\ Отзывы о «Поехали с нами»

Отзывы о «Поехали с нами»

Анастасия
14 июля 2019, офис: г. Киев, ул. Евгения Коновальца, 36-Д
Уже много раз обращались за турами и всегда довольны. В этот раз летали в Тунис. Отель как на 3 звезды оказался чудесным, еды много, но будьте аккуратней со специями! анимация вообще огонь, хотя говорили по-началу, что её там вообще нет. Один минус, что лежаки на пляже оказались платными, но это не существенно. Вообщем , спасибо огромное Алине, что в очередной раз, устроила нам классный отдых. Хотим обратно:(
Ответить
Оксана
14 июля 2019, офис: г. Киев, ул. Б. Васильковская, 82, оф.4
Хочу выразить благодарность менеджеру Лидии Голобородько за чудесный отдых. Очень быстро подобрала нам чудесный отель с учетом бюджета и всех пожеланий. Все контролировала и подсказывала. Спасибо, будем обращаться.
Ответить
Екатерина
14 июля 2019, офис: г. Одесса, ул. Жуковского, 10
Добрый день, очень довольна отдыхом, отдельная благодарность Евгении Шалашовой из Одессы! спонтанно надумала отдохнуть на эгейском побережье и все сложилось лучшим образом) и билеты были на самолет (за день!), и в отеле место было) , потом на ресепшине отеля видела желающих заселиться, но мест не было). Самые лучшие отдыхи-спонтанные:)
Ответить
Руслан
14 июля 2019, офис: г. Киев, ул. Щербаковского 4, оф.1
Отдыхали в Хургаде в начале июля в отеле Sunny Days El Palacio. Море, солнце, пляж, что ещё нужно ) За организацию этого отдыха хотел бы поблагодарить турагента Ларису , которая рассказала про все нюансы, возможные вопросы и лучшие места ! Спасибооооо :) Выбираем следующую страну )
Ответить
Саша
13 июля 2019, офис: г. Киев, ул. Горького(Антоновича), 41, оф.19
Хотели купить тур у "Поехали с нами" забронировали через otpusk.com, с нами связалась менеджер Яна ( +380671391722 вайбер), договорились о встрече, я поменяла деньги (поскольку в валюте не берут), потратила два часа времени на дорогу, приезжаю в офис и Яна мне говорит: "Ваш тур подорожал на 5000 грн." Я всё понимаю, цены на туры меняются по три раза в день. Но! Менеджер Яна знала о моём бюджете и пожелании об отеле. Я же на что-то рассчитывала когда меняла деньги и ехала покупать. Можно было позвонить  предупредить, что тур подорожал! БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ И  НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ!!! ============= Ответ: ============ Уважаемая Александра (Вероника, так Вы представились при обращении в офис), благодарим Вас за отзыв о работе нашего офиса, Ваше мнение, помогает нам совершенствовать нашу работу! Сожалею, что у Вас осталось негативное впечатление о обслуживании в нашем офисе, увы, менеджер Турагентства никак не влияет на политику ценообразования продукта Туроператором, который является поставщиком услуги, и Вы абсолютно верно заметили, что цены очень динамичны в пик сезона, нам, к большому сожалению, не сообщают в какой момент и на сколько изменится стоимость тура, предсказать это также не представляется возможным! Бронирование тура без Договора и оплаты(предоплаты) от клиента не в наших правилах, Вы должны видеть бумаги, убедится в корректности выбранного варианта, Ваши персональные данные, и только после этого мы запускаем заказ в работу, так как мы несем ответственность за Ваш отдых! Вы потратили Ваше время и усилия, а в итоге цена тура изменилась и Вы не смогли заказать желаемый отдых, но уверяю Вас, что в этом нет вины агента и офиса! Мы будем рады видеть Вас снова! У нас работаем команда профессионалов с немалым опытом в туризме, в том числе Ваш персональный менеджер Яна, и мы всегда делаем все, что в наших силах и компетенции, чтобы клиент был доволен, просто не все зависит от нас, как в этой ситуации роста цены. С уважением, Ирина Дроздова Руководитель офиса
Ответить
Лариса
13 июля 2019, офис: г. Киев, ул. Московская, 39
Сотрудничаю второй раз и буду обращаться ещё. Отдельная благодарность Наталье Жиляевой. Всегда на связи, помогает в любой ситуации, доброжелательна и ответственна.
Ответить
Nadia
13 июля 2019, офис: г. Киев, ул. Сикорского, 1
На початку літа разом із сім'єю їздили в Шарм ель шейх за рекомендацією менеджерів "поїхали з нами" , в часності Анни. Підібрали нам чудовий готель " Charmilion Life". Територія готелю дуже велика, простора, прибрана. Море чисте, мілке з великою кількістю рибок. Для любителів поплавати є пірс, з якого відкривається ще більша кількість морських жителів. З інших готелів приїжджали сюди подивитися підводний світ Єгипту. Температура повітря і води в морі дуже комфортна в цей час. Здоволені поїздкою )))). Залишились приємні спогади та цікаві фото. Хочу відмітити відповідальну роботу менеджерів турагенства. Так як рейс перенесли з 3 ночі на 7 ранку, Анна завчасно попередила нас. Та й взагалі, від пошуку туру до вильоту менеджери повністю контролювали весь процес, підказували, вирішували дрібні нюанси, без яких не обійшлося. Склалося позитивне враження про турагенцію. Обов'язково звернусь сюди ще раз.
Ответить
Катерина
13 июля 2019, офис: г. Киев, ул. Васильковская, 30
Всем привет Две недели, как с мужем вернулись из отпуска, который прошёл на еще не таком раскрученном для Украины направлении как прочие- на прекрасном острове Хайнань. Впечатлений получили просто океан, но это тема другого поста )))) Сейчас же хочу поблагодарить нашего менеждера Наталью Сухину (адрес агентства г.Киев, Васильковская 30) за, советы, содействие и помощь в выборе. (надеюсь технические возможности сайта позволят выложить полный отзыв) Путешествуем с агентством «Поехали с нами» с 2013 года. Но как-то не складывалось с менеджерами, которые нас сопровождали: они то движутся по карьерной лестнице вверх, как это было с Лесей Варченко либо в силу обстоятельств прекращают работу в агентстве. Однако, в путешествие этого года нас отправляла Наталья . Ну я вам скажу…..такого клиента как я еще нужно вытерпеть: я очень скрупулезно подхожу к выбору, мне важно знать детали ,нюансы, я сомневаюсь, могу расширять количество стран для поиска как это было в этот раз , интересуюсь оооочень заранее, чтоб ориентироваться не только в целом но и понимать важные для себя моменты, я это знаю, поэтому , Наташ, большое тебе человеческое спасибо в первую очередь за терпение. Поэтому, всем, кто сомневается в выборе агентства, очень рекомендую. Помимо вышеуказанного, Наталья не только помогла, рассказала, подсказала, объяснила, но что очень важно для меня- это просто человеческий фактор. Сейчас объясню…Поскольку выбранное направление не такое распространенное, как например Египет и Турция, вылеты происходят всего два раза в неделю, и, к сожалению, наш вылет переносили несколько раз: то на одно время вперед, то на другое, то снова возвращали во второе состояние, так Наталья с нами это все также отслеживала (а на минуточку…. вылет был в районе часа ночи, в итоге взлетели в 7 утра) . Хотя по факту: Она продала?-да, где смотреть время показала?-да…летите уже сами. Не маленькие же). За это Наташ, спасибо, было приятно, аж даже неудобно как-то. Что удивило, так это после посадки самолета, включив телефон и зайдя в вайбер написать родным, что «все ОК, приземлились»…вижу сообщение от Натальи «С посадкой в Хайкоу)»…. Блин, Наташ, разница в пять часов, а стало понятно, что человек тоже переживал и наблюдал. Было правда очень приятно по-человечески это прочесть. В моменты, когда ооооочень хотелось оттуда рассказать как по факту, что в чем-то не совпадает, что пишут в интернете ( как например о сезоне дождей или отсутствии перевода китайских табличек на анг.язык)…. я то писала в момент «порыва души» ,не думая о том, что дома минус 5 часов времени и уже глубокая ночь или почти утро!!!(Я-то на ночь всегда выключаю телефон и написав очередное смс, подумала, что утром прочтет)… Каково же было мое удивление как после отправки, я сразу еще и ответ получила….. Мне аж стало не по себе, что разбудила)))) Теперь немного о самой поездке… Путешествие наше было во истину удивительное….другая страна, такое расстояние…. Программа тура: посещение севера страны, экскурсии, переезд на южную часть острова и полноценный пляжный отдых. Супер.!!!! Спасибо за такое предложение. Мы очень довольны. Всем, кто думает, скажу. Это Вам не Турция и не Египет… и тем круто! Отели: массивные , масштабные, грандиозные видимо, любят китайцы «помпезность», Так что меньше раздумывайте, а быстрее обращайтесь в агентство для поездки…. Вы точно наполните свою жизнь новыми, положительными эмоциями и воочую увидите «Азиатские Гавайи». И не бойтесь длительного перелета, остров Хайнань стоит того, чтоб туда прилететь. Если меня спросить вернулась ли бы я отдохнуть туда еще раз- однозначно отвечаю ДА. Жаль,добавляется только одно фото
Ответить
Екатерина
13 июля 2019, офис: г. Киев, ул. Ивана Кудри, д.42, оф.20
Добрый вечер!Хочу выразить огромную благодарность,Дмитрию и Татьяне за наш потрясающий,во всех смыслах отдых!!!! :) Мы отдыхали в середине июня,на греческом острове Крит!Хоть это и было не первое посещение острова,но можно сказать что это была любовь со второго взгляда;)))))Очень профессионально и четко поняли наши пожелания и подобрали именно тот Отель который устроил нас на все 100%. Мы приобретали тур по раннему бронированию и нам предложили разбить платежи и сами связались с отелем и попросили о дополнительной кровати для младшего ребёнка,хотя наша категория не предусматривала отдельное спальное место,было невероятно приятно,спасибо огромное за это! Спасибо огромное за все!! Уже приступили к планированию следующего отпуска и надеемся осуществить путешествие с вашей помощью!!!
Ответить
Глеб Борзых
13 июля 2019, офис: г. Сумы, ул. Шишкаревская, 1
Отдыхали на Крите. Организацией поездки занимался Глеб Борзых, г. Сумы. Остались довольны путешествием и организацией поездки. Спасибо огромное!!!!
Ответить
Анастасія
13 июля 2019, офис: г. Киев, ул. Набережно-Хрещатицкая, 35
Вкотре звертаємось до «Поехали с нами», кожного разу нам ідеально підбирають варіант відпочинку, враховують всі побажання, з нами завжди на зв’язку. Щиро рекомендуємо!
Ответить
Юлия
13 июля 2019, офис: г. Одесса, ул. Жуковского, 10
Отдыхали в Испании(Калелья)с 3 по 10 июля 2019г. От компании “Поехали с нами” это была уже вторая поездка. Все очень понравилось. Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Евгении Шалашовой. Не перестаю убеждаться в ее профессионализме и индивидуальному подходу к каждому туристу. Все путешествие прошло легко, на позитиве. Огромное спасибо!
Ответить
Людмила
13 июля 2019, офис: г. Ровно, вул. 16 Липня, 6А
Велике спасибі агенству за професійну підбірку туру для нашого сімейного відпочинку, який пройшов просто ідеально. Завдяки професійності працівників дуже швидко підібрали тур та дату виїзду.Колектив дуже привітний, компетентний та знає свою справу на всі 100%.Відтепер це наше єдине і улюблене сімейне туристичне агенствоO?O?O? P.S. Хотілося б окремо висловити велику вдячність Наталії, яка підшукала для нас тур:) Надзвичайно приємна та професійна у своїй справі дівчина! :)
Ответить
Андрій
13 июля 2019, офис: г. Киев, ул. Евгения Коновальца, 3
Xотим сказать слова огромной благодарности вашей сотруднице Ольге Бубеновой. Оля вошла в наше положение, потратила огромное количество времени, предложила немыслимое количество вариантов отдыха, подобрав в результате золотое предложение. Оля предоставила всю информацию по путешествию, рассказала про возможные варианты, предоставила все документы с подробнейшими инструкциями, информационно сопровождала в процессе отдыха. Оля, огромное человеческое спасибо!
Ответить
Татьяна
13 июля 2019, офис: г. Запорожье, пр. Соборный, 173 (12 апреля)
Отдыхали в Египте с дочкой. Все очень понравилось. Спасибо менеджеру Гульнаре за организацию отдыха!
Ответить
Добавить отзыв