Зореслава Макарова

Дуже вдячна за неймовірно крутий супровід і організацію нашого відпочинку до Греціі! Менеджеру Зореслові велике дякую за турботу і постійний зв’язок! Ви неймовірна! Все пояснила, проконтролювала, влаштувала трансер! Сервіс на вищому рівні! Плануємо наступну подорож!

Хочу щиро подякувати нашому менеджеру Зореславі за чудово організований відпочинок! 🌊 Це вже вдруге звертаємося саме до неї — і вкотре все було швидко, зручно, індивідуально підібрано під наші побажання. Зореслава завжди на зв'язку, допомагає з усіма питаннями, дуже приємна у спілкуванні — справжній фахівець 💛 Цього разу ми відпочивали в готелі Kolibri Hotel (Avsallar). Це бюджетний готель 3★, але чесно — я б дала всі 4★! Нам дуже все сподобалося: ✔️ великий вибір смачної їжі ✔️ чиста, доглянута й простора територія з затишними куточками для відпочинку ✔️ щоденна анімація, жива музика ✔️ власний пляж поруч з готелем та бар з безалкогольними напоями та снеками у певні години ✔️ уважний, ввічливий персонал Щодо прибирання — це, мабуть, єдиний момент, який трохи засмутив. Оцінила б на 4 з 10. За 11 днів нам жодного разу не змінили постіль, рушники міняли нечасто. З того, що робили регулярно — це приносили воду та туалетний папір. Хотілося б більше уваги до чистоти в номерах, бо в іншому готель справді приємний і затишний. Все було на достойному рівні. Готель ідеально підходить для спокійного сімейного відпочинку. Туреччина знову подарувала море, сонце, нові враження — і ми точно повернемося ще 🌴✨ Ще кілька слів про дорогу 🫠 Дорога до Туреччини була комфортною: великий автобус, ввічливі водії — усе пройшло добре. А от дорога назад виявилася неприємною: нас пересадили в Болгарії в інший автобус — незручний, тісний, з водіями, які були не надто привітні. Це трохи зіпсувало враження наприкінці подорожі.

Дякую менеджеру Зореславі за чудовий вибір готелю в Албанії. Вражений швидкою реакцією та наданням різних варіантів готелів. В результаті вибір зупинився на Picasso Hotel 4* у Вльорі. Мабуть, одне з найкрасивіших місць, щоб милуватися морем та заходами сонця над ним

Тільки повернулись з подругою з відпочинку в Єгипті. Обрали для себе новий напрямок, нетиповий Египет та залишились супер- задоволеними, настільки, що продовжували собі перебування на місці) Я вже постійний турист, і кожен раз, коли звертаюсь до менеджера Зореслави - все проходить вдало. Дякую велике ❤️ По готелю - новий, гарний але персоналу ще вчитись потрібно сервісу. Якщо шось не хочуть робити, вдають, шо не розуміють тебе, потрібно випрошувати що потрібно. Їжа смачна, але не прям вау вибір. Десертів немає практично, один вибір мʼяса і все) Аля карт італійський дужееее смачний , обовʼязково до відвідування! По клінінгу питань немає, готель аж блищить! Пляжна лінія величезна, але в морі камені, рятувальники не дають заходити глибоко. Анімації практично немає, ввечері тільки одна дівчина приходить танцює танець живота, весь тиждень, все) Але, в будь-якому разі, з собою ви завжди берете себе, тому, якщо придиратись до всього, то проблеми будуть всюди) якщо ви налаштовані на те, щоб класно відпочити, не заморочуватись та не супер - вибагливі , то можна їхати. В цілому, залишились задоволеними, але потрібно розуміти, що це новий напрямок, де єгиптяни ще вчаться сервісу.

Купив(ла) тур у турагентстві: м. Київ, вул. Анни Ахматової, 32/18, офіс 3 Обслуговував менеджер: Зореслава Макарова Хочемо щиро подякувати Зореславі за прекрасно організовану подорож із Києва до Болгарії (Золоті Піски)! Відпочивали в готелі Luna — саме те, що ми шукали! Зореслава уважно вислухала всі наші побажання — і влучила точно в ціль. Ми хотіли готель на першій лінії, але за розумну ціну — і вона підібрала ідеальний варіант: до моря лише 2 хвилини, усе зручно, комфортно й затишно. Відпочинок вийшов спокійним і безтурботним. Також дуже вдячні за перевізника, якого Зореслава підібрала згідно з нашими побажаннями — дорога була комфортною, безпечною й приємною. Протягом усієї поїздки Зореслава була з нами на зв’язку, завжди готова допомогти чи підказати — і це справді цінно. Зореслава — відповідальна, уважна й доброзичлива. Відчувається, що все організовано з душею — як для себе. Щиро рекомендуємо її як організатора, який дбає про своїх клієнтів. Обов’язково звертатимемось ще не раз!