Отзывы о «Поехали с нами» в Киеве

Очень не компетентные сотрудники! Мы ужасно остались не довольны! Случилась не приятная ситуация, обещали отель с арендованым пляжем, а как оказалось по приезду у отеля пляжа не было вовсе, из обещанных 200 метров до береговой линии, мы каждый день ходили 700 метров. Так мало нам этого номер просто ужайснейший! В нем было страшно находится! Полотенца грязные, про ванную комнату вообще молчу. Стены потрескавшиеся! Холодильник воняет, грибок на стенах. И никто никак не пытался решить наши проблемы. Нам показывали красивый отель, а мы приехали в ад! По приезду написали рекламацию, директор тур агенства Лена сразу заявила: «Ну а что вы хотите, мы же не в Европе живем! У нас бизнес строится на обмане, по другому денег не заработаешь». Это нормально когда директор тур агенции так говорит?! Зачем-то пропросили прийти перезаключить договор, отказались скидывать договор на почту нашему юристу. Потом оказалось, что уже не надо договор переписывать. Что за схемы мутные? Уже прошло больше месяца, а нашу рекламацию еще не рассмотрели, хотя по закону дается месяц! Связываюсь с тур агенством, а меня кормят все время завтраками... С таким отношением к клиентам закрыть бы вашу шарашкину контору. ================== Ответ:=========== «Добрый день уважаемая Елена» «Мы выполнили все условия перед Вами как туристическое агентство. Вначале забронировали один отель, затем перебронировали на другой и для этого я попросила Вас перезаключить договор, так как это другой отель и другой тур оператор а тот договор аннулировать. По поводу отеля мы Вам предоставили варианты в Вашем бюджете и ту информацию которую нам предоставляет тур оператор, он создает этот продукт. И еще хотелось уточнить по тому что «… Ну а что вы хотите, мы же не в Европе живем!…» - это были Ваши слова уважаемая Елена, Вы сравняли как у нас и Европе. Рекламация была передана в день ее написания тур оператору. Если Вы хотите скорейшего ответа от тур оператора обращайтесь напрямую к нему по его адресу»

Огромное спасибо агентству за тур в Грецию!!!!! Отель Alexandr beach в Анависсосе. Все понравилось, отель, персонал, размещение, транспортное сообщение, море, пляжи. Все супер!!!

Спасибо большое за тур в Грецию!!! Отдыхали на материке, в 40км от Афин в городке Анависсос, отель Alexandr beach. Отель хороший, у нас был номер с видом на море.Место прекрасное, мы исследовали пляжи, которые находились по близости. Пляжи как галечные так и песочные. На пляже отеля - мелкая галька. Сообщение с городом хорошее, ходил такой туристический автобус из Афин в Сунио, где находится храм Посейдона и от Анависсоса до Афин проезд стоил 5,1евро. Были еще местные автобусы, но с пересадкой, которые везли до метро, на них нужно было в терминалах на конечной остановке покупать билеты, может еще где-то можно, но мы не видели. Эти автобусы дают возможность проехать из городка в городок или пригород Афин по всему побережью, и дорога очень красивая и видишь где есть хорошие пляжи. В этом городке и в соседнем городке были маркеты, так что без вина и оливок не останетесь. Мы остались очень довольны!!!

Уважаемое руководство "Поехали с нами"! Большое СПАСИБО за предоставленный тур "Мотивы лазурных нот и Прованс" Я провела незабываемые минуты счастливого времени вместе с группой. Экскурсии все были замечательные, особенно "Жемчужина Лазурного берега -Монако" и "Терминальные купальни графа Сечени" в Будапеште. Жаль, что по времени мало. У нас был отличный гид Виктория, которой нелегко было с нами. Все гостиницы были на высшем уровне. Отдельное спасибо Юле Кравчук , которая помогла мне с путевкой. До новых встреч.

Хотим поблагодарить «Поехали с нами» в лице сотрудницы Евгении Коноплевой за терпение и организацию отличного отдыха на Кипре (Айя-Напа). За заботу, внимание и профессионализм в работе. Неоднократно обращаясь в турфирмы, мы впервые встретили столь отзывчивого и понимающего человека. Будем обращаться к вам ещё. Желаем вам успехов в работе и побольше хороших клиентов!

Была на "Свидании с Парижем" в марте. Благодарю! Будет возможность - воспользуюсь вашими услугами ещё. Удачи и много хороших клиентов вам!

Благодарна Юлие Раковской за помощь в организации тура в г. Кемер!! Спасибо за оперативный поиск и предложение по ценам.

Спасибо огромное, за терпение, умение выслушать и самое главное Аня всегда подбирает туры" Как хочется)"Офис на Шулявке советую всем своим друзьям

В который раз хочу поблагодарить сотрудниц офиса "Поехали с нами" (Дарынок) за их помощь в организации отдыха! Уже не один год пользуемся их услугами и всегда остаемся довольны! Но в этот раз девочки просто превзошли себя, организовав "экстренный" отдых ЗА СУТКИ до вылета! Отдыхали мы в Греции, Лутраки (в часе- полтора езды от Афин). Замечательный городок, с галечным пляжем, ласковым морем, и истинно греческой атмосферой! Девочки всегда внимательны и приветливы. И, как всегда учли все наши пожелания! Отдельное спасибо Юлии за ее неиссякаемое терпение!

Нам понравилось сотрудничать с Татьяной, очень оперативный и внимательный менеджер. Ответила на все вопросы, быстро отреагировала на нашу заявку и всегда была на связи, пока мы не прилетели обратно. Отдых удался и оправдал наши ожидания. В офисе нас встречали радушно и очень доброжелательно. Рекомендую к сотрудничеству!

БЛАГОДАРЮ НАТАЛЬЮ АНДРЮЩЕНКО ,ЗА ПРОФФЕСИОНАЛИЗМ, ТЕРПЕНИЕ И ПРОСТО ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ И ДОБРЫЕ СОВЕТЫ

Подбирая тур для отдыха,воспользовалась услугами компании "Поехали с нами". Корчевская Оксана Анатольевна и ее команда,проявив профессионализм ,помогли выбрать отличны тур на Кипр.Удобный график работы,лояльные условия оплаты,быстрое реагирование на вопросы по интернет связи,тактичность повышали настроение и делали выбор путешествия приятным. Благодарю туристическое агентство "ПОЕХАЛИ С НАМИ" и надеюсь, что наш отдых будет таким же приятным и запоминающимся!