Отзывы о «Поехали с нами» стр. 1319

В травні цього року ми поїхали в тур "Вона...Словаччина". Ми дуже вдячні менеджеру Олі за вдало і швидко підібраний тур! В Братиславі ми поселились в готелі Шопен, який нам дуже сподобався) Смачні сніданки, чисті номери. Також в тур входила поїздка в Будапешт і Відень. В Будапешті плавали на кораблику з дуже цікавим екскурсоводом! У Відні нам провели оглядову екскурсію містом. Можу сказати з впевненістю, що у Відень я закохалась! До речі, словаки відкрили піврічну візу. Раджу "Поїхали з нами" і зокрема менеджера Олю!

Привіт!Дякую компанії Поїхали з нами за незабутні враження.Особливо привітній та енергійній Олі ,яка максимально швидко підібрала нам тур,піддійшла до своєї роботи максимально відповідально тому завжди будемо звертатися саме сюди.Вже вдруге відпочиваємо за кордоном завдяки цій компанії.Цього разу відвідали Туреччину м.Сіде.Готель Diamond elite &Spa порадував своїм комфортом,затишним номером та особливо смачною кухнею.Також дуже хороші басейни і бари,обслуговування на високому рівні.Тому раджу всім цей чудовий тай недорогий варінт..

Доброго дня! Хочу подякувати Крістіні Хіхло за вдало підібраний автобусний тур "Наш красивый уикенд". Все дуже-дуже сподобалося, отримала масу задоволення, приємних вражень та хороший заряд позитивної енергії. Тур насичений і цікавий, відвідали гарні міста: Краків, Прага, Відень, Будапешт, куди ще раз хочеться повернутися. Плюс, що не мало важливо, приємна цінова категорія туру. Рекомендую!!!! Дякую компанії "Поехали с нами" та "Аккорд тур" за чудовий вікенд. Планую подальшу співпрацю та незабутні подорожі з вами. Подорожуйте!!!!!!!!!!

Добрий день! Не задоволені відпочинком з Поїхали з нами категорично!!! Самі більше не звернемося (тільки в суд з їх приводу) і нікому не радимо!!Це був найгірший відпочинок. Їздили в Болгарію, вже не перший раз і маєм з чим порівняти. Спочатку приїхали в готель, який зовсім не схожий на той, який нам продала менеджер Надія Бащій. Виявляється, вони не відповідають за картинки, які їм надають партнери)), керівник групи в Болгарії Біна взагалі ні за що не відповідає і нічого не знає. Щоб отримати будь-яку інформацію, або передзвонити ходили в інші готелі. Я була одна з дитиною, залишатись в умовах повної антисанітарії не могла. Щоб переселили в інший готель, потрібно було цілий день дзвонити і писати в турфірму і попередньо перерахувати на карту Приватбанку додаткові кошти - знов невідомо за що. Ніякого сприяння, знижки у зв'язку з зіпсованими двома днями з семи , компенсації або хоча б можливості післяоплати додаткових коштів ми не отримали. Щоб переїхати брали таксі за свій кошт, щоб нас забрали- дзвонили представнику в Болгарії. Не відпочинок, а одні проблеми за власні немаленькі гроші. ======================================== Ответ:============================== Шановна пані Мар'яно! Нам шкода, що Ви залишились невдоволені своїм відпочинком. Та дозвольте нагадати Вам, що Ви звернулись до нашої компанії з тим, що Вам потрібен найдешевший тур до Болгарії. І розглядали тільки варіанти 2-зіркових готелів за найнижчою ціною. Менеджер Надія зробила не одну спробу відмовити Вас від ідеї відпочинку в найдешевших готелях Болгарії, оскільки очевидно, що рівень послуг там буде дуже низьким, але Ви, пані Мар'яно, говорили, що усвідомлюєте, на що йдете. Тому менеджер Надія не могла відмовити Вам у наданні послуг. Також дивно від Вас чути про те, що Ви заплатили власні немаленькі кошти, тому надаємо скан-копію договору на туристичне обслуговування, в якому чітко написано, що Ви сплатили 8 755 грн. за 9-денний тур до Болгарії на двох, що включав проживання в готелі з 3-разовим харчуванням, проїзд, трансфер і страхівки на 2-ох. Пані Мар'яно, Ви отримали той туристичний продукт, який придбали у нас, згідно договору і за який Ви оплатили кошти. Очевидно, що при його вартості і рівні готелю, який Ви обрали, він не міг відповідати високим стандартам. Ви висловили побажання, щодо переселення в інший готель. Менеджер Надія не відмовила Вам у допомозі і знайшла спільно з нашими партнерами можливість у високий сезон переселити Вас у кращий готель, що, насправді, є нелегким завданням, оскільки в такий період більшість готелів Болгарії мають 100% заповненість. Звичайно, що Ви були змушені доплатити кошти за те, що Вас переселили до кращого готелю, оскільки попередньо Вами було оплачено за проживання в одному з найдешевших готелів узбережжя. Ви доплатили різницю у вартості готелів. Саме за це Ви і перерахували 2 680 грн. на рахунок Приват-банку. Пані Мар'яно, наша компанія дорожить своєю репутацією, тому наші менеджери в повному обсязі надають інформацію, щодо готелів і турів, якими цікавляться клієнти. Ми не зацікавлені в тому, щоб турист бронював не якісний продукт і залишався невдоволеним. Тому завжди рекомендуємо своїм туристам тільки якісні і провірені варіанти. І дуже шкода, що туристи не завжди дослухаються і цінують наш досвід. Як наслідок, виникають схожі ситуації. Наполегливо рекомендуємо Вам в майбутньому обирати тільки тури до тих готелів, які мають хороші рейтинги, репутацію - це все є доступним в Інтернеті, а також дослухатись до професійної думки менеджерів, які вивчають готелі під час робочих поїздок. Пані Мар'яно, бажаємо Вам у майбутньому правильного вибору і лише позитивних емоцій від відпочинку!

Доброго дня!!!! Хочу подякувати Крістіні Хіхло за вдало підібраний тур "Наш красивый уикенд". Дуже-дуже сподобалося, отримала масу вражень, приємних емоцій, 100% позитивної енергії. Тур був цікавий, насичений та пізнавальний. Плюс приємна цінова категорія. Рекомендую! Подорожуйте!!!!!!!!!!!!

Дякую "Поїхали з нами", а особливо менеджеру Руслані Соломенко, за високий професіоналізм, якісну робота та організацію! Дуже відповітальна людина, яка допомогла мені швидко підібрати хороші тури ( в Дубаї та Турцію). Я залишилась задоволена! Буду звертатись до вас і в майбутньому, а також хочу порекомендувати усім іншим!