Отель Эдуард, отель без категории

14 май 2012 Юлия Останавливались в данном отеле в начале мая. Гостиница на 4* не тянет никак. Исходя из информации на их сайте во всех номерах есть мини бар, фен, спутниковое телевидение. На практике все совершенно по другому. Мы останавливались в номере полу люкс - ни мини бара, ни фена в номере не было, после обращения к администратору фен нам все же принесли, а по поводу мини бара было сказано, что его нет и не будет. Спутниковое телевидение было ограничено абсолютно не нужными каналами, при том, что стандартных каналов таких как 1+1, Интер, и.т.д. не было вообще, на это администратор нам тоже сказал, что будет только так, и по другому не будет, якобы это связано с перекодировкой каналов на спутнике, хотя в баре на первом этаже почему-то эти каналы были. В номере очень "порадовали" отклеивающиеся со стен обои и окна которые плотно не закрываются. Персонал в отеле приветливый до тех пор пока Вас все устраивает, если Вам что-то не нравится, большого рвения помогать они не проявляют, как и не сильно утруждаются в сглаживании конфликтных ситуаций. Это не уровень номера который стоил 430 грн. в сутки. В этот отель мы больше не поедем.

14 май 2009 Серик все очень нравится и отель и обслуживающий персонал. очень приятные люди,спасибо огромное! цены приемлимые, есть любимый номер, но не скажу какой:-)