, выбрала время, чтоб завезти. Оказалось, что менеджер даже не уведомила, что достаточно прислать скакопии на эл.почту. Только потратила время. При этом, она сообщила, что надо ещё в рабочее время идти в визовый центр, сдавать отпечаток пальца. На этот день - у мужа попала командировка. Всё, что смогла решить Лена, - так это переносить мне поездку чуть ли не на июнь ))) так тогда уже возможно случится, что не нужно будет и за визу платить.... Попросила вернуть деньги - тоже не может. Да что ж за "ненавязчивый" сервис? ещё не успев никуда поехать - уже ХОЧУ СМЕНИТЬ ОПЕРАТОРА!!!!!!!! ЛЮДИ - не связывайтесь с ул Бассейной!!!!!!! ============================= Ответ:============= Уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за то, что обратились в нашу компанию. Нам очень жаль, что возникла неудобная для Вас ситуация по сдаче отпечатков пальцев для визы. Мы хотели бы прокомментировать ее со своей стороны. О необходимости сдавать отпечатки пальцев на визу Елена Гладченко сообщила Вам при первой встрече 31.03, когда Вы пришли к нам в офис бронировать тур. 05.04 Елена позвонила Вам и сообщила, что Вас записали на подачу 20.04 в 11:00. В разговоре она подчеркнула, чтобы Вы ничего не планировали на это время. Если бы Вы сразу сказали, что этот день Вам не подходит, вероятность того, что его можно поменять, была бы гораздо выше. 10.04 Ваш муж привез документы на визу и Елена ему еще раз напомнила по дату и время подачи. У него вопросов не возникло. 11.04 Вы позвонили и сообщили, что у мужа командировка и он не сможет быть на подаче. Елена переговорила с оператором, но, к сожалению, дату подачи сменить было уже невозможно. Визовые менеджеры оператора Адриатик Тревел предложили поменять время, либо 09:00 либо 14:00, о чем Елена написала Вам в письме. Вы выбрали 09:00 и оператор записал Вас на это время. Правила оформления шенгенских виз для граждан Украины регулируются РЕГЛАМЕНТОМ № 810/2009 ЄВРОПЕЙСЬКОГО ПАРЛАМЕНТУ та РАДИ http://www.mfa.gov.hu/kulkepviselet/Beregovo/uk/ua_Konzuliinfo/Visa_code_comment.htm?printable=true В Статье 10 которого указаны общие правила подачи заявки на визу. "(d) надати дозвіл на зняття відбитків пальців відповідно до Статті 13 за необхідності;" Мы всегда относимся с пониманием к возникающим неожиданно ситуациям и пытаемся сделать все возможное, чтобы оформление визы было комфортным. И в Вашем случае, Елена сделала все возможное, чтобы удовлетворить Ваши пожелания по переносу даты подачи. Но, к сожалению, это оказалось невозможным по объективным причинам. Надеемся на понимание с Вашей стороны. С уважением, руководитель офиса Елена Баранова.

Замечательный отдых в Турции нам организовала компания "Поехали с Нами" Ольга и Кристина! Спасибо за высокий уровень обслуживания, пока покупали тур, нас угощали вкусным чаем и кофе, все было быстро и качественно!! Отдыхом довольны на все 100%

Отель Лотус Бей в Сафаге Египет. Отель - чудо! Огромное спасибо Ане! Все быстро оформила. На все вопросы ответила. Проконтролировала рейс. Отношение замечательное!!! Спасибо "Поехали с нами". Процветания Вам и побольше довольных туристов!! С уважением, Мила

Большое спасибо Ирине Марченко за квалифицировано предоставленные услуги и человеческое понимание всех тонкостей требований клиента и отзывчивое к ним отношение, при чем очень оперативное! Все советы оказались практичными. Рекомендованый отель так же оправдал описание и ожидания. Спасибо большое! Процветания всем вам!

Когда планируешь поездку в другую страну , да ещё и одна ... , то подстраховаться хочешь со всех сторон . Хочется , чтобы и цены были приятные и условия проживания адекватные ... В " Поехали с нами" я обратилась уже практически отчаявшись найти то, что я хотела . А хотела я тур в Израиль. Как оказалось , в данном конкретном агенстве , работают не менеджеры ... Работают две Феи ! И зовут их Оля и Юля. Девочки не просто туры продают, а бережно и нежно ведут тебя к твоей мечте, решают рабочие моменты, всегда на связи ! Для них возможно все ! Чувствовала себя в полной безопасности ! Такой поддержки и дружеского участия я давно не встречала ... Очень комфортно ! И очень приятно, что у нас в стране есть такие туристические агенства в которых работают Профессионалы самого высшего порядка. Рекомендую ! Девочки - вы Лучшие! Благодарю вас! Путешествие было волшебным!

Хоть и с опозданием)))хочу сказать огромное спасибо Алёне,за организацию нашего отпуска.Супруг решил сделать подарок ко дню 8марта,класс))) Алёна молодец,оперативно решила эту задачу.Мы оба очень довольны,ехали в Шармель,а побывали ещё в Израиле и Палестине,класссс!!!!!Спасибо "Поехали с нами" и особенно Вам Алёна!!!!!

Огромное СПАСИБО Наталье Резниченко! Очень профессиональное и качественное обслуживание, неоценимая помощь в правильном выборе места отдыха! Все СУПЕР!!! :) До скорых встреч! ;)