31 авг 2024 Виктор Кратко достоинства отеля: Для пятизвездного отеля все крайне средне Кратко недостатки отеля: Просто чрезвычайно хамский персонал. Старшего администратора не найти, стандартной книгой жалоб никого не напугаешь - ее просто нет. Текст отзыва: Если планируете выбрать это отель, будьте готовы, что с возникающими проблемами (а они обязательно возникнут) вам придется разбираться самостоятельно.Персонал грубый, стандартные просьбы клиента игнорируются. Кто в гостинице старший администратор непонятно, книги жалоб нет (уходят и ее не приносят). Питание для отеля, претендующего на 5*, крайне средне.
07 сен 2021 Юрий Хорошая уборка, но однообразное питание.
05 сен 2021 Петр Нормальный отель как на свои деньги. Из не критичных минусов это неудачная планировка душевых в номерах, после душа весь пол в ванной будет в воде и плохая система кондиционирования в лобби (в номерах кондишн отличный). Из плюсов, на территории много зелени, к морю 5 минут, персонал приветливый по питанию вообще всё супер, всё вкусно (особенно хотел отметить десерты и сыры), бар в номере обновляется ежедневно (фанта, кола, минералка), номера убирают ежедневно, короче говоря можно смело ехать и отдыхать.
14 авг 2021 Валерия Мы впервые с мужем поехали за границу на отдых август 2021 отель Aska. Никогда не отдыхали в отелях уж темболее 5*. Поэтому мы не сильно избалованные и требовательные поэтому отзыв будет справедливым. Приехали в отель в часика 4 вечера поэтому заселили нас сразу ждать не пришлось. Номер был заказан дл молодоженов. Поэтому дали номер с красивым видом на пруды, кровать украсили лебедями и лепестками роз. Номер хороший но душевая ужасная потому что выглядел как общественный, двери небыло только стекляная оградка на половину и все стекает в пол. Вода по всему в душевой и по номеру тоже следы. Отдыхали 7 дней. Минибар должны пополнять каджды день а 3 дня ничего не ложили. Номер несколько дней не убирали, просили сами. Из уборки только полтенца чистые давали. На полу как валялся мусор так и остался. Вобщем уборка на отвали. Питание: завтраки однообразняе, разнообразия больше на ужин. Выбор есть и вкусно, мы обжирались. Но сесть часто некуда, столы грязные, тарелки грязные убрали и не протерают, часто за кемто убирала сама. На солнце сидеть кушать приходилось, зонтиков над столами многими нет. Раз в неделю Турецкий праздник у нас во вторник был и ужин был пиром. В басейнах после 19 купаться нельзя. Вечером почти нет анимации за всю неделю раз ктото пел ито ужасные песни, чтото показывали пол часа мы не застали и в Турецкий праздник в барабаны били и ходили в костюмах. Нам было скучно. Интернет бесплатный только на рецепщине ито ужасный, а так 4 евра в день. Сейф 2 евра сутки. Мало рускоязычного персонала на баре не могли сказать что мы хотим выпитт поэтому брали только пиво и спрайт, колу, фанту. В целом отель на тройку 3, нр никак не 5. Старенький, скучно, плохая уборка. Прудики грязноватые. Басейны чистят. На пляже ужасные и самые дешовые лежаки, грязные в песке никто не вытирает, начэвсе 2 дня отсутствовал его сорваоо ветром. Везде лежаки с матрасом а у нас дешманские были. Если не успел до 18.30 сдать полотенце, завтра со старым останешься. До пляжа не большим шагом минут 10. Если быстрым то 5мин. Вход в воду галька. В целом нам не очень понравилось ожидали большего сюда не вернемся. Из игор: водный поло, дартс, волейбол, настольный тенис.
13 авг 2021 Татьяна Вернулись 10.08,отель на 5 * не соответствует, но персонал приветлив, проблем с уборкой не было, хотя многие жаловались на сервис в номерах,территория большая,4 бассейна,2 для деток,горки ,анимация так себе ,еды много голодные не будете,персонала на количество гостей мало,алкоголь желает лучшего,интернет только в лобби,пляж не далеко,4 минуты размеренным шагом,вход в море плавный(мелкая галька),но 3 метра от берега глубоко,рядом автобус в Сиде(15мин),и манавгат(10мин),есть прокат транспорта (велосипед,машины),рядом с отелем Нам понравилось,если не учитывать разные мелочи сервиса,бюджетный вариант Турции
12 авг 2021 Тетяна На 5* не тянет, отель 4*, мало персонала, большие очереди за питанием, питание вкусное и много, но не очень разнообразно, алкоголь - отвратительный, есть анимация, дискотека, к пляжу 4 мин, заход в воду мелкая галька, 2-2,5 метра и уже глубоко.
02 авг 2021 Юлия Еды и выпивки на отвал, природа, территория отеля оооочень большая и зеленая. По вечерам шоу тайм, диско, море, как слеза, тёплое и красивое....Я довольна!
28 июл 2021 Valentina очень большой отель с красивой ухоженной территорией уборка номера каждый день питание разнообразное .на рецепшене отзывчивая и внимательная Халида прекрасно говорит на русском.
28 июл 2021 Валентина Отель не 5 звезд, к морю близко, питание нормальное.
01 июн 2021 Сергій Все очень понравилось, было много вкусной рыбы. Единственный минус платный WI-FI.
29 окт 2020 Владислав Отдыхом довольны. Поселили в лучший номер, с видом на море, персонал хороший, отель соответсвует свой цене.
09 июл 2019 Анастасия Много туристов с детьми. Еда. Черешня, арбуз, давали мороженное с 13-14 и с 16:00-17:00 вафли давали Хорошие горки. Плюсы отеля: Хорошая анимация с 21:00-22:00 Была тихая сторона Чистая территория - есть в пруде рыбки, павлины. Очень вежливый персонал.
09 авг 2018 Анна Отель понравился - и питание, и отношение, и море, и природа
17 июн 2018 Ольга Вчера только прилетели из этого отеля. Единственное,что в этом отеле хорошо, так это расположение, красивое озеро,море,много зелени, лес . Но сам отель, сервис,персонал, еда-это кошмар! 1) Начну с моря, шезлонгов на пляже не хватает всем. Территория пляжа для такого отеля очень маленькая, люди толпятся друг у друга на голове. 2) Room Service- убирают отвратительно, поменяли полотенца и все! Мусор на балконе и в мусорных ведрах выносят через раз. Не пылесосят, не моют полы. Предлагается меня в номер - одно из них бутерброд 5 евро. Но!!!!! Обратите потом обязательно на другую табличку с более мелким шрифтом, где указано, что за принос еды в номер штраф 25 евро(потому,что могут завестись тараканы). 3) В ресторанах подают грязные тарелки, полы так же грязные их не моют никогда! Еда однообразная на завтрак , обед и ужин, на третий день мы перестали там питаться и за всю неделю дали только один раз мясо на Рамадан (шашлычки из куриного филе) за которым выстроилась двухкилометровая очередь! 4) Кондиционер в холле отеля не включают вообще! В номерах включают три часа в день и то он еле дует градусов 25! При том,что на улице +37!!! С улицы заходишь в холл отеля разницы не чувствуешь, хотя после такой жары естественно хочется очень в прохладу побыстрее!!! Поднимаешься в номер, а там ад адский!!! Только ночью при включенном кондиционере под утро более менее немного прохладно становится!! 5) На балконах перила очеееень низкие! У меня 1,65 рост и перила мне ниже попы заканчиваются!! И это 6-ти этажный комплекс! При том, что первый этаж начинается как в обычных домах где то на уровне 3-го этажа, чуть не ловкое движение и выпасть можно даже будучи трезвым! 6) Достопримечательность отеля павлины, которые ходят по отелю с открытым хвостом радуют глаз. Но ночью, если номер выходит на сторону вольера павлина, то спать не возможно, он постоянно орет, если ваш номер выходит на сторону озера (под вами курятник), то там вонь не выносимая, если ваш номер с видом на море и бассейн, очень красивый, но если вы захотите заснуть пораньше, то не выйдет, музыка играет на pool bare до 2-х ночи, звукоизоляции в номерах нет. 7) Убирают возле бассейнов редко, поэтому туристы тащущие жратву к бассейну насирают так, как в свинарнике ,но стафы не торопятся убирать. Ходят в развалочку, на просьбы не реагируют. Шезлонгов и зонтов от солнца на всех не хватает. 8) Еще одна достопримечательность отеля стеклянные лифты в холле с подсветкой, которые работают через раз и постоянные очереди в час пик (если обед или ужин не дождетесь его, идите пешком). 9) WiFi- 4 евро в сутки!!! сейф 2 евро в сутки! И это 5 ти звездочный отель???????!!!!!!!!!! На ресепшине целыми днями толкутся туристы с жалобами, то комнаты не убирают, то сантехника течет по колено воды, то телевизор не работает. И что самое интересное НИКТО НИЧЕГО не делает! Всем приятного отдыха!!! Но в этот бедлам больше ни ногой!!!!
08 июн 2018 Олена Благодарили отельных гидов за помощь во всех вопросах! Территория супер. Кондиционер по расписанию, и плохой интернет разочаровали
06 окт 2017 Наталія Рекомендую из-за расположения, отличный пляж, отношение персонала
13 май 2017 ІРИНА Очень общительный персонал,хорошая анимация,красивая територия.Не красивый пляж, не пополняли моющее средства-нужно было всегда напоминать
13 май 2017 Виталий Отдыхали на майские праздники 2017 двумя семьями. Получили массу удовольствия. Встретили, поселили, накормили ( и это в 12 ночи). Персонал отличный, русскоговорящий. Очень внимательное и вежливое отношение. Номера хорошие, чистые. Море - рядом, пройтись пару минут вдоль озера, в котором ловят рыбку. Бассейны, детские горки, аквапарк, утки и павлины. Много зелени на территории, такой себе фитокабинет. Аниматоры с утра и до ночи. Спиртное местное вполне приличное, еда разнообразная, и непрекращающаяся :-) . Отдохнули в полном объеме. Отдых потрясающий. Приедем еще.
01 окт 2016 Юлия Отдыхали в конце сентября 2016 года, остались только положительные впечатления: приветливый и отзывчивый персонал, разнообразное питание, все очень вкусно и в достаточном объеме, были фрукты,много овощей,мяса,рыбы.На территории и возле пляжа были места для быстрого питания.Сервис отличный: уборка проводилась ежедневно на высоком уровне. До пляжа нужно пройтись,но дорога идет мимо красивого залива, в котором очень много рыбок и плавают утки)Красотень) Прекрасный отдых и для семей с детьми.Есть детские бассейны, специальная терраса с детскими столиками и стульчиками. Была анимация.Все очень достойно. Очень бы хотелось вернуться туда еще.
24 сен 2012 Татьяна Была в сентябре 2011 года и в сентябре 2012.полностью поменялся менеджмент отеля и не в лучшую сторону.на высоте остался только рыбный ресторан.третий раз однозначно не поедем.