Отзывы о «Поехали с нами» в Киеве

Спасибо огромное поехали с нами и менеджеру Юлии , котороя постоянно была на связи , и всегда была готова помочь. Отдых понравился в Греции - Лутраки гостиница Poseidon , все соответствовало действительности

Спасибо за тур, отдых удался на славу)) отдельная благодарность Юле за оперативное оформление и качественные советы!)

Добрый день! Мы с мужем отдыхали в Турции, Кемер, отель Camyuva Beach. Благодарны менеджеру компании Татьяне Салий за оперативность, внимательность и максимально оптимальный выбор при сочетании цена-качество. Вернулись из Турции довольные.

Спасибо за отдых! Спасибо Илоне за помощь в выборе отеля..Отдохнули хорошо.Будем обращаться еще

Летаю на отдых в солнечную Турцию с этой компанией 2й раз. В этот раз работала Леночка со мной. И снова довольна работой, предложениями и заботой. Довольна подбором предложенных вариантов отелей. Очень довольна, что на все вопросы, которые задавала касающиеся не только моего путешествия-с внимательностью отвечены. Довольна, тем, что перед самолётами Со мной на связи. Предупреждения, Напоминания -все это включено в спектр оказываемых услуг без напоминаний. Отправляли нас (дочь 5 лет, няня и я 28лет) в Бельдиби Akka antedon. Начала июня на 2недели. Гостиницей ооочень довольна, это Рай для родителей с детьми. Масса Альтернатив развлечь, накормить и отдохнуть ребёнка. Пляж-супер и большой, анимация-супер, еда - супер! Единственное (кому принципиально), пиво и вино и шампанское-местное. Все остально-вау эффект. Территория гостиницы живописна-у них своя Карта флоры... очень зелено, у каждого кустика можно фотографироваться!!!!

Кристина! Хочу вас поблагодарить за подбор тура. Отдых прошел чудесно. Отель Cocos The Club очень хороший, сервис прекрасный. Единственное, рейс обратно задержали с 16.30 на 22.00, но была возможность еще позагорать))) Побывала на экскурсии Дальян (слияние двух морей Средиземного и Эгейского), плавала на корабле по 4 красивейшим бухтам и конечно релакс отдых - Спа ( хамам) В дальнейшем за подбором тура буду обращаться к вам Кристина. Еще раз спасибо)

Хочу дополнить свой предыдущий отзыв информацией о моем отдыхе в отеле Delphin El Habib 4* в Июне 2017года! Соотношения цена-качество в целом себя оправдали. Турция за эти же деньги увы не радовала совсем. Спасибо аниматорам, хорошие ребята и девушки старались целый день! Так что если вы одни - -скучно не будет. Если, конечно, любите аквааэробику, танцы, диско;) В целом, многое зависит от нас самих. Так как в данном случае это бюджетный отдых. Для меня свои деньги оправдал полностью. Море - -спасибо тебе) Загар отличный привезла, так как загорается хорошо и для меня, хоть я в этом вопросе и не очень удачлива)) Жара отлично переносится благодаря прохладному ветерку. Рекомендую прогулки в город но ни в коем случае не в одиночку! Везти финики - -очень вкусные, харису в жестяных баночках - мега супер и консервированные кактусы (хоть я и не нашла, не знала, говорят полезно). Во всем остальном ширпотреб и Китай, купить нечего. Добавлю, что мне повезло приехать в Рамадан и детские каникулы начинались только с 15-го. Так что пляж был наш;) почти. Кроме выходных. Думаю, сейчас там активнее. Рекомендую отель только при условии, что минусы вас не пугают, денег в целом не много, вы не привередливы, любите соотечественников и не обращаете внимания на некую назойливость местных) И в конце еще раз хочу поблагодарить Оксану за внимание и проведенную работу! Спасибо!

Cпасибо компании за обслуживание. В частности, Лесе Сомовой. Отдыхали в Турции. Учтены все пожелания. Буду и в дальнейшем обращаться в эту компанию и рекомендовать ее друзьям.

Спасибо большое агентству за организацию отдыха в Барселоне! Очень быстро подобрали отель, отличный сервис. Отзывчивые сотрудники. Нам все очень понравилось)

Второй раз оспользовались услугами этого агентства и не пожалели. Огромное спасибо менеджеру Ирине Григоренко за помощь в подборе тура! Выбирали между несколькими отелями и по ее совету остановились на Sentido Gold Island, Турция. А когда нам изменили время обратного вылета на раннее утро, помогла перебронировать билеты на вечерний рейс. Отдыхали с 20по 27 июля. Отдых оказался просто изумительным! Понравилось абсолютно все. Чистое тёплое море, несколько пляжей, песочный заход в воду. Номера большие, светлые. Питание разнообразное и все очень вкусно. Сервис на высоком уровне. Приятным бонусом оказался экспресс-трансфер из аэропорта и обратно, а у нас получился даже индивидуальный. Всем рекомендую этот отель, в который действительно хочется вернуться. И ещё раз персональное СПАСИБО Ирине!

Сегодня ночью прилетела с Хургады, отдыхала в отеле Magawish village and resort. Была за границей впервые и сама.На протяжении всего отдыха со мной на связи была мой менеджер Валерия, переживала и все подсказывала, подобрала по моему желанию путевку, подходящую по датам и цене,огромное спасибо.Отель на первой пляжной линии с питанием все включено.Все очень понравилось. особенно пляж, самый длинный в Хургаде.

Сегодня в 9.00 позвонила в офис по ул. Дмитриевской, т.к. увидела хорошее предложение в Черногорию. Вчера вечером на сайте данного предложения не было. Ответила сотрудник Дарья, которая пояснила, что они начинают работу в 10.00 и она перезвонит мне как доберется на работу. Звонка не последовало. Я перезвонила в 10.40 опять. Мне подтвердили наличие данного предложения, назвали цену. На мой вопрос по оплате, ответили, что можно картой или наличными. На мое уточнение, если я приеду в течении часа с деньгами последовал ответ: "приезжайте". Когда я выезжала из дома, поступил звонок, что этого предложения уже нет, а есть дороже по цене, хотя оговоренного часа еще не прошло! Мне заявили, что хотите приезжайте, но это стоит на более 4000грн.дороже!!! На мои вопрос, почему мне не сказали, что нужно в ближайшие 10минут провести оплату, чтобы забронировать тур, Дарья ответила, что я сама виновата, т.к. не спрашивала. Попросила контакты руководства на что мне заявили, что она и есть руководство! Я представляю какие там работают сотрудники?! Рассказали, что я сама виновата, что потеряла время, а на мои доводы, что я звонила в 9 утра, ждала звонок в 10 от менеджера и по факту у меня украли время, что я сама должна была спрашивать условия бронирования тура и оплаты, хотя эту информацию должен озвучивать сотрудник компании. В итоге испорченное настроение и отпуск! Не обращайтесь в данное агенство! Там Вам нахомят, обвинят! Это отделение открыто на частного предпринимателя, который при принятии наличных от покупателей отказывался выдавать кассовый чек или приходный кассовый ордер о принятии наличных! Будьте бдительны! С ними такое проходила в прошлом году. =============================== Ответ:=================== Уважаемая Татьяна. Июль - самый горячий сезон в туризме. Он связан с большим количеством туристов, обращений. Поэтому запросы, поступающие накануне и утром обрабатываются в течение дня. Вы позвонили утром, и сразу после вашего запроса я им занялась. Затем ко мне пришли туристы для подписания договора и оплаты - я должна была уделить внимание в первую очередь им. Во время нашей работы Вы снова перезвонили и я, прервав работу с клиентами, проверила для Вас актуальность тура и подтвердила его наличие. Также я сообщила Вам, что в сезон предложения очень быстро заканчиваются и бронировать их нужно незамедлительно. Предложила Вам, как поступает сейчас 90% наших клиентов, сбросить предоплату на карту ФОП, чтобы я могла сделать бронировку. Вы ответили, что не будете ничего перекидывать, т.к. карта кредитная и с Вас снимет процент. Решение за Вами, конечно, - я предложила Вам приехать и уже на месте смотреть - осталось ли предложение актуальным. После того, как я закончила работу с клиентами, я еще раз проверила Ваше предложение и увидела, что его уже нет в наличии (очень частая сейчас ситуация) и сообщила Вам об этом по телефону, на что услышала крик, оскорбления и угрозы в свой адрес с Вашей стороны на крайне повышенных тонах. Я пыталась Вам объяснить ситуацию, но Вы не дали мне этого сделать, перебивая, оскорбляя и крича. Еще раз акцентирую Ваше внимание на том, что в сезон (май - октябрь) необходимо деньги на тур перечислять сразу, чтобы менеджер мог его забронировать. Ситуации, когда люди, доехав, уже не могут забронировать желаемое - очень частые. По поводу квитанций - мы помним Вашу прошлогоднюю бронировку. При оформлении договора по всем правилам нами выдается квитанция о получении наличных денег. Все документы стандартные и "подшиты" в СРМ систему. Ими пользуется 300 агентств по всей Украине и миллионы туристов. Их разработал центральный офис компании с участием юристов и бухгалтеров. Но мы учли Ваше пожелание получить именно приходно-кассовый ордер, и менеджер, потратив время, нашла в интернете форму, скачала, оформила и выдала Вам в качестве подтверждения оплаты. К слову, происходило все это в 21:00. Ради Вас менеджер и руководитель офиса задержались до этого момента, чтобы уделить Вам внимание и оформить для Вас тур, таким образом удовлетворив все Ваши пожелания в прошлом году. С уважением, руководитель офиса "Поехали с нами", Дарья.

Спасибо Юлие за подбор тура. Исходя из пожеланий, дат, финансового положения мы все-таки попали в Мармарис. Не первый раз едем отдыхать с этой компанией. Также помогают решить вопрос с валютой и все быстро.