Отель Ambiente, 4

29 янв 2025 Олександр Катастрофа, а не отель! Никогда сюда не приезжайте! Наше пребывание в Ambiente (Карловы Вары) превратилось в сплошное разочарование и стресс. Отель совершенно не соответствует заявленному уровню, а отношение к гостям просто наплевательское. 📌 Главные проблемы: ❌ Разбитая сантехника и отвратительное состояние номеров – раковина в ванной вся в трещинах, явно давно повреждена и даже не пытались заменить. Душевая кабина разваливается, двери плохо закрываются, а плитка выглядит так, будто за ней никто не ухаживал годами. ❌ Полный бардак на парковке отеля! Шлагбаум рухнул прямо на наш автомобиль, и отель даже не удосужился взять на себя ответственность! Вместо того чтобы предложить помощь или компенсацию, администрация просто сделала вид, что это не их проблема. Абсолютное безразличие к гостям! ❌ Любые обращения к администрации игнорируются. Все просьбы о ремонте номера или разбирательстве по парковке были проигнорированы. Такое ощущение, что клиентам здесь не рады. Этот отель – позор для Карловых Вар! За такие деньги можно найти намного лучшее место с нормальными условиями и уважением к гостям. Если не хотите испортить себе отдых и настроение, обходите этот отель стороной!