Все просто супер, не считая,что заселение после 14 00, а это неудобно.Остальное все прекрасно.Очень понравилось....
Отель соответствует уровню
Отель отличный, все просто супер! Рекомендую.
Компактний, чистий, уютний отель, супер анамация, хорошая еда, нормальний персонал
Никогда не люблю писать отзывы, но приходится…ОТЗЫВ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ и ОБОСНОВАННЫЙ.
Пишу прямо из Турции «Крик души» об отеле Мукарнас, что в Алании. Первое впечатление по прибытии в отель, по сравнению с другими отелелями (Белек - Ликия Ворлд, Сиде - Калимера Кая): мебель в столовой затертая, грязная; столы грязноваты; все, что касается раздаточных столов не вытирается (в подтеках и засохших пятнах); светильники кажется скоро отвалятся. Ну да ладно мы же отдыхать приехали, а не эпедемеологический контроль устраивать. Получаем небольшой номер 1154 и у родителей 1156 (отдали 20 евро за тихие номера расположенные рядом), аккуратно прибрано, вроде нормально. На вторые сутки под окном заводится генераторная установка соседнего отеля и понеслось сутки непрерывного шума под окном, на улице шум стоит, как будто у турбины самолета стоишь, уши закрывать приходится, ну и в номере соответственно приглушенные тона отчетливо слышны с ощущением небольшой вибрации. Когда генераторная не работает то за окном равномерно гудят холодильники кондиционеров нашего и соседнего отелей , переливающиеся с шумом доносящимся с автомагистрали, если кто решится ехать после моего отзыва то номера не зависимо от этажа, оканчивающиеся на числа с 50 до 80 четные числа не берите, будет как раз то, что я описал выше. Про другие ничего сказать не могу.
Знакомство с отелем продолжается: Везде стоят кулеры – вроде тоже сойдет. Официанты везде на 98 – 99 % НЕ приветливые, за все время пребывания хоть, что-нибудь бы удосужились спросить и принести.
Скажу сразу, в бассейне мы не купаемся, так как приехали на море. На третьи сутки меня с родителями свалила слабость и знаменитая диарея. Раньше в Турции и намеков на это не было (начинаем задумываться) от чего бы это. Ночью, на третьи сутки стало рвать ребенка и рвало каждые последующие 15-20 минут, поднялась температура. На следующий день превозмогая диарею и слабость выползаем на пляж (мы же загорать и отдыхать поехали), а пляж на половину пуст (ВОТ ЭТО ДА ???) опять задумались. Этим временем в обед вызываем скорую для ребенка (приехала на удивление в течении 5 мин). Увезли в ФАП поставили капельницу, выписали лекарства (антибиотик и жаропонижающее). Дочке 5 лет стало гораздо легче. После обеда на удивление все кулеры куда-то исчезли, даже со столовой. На пляже в баре появились одноразовые баночки с водой. Чай Nestea, что все любят пить со льдом, внезапно закончился (случайность или совпадение?). На пляже узнаем, что мы не единственные у кого заболели дети с подобными симптомами, ну и родители естественно с подобными симптомами. Через сутки ночью у ребенка опять поднимается температура и ее рвет (лекарства принимали регулярно). Утром едем опять в больницу ставят капельницу, ребенок на глазах оживает. Опять через сутки в обед вызываем скорую, т. к. ребенок не может ни есть, ни пить, ни в туалет сходить. В очередной раз скрипя сердцем ставят капельницу и отправляют в отель, на просьбу написать официальный диагноз ребенка на бумаге получаем ЖЕСТКИЙ ОТКАЗ и убедительную просьбу «сюда больше не звонить». Очень бы хотелось знать есть ли запись телефонных разговоров?
На шестые сутки с просьбой дать книгу отзывов и предложений получили жесткий отказ, мол, такой книги нет и дали заполнить анкету типа «хорошо-неочень-плохо». В этот же день с пререканиями нас наконец-то «ПОЗНАКОМИЛИ» с главным менеджером по отелю, скажу сразу, даже намека на помощь, а уж тем боле слов как минимум извинений мы не услышали, к тому же в миг он перестал понимать по-русски. Вообщем, резюме такое – проблемы ваши, а никак не отеля.
Оператор отказывается на отправку ребенка с матерью за свой счет, т.к. заключения на руках о заболевании ребенка нет, и еще мучится нам здесь 7 суток. Вот такой блин ОТПУСК. Антисанитария полная.
Завтра пойду по пляжу собирать контакты людей по несчастью.
отдыхал в начале августа 2013.в турции первый раз.с з населением проблем небыло;только пришлось пол участка погулять
номер дали с видом на территорию от ел я супер.еда,обслуживание,отношения на 5 баллов. анимация прикольная-для детей супер.очень много зелени.чисто.уборка номера каждый день.довольны. поедем еще.нес чем сравнивать поэтому 4.9 балла
Были в тот же период , что и Сергей.Непросыхавших мужа и жену видели,очень неприятно было видеть европейцев,которые многозначительно молчали в лифте,глядя на них.
Абдулла старался,конечно.Спасибо гиду Алиму,был очень компетентен,очень помогал советами.Хотелось бы,чтобы официанты были более приветливы к russo turisto.Все остальное на уровне-сам отель,территория очень уютная,много бывших соотечественников из СНГ,работающих и в магазинах отеля и в Алании,
Сергей, 21.09.2012, 13:42:00 Сообщение: #109144
Два дня назад прилетели с ,,Мукарнаса,, отдыхали семьями 5 чел.В Турции шестой раз,в ,,Мукарнасе,, второй.Напишу реалии.Очень приятно был удивлён,что с 2007г отель держит марку и с годами всё зеленее и уютней.Никогда два раза в один отель не ездили и опасались,но всё было отлично!Из негативных моментов было пару эпизодов,молодые пьяные ребята из России ,,стреляющие,, сигареты у бассейна и матерящиеся при чужих детях и муж с женой из Москвы постоянно не прокисающие от регулярного употребления спиртных напитков...но нас это не напрягло,(этого за 7лет насмотрелись)каждый отдыхает по своему))) Отдых получился замечательный!С погодой повезло.Питание на высшем уровне!Отдельное спасибо хорошим людям,а именно: работнику на ресепшне-Курбану,вежливый,внимательный и человек слова,от предложенных денег за ,,правильные,,номера сразу отказался,поселил достойно.Юлии,представителю ,,Пегаса,,видно,что человек любит свою работу.Аниматору Абдуле,выкладывался на все 100%(я так и не понял когда он спит))) официантке Нармин-умница!ЭТИ ЛЮДИ НА СВОИХ МЕСТАХ.Кто выбрал этот отель-однозначно найдёт в нём отдых по своему вкусу.Маленькие рекомендации для руководства отеля.1)Пора починить,а лучше поменять некоторые грибки возле бассейна.2)В столовой увеличить(сделать ярче)вывески над блюдами с видами мяса и др.(их абсолютно никто не замечает)поэтому туристы не понимая из чего блюдо,часто оставляют на столах.Если вы поправите эту мелочь-ХОРОШО СЭКОНОМИТЕ.3)Барменам за стойкой возле бассейна необходимо объяснить,что при виде туриста со славянской внешностью,не обязательно ему настойчиво предлагать водку,не все славяне-русские и не все русские ужираются в хлам.4)По возможности поменяйте репертуар для детской анимации,семь лет одни и те же песни и программы.Вот в принципе и всё.Огромный привет и самые наилучшие пожелания из Украины! До новых встреч ,,Мукарнас,,Будем рады снова вас посетить!
Отдыхал с семьей в мае 2012. отель отличний, персонал рускоговорящий (со словарем) но понять Вас смогут.Проблемы были с питанием, но потом привикли - все таки кухня отличаетсся от того что дома. Полная засада с алкоголем - импортных напитков НЕТ (Хотя у меня было ультра+). Пляж ухожений, но заходить в воду нужно с трапа, возле берега КРУПНЫЕ КАМКИ, а не мелкая галька как обещали. В целом отдых в Мукарнасе на "4".
Только прилетели с отдыха.В целом все понравилось.Кухня -супер!Море еще прохладное,но купаются все.Номер дали хороший не сразу,пришлось долго возмущаться.Во всем номерах почему-то запах из канализации.А так все вроде чистенько.Анимация в турецком стиле,правда приезжали артисты настоящие танцоры профессионалы-очень понравились.Для семейного отдыха-отель отличный.Хороший еще там SPA,но дорого.Я бы рекомендовала этот отель.
Анимация супер, молодцы!!!! Все очень вкусно, очень понравилась!!!!!!
Мукарнас- это сказка, где забываешь обо всем плохом!Обязательно вернусь))))))*
Отлично! Отдыхали недельку в апреле. Питание, обслуживание на 5. Персоналу Мукарнаса огромное спасибо. Рай на земле есть. Это Мукарнас.
ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ))))))))ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ......
отель шикарний , суперский , неверте тому кто говорит что отель плохой !
Супер, Супер!!!!! Хотя територия маленькая но все очень красиво . Море шикарное !
короче советую MUKARNAS!!!!
Хороший отель....твердая 5.....
Как можно писать что -то плохое об этом отеле?!!!Отдыхали в октябре 2010г.,ВСЁ БЫЛО СУПЕР!!!Я не знаю,кто пишет плохие отзывы,что тогда можно дома кушать,если здесь не понравилось?!Территория небольшая,но красивая,всё ухожено,номера новые уютные,чистые,ванна блестит),бляж широкий,прада камешки,но для стоп это полезно)))Вобщем кто собирается в этот отель едте смело....да за отелем смотреть нечего,а зачем?лучше на пляжике поваляться))И не читайте эти поганые отзывы,они и нас сбивали перед отьездом,но я рада что мы не передумали и поехали в этот отель).....Да внутри отель просто обалдеть-высокий холл,множество диванчиков в разном стиле всё очень красиво!!!
(читай ниже) тут же на базарчике, хотя можно было и больше, 2 бутылки "Немирова" поменял на полукилограмовое кофе и сладости...))))
Привет "осетину РУСТАМУ". Просто говорите пожалуйста все одну фразу "НЕ БЛОКИРУЙ НОМЕР-ПРОСТО ПОЗВОНИ!" А так я бы лучше поехал в ДЕЛЬФИН-рядом, даже из-за ковровых дорожек на настилах на пляже...Больше в МУКАРНАС не поеду НИ-КОГ-ДА!
(читай ниже) "знаменитые бананы".Обедали почти всегда в СНЕК-баре,так как от пляжа не далеко и всегда барбекю-рыба, мясо, бараньи котлеты, люля даже была-и остальные блюда-не много но со вкусом и всегда можно вкусно покушать!Насчет еды-все нормально, завтрак, поздний завтрак, обед, между обедом мороженое в другом барчике+лаваши-но всегда очереди длиннющие, ужин, поздний ужин...Вобщем не проголодаетесь!)))Персонал в столовой-что мотается, то мотается, подружитесь с одним-и будете во время обеспечены, как мы, виски - во время и даже без заказа..Если людей море-конечно они будут не успевать-но попу можно поднять и сходить 10 шагов к аппарату с кофе-чаем-юпи...Да "соки", которые мы тоже распробовали в первый день-обычное ЮПИ, которое мы больше первого дня не пили...Свежевыжатые соки -2,5ЕВРО..Из спиртного турецкое белое, красное вино, вискарик в главном ресторане.В лобби-баре напротив рэцэпшина, зарубежные - ром,тэкилла,виски,бэйлис,джин...сладости, турецкий кофе по моему 1,5ЕВРО (не помню) и что то еще платное...
ПЕРСОНАЛ и ОБСЛУЖИВАНИЕ-понравилось в ресторане, так как только там были,повторюсь турки, а то что со мной проделали на рэцэпшине-ни в какие ворота-по этому оценка соответствующая, обслуживания никакого, уважения тоже, внимания тоже (стоишь как тебя и нет совсем)-если ты не англоязычный!!!
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ и ПРИРОДА-чудесная, вид красивый, пальмы, кактусики, цветочки-девочкам понравится!Все ухожено-молодцы,так как рабочие-турки!
РАЗВЛЕЧЕНИЯ-внизу отеля есть игровая для детей с автоматами - 1ЕВРО за штуку;3 бильярдных стола-до 23 00 по-моему (потом отбирают кии и тушат свет) бесплатно, хоккей типа и футбол с поломанными футболистами; боулинг-20 бросков 3 или 5 ЕВРО.Затем с 23 30 до 2 30 дискотека, площадка не очень большая, когда народу много не протолпиться.Ну и вечером шоу-тайм в 21 30 приглашали ребятишек потанцевали народ. танцы, выбрали мистера Мукарнас ну и еще были со скандалом конкурсы на угадывание исполнителя песен, когда крутили только англоязычных, а попросив включить что - нибудь русское в грубой форме послали, назвав это шуткой и "что у них такой юмор"...
ТУРЫ.Я постарался посетить по максимуму.Был на прогулке на квадроциклах.Владелец или старшой-опять же "узбек-не узбек".Приготовьтесь на черепашью езду чередой, без "малейших виляний"-уберут с трассы (меня чуть не сняли-а как же попробовать все что может машина?), обгонов-уберут с трассы и т.д.Сразу разводняк на покупку платка 3$+очки 5$,каска фашистская бесплатно.В конце разводняк диск с видео и фото -25$.Не ведитесь на остановке на появление рыбы в чане при протягивании рук и кричании "ВОДА!ВОДА!"-посмотрите вверх,тупо обольют водой,узбекский юмор.
Рафтинг.14км сплавлялись горной рекой + обед. Мы ехали вдвоем без инстрктора с другом, + 2 наших друзей, и были лодки по 8 человек с инструкторами.Не знаю может нам так везло но мы разок перевернулись на одном из порогов, я оказался под лодкой - неприятные ощущения когда выныриваешь и бьешься головой об лодку-а тебе нужно дышать)))Короче инструктор был рядом я как то вынырнул, все обошлось...Развод в начале-тапки 5$ (сказали потом отдадим-прошла халява), затем 30$ диск с видео, выторговали за 20$.Ну и тарелки и все такое с фото с рафтинга опять же по 25 бакарей...
Тур на лайнере вокруг Аланьи с посещением пещеры и пляжа Клеопатры с пенной вечеринкой.Короче сразу-пиво, вода,кола,стакан виски и т.д. - все по 5$.Команда переодетая в пиратов идет фоткаться с отдыхающими, затем впаривая фото и тарелки с фото по 20-30$.Кормление рыб хлебом-типа пираньи, прыжки с пещеры любви 2-х людей-как им это надоело наверное, хотя бабло ж платится почему бы и нет...И пенное плясание на 2ой палубе, льется пена и подвыпившие там танцуют-вот в принципе и все...Да будут завозить в "Эксклюзив" на шопинг-совет съездите в VIKIKI (Вайкики).На 100 евро -привез малым пол чемодана одежды + 15футболок взрослым, вобщем и по качеству и по цене - ТУДА!!!3 вещи покупаешь - 4ая в подарок!
Хамам.Короче сразу не ведитесь на "халявный хамам" за 25$ предложат тур-операторы, вместо отельного за 60$.Это "минус" TEZ-TOURовцам, что не объяснили что условия будут соответствующие.Вы были в общей бане? Ну почти похоже, лежишь ждешь пока помоют остальных, типа джакузи через которое прошло 1000 человек, бр-р-р-р, ну и массаж...Сразу подойдет русскоязычный и начнет говорить что "массажист говорит что вам очень необходим массаж за 40-80$"Вобщем везде - развод, будьте на чеку. А кстати насчет сговора тур-оперторов, мы взяли тур на рафтинг у другого тур-оператора на 7$ дешевле и тот же...Так что не стесняйтесь, спрашивать у других сколько это стоит, но только без своего тур-оператора, можете выгодать...
ШОППИНГ. Ну конечно же VIKIKI.А на подарки домой в 1200метрах вверх от отеля в сторону Аланьи большой базар, где можно набрать сладостей и дешевле чем в Аланье... Кстати брал 2 блока Мальборо - за 12,5$, продали за 25$ тут
Отдыхали с друзьями компанией из 10 человек + 3 маленьких ребенка (3-4х лет) с 27апреля по 7 мая 2011г.Это был мой первый раз в Турции - и его испортили раз и навсегда не турки, а как раз русскоязычные грузины, осетин и ...собака))), нет еще два аниматора Лео(на которого противно смотреть когда облапывает и сосется с нашими малолетками) и кучерявый "Прожолдаем"...Ну грузины аниматоры - это вообще нонсенс, кто ж работает, возле прилавка постоять, облапошить (заранее извиняюсь перед остальными-в семье не без урода, понятно...Но начало сезона вроде, а им уже все это уже кажется у горла, я имею ввиду эти шоу-тайм и зарядки у бассейна, которые порядком надоели и за 10дней пребывания уже воротило от этой мелодии, представляю как это им).
Ехали от TEZ-TOUR.Все нормально, все толково объясняли, встретили-забрали, не грубили, девочки красавицы, все пучком. Мы были чартерным рейсом и нас предупредили, что время отъезда может кардинально меняться, остальные будьте к этому готовы и уточните у оператора, чтобы не было сюрприза.Вся информация вывешивается заранее за Рэцэпшин + можете заказать лэнч на раннее утро в Рэцэпшин и там же его забрать, если автобус за вами слишком рано, как в нашем случае был.
Общее впечатление по приезду Вас ошеломит - вид шикарный конечно, но это красивая обложка с гнильем внутри. Ну по приезду и вещи забрали и быстренько лямки на руки навесили и началось. По рекламе 95% номеров с видом на море..Ан нет-все занято и "осетин Рустам" начинает свою игру, так как он говорит по русски и какая то узбечка-не узбечка. Короче номеров с видом если вы русскоязычный не ждите, 50$ помогли только одной нашей паре. Аккуратней с правой стороной-там шумовые агрегаты соседнего отеля. В итоге поселились с видом на БОТАНИК на теннисные корты и поле с клокочущими по утрам индейками на поле с какими то растениями.Но согласны были уже и на это лишь бы не под шумом, так как большую часть времени все равно проводили не в номере.Так как я был один этот "осетин Рустам" решил, что то вымутить -путем подселения к друзьям на несколько дней, мы в итоге и не поняли что он хотел-но явно или денег от меня или денег от тех кого хотел подселить, ибо было предложено "освободить номер в 19 00, а он будет уже свободен в 1 - 1 30, якобы приехала какая то семья".Короче бред сивой кобылы, на который никто не повелся, номер я не освободил - а насильно никто не может выселить, дали все это дело в TEZ-TOUR и они дальше разбирались с этим г..ом.Да хочу сказать о необычных мерах приглашения в Рэцэпшин "осетина Рустама".Вам блокируют номер.Да!Все просто!Негодованию небыло предела!А после разговора и отказа, номер был снова заблокирован!Но теперь была "узбечка-не узбечка", и по тону вопроса "Почему заблокирован номер?!" - дальнейшего разговора не получилось и у них все не получилось. Зато вовремя второго этого инцидента подселялись англоязычные, которые возмущались поселением их в БОТАНИК. Как оказывается вроде-хозяин один двух отелей и если здесь нет мест селят туда временно...Вобщем будьте бдительны с этим РУСТАМОМ, хитрая осетинская лиса, которая улыбаясь гадит вам на голову!!!
Вобщем если б не этот инцидент можно сказать впечатлением доволен был бы, если действительно не замечать на пляже ржавые ведра с окурками, иногда грязные слипшиеся матрацы на лежаки, хамившие аниматоры-грузины на вопрос "где мячи для тенниса?"-"ваши русские их сп..дили!", деревянные настилы на пляже из-за которых вынимаешь занозы, а у детей особенно (в соседнем ДЕЛЬФИНЕ-ковровые дорожки), резервация большого тенниса с двумя теннисными мячами-один лысый-СОВСЕМ!, другой порванный - СОВСЕМ!, вода на горках включается действительно на 2 или 3 часа, с 2 до 4х вроде бы-И ВЫКЛЮЧАЕТСЯ ВНЕЗАПНО! Да, тупо выключили воду и все, и ладно ровно там в 16 00, за 5, за10 минут-когда вы на огромной горке и едете посреди нее-УЖАС!А там в основном дети!Детская анимация посредственная, вобщем никакая!Да лежаков у бассейна не хватает вернее они всегда заняты, хотя мы были почти всегда у моря-мы же к морю приехали!
ПЛЯЖ-галечный, галька при волнах бьет по ногам, может даже убить!)))Песчаный только на волейбольной площадке и у канализационных стоков...Полотенце выдают по карточке.Смена полотенец 2 раза в день по 2 часа-не успел суши в номере.
НОМЕРА-в принципе нормальные, три кровати (2рядом), ванная, сейф-бесплатный(не пользовался), холодильник-бар состоит из 2-х по 0,33обычной воды, с газом,ФАНТА,КОЛА; пуфик с сломаным колесом, 2 стула, столик, телефон, фен+телефон в ванной. Халата нет, тапочек нет. Убирают и без чаевых, но тогда и мусор могут не вынести и видно что без души - вобщем знаменитых лебедей и сердечек на кровати я не видел-хотя ж 5 звездей вроде...с +...
ПИТАНИЕ-меня устроило, что б там не говорили, а каждый день жареная рыба, мясо, фрукты:яблоки,апельсины,не всегда мужмула(забыл название -желтые плоды),не всегда клубника и действительно по первой разметали, а потом ставили по 3 "корыта" и нормально, ихние "з
Отдыхали в Отеле Мукарнас 14 дней в октябре 2010г.Отель чистый, ухоженный, хорошие детские аниматоры........но кухня просто ужас---розовые сосиськи и колбасы.....и совсем невкусная детская кухня!Мы едой остались недовольны!!!!
Отдых был 10 дней. Оооочень понравилось минус токо в том что волны были на море и все. Понраились горки бары номера, развлечения!
отдыхала год назад от кариа тур тут надо обьяснить в мукарнасе есть как дорогие за 60 дол номера (их окна выходят внутрь отеля) так и дешевые за 30 их окна выходят на внешнюю сторону отеля а там шум от стройки соседнего отеля у нас был вид на тенисный корт другая пара ругалась вид на двери клуба а так все класно раз в неделю турецкий сладкий стол Незабудте записыватся в рестораны хотя там вы едите тот же шведский стол Экскурсии небойтесь брать у месных то же но дешевле и без обмана запомните в ПАМУКАЛЕ ехать не 4часа как говорят наши гиды а 8 туда и 8 обратно
Отдыхали в отеле "Мукарнас" компанией из 9 человек( 7взрослых и 2 детей: 7 и 13 лет )в период с21.08.2010г.по 28.08.2010г..Отель супер!!!(Мы в Турции девятый раз,так что есть с чем сравнивать.)Еда,сервис,номера все на высоте.Единственный минус это анимация,точнее не анимация,а дешевая турецкая самодеятельность-ориентированная в основном на немцев.
А в основном отдых удался. И напоследок: 1.по пятницам с утра и где-то до 19.00 прямо напротив отеля приезжает базар,довольно приличный(есть все-текстиль,сувениры,обувь и пр.),цены нормальные и торговцы охотно торгуются; 2.Обязательно сходите в китайский A la Carte Restaurant -все очень вкусно,а жаренное ванильное мороженое-просто незабываемое наслаждение.В общем всем кто собрался в "Мукарнас"-езжайте не пожалеете.Отель на 100% соответсвует своим 5 звездам!!!
Приехали с отеля Мукарнас 24.07.2010 были 10 дней,отель клевый по дизайну ,оочень красивый! номера в стиле хайтек тоже клевые,Персонал улыбчивый все ок територия ,питание, море ,пляж ,,,,но есть одно но! Там не потусить! 90% иностранцев с детками ! и анимация никакая! мы первую недельке в релаксе провели -так хотелось ! ну а на вторую конечно уже "хотелось поговорить"! нашли единомышленников но это было не легко!!!!! собирайте толпу и летите в мукарнас!!!!! и все будет ОК!а если вам нужно подальше от всех-то Мукарнас придумали именно для вас!Удачи и приятного отдыха!
Наш отдых был 10 дней в пик сезона ( 10 июля по 20 июля).Отель нам очень понравился, всё, что в отзывах пишут положительное и позитивное- всё правда!...Несколько неприятных моментов - отель бронировали дома за 2,5 месяца на два стандартных номера. По приезду в отель, нам сразу же сказали,что номеров, на данный момент нет и что расселят нас в одном номере- family, всех 6 человек( 4 взрослых и 2 ребёнка). Согласитесь, учитывая, что впереди ещё весь отдых и не хотелось ругаться и портить друг другу настроение, мы согласились на такие условия. К тому же отельный гид от трек-тревел, Юнна, настаивала, чтоб мы согласились...Это была ночь кошмаров, номер был гдето- в угловой стороне, очень душно на 2 этаже. На следующий день, нас обещали расселить к 12 часам, а расселили позже 14 часов на самом верхнем этаже с боковым видом на территорию отеля и на море...Говорят, в отеле пактикуют такие " приколы" с расселением...Это нас огорчило с самых первых дней...
В остальном, нам очень всё понравилось - обслуживание, персонал, анимациии и т.д. Море в Аланьи особенное - ласкающее и бархатное!!! С пирса плавать одно удовольствие!
Отдельные претензии туроператору " trek trevel interneitional" - таких сотрудников набрали - просто полный кошмар. Начиная с аэропорта - нас встречала Татьяна, которая возмутилась, как только нас увидела, что якобы жара, а нас долго нет и вообще она голодная... За всё впемя нашего пути она не смогла нам рассказать ничего вразумительного, т.к. объяснила,что она не профессионал, и только говорила одно- что никаким туркам вокруг нельзя верить - в отеле нас обязательно " надуют" в бане , на пляже и т.д. если мы будем брать путёвки на экскурсии с рук...
Затем в отеле, уже упомянутая нами Юнна - тоже вечно всё путает и позволяет себе фамилиарничить с первых минут общения...После того, как она так же облила грязью местных сотрудников бани, SPA и других, нам стали навязывать свои экскурсии. Мы безоговорочно, в первый же день заплатили за турецкую баню и за яхту.
От бани мы в полном разочаровании - во- первых это находиться далеко, во вторых - очень много народу и внимания должного Вам не окажут...А яхту, Юнна отменяла нам 2 раза и в последний раз,нам пришлось разбираться с "трек тревел" уже вспомнив, что мы приехали отдыхать за свои деньги, а не за счёт " трек тревел" как они себя выставляют туристам с первого дня...
В целом же, если бы не эти неприятности с туроператором " Trek trevel interneitional" , отдых бы получился замечательный - отель просто сказка - дети и взрослые чувствуют себя очень комфортно , анимации - супер, еды -изобилие, развлечений много и водных и других....!!!
Отдыхали в Турции в отеле Мукарнас с 27 мая по 3 июня 2010г. Отель выбрали чисто по отзывам и фотографиям и к счастью не ошиблись! Приехали в отель в 7.00 утра, проблем с заселением не было, номер уютный, уборка ежедневная, пополнение бара так же только безалкогольными напитками, были правда проблемы с сейфом , приходилось вызывть обслуживающий персонал, чтобы его открыть(сейф бесплатно), так же как и полотенца, лежаки. Территория отеля довольно большая , красивая и ухоженная, особо понравились коктейли , в двух основных барах можно взять все что угодно виски , коньяк, текилу, шампанское . коктель"Белис" (рекомендую), очень вкусный .
Вся анимация больше направлена на отдыхающих с детьми, дети от местного аниматора все просто в восторге, взрослым особо вечером заняться нечем , как посидеть в баре.Посетили ночную дискотеку, не понравилось скучно, народу мало, курить нельзя, больше туда не ходили.
Отличный гид от фирмы "Пегас" Айваз, очень культурный, интеллигентный , знающий человек, по его предложению съездила в Израиль экскурсионная путевка стоимость 300 долларов . Программа посещения мест очень большая и плотная , все понравилось. Кто будет в Мукарнасе от фирмы "Пегас" от Оксаны из Казани передавайте огромный привет!!!
Не рекомендую ехать на экскурсию в Акваленд ,не впечатлило , казанский аквапарк в россии гораздо лучше .
Общее впечатление об отдыхе самое положительное, в следующий раз ,возможно ,тоже буду рассматривать для отдыха этот отель.
Прочла все отзывы и просто не верится. Зачем писать всякую чушь??? Этот отель просто супер!!! Мы семьей отдыхали на майские в этом году. Это даже лучше, чем в Риксосе осенью 2009. Отель маленький, очень уютный, в описании единственная неточность - в номере нет Wi-Fi, вернее он есть, но к нему доступ через пароль ;-)))), приходилось работать в лобби. И еще невозможно зайти Вконтакт (ребенок был огорчен). Но в целом, нет ни единой претензии ни к обслуживанию, ни к пище, а тем более к количеству ресторанов и баров. По поводу спиртного могу сказать, что есть все, что душа желает: и шампанское подавали, правда турецкое, и бейлиз, и малибу (бесплатно!!!), ну и естественно их местный "шмурдяк" тоже. В один из дней была программа "Турецкая ночь" - кормили в ресторане только национальной едой, баранина тает во рту! Еще небольшой "минус" с ресторанами а-ля карт был: в них предварительная запись была за день до ужина и до 10 утра, так что мы попали только один раз, т.к. в это время только просыпались. Но девушка на ресепшн нас заверяла, что такая проблема у них возникает достаточно редко, только на майские и новогодние праздники.
А "плюсом", причем огромным, является то, что когда мы прилетели в отель 28 апреля, то там отдыхали одни турки и разъехались они к 1 мая. Но этого было достаточно для того, чтоб сообразить, что этот отель достойного уровня, если они сами в нем отдыхают.
По поводу развлечений (анимации) ничего не скажу, т.к. мы после ужина прогуливались по берегу и спать, все-таки с ребенком не поразвлекаешься особо!
По средам к отелю приезжает перевозной рынок, можно купить сувениры и сладости, но лучше пройтись 0,5 км в сторону Аланьи и покупать там на стационарном рынке. И выбор большой, и цены гораздо меньше!
У местных спрашивала какой отель в Аланьи считается лучшим, сказали Ботаник-Дельфин и Мукарнас.
Отдыхали в мае 2010 года, поехали с мужем и нашей дочуркой - 9 лет. Все очень понравилось, очень хороший отель для семейного отдыха. Достаточно приветливый персонал, очень хорошая кухня. Понравилась территория, а еще есть детская площадка. Как на пляже, так и возле бассейна была развлекательная программа. Отдыхали через компанию каря тур - с их стороны тоже было все хорошо, гида без проблем могли найти в любое время и вообще приятно встретили и очень быстро поселили. Еще раз повторюсь для отдыха с детьми замечательный отель.
просто супер!причем все!питание-+5 у каждого.сам отель-бомба!кому нужны императорские апартаменты -это не Лувр.а в остальном- не хуже Дельфина.турки ребята хорошие но сильно доверять нельзя. как и везде.улыбаются и лапшу вешают особенно гид при отеле.а в общем лучше сложно найти.понравилось очень!!!
Вчера только вернулись с мужем,отель шикарный поразил своим видом. Обслуживание на высшем уровне,персонал приветлив и учтив,питание превосходное на любой вкус...Территория отеля поражает своим озеленением и оформлением. Нам скучать не приходилось,анимация развлекала и завлекала целый день,ну а вечером нас радовали прекрасным шоу,и веселой дискотекой...Особый привет аниматорм Злате и Игорю...обязательно туда еще поедем,ощущение остались самые незабываемые)))
Нам очень понравилось!
+
1.Добрый и приветливый персоонал
2.Еда просто супер! Всё вкусное, свежее.Иногда давали клубнику, арбузы.
3.Развличения.Боулинг, бильярд, айрохоккей.Не скучали воопще!
-
1.Анимация не очень весёлая
2.В номере не работает фен
А так очень понравилось)))
Согласна со многими отзывами про бронирование несуществующих номеров в этот отель. Прилетели 4.05.10 через Карию тур и оказалось, что номеров свободных нет(( С учетом раннего бронирования в феврале ! Правда нам сразу предложили другой отель и в другом регионе, так что отдых прошел отлично. А по-поводу ультра все включено ( девушка в отзывах возмущается - читая описание отеля почему-то в " каталоге тур фирм", то на сайте Турне в описании отеля написано, что импортные напитки за доп.плату.
Вообще наш отдых зависит только от нашего настроения, так что всем желаю - благополучных поездок!
Отдыхали в этом отеле в 2008 году. Отдых получился супер! Едем снова туда в июне 2010 с детьми. Всем рекомендую.
Были с сестрой с 12.09 по 19.09.2009 г.Отдых в отеле Мукарнас понравился.Погода немножко подвела,штормила несколько дней.Питание супер,(выбор блюд очень большой), в номере уборка каждый день.Обслуживающий персонал приветлив.
Забронировали путевку в этот отель))))Так что , кто планирует отдыхать в Мукарнасе с 10.10 по 17.10 - пишите на мыло))) ann_chik@bigmir.net
Отдыхали с 02.08.2009-09.08.2009
В целом отель неплохой, правда молодежи там будет скучно, отель больше рассчитан на семейный отдых, т.е. после 11 вечера делать нечего. Есть там конечно в подвальном помещении, так называемый, клуб, работает он до 2:00, помещение маленькое, темное и накуренное, чувствуешь себя как в коробке. Фото отеля на сайтах соответствует с действительностью, везде красиво и чисто. Еда с переменным успехом, один день очень хорошая, а в другой всего мало и дают постоянно вонючую баранину, с салатами туго, много овощных, а другие есть не возможно, майонез очень не вкусный. С выпивкой вообще плохо, их местные напитки, который тяжело пить, как настойки на травах, а как они пишут, что есть импортные, не известные бутылки, выбор маленький и не на много отличается от местных, так что не рассчитывайте на «ультра все включено», лучше брать с собой))). Экономят они на всем, территория почти не освещается, в самом отеле та же ситуация, кондиционеры хорошо работают только в номерах, в холлах отеля душно. Аниматоры нормальные, но очень зазвездившиеся, когда узнавали что русские говорили без шуток «факин рашен». Теперь о самом интересном, когда мы были там было %60 турков, а остальные русские, украинцы и европейцы. Турки очень борзые, постоянно нарываются на наших, был даже случай когда на дискотеке ТУРОК РУССКОМУ МАЛЬЧИКУ КИНУЛ В ГОЛОВУ БОЛЬШОЙ ГРАНЕНЫЙ СТАКАН, была сильно рассечена бровь, вызвали врача, он зашил и потребовал 400 долларов, отель сообщил, что платить не будет, а перед этим этого турка охрана увела в подсобное помещение. Когда начали требовать вызвать полицаев и консула, они резко перестали все говорить на русском, все телефоны были в отеле отключены и таксофоны рядом тоже. Когда все же дозвонились гиду (Pegas) , он возмутительно сказал, чего так поздно звоним он вообще-то спит и помочь ничем не может, но через пару часов прислал все же девочку с этого тур агентства. Потом наконец приехали полицаи нас завели в какие-то парковки подвалы, мы уже начали думать, что с нам сейчас что-то сделают, а там без наручников, спокойно разгуливает этот турок, который кинул стакан, а его еще и прикрывает один из аниматоров. После дозвонились в консульство, там тоже сказали, что ничем помочь не можем. И еще много чего могу рассказать, так что хорошо подумайте, когда захотите поехать в этот отель. Если есть вопросы пишите на почту tone4ka1189@mail.ru
В целом отельно хороший, оставляет приятные впечатоения, но согласна с отзывами о кражах и прочих неприятностях. Все хорошо и персонал приветлив только до тех пор пока у вас не возникло никакихз проблем. Когда чтото произошло более или менее серьезное - ноль, в вашу сторну никто не посмотрит и не поможет, а только ещет больше тпомешает решить проблему особенно ребята с ресепшен и ночная охрана и дежурные смен. Вы никому не нужны в чужой стране и вас любят пока ут вас все ок, так что этим ребятам стоит еще поучится как ведет себя персонал в престижных и 5-х отелях - пока только на тройку сервис. Хотя сам отель - красивый. НАблюдали ситуацию на дискотеке, когда мальчику турок разбил об голову стака, и турка спокойно отправили домой, никто его не задержал а маму заставляли платить за операцию, вообщем полный беспредел, помощи не былозаметно со стороны администрации.
отель просто супер море класс анимация ваще the best
В этом году побывали в этом отеле 10 дней и остались очень довольными МЫ должны были отдыхать в другом отеле но так как небыло мест нас направили в Мукарнас Номера просторные чистые каждый день уборка смена белья поставка воды в мини баре.Прекрасное питание.Умопомрочительная группа аниматоров.Ехали в Аланию на дискотеку в ночной клуб. Сказка. Было очень весело . И никого не слушайте-что плохо-ЛОЖЬ.Побывав один раз вы захотите еще раз.Ежайте и радуйтесь.
Отдыхали с 26.06.09 по 03.07.09. Были с ребенком 7 лет. Все очень понравилось, персонал отеля очень отзывчивый и внимательные. Аниматоры - respect!!!!! Прекрасный отель для отдыха с детьми. Есть чем занять ребенка пока родители расслабляются - детская комната, бильярд (на нем почему-то только дети и играли). Очень внимательные менеджер в СПА центре (конечно, за такие-то деньги:)) )Правда иногда на троих мы получали только два комплекта полотенец, типа ребенку нет необходимости вытираться :)), но это такие мелочи........................ зачем портить себе этим отдых. Даже уезжать не хотелось. Единственный минус - это мега компания с которой мы туда поехали, а имено IDRISKA TOUR - полный отстой!!! Гидов не найти, развод на каждом шагу. Умудрились у ни купить поездку в аквапарк в Белек - кошмар!!!!!!! Отдали денюшку за троих, а приехав в аквапарк, выяснили, что ребенку (7лет) запрещенно кататься практически на всех горках. Есть там специальные для деток, но простите после обалденных горок в собственном отеле, дочка в ту сторону даже смотреть не хотела. А гида, который нам это втюхал. мы так больше и не видели :((( Так что, уважаемые туристы, исходя из собственного опыта не рекомендую ехать в аквапарк "Троя" и Боже вас упаси поехать на рыбалку. Рядом с отелем есть относительно большой базарчик, где можно со спокойной душой оставить эн-ную сумму денег.
В целом, все класс! Воэтому даю 5 баллов. Да, размещали долговато, но мы на баре посидели, анимация говорит не по-русски, хотя 70 процентов русскоговорящих, но для тех, кто хочет во всем учавствовать это не препятствие, еда хорошая, мы наедались. Детям есть все, и мороженое ,и горки, и детские хороводы. За эти деньги мы получили все!!
Отель хороший.Понравилась анимация как детская, так идля взрослых. Экономят свет.Лифты не справляються с потоком отдыхающих, скорее подняться или опуститься пешком.
Отель суперовый!!! Все класс, анимация работает на 5+, все ухожено, чисто, вкусно.
В Турции были раз пять до этого, но такого отдыха не встречали.
Во-первых в отеле пока везли вещи с ресепшена в номер вскрыли чемодан, при чем сорвали замок, это случилось именно в отеле так как мы открывали чемодан и ложили в него ветровки на ресепшене. Сразу спустились к главному менеджеру и рассказали о случившемся, на что нас сразу послали даже не в красивой форме и перестали разговаривать на русском и английском, предложили вызвать переводчика за 100 долл в час. Полицию вызывать отказались так как ничего не пропало. Отельный гид Карья тур тоже нагрубил и сказал что он работает в этом отеле 5 лет и подобного не было, хотя отелю всего два года.
После этого о приятном отдыхе пришлось позабыть. Тем более что станция (то ли бойлерная то ли что-то в этом роде)соседнего отеля своим шумом 24 часа в сутки тоже не способствовала расслаблению.
Очень радовали запрещающие надписи по всему отелю: лежаки не двигать, напитки в номер не заносить и т.д.Огромные булыжники на пляже тоже очень понравились, хотя на пляжах соседних отелей подобного не наблюдалось.
Да и олл-инклюзив плюс тоже невыгодно отличался от всего, что я видела до этого. Тем более что в каталоге тур фирмы он гордо именовался ультра олл-инклюзивом с импортными алкогольными напитками, а их и в помине не было, только на дискотеке.
Вот анимация была на высоте, ничего не могу сказать, но она не могла скрыть весь накопившийся негатив.
Так что решайте готовы ли вы ехать в отель, где вас готовы ограбить просто на лету, еще не успев вселить, хорошо, что у нас в чемодане кроме одежды ничего "привлекательного" не было. Да и категория пять звезд уж очень условная.
Отлично!!! Были в октябре с мужем. отель выбирала по отзывам,достаточно долго думала ехать в мукарнас или нет. Сейчас ответ-однозначно ехать. Кстати абсолютно нет никаких претензий к Кария-Тур. может просто повезло и были не в сезон, но никаких сбоев не было.В Анталии встретил гид, достаточно оперативно разделили по автобусам и поехали.Первое впечатление от отеля-возглас всего автобуса-ВАУ!!!Очень-очень красивый вход!Разместили в номер с видом на море(никаких дополнительных денег не давали).все оформление занимало не больше 15 мин.потом начался отдых. баров 4(пляжный, лобби-бар,диско-бар...)один из них-круглосуточно.все вежливо,не напряжно.мест хватает всем.Пьют все и не мало, но абсолютно "готовых"не встречали.Кстати русских перепивают немцы-ЧУДЯТ!!!еда:красиво,вкусно,много.Есть-завтрак, поздний завтрак,обед(в двух ресторанах),полдник,ужин,поздний ужин.Несчитая лепешек на пляже, поп-корн,мороженое.Короче лишний вес прибавили!!!В номер убирают ибез 1доллара,но мы оставляли.Полотенце меняли каждый день,обязательно выкладывают одеяла узорами!!!Погулять есть где,зелени достаточно(пальмы,цветы,газон...).Пляж собственный,прямо из отеля.песок и галька,но есть пирс и спуск прямо в море.Бассейнов -3 плюс крытый.Горки супер!!!Единственный минус-анимация. Для деток будет скучно.Но нас это не напрягало,т.к. каждый сам себе делает отдых.При входе из отеля-небольшой базар по вторникам, и торговые ряды чуть дальше.Есть все.ТОРГУЙТЕСЬ!!!Они это любят.Все на 50%уменьшайте(иногда и больше).Любят когда хоть пару слов на "ихнем"скажешь.У нас был случай,когда кофта стоила 95евро,а мы взяли за 20 дол.А немцы ведутся и берут по той цене,что стоит.В отеле гидов не видели-но нам они не были нужны.Вообщем рекомендую.Это рай на земле!!!!Кстати спасибо АПЛ-Тревелл.Все что обещали нам - мы получили!!!!
Отдыхала дочь с семьей. Малышу - 5 лет. Остались очень довольны и уровнем обслуживания и отелем. Все действительно включено: и горки
, и боулинг, и хамам, и разные игры для детей и взрослых. Расстроил только TEZ tur. С их непоняткой по вылету. Пришлось понервничать.
Еду второй раз в Мукарнас, так как провела там незабываемые дни в прошлом году....очень надеюсь, что мои наилучшие впечатления не будут омрачены каким либо негативом....
отель великолепный...был.....а что будет обязательно расскажу здесь по приезду.:)
Приехали 26.05-01.06.2008 корпоративной группой около 300 чел. Отдых был омрачен отсутствием свободных номеров! За все время проведенной в отеле, ежедневно наблюдали возле ресепшена вновь прибывшие группы, которые не могли расселится. Отель подтверждает НЕ СУЩЕСТВУЮЩИЕ номера! Предлагали расселится вчетвером-вшестером в двухкомнатном семейном номере.
Двое суток прожили в соседнем Ботанике. Плюс испорченный день прилета и еще полдня на переезд обратно в Мукарнас.
Есть с чем сравнить: и со соседнем отелем и не первый год выезжаем корпоративном в Турцию. Питание посредственное, ближе к хорошему. Из фруктов зеленые турецкие абрикосы, апельсины и яблоки только мелко нарезанные. За территорией отеля покупали арбузы, дыни, клубнику, черешню.
В номере не работал кондиционер: дует, но не дает прохладу. Сказали, что не успели заправить. Проблемы были и с холодильником. После посещения османского ресторана у большинства было расстройство.
Отель новый, так что есть детские болезни. Надеюсь, со временем все нормализуется.
Отдыхали в 2007 году.Просто супер. После этого отдыхали в Сиде отель Цезарс. Это просто ужас по сравнению с Мукарнасом.В Мукарнасе просто отдыхаешь и не о чем не думаешь. Прекрасно все и питание и развлечение и море. Рекомендую. Цена правда в 2007 была рекламная, а в этом не уступает Ботанику и Дельфину. Если с этими отелями цена одинаковая, то говорили, что эти отели лучше.
В общем отдых очень понравился... Отель явно стремится к 5 звездам. Хотя работает всего полтора года. Ну и расположение обязывает... Между Дельфином и Ботаником. Отдыхал с семьей с 27.04.08 до 4.05.08. Анимация на 5 баллов с плюсом. Скучно не бывало на протяжение всего дня вплоть до самой ночи. Понравилось и жене и ребенку. Так что можно смело ехать с детьми. Еда разнообразна, но в принципе как в нормальном отеле пяти звезд. А вот spa центр разочаровал. Мало того, что температура в крытом бассейне явно было даже меньше температуры моря, так еще на вопрос у администратора турецкой бани, можно ли зайти, она ответила, что сейчас там делают массаж клиентам, которые заплатили...( кстати стоимость хамама 70$, хотя экскурсия от того же отеля в баню, отдельную от отеля стоит всего 25$...) а у нас ведь макси all..., поэтому приходите попозже... ну и от джакизи, извините, только название... температура в джакузи такая же как и в крытом бассейне, тоесть очень холодно. Обьяснением всему послужило то - что spa центр находится во владении другого человека, короче говоря он арендует помещение Mukarnasa. Ну а в остальном - это рай на земле. Все очень приветливые, что бармены, что техперсонал... Стоит ехать!!!
