Отзывы о «Поехали с нами» стр. 1543
Екатерина 10 июля 2018
Купил(а) тур в турагентстве:
г. Киев, ул. Сагайдачного, 29А, оф.4
Хочу оставить очень положительный отзыв об этом турагенстве и в частности о менеджере Наталье Герасименко. К сожалению, ничего не могу сказать об отеле, т.к. по очень печальным семейным обстоятельствам мне пришлось отказаться от тура буквально за неделю до вылета. В таком случае предусмотрены 100% штрафные санкции, т.е. я должна была потерять всю стоимость тура, но благодаря оперативной работе Наталье (она нашла покупателя на наш тур) и смягчающим обстоятельствам (мне конечно же пришлось выслать в агенство доказательства) мне на следующий же день вернули деньги на карточку. Удержали лишь сумму за переоформление документов.
Благодарю администрацию агенства, которое вошло в мое положение (хотя могли действовать согласно договора и ничего не возвращать) и еще раз отдельное спасибо Наталье за: подобранный хороший тур; за вежливое, приятное общение и даже поддержку и во время выбора тура и в процессе его сдачи; и конечно же за оперативный поиск клиентов на наш тур.
Это агенство я смогу смело рекомендовать своим близким и очень надеюсь в будущем таки воспользоваться их услугами.
Ответить
Ирина 10 июля 2018
Купил(а) тур в турагентстве:
ФЛП Горбунов Дмитрий Леонидович
Отдыхаем с этой фирмой уже более 5 лет, да уже и все наши друзья тоже)). Одни положительные эмоции! Спасибо Анечке Щербаковой за помощь в организации нашего отдыха, терпение к нам)), т.к., мы всегда долго определяемся с выбором,. НАШИ РЕКОМЕНДАЦИИ!!! СПАСИБО)
Ответить
Irina 10 июля 2018
Купил(а) тур в турагентстве:
г. Николаев, пр-т Центральный 191
Довольна тем, что доверила организацию своего отдыха в Турции агентству "Поехали с нами". Все прошло отлично, большое спасибо менеджеру Аэлите.
Ответить
Анна 09 июля 2018
Купил(а) тур в турагентстве:
ФЛП Курдюкова Анна Владимировна
Огромное спасибо агентству "Поехали с нами" за прекрасный отдых в Кемере. Особую благодарность хотелось выразить Гульнаре, её опыт, забота, отзывчивость, понимание и терпение дали нам возможность определиться с направлением, отелем и пр. Сотрудничество с Гульнарой и агентством оставили у нас самые приятные впечатления. Всем советую внимательно слушать, что говорит Гульнара, характеризуя тур, ожидания оправдываются полностью! Обязательно будем сотрудничать и дальше. Удачи вам в вашей работе и хороших клиентов.
Ответить
Элина 09 июля 2018
Купил(а) тур в турагентстве:
г. Днепр, ул .В.Мономаха, 5,
Спасибо Яночке за поддержку и за то что уделила внимание мелочам!Тур моей мечты состоялся на высоком уровне сказочная Дания суровая Норвегия очаровательная Юрмала остануться в моем сердце навсегда!Мечты сбываются!
Юлия Холланд 11 июля 2018
Элина, спасибо вам. Позитивные отзывы о работе менеджера - одни из самых приятных моментов в работе консультантов. Яна Вдовичинская действительно вкладывает часть себя в каждое путешествие своих туристов, которое она сопровождает.
Ирина 09 июля 2018
Купил(а) тур в турагентстве:
ФЛП Рудакевич Оксана Ивановна
Спасибо. Оксана оформила все очень быстро и качественно.
Ответить
Евгения 09 июля 2018
Купил(а) тур в турагентстве:
ФЛП Ловейко Лада Николаевна
Отдых в г. Порто Реканати (Paradise Vacanze) рассчитан на бюджетного туриста . Отдыхают в основном местные итальянцы, редко можно встретить немецких туристов, русскую речь не услышать. Месторасположение, после захода солнца, не вызывает желания выходить за территорию кэмпинга. Безлюдный мост и водоём напоминают декорации к фильму ужасов . Но главным минусом отдыха в данном комплексе считаю утаивание информации о дополнительной комиссии, которая взимается с туристов +80 евро. Узнали о ней в день перед выселением , 50 евро за уборку после выезда и 30 евро за предоставленные полотенец. Поэтому накидывайте сразу +80 евро сверху к стоимости проживания . Неприятно ,что информацию о дополнительной стоимости изначально скрыли в агентстве "Поехали с нами ". Возможно Вам больше повезет с Вашим турагентством . =============== Ответ:============= Уважаемая, Евгения. Очень жаль, что во время Вашего отпуска случилось данное недоразумение. Мы всегда стараемся максимально детально проработать информацию о турах и отелях, которые предлагаем туристам. В данном случае, такая информация стала и для нас сюрпризом, т.к. на момент бронирования нигде не была отображена в описании отеля. Тур Вы выбирали изначально самостоятельно, позже, при оплате, мы с Вами смотрели все подробности, вплоть до планировки номера на сайте отеля. Даже, если бы я пропустила подобное описание, Вы сами могли это увидеть, будь информация о доплатах опубликована на время бронирования.
Было бы лучше, если бы Вы сразу напрямую обратились к нам в офис для выяснения ситуации. Мы могли бы обратиться к оператору с претензией по этому поводу и потребовать объяснений. К сожалению, сейчас, когда уже прошло 2 недели после отпуска, мы не сможем этого сделать.
Мы всегда рады видеть Вас снова и на положительном примере показать, что это, к сожалению, неприятное исключение, а не правило нашей работы. С уважением офис на Бассейной.
Ответить
Евгений 09 июля 2018
Купил(а) тур в турагентстве:
ФЛП Гайдаржийський Игорь Николаевич
Впервые купил тур в "Поехали с нами" (менеджер Игорь Гайдаржийский). Отработали четко - турагентство своевременно забронировало и оплатило тур, снабжало всей необх. информацией, а туроператор Анекс Тур отвез на Крит (отель Атали Вилладж в Бали) и устроил незабываемый отдых 28/06/18-05/07/18. Положительных эмоций масса. Будем собирать деньги на след. поездку, в "Поехали с нами" обращусь обязательно, может, договоримся и в следующий раз :)))
Ответить
Кира 09 июля 2018
Купил(а) тур в турагентстве:
г. Киев, ул. Эспланадная, 28, оф.3
Хочется сказать огромное спасибо оператору Элеоноре!Заказывали тур в Турцию на неделю.За неделю.Обстоятельства менялись,но каждый раз Эля предлагала удобный вариант.Поостоянно была на связи,даже в свои выходные.Отель был примерно выбран,но сам номер и личная рекомендация Эли оправдали самые лучшие ожидания.Были в Haydarpasha Palace .Отель 2017 года.Новая сантехника в номерах, отлично оборудованный Спа.Хороший вид из номера и я бы сказала-номера абсолютно равноценные из выходящих на бассейн.В общем-чудесная неделя и заботливое отношение оператора.Перезвонили 10 раз после прилёта обратно. Понравилось ли, всё ли устроило..С трансфером-вообще никаких проблем.Очень остались довольны.Обязательно будем обращаться при следующих планах на путешествия:)!
Ответить
Юлия 08 июля 2018
Купил(а) тур в турагентстве:
ФОП Васецька Лілія Василівна,
Хочу выразить благодарность менеджеру Валентине за незабываемый отдых в Турции. Спасибо Вам большое за помощь в подборе отеля, Вы учли все мои пожелания, ребёнок в счастье, а я так тем более! Большое Вам спасибо за отличный отдых, за все Ваши старания и внимание!
Ответить
Орлова Людмила 07 июля 2018
Купил(а) тур в турагентстве:
г. Ирпень, ул. Миколи Щудрі 23/1 , оф 19
Мы с мужем в июне 2018 отдыхали в Турции . Отпуск удался благодаря менеджеру Алине Геращенко. Хотим подчеркнуть ее профессионализм, чуткое отношение к клиентам и порядочность. Будем рекомендовать ее услуги всем знакомым и отдыхать только с вашей компанией.
Ответить
Богдан Дорошенко 07 июля 2018
Купил(а) тур в турагентстве:
г. Киев, ул. Саксаганского, 45
Всем салют! Недавно вернулись с Мармариса. Взяли путевку на 6 ночей в Ичмелер! Было просто шикарно! Хамам, острова, черепахи и многое другое подарили незабываемые впечатления о Турции! Отдельное спасибо Надежде, которая помогла организовать незабываемый тур, оперативно отвечала на поставленные вопросы и сопровождала в течении всего отдыха!
Ответить
Добавьте отзыв о турагентстве



