Отзывы о «Поехали с нами» стр. 869

Обратилась в агентство 10 июля и в ночь на 11 уже улетели в Турцию по горящей путевке. Правда пол дня просидела в агентстве в поиске тура,коллектив очень приятный,отдельное спасибо менеджеру Алле,за ее выдержку. У меня сложилась не простая ситуация,мы забронировали отель,а подтверждение пришлось ожидать,мы уже поехали домой,собирать чемоданы,ибо вылет был в 1(час)ночи,а на часах было 20:00,и вот в 20:30-21:00 Алла мне сказала,что в отеле нет мест и нам отказали,пришлось сразу же искать подобный вариант,нашли,но доплатили 1500грн. Когда в 22:00 я приехала в агентство,то какого было мое приятное удивление,сидела директор и наш менеджер,при том что работают до 19:00,они сидели из-за нас,была приятно удивлена,все документы забрала и вот мы улетели. Видно было как они переживали.Я первый раз была за границей и вообще в турагентстве,по-этому однозначно рекомендую ПОЕХАЛИ С НАМИ!Мы отдыхали в отеле Pineta Club Hotel 4* в Мармарисе. Будем обращаться еще и еще!)Благодарю Вас!

Здравствуйте,мы с мужем всегда заказывали путёвки через другое турагенство. Но этим летом наша девочка,которая всегда нас обслуживала – была в отпуске и мы решили обратиться в другое турагенство и остановили свой выбор на «Поехали с нами» - ОЧЕНЬ ОБ ЭТОМ ПОЖАЛЕЛИ, за 7 лет у нас с мужем худшего отдыха ещё не было !!! Мы обратились в офис по адресу г.Харьков,ул.Плехановская,65 Металист,обслуживала нас менеджер Анна. Мы попросили подобрать нам путёвку, обозначили бюджет, свои пожелания и т.д., Анна показывала варианты – мы выбирали и договорились, что она ещё сама посмотрит и вышлет по вайберу предложения. По вайберу нам так никто ничего и не высылал, звонили мы ей сами, постоянно спрашивали – Вы подобрали нам тур или нет, всё время звонили сами, она потом, как оказалось – перепутала кому она отправляла по вайберу кому нет. В общем, с горем пополам, подобрали мы отдых, по словам этой Анны – это был классный отель,всё супер, 4* плюс, всё включено и т.д. Она пообещала, что за день до вылета обязательно нам позвонит и напомнит – даже в день вылета нам никто не позвонил. Такое ощущение взяли деньги и слава Богу, а дальше её ничего не волновало – когда мы летали от другого турагенства – нам девочка звонила как мы долетели, как устроились, когда вернулись домой спрашивала впечатления,отзывы. Здесь же полный ноль, эта Анна даже не соизволила узнать, вообще мы вернулись или нет? Очень большое желание приехать к ней в офис и просто плюнуть в лицо. Когда мы только приехали в отель – была встреча с гидом и первые его слова были – «вы попали в очковый отель,отель говно!» ,мы за 7 лет такого ещё не слышали! И потом поняли в чём дело, отель Анжелик, Турция,Анталия,заявлено 4* плюс, на самом деле, максимум это 2*.Море от номера идти около 800 метров, вместо заявленных 200, номер,просто какой-то клоповник, постельного не было, мы жаловались на ресепшен,несколько раз, но на протяжении всего отдыха нам так и не принесли его, на кровати валялись чьи-то волосы, в душевой кабинке одной двери не было, в номере 5 градусов жары, кондиционер можно было только включить когда зашли в номер. У меня нога после перелома, просили,чтоб номер нам дали максимум на 2-м этаже, нас запёрли на 6-й и к нему только пешком подниматься. Еда отвратная, нам очень хвалили анимацию – она никакая!!!, аниматоры двух слов не могут связать. WI-FI платный, но даже когда ты за него заплатил – он всё равно не работает!,скандалы люди устраивали постоянно, то людей заселили в бунгало с раскладушками,т.к. не было мест, то заселяли в проходящие комнаты с другими отдыхающими и при этом обслуживающий персонал и гиды абсолютно ничего не решали. Мы писали смс этой Анне – она как, амёба ничего не решала, только написала – я постараюсь всё решить – НИКТО НИЧЕГО НЕ РЕШИЛ,мы потом спрашивали у гида – никто ничего не писал им и не решал! И много ещё нюансов,которые испортили наш отдых. Обидно, что мы первый раз обратились в «Поехали с нами» и такие менеджеры как Анна портят всю репутацию турагенства,больше никогда не обратимся к ним и всем будем рассказывать, что это ужасная компания!!! =========================== Ответ:==================== Уважаемые Ольга и Дмитрий! Мы подобрали Вам тур исходя из Вашего бюджета и вариантов которые были на тот момент. Если Вы помните, то мы с Вами перебирали массу вариантов 3-4*, но ни один не подошёл, так как они находились либо далеко от моря, либо с общественным пляжем, на котором нужно было платить и за зонтики, шезлонги и полотенца. Тогда я предложила Вам Club Angelique 4+ , руководствуясь отзывами своих же туристов. Тем более он был по специальной цене от Анекс тура и входил в Ваш бюджет. Я указала Вам на ньюансы, которые были в этом отеле, Вас все устроило и мы его забронировали. За 2 дня до вылета, когда Дмитрий пришёл за документами, я ему сказала, что если будут изменения завтра, я обязательно сообщу, так как изменений не было, я не стала Вас тревожить. По поводу того, что я ничего не делала и не писала, то это не правда, все переписки с отелем и с Вами у меня сохранены. Я 2 дня пыталась добиться от Вас ответа по поводу Вашего отдыха , но Вы мне не отвечали. Я к каждому клиенту отношусь с особым трепетом и вкладываю душу, что бы организовать достойный отдых на определённый бюджет. Поэтому мне очень неприятно читать подобные отзывы, которые переходят на личности. С Ув. Анна

Доброе утро! Хочу поблагодарить компанию Поехали с нами в лице менеджера Алена Остролуцкая за подход и отзывчивость к пожеланиям к туру, особенно хочу отметить оперативность, профессионализм и терпение. Есть некоторые пожелания и даже вероятнее всего несоответствия в предоставлении услуг отелем, но я считаю что это НЕ проблема менеджера. Менеджер не отвечает за отношение персонала отеля, за чистоту и как минимум за отсутствие полноценности обещанного олинклюзива! Общее впечатление от отдыха супер, и действие по принципу "сделать отдых себе самим" полностью себя оправдали благодаря предоставлению тура компанией! Алена, спасибо!!!

История для тех кто впервые решил посетить другую страну. Волнение, адреналин, и жажда впечатлений руководствовало нами когда мы пришли в "Поїхали з нами" и попали к Валерии Барчан.Спасибо тебе огромное еще раз!Нам всё рассказали, обьяснили, подобрали, единственное что от нас требовалось это не опоздать на самолет)))Выбрали мы отдых в Египте, Шарм ель Шейх. Нас встретила температура +35, красное море, кораллы, дайвинг, пустыня, прогулки на катере и море удовольствий в новой стране + хорошая гостиница и сервис.Отдых оцениваю на 10 из 10 !

Трудоустроился на работу с офиса на Горького 3б. Большая благодарность менеджеру Алене Гришанович, с оформлением полного пакета дркументов и в подборе вакансии! Работодатель замечательный и работа соответствует действительности, на днях уже будет готово воеводское приглашение. Так что по приезду еду обратно))

Спасибо за быстро и удачно подобранный тур. Тур был подобран с учетом всех наших пожеланий. Остались очень довольны таким индивидуальным подходом к клиенту) Теперь будем ездить с Вами всегда!

Хотим выразить благодарность компании "Поехали с нами" и лично Тамиле Нагрузовой за отличную организацию нашего свадебного путешествия! Отдыхали в начале июля в Пхукете в Diamond Cottage resort&spa ****. Отель уютный и чистый, удобно расположен между двумя пляжами - Катой и Кароном. Но самое интересное находится за его пределами - фруктовые и вещевые рынки, оживленные горные серпантины с левосторонним движением и узкие улочки, десятки магазинчиков и массажных салонов, прачечные, рестораны и 7/11. И все это на фоне зеленых гор и холмов, создает непередаваемый колорит этого тропического уголка. Это место отлично подойдет как для любителей отдохнуть, так и для путешественников. С Пхукета проводится много экскурсий, можно брать пакетные с трансфером, отелем, едой и конкретной программой, а можно просто купить билеты на паром, забронировать отель на букинге и исследовать близлежащие острова своим ходом. У тайцев экскурсии стоят в 1,5-2 раза дешевле, чем в отеле, можно торговаться, да и разнообразие оных гораздо выше отельных. Рекомендуем посмотреть острова Пхи-Пхи самостоятельно, взять билеты на паром и забронировать отель на пару дней. На месте вы сможете взять лодку на 6 часов и объехать все соседние острова и пляжи. Если ныряете - не забудьте взять дайвбуки, на острове много дайв центров. Для любителей пеших прогулок также найдутся прекрасные виды зеленых гор и лазурной водной глади на местных вьюпоинтах. На острове много баров и ресторанов на пляже, поэтому вечером вам тоже не будет скучно. Ночная жизнь Пхукета также пестрит красками. Из мест, которые рекомендовал бы отметить у себя в навигаторе bangla road и соседствующий рынок фруктов и уличной еды banzan и malin plaza. Также есть множество буфетов с unlim едой, но будьте умеренны. Ибо за оставленную еду штраф может превысить стоимость самого входа в буфет). Вообще умеренность во всем - ваш лучший друг. Если есть права и вы уверенно водите - можно взять машину напрокат, откроете еще больше интересных уголков и пляжей острова,путешествуя с кондиционером и сухими. Аренда байков также есть на каждом углу, но нужно ли вам испытывать судьбу, катаясь по горным левосторонним серпантинам, особенно в сезон дождей? Решать вам. Также очень рекомендуем экскурсию в Као Сок и Чао Ланг, с ночевкой на озере. Это то место, куда лучше отправляться с гидом, т.к. без него вам не удастся исследовать джунгли и пещеры этой локации. Одним словом, отдых очень понравился, рекомендуем всем кто хочет открыть для себя как живут люди за 8 000 км от дома, а может кому-то захочется сделать и это место вторым домом :)

Планируя свой отпуск, уже несколько лет , доверяем и выбираем компанию "Поехали с нами" . И всегда все на высшем уровне))) За подбор ,организацию , индивидуальный подход спасибо огромное Ирине и Александру. Останемся и в будущем Вашими "туристами" ещё не раз))) И всем своим друзьям рекомендуем обращаться именно к Вам!! Спасибо!

Валерия, спасибо Вам за отдых который Вы нам порекомендовали, а отдых был на острове Кипр - Аgia Napa. Ждём от Вас ещё таких же, а может и лучшие предложений.