Ваш город:
Заказать обратный звонок
Group 2 copy.png
356 офисов
в 94 городах
Где купить
1 118 363
туриста
выбрали нас
Отзывы
Сегодня заказали туры

Iglika Palace - отзывы, описание, фото

:: БолгарияБоровец
Оценка
3,4
из 5
Расположение
4
Питание
4
Развлечение
3
Обслуживание
3
Номера
3
1 отзыв
Хороших
0
Средних
1
Плохих
0

Iglika Palace – современный комфортный отель, который находится в городе Боровец. Благодаря удачному расположению вблизи подъемника, любителям лыжных трасс не составит труда добраться до одной из них. Также гости этого замечательного отеля в городе найдут всевозможные таверны, а также бары и рестораны. Отель был полностью обновлен в 2002 году. Последняя реновация в 2007 году. Отличная домашняя атмосфера отеля делает его замечательным местом для отдыха всей семьей. Расположение: отель расположен в самом центре курорта, рядом с отелем Рила, в непосредственной близости от кресельного подъемника. До Софии - 70 км. Отель: Отель состоит из 6 одноэтажных коттеджей финского типа и гостиницы. Двухместных стандартных номеров - 100, Studio - 14, Junior Villa - 4.   В номере:     – спутниковое TV,     – телефон,     – мини-бар,     – ванная комната или санузел с душем,     – фен,     – одна двухспальная кровать или две раздельные,     – кресло-кровать,     – часть номеров с балконом.       Апартаменты:     – спутниковое TV,     – телефон,     – мини-бар,     – ванная комната,     – часть из них с балконом;     – в малом - гостиная и спальня разделенные аркой,     – одна двухспальная кровать и двухспалный раскладной диван,     – в большом - гостиная и спальня,     – разделенные аркой и самостоятельная комната с двумя кроватями и диваном.       Коттеджи:     – из двух отдельных двухместных номеров,     – гостиная с мягкой мебелью и двухместным раскладным диваном,     – спутниковое TV,     – оборудованный кухонный бокс с холодильником, санузел с душем.   Услуги, развлечения:     – сейф,     – обмен валюты,     – закрытый бассейн,     – сауна,     – джакузи,     – массаж,     – фитнес-зал,     – солярий,     – лыжный гардероб,     – лыжная школа,     – бассейн,     – джакузи,     – фитнес,     – сауна,     – лыжный гардероб для собственного инвентаря.   Рестораны, бары:     – ресторан,     – кафе,     – дневной бар,     – ночной бар,     – кафе-кондитерская "Венский салон".

Заявка на подбор тура
Введите страну:
    Отправить заявку в офис:
    Киев, ул. Большая Васильковская, 44
    М. Пл. Льва Толстого
    +38(067)462-34-84
    +38(050)419-67-20
    +38(044)392-72-88





    Отзывы об отеле

    Общая оценка на основании 1 отзыв - 3,4 из 5
    1
    Алла
    21 янв 2014
    Расположение - 4
    Питание - 4
    Развлечение - 3
    Обслуживание - 3
    Номера - 3
    В начале октября 2013г я начала подыскивать горнолыжный тур в Болгарию, Боровец. Через форму поиска на сайте TURNE.COM мне порекомендовали Турфирму в г.Симферополь. Я почитала отзывы , и решила к ним обратиться. После звонков и переписки по электронке, приехала в офис компании. 20 октября 2013г мною был забронирован тур в Боровец, я запрашивала и оплачивала 2 номера стандарт в отеле Иглика с 28.12 по 04.01.14. С менеджером компании Романом, тщательно проговаривали категорию номера, т.к. я была уже в этом отеле, мне понравились номера стандарт, и я их забронировала для для себя, супруга и дочери с зятем и годовалым ребенком. Оплатила все в день бронирования 22.10.13, и, уже после основной оплаты менеджер мне перезвонил и сказал, что тур один подтвердили, а за второй нужно доплатить 50 евро, т.к. категория номера выше, чем заказанная. Я доплатила. Никакого Договора об оказании туруслуг и чека на оплату я не получила. В течении двух месяцев звонила в агентство Роману и спрашивала когда же придут наши документы по туру. Информационные документы мне прислали практически в день выезда, т.к. мы улетали из Крыма в Киев 27-го а тур был с 28-го .12.Оказалось, что это Турфирма так поздно прислала документы по туру в Симферополь. И вот мы прилетели в Софию. Нас встретила наш гид Русица, привезла в отель. И вдруг, при поселении происходит какая-то непонятная мне заминка, администратор что-то пытается объяснить гиду на болгарском языке, а она уходит сразу, как только нам выдали ключи от номеров. И что же я вижу???? Нас селят в 2 номера эконом, ну уж очень эконом!!!!! Размер номера меньше меньшего, а в санузле вместо душевой кабины – дырка в полу , дверь входная практически бьется об унитаз! Я даже не стала заносить в эти номера вещи, потому что знаю какие номера я бронировала и оплачивала. Я сразу же набрала номер моего туроператора, его не оказалось , но я поговорила с другим менеджером и объяснила ситуацию. В итоге после двухчасового стояния у стойки администратора и доплатив 280 левов – 140евро, мы наконец-то получили 2 номера на первом этаже возле лобби бара, но мы и этому уже были рады. , потому что маленькому ребенку уже пора было отдохнуть после переезда. Я хочу спросить - чья вина, что тур оплаченный еще в начале октября, был практически испорчен. Кто недосмотрел, что выписаны в ваучере не те категории номера, что бронировались и оплачивались? Почему я должна на месте умолять портье переселить нас из ужасного, грязного, маленького номера, c дыркой в полу вместо душа, который мы не заказывали, доплачивать за это 140 евро? Почему я 2 месяца выпрашивала у менеджера инфолист, ваучеры, и т.д., и получив их за день до вылета, уже ничего бы даже в Украине не смогла сделать и поменять? А приехав в аэропорт Софии на обратном пути оказалось, что ребенок не зарегистрирован на рейс под своей фамилией, а под какой-то совершенно другой! Влетал с нами в Болгарию Андрей МАКСИМОВ, 1,3 года от роду а вылетает КАПУСТИН! Хорошо, что у нас собой были въездные документы! Через сорока минут разбирательств, доплатив 60 евро за перерегистрацию билета, мы, наконец улетели домой. По прилету я связалась с турагентом Романом Рехлицким, и он мне имел наглость заявить, что их туристы часто покупают дешевые номера, а на месте доплачивают за лучшие категории номера, т.к. это дешевле ! И еще , оказывается, что это компания кидает своих туристов! Я предоставила все чеки по доплатам, но воз и ныне там! На все наши вопросы как такое могло случиться он отвечал – я не знаю! Уважаемые туристы! Проверяйте деньги не отходя от кассы! Не связывайтесь с сомнительными компаниями! А директор ЮНУСОВА Эльвира Искандеровна даже не вышла из своего кабинета, когда я приехала в офис компании! Деньги то она уже свои получила, зачем морочиться с недовольными туристами?!

    Оставить отзыв об отеле Iglika Palace


    Оценка отелю Iglika Palace
    Расположение:
    1
    2
    3
    4
    5
     
    Питание:
    1
    2
    3
    4
    5
     
    Развлечения:
    1
    2
    3
    4
    5
     
    Обслуживание:
    1
    2
    3
    4
    5
     
    Номера:
    1
    2
    3
    4
    5
     
    Внимание! Поля отмеченные * обзательны к заполнению