Отзывы о «Поехали с нами» стр. 2021
Максим 19 апреля 2015
Купил(а) тур в турагентстве:
ФЛП Хроленко Ирина Сергеевна
Прилетел из Дубая. Восхитительный отдых!!! Спасибо менеджеру Татьяне за инициативу и оперативность в организации тура и предложения вариантов отелей. При обращении в офис, вылетать надо было в течение 3-5 дней. Сложностей каких-либо не возникло вообще. Это был первый визит в ОАЭ и информации о них и городе у меня было 0. Спасибо за подборку отелей и основную информацию! Лучший отдых!
Ответить
Инна 17 апреля 2015
Купил(а) тур в турагентстве:
г. Харьков, ул. Римарская, 3/5
Планируя свой отпуск в Европе мне понадобилась виза. За помощью я обратилась в туристическую компанию "Поехали с нами" к Валерии. Она, помогла мне в этом вопросе. Отправила мне перечень документов. Оказала помощь в оформлении медицинской страховки. Проверила все документы, подготовила их на подачу и записала, меня на собеседование. Могу с уверенностью сказать, что Валерия профессионал своего дела. На любой возникающий вопрос имеет готовое решение. Приятно сотрудничать с людьми, которые работают на результат, обдумывают каждое действие и каждый шаг, переживают за тебя и вместе с тобой. Большое спасибо Валерии. Всем советую эту туристическую компанию.
Ответить
Симноненко Юля 16 апреля 2015
Купил(а) тур в турагентстве:
г. Запорожье, пр. Соборный, 91 ост. Малый Рынок (к-тр «Зирка»)
заказала паспорт . девочки все быстро оформили . умнички спасибо им . правда теперь жду паспорт ,но это уже не их вина
Ответить
Тома 16 апреля 2015
Купил(а) тур в турагентстве:
г. Одесса, ул. Академика Филатова, д. 37
Провели незабываемый отдых на Кипре) Отель был очень хороший, все наши требования были соблюдены! Соотношение цены и качества очень порадовало. Прекрасно подобрали тур, очень понравилось!
Ответить
Галина 14 апреля 2015
Купил(а) тур в турагентстве:
г. Харьков, ул. Полтавский Шлях, д. 3
Хотела подарить своей дочери на день рождения тур "я в Париже" но витоге ничего кроме испорченого настроения, нервов и отрицательного мнения о турагенстве. Я надеялась на професиональное обслуживание поверив репутации и положительным отзывам. Но такого хамского отношения и откровенного принебрижения к клиентам не встречала со времен "сервиса ссср" И дело даже не втом что не состоялась поездка т.к. нам объяснили что группа не собралась. Но, по-моему, менеджер просто несвоевременно подал документ
ы для визы , тур не состоялся и все. Но реакция на просьбу о возврате 100% предоплаты (как обязательного условия оформления тура указано на сайте) это крик и истерика сотрудников офиса, требование открыть счет в банке и возможно в течении 10-14 дней оплату вернуть.Сотрудники офиса не умеют разговаривать с клиентами, не желают слушать никаких замечаний , расказывают о каких-то проблемах турагенства. Результат нашего общения с сотрудниками "поехали с нами" -моя дочь никуда не едет, деньги за тур неизвестно где и соответсвенно что-либо выбрать в другом турагенстве возможности нет.______________________________________________________________________________________________
Уважаемая Галина! Приносим свои извинения, если мы не смогли удовлетворить Ваши пожелания.
К сожалению в телефонном режиме Вы не захотели слушать.
Вашей дочерью был выбран автобусный тур "Подари мне Париж". ТО Танга тревел. Который был забронирован и оплачен 100% согласно условий Договора и требований Туроператора день в день (квитанции, подтверждающие это у Вашей дочери имеются). Документы на визу были поданы в срок, (имеются курьерские квитанции с датами отправки и доставки).
Уважаемая Галина, менеджер максимально уделила свое рабочее и нерабочее время для обслуживания Вашей дочери , именно тогда , когда ей (Вашей дочери) было удобно.
К сожалению, группа на данный тур не собралась не по нашей вине и ТУРОПЕРАТОР поездку отменил.
Об этом нас уведомил Туроператор, а мы в свою очередь Вашу дочь. Также Вашей дочери было предложено 2 альтернативных варианта от данного туроператора, и несколько вариантов от других туроператоров . От которых она отказалась.
Согласно правилам, сроки в которые Туроператор возвращает полученные денежные средства по аннулированным турам составляет ДО 14 дней. Так как тур был забронирован и оплачен от имени Вашей дочери, то и средства, соответственно, возвращаются на счет который открыт на ее имя.
Также вашей дочери была возвращена агенсткая комиссия в полном объеме, о чем имеется от нее расписка.
Несмотря на проделанную нами качественно и своевременно работу как Турагента, мы приносим свои извинения за причиненные неудобства.
С уважением, коллектив офиса.
Ответить
Светлана 14 апреля 2015
Купил(а) тур в турагентстве:
г. Харьков, ул. Полтавский Шлях, д. 3
Хочу поблагодарить лично Сергея Скидана за внимательное и профессиональное отношение к своей работе. В третьей декаде марта летали на Гоа в Индию.Подготовка документов и организация поездки на должном уровне.Не было вообще никаких проблем. Встречающая сторона соответствует всем требованиям. Отель, обслуживание, транспорт располагают в замечательному и очень познавательному отдыху. Все советы и рекомендации, данные Сергеем были очень кстати. Приятно, когда в наше сложное время есть люди, которые работают на таком высоком уровне.
Рекомендую агентство "Поехали с нами", как ответственное и обязательное, умеющее удовлетворить все пожелания и запросы клиентов.
Каждый думающий человек должен хотя бы раз в жизни побывать в Индии. Это космос!
Ответить
Lika 14 апреля 2015
Купил(а) тур в турагентстве:
г. Харьков, ул. Полтавский Шлях, д. 3
Я таки добралась, чтоб написать отзыв)))
Отличное море в Аджмане (Эмираты). У кого маленькие детки - рекомендую.
Отличная девочка Катя, которая нас туда отправила. Опять таки - рекомендую.
Не смотря на то ,что мы все делали бегом-кувырком, она очень тактично и профессионально подсказала-проконтролировала-уложилась в максимально сжатые сроки.
И за рассрочку - отдельное спасибо!
Ответить
Добавьте отзыв о турагентстве



