Главная сайта \ Отзывы о «Поехали с нами»
Отзывы о «Поехали с нами»
Диана
28 ноября 2018, офис: г. Днепр, ул .В.Мономаха, 5, ТЦ "Арбат"
Отдыхали в Шарм-Эль-Шейхе с 18.11 по 25.11. Спасибо большое турагенту Виталии за подбор тура. Остались крайне довольны отдыхом. Все, что рассказывала Виталия, оправдалось в реальности. Не было никаких вопросов. Возникли небольшие проблемы при поселении, не особо понравилось то, что все 4 номера, которые у нас были, в том числе в случае экстренных ситуаций, который должен был отвечать 24/7 не отвечал, ответили больше, чем через сутки. Хорошо, что с поселением было решено, но у других людей могли бы быть намного серьезнее проблемы, и хотелось бы больше ответственности. Но это не к Виталии, а к сети вообщем. С ней очень понравилось сотрудничать, в следующий раз - только к ней. До встречи!
Юлия Холланд
30 ноября 2018, офис: ул .В.Мономаха, 5, ТЦ "Арбат"
Диана, благодарю за ваш отзыв. Мы провели работу по вашему случаю, была проблема с вайбером горячей линии. Сейчас мы ее устранили и всё работает исправно. Что же касается офисных номеров - то они подключены на переадресацию звонков в нерабочее время. Именно поэтому у нас и работает круглосуточная горячая линия для клиентов, а не рабочие офисные телефоны. Виталия сообщила мне на следующий день после вашего обращения, что ваша проблема решена и наше участие уже не требуется. Приношу извинения за этот инцидент. Диана, я рада, что ваш отдых удался и работа Виталии принесла такие позитивные отзывы. Спасибо, что путешествуете с нами. До новых встреч!
Elena
28 ноября 2018, офис: г. Киев, ул. Сечевых Стрельцов 76 оф.6
Добрый день! Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО Александре за помощь в подборе тура в Шарм-ель-Шейхе. Отель очень понравился, красивенная территория, вкусная и достаточно разнообразная еда, приветливый персонал!!! Впечатлило море, оно просто НЕВЕРОЯТНОЕ!!!! Коралловый риф - это нечто!!! Одним словом восторг!!!!! Ёще раз СПАСИБО!!!
ОтветитьВалерий
27 ноября 2018, офис: г. Харьков, проспект Науки, 22
До сих пор переполняют радостные эмоции от тура в Польшу Германию Францию Чехию , что купил в " Поехали с нами " отдохнул по полной, была очень интересно и познавательно, каждый день незабываемые впечатления. Благодарю Софию что в агентстве предложила такой захватывающий тур.
ОтветитьGanna Glushakova
27 ноября 2018, офис: г. Киев, п-рт Г.Сталинграда, 8-к3, оф.39
Читаю отзывы ниже и не могу понять, почему же так "удачно" начинается тур с завтрашнего дня у меня? При оплате тура с меня взяли доплату!!! за перелет??? что само по себе странно звучит, поскольку тур включает в себя стоимость перелета! Вылет из Киева в 7-15 оплачен. Все прекрасно! Но вот только ДОПЛАЧЕНЫЙ вылет перенесли на 13-30! То есть один день из отдыха потерян! Вопрос за что была доплата? И за что турагент Ольга Щадило получила комиссию с доплаты, если никакого другого решения проблемы потери дня отдыха не предложен? На будущее обходите стороной этот офис! ============ Ответ:======== Уважаемая Анна, благодаря Вас за оставленный отзыв. 1. Есть операторы, которые берут доплату за вылеты, например оператор Анекс Тур , с которым Вы полетите отдыхать. 2. Вы доплачивали за обратный рейс Шарм Эль Шейх - Киев, с вылетом 5 декабря в 13-00(что зафиксировано у оператора, какой именно рейс Вы выбрали с доплатой) ,на вылет 28 ноября, у Вас был рейс без доплат. На данный момент, обратный рейс, за который Вы доплатили, так и вылетает в 13 – 00, ничего не изменилось, в случае, если обратный вылет, за который Вы доплатили, перенесут на раннее время, Вам оператор вернет 25 долл. 3. ВРЕМЯ ВЫЛЕТА!!! Согласно правилам воздушных перевозок пассажиров и багажа, время вылета, которое указано на сайте ТУРОПЕРАТОРА до или после подписания Договора, на сайте авиаперевозчика, или в авиабилете, который Вы получили , может изменяться как на более раннее, так и на более позднее! Обязанность и ответственность за изменение времени вылета при этом несет авиаперевозчик. 4. К своему великому сожалению, не дали мне полномочия влиять на время вылетов и прилетов самолетов. В телефонном разговоре и в письме, я Вам говорила, и не раз, что Вы по Закону Украины "О защите прав потребителей» имеете право написать рекламацию, где Вы можете изложить все, что Вас не устроило, и как Вы хотите, чтобы Авиаперевозчик загладил перед Вами свою вину (в случае если он окажется действительно виноват в данной ситуации). P.S. Анна, еще раз, извините, что так произошло!Я Вам искренне желаю хорошо отдохнуть (вот честно, от чистого сердца), позагорать, поплавать в море, и получить массу удовольствия от данной поездки.
ОтветитьСофия Шавурская
27 ноября 2018, офис: г. Киев, ул. Щербаковского 4, оф.1
Большое спасибо турагенту Ларисе за подбор отеля .Мы ехали с детьми 10 и 16 лет. Отель подбирали на первой линии.Всё очень понравилось .Номера чистые с болконом .питание -разнообразное большой выбор десерта и фруктов.Отдельное спасибо аниматорам-скучать не давали розвлекали и в воде и на берегу.Отдых в ноябре -очень комфортный . Турагенством Поехали с нами пользуемся не первый раз и очень довальны.
ОтветитьСофия
27 ноября 2018, офис: г. Киев, ул. Щербаковского 4, оф.1
Посетили Хургада в ноябре 2018 года. Погода отличная температура воды и воздуха 28. Очень довольны что воспользовались именно Вашим туристическим операторам. Отель очень хороший, перелет "роза ветров" очень отлично все организовала. Цены на тур отличные качество обслуживания на высшем уровне. Большое спасибо. Нам и детям очень понравилось. До скорой встречи!!!Наталья
27 ноября 2018, офис: г. Винница, ул. Грушевского, 23/33
Ездили отдыхать в ноябре 2018,отель выбрали по рекомендации эксперта по туризму Анастасии. Огромнейшее спасибо за супер квалификацию Насти,я в восторге от самого начала общения с этим работником турагенства. Отель хороший,отдых отличный. Ещё раз спасибо Насте.
ОтветитьДіана
27 ноября 2018, офис: г. Львов, пр-т Свободы, 23/12
Відгук – Цієї осені за рекомендацією Онишків Людмили ми сім’єю відпочивали в готелі Sunrise Montemate adults only. Сказати, що цей готель чудовий – не сказати нічого. Все на вищому рівні, персонал, який кожного дня питає усі побажання, недоліки, смачна і різноманітна кухня, охайна велика територія, чисті номери. Нам все дуже сподобалось , а також дуже багато цікавих та інтелігентних людей відпочиває в цьому готелі, що робить ваше перебування ще більш незабутнім. Наступний раз якщо в Єгипет , то точно в цей готель. Дуже дякуємо Люді!))Татьяна Гончарова
27 ноября 2018, офис: г. Запорожье, ул. Гоголя, 43 (Анголенко)
Спасибо огромное менеджеру Анастасие Пилипенко, подобрала нам отличный отель в Шарм-эль-Шейх, учла все пожелания, нам это было очень важно так как отдыхать ездили с маленьким ребёнком. Спасибо огромное, будем обращаться к ней еще:)
ОтветитьІван
27 ноября 2018, офис: г. Киев, ул. Сечевых Стрельцов 76 оф.6
Доброго дня. Їздив в автобусний тур в Європу в травні, а тепер відвідав Єгипет з даним турагентством. Обидва рази нас підтримувала менеджер Віка Наконечна. Приєднуюсь до коментаря Ані (див. коментар від 13.11 нижче), їздили компанією. Готель підібраний чудовий, час вильоту і повернення теж підібраний ідеально. Плануємо наступну подорож)Ольга Притуляк
27 ноября 2018, офис: г. Киев, ул. Красноткацкая, 43
Спасибо большое, Ирине Мельник, за помощь в выборе тура и за помощь во время отпуска) Ирина, фанат своей работы!! Теперь будем летать только с ней) Ещё раз, большое спасибоОксана
27 ноября 2018, офис: г. Киев, б-р Дружбы Народов, 3
Замовляла через менеджера Марту Єленець - до цього вона чудово підібрала тур донці - сподобалось все. Мені також скинула безліч варіантів, врахувала всі побажання, допомогла з вибором. Сподобалось, що все оформила через пошту - не довелось їхати в офіс . Відпочинок сподобався. Були деякі нюанси, але про них попередили. Буду звертатися ще. Дякую.
ОтветитьЕлена Горященко
26 ноября 2018, офис: г. Киев, ул. В.Гетьмана 1-А, оф. 1021
Ездили в тур в Вену и Будапешт через менеджера Светлану! Хочу поблагодарить ее за отзывчивость и оперативное оформление тура. Поездка прошла очень хорошо, качественные экскурсии, хороший отель.
ОтветитьЕлена Горященко
26 ноября 2018, офис: г. Киев, ул. В.Гетьмана 1-А, оф. 1021
Ездили в тур через менеджера Светлану. Спасибо ей за оперативное оформление тура и отзывчивость! Тур был в Вену и Будапешт. Все очень понравилось, дорога прошла спокойно и быстро. Отель в Будапеште хороший, заселили быстро. Качество экскурсий было хорошее.Люся
26 ноября 2018, офис: г. Львов, вул. Котлярська, 18 (гот."Львів")
Відпочивали в серпні в готелі ALER Luxury Hotel Vlora 4* - Албанія. Летіли по гарячому, фактично бронювались за 2 дні до вильоту, як за 600 євро на двох зі сніданками - готель просто супер. Новий, сніданки не дуже різноманітні, але смачно. До пляжу є трансфер, так як готель на окраїні. А це море...воно просто зачаровує, тут Адріатичне зливається з Іонічним і колір води просто неймовірний!Рекомендую ТА "Поїхали з нами" на Котлярській у Львові, тут Вам підберуть саме те що Ви хочете, хвидко і якісно.