Отель Helios SPA Hotel, 4

15 июл 2026 Денис Не було коли сумувати за домом)) Все сподобалось.

12 авг 2025 Евген Друзья некогда не берите эту конюшню,номера не убирают вообще, мусор не выносят пришлось брать мусорные пакеты самому а на вопрос куда девать мусор администрация сказала выкунуть на каредор .Питание мрак очеридя нехватка места и приборов, макароны и перловку на завтрак и обед 3 дня из 5 ужи норм хоть суп был и мясо.Персонал обещаки и брихуны на все недочёты один ответ екскузьми делают вид что не понимают .5 дней жизни в свинюшнику .Приехали в10.00 на рецепшн сказали заселят в15.00.А заселили в16.30.ито после ругательства со всеми, с тур фирмой,с принемающей стороной ,и со всеми кто регистрировал на рецепшн.Иэто после суток в автобусе.не предложили даже воды сказали после заселения а та в супер маркет 20 мин ходьбы ,ни спа ни массажа нет закрыто короче 5 дней ада в свинюшнику.Один + море

07 авг 2019 Виктор Было все отлично

01 июл 2017 Алексей Отдыхали в конце июня 2017 в Family room All inclusive с ребенком. Отдых понравился очень сильно - питание отличное и разнообразное, великолепные аниматоры, которые занимают и взрослых и детей с 10:00-23:00. Бассейны большие и чистые. Маршрутка возит на пляж Нирвана, где для гостей со "Все включено" есть бесплатные лежаки и зонтик. Море отличное, бирюзового цвета, чистое и теплое. Комната была большая и уютная с видом на парк и детскую площадку. Персонал отзывчивый и приятный в общении. Проблем не возникало. Что не понравилось, так это уборка - убирали только мусор с мусорного ведра. На балконе по приезду было много песка, который убрали только по просьбе. В общем отдых очень понравился.

19 июл 2012 Натали Сама задумка отеля не плохая. А вот с обслуживанием полный отстой и не уважение к русско говорящим, хотя те же немцы, румыны,евреи и т.д. ведут себя в сравнении с нашими просто ужасно, после этой поездки я поняла, что стаю рассистом, для них норма плевать в бассейн, жрать ложкой с общей тарелки и нажираются в баре похлеще наших :/Вообщем свиньи настоящие!!! На территории очень грязно, столы жирные,за 8 дней мы не видели чтобы чистили бассейн, еда однообразная, в 4ке гнилые фрукты, в 5ке лучше, поэтому мы тоже сделали морду кирпичем и оставшиеся 4 дня ели в 5*, раз обслуживающий персоонал нас не понимал, то и мы решили не понимать их, и стали вести себя так же нагло как и они....и жизнь наладилась;)БОЛЬШЕ В БОЛГАРИЮ МЫ НЕ ПОЕДЕМ!!!!! Спаисбо за испорченное впечатление. (Но говорят у нас это еще и не плохой отель)Просто хозяин отеля там не появляется, а персооналу все пофиг.

29 авг 2011 Елена Отель неплохой, но назвать его хорошим язык не поворачивается. Я ездила с 2- мя детьми (4 и 12) лет. Описывать отель не буду, скажу только одно, моя маленькая дочь попала в реанимацию с кишечной инфекцией после купания в теплом бассейне. Приехали друзья через пару дней, ребенка своего они не пустили в бассейн, зато отец решил, что он особенный и пошел купаться уже в открытый бассейн, через несколько часов тот же результат, тоже скорая, капельница, но уже в более легкой форме. 2 раза приходилось обращаться на рецепцию и оба раза доводили до бешенства! Первый раз по приезду пришлось вызвать слесаря ( была сломана кровать), вызвала в 21 час, в 2 ночи мне уже пришлось повысить голос, тк звонила и напоминала о себе я каждые пол часа и мне говорили, что он ко мне пошел... Пришел, потоптался... Сказал, что так и должно быть.... В итоге я сама прошлась по этажу, нашла около комнаты горничной кровать расскладушку и заставила его принести ее ко мне в номер, двигала вместе с ним мебель.... Короче сказка! Второй раз, когда у моей дочки поднялась темп. И открылась рвота, я вызвала скорую по страховке, как положено (Ресо), вызывала раз 20, в 12 я уже поняла, что врача не будет, стала просить на ресепшене, чтобы вызвали врача.... В 15 часов ( т.е спустя 3 часа) я уже откровенно стала орать на рецепции, только после этого пришел врач (очень был удивлен и сказал, что ко мне его вызвали только в 15 часов) ребенок к тому времени был уже никакой... В итоге 4 часа под капельницей...потом 5 дней она спала, носила я ее на руках на море под зонтик. Кстати к друзьям из Ингосстраха приехали через 5 минут. В отеле об этой проблеме знают, я далеко не первая, врач сказал, что из отеля к ним конвеером поступают дети, но увы, рука руку моет. Всем удачного отдыха.

25 июл 2010 Ирина Отель очень достойный, номера чистые и удобные, питание хорошее. Только отношение к русским плохое. Мы приехали в отель, все промокшие и замерзшие т.к. на улице был дождь, приехали в 10.30, гид подошел на рецепшен и спросил на счет номера свободен он или нет, девушки сказали номер свободен, вам повезло, как только он ушел нам сказали, извините ошиблись номер занят надо подождать до 14 часов.Обед в отеле с 12.30 до 14.30, мы были голодные т.к. рейс был ночной, уставшие очень хотели спать, нам сказали если успеем вас заселить до 14 то вы сможете пообедать, заселили нас в 13.40, но обедать не разрешили, сказали ждите перекуса с 15.00. Была еще такая ситуация, от отеля едет поезд до пляжа каждый час, доезжает забирает оттуда людей и возвращается к отелю. Мы решили на нем поехать посмотреть, на 18.00, нас было 4 человека, сели,ждем, в 18.00 он не поехал, 18.05 вышла девушка с рецепшион и начала молча наклеивать объявл. мы у нее спросили поезд поедет или нет, тогда она начала извиняться говорит поедет в 18.10, извините за задержку, но не в 18.10, 18.20, и в 18.30 он не поехал, люди с пляжа вернулись пешком поезда не дождались, мы пошли разбираться почему так, почему водитель поезда видя, что мы сидим пошел и сел в беседку, но девушки пожали плечами и даже не извинились. В предпоследний день мы подошли спросили, можно ли продлить номер до 18.00 т.к. у нас вечерний вылет, на рецепции сказали, бес проблем приходите завтра только пораньше, мы встали рано утром с надеждой, что номер нам продлят и мы захватим еще один день на море. пришли на резепшен., девушка посмотрела в компьютере, потом пошла спрашивать у кого-то, вышла спросила до которого часа мы хотим продлить номер, мы сказали до 18.00, она ушла, через 5 минут появилась и сказала, нет такой возможности все номера заняты, а тогда спрашивается зачем спрашивать до скольки если номера заняты...? Мы уезжали из отель в 19.00, я специально сходила и посмотрела, номер в котором мы жили был свободен.Да, отель не плохой, но после такого отношения я в него больше не поеду. Очень хорош. отель в Болгарии Ревьера, Адмирал.